Noções de Informática para Ancine

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Aula demonstrativa do curso Noções de Informática para Ancine - Todos os cargos. Confira todo o catálogo do Ponto dos Concursos: http://www.pontodosconcursos.com.br

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Noções de Informática para Ancine

  1. 1. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Aula 0 – Apresentação do Curso – Noções de Informática Olá queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos! Como é bom estar aqui! "Não basta saber, é preciso APLICAR. Não basta querer, é preciso AGIR." Goethe 99 99 99 É com muita satisfação que os recebo nesta nova edição do curso de Noções 99 de Informática (em Teoria e Exercícios Comentados) que tem como foco 99 prepará-los para o certame da Agência Nacional do Cinema (ANCINE). e9 om Serão ao todo 06 aulas, além desta aula demonstrativa, em N que teremos resumos teóricos contemplando os pontos que 99 podem ser explorados pela banca e os comentários de 350 99 questões (provenientes dos concursos realizados 99 exclusivamente pelo Cespe/UnB), para que você possa se 99 antecipar ao estilo de cobrança dessa banca e gabaritar a sua 99 e9 prova!! Assim, pretendo apresentar com uma linguagem simples, objetiva e clara osom N fundamentos e jargões de informática, que serão de grande valia na sua 99 prova. Utilizaremos glossários, esquemas, quadros sinóticos, resumos e mapas 99 mentais de forma a facilitar a memorização dos termos, propiciando uma 99 melhor fixação da matéria e das pegadinhas mais cobradas em provas. 99 99 Este curso abordará TODOS os tópicos do edital, no que tange à disciplina de e9 Noções de Informática, destacados a seguir. om N 1 Edição de textos, planilhas (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 2 Redes 9 99 de computadores. 2.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e 99 procedimentos de Internet e intranet. 2.2 Programas de navegação (Microsoft 9 99 Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares). 2.3 Programas 99 de correio eletrônico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird e similares). 2.4 e9 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 2.5 Grupos de discussão. 2.6 Redes om sociais. N 99 9 Agora, força a todos, confiem em Deus e façam a diferença! Estamos aqui para 99 desbravar os atalhos da informática e ensiná-los o caminho dessa trajetória 99 que será de MUITO SUCESSO. 9 99 Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exercícios, e9 gostaria de me apresentar. Vamos lá!omN Sou a Profa Patrícia Lima Quintão, moro em Belo Horizonte e tenho ministrado aulas de informática no Ponto dos Concursos desde 2009 (visando certames como Senado Federal, Polícia Federal, Polícia Rodoviária Federal, Senado Federal, MPU, TCU, Ministério da Fazenda, Petrobrás, MPOG, ABIN, TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ, Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 1O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  2. 2. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, CGU, dentre outros), além de lecionar disciplinas técnicas do curso de Sistemas de Informação e Ciência da Computação, tanto na graduação, quanto na pós-graduação. Também, atuo como Analista na área de Tecnologia da Informação e Comunicação da Prodemge e sou instrutora autorizada CISCO, já tendo ministrando cursos específicos da área de redes junto à Faculdade Estácio de Sá em Juiz de Fora. 99 99 Ah! Também sou autora do livro de questões comentadas 99 de informática para concursos (Foco: FCC), pela Editora 99 GEN/Método, sob a coordenação dos grandes mestres Vicente 99 Paulo e Marcelo Alexandrino. No mês de abril/2012 tivemos e9 nova tiragem da segunda edição do livro, om http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?co N digo_produto=2303. Aproveitem! Em breve também teremos 99 mais novidades nessa área com foco no Cespe/UnB, FCC e 99 FGV! 99 99 Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computação pela 99 COPPE/UFRJ, pós-graduada em Gerência de Informática e bacharel em e9 Informática pela Universidade Federal de Viçosa (UFV). Atuo como membro da om Sociedade Brasileira de Computação e do Comitê Brasileiro de Processamento N de Dados da ABNT, que cria as normas sobre gestão da Segurança da 99 Informação no Brasil; sou editora da revista InfraMagazine; tenho certificações 99 técnicas na área de segurança, redes e perícia forense; além de artigos 99 publicados a nível nacional e internacional com temas da área de informática. 99 99 E como não poderia deixar de ser, nas horas vagas, também concurseira, já e9 tendo sido aprovada em vários concursos, como: om • Professora titular do Departamento de Ciência da Computação do N Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (2011); 9 99 • Professora substituta do Departamento de Ciência da Computação da 99 Universidade Federal de Juiz de Fora (2011); 9 99 99 • Analista de Sistemas, Dataprev (2011); e9 • Analista de Sistemas, Infraero (2011); Analista-TIC, Prodemge (2011); om • Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007); N 99 • Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc. 9 99 99 9 99 e9omN Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 2O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  3. 3. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO O Curso Que Proponho As aulas serão agrupadas por assuntos, conforme disposição listada a seguir. 99 99 99 99 99 e9 om N 99 99 99 99 99 e9 om N 99 99 99 99 99 e9 om N 9 99 9 99 99 Planejamento das Aulas 99 No decorrer do curso disponibilizarei os pontos teóricos de relevância, para e9 om melhor fixação da matéria, e, em seguida, trabalharemos as questões comentadas em sua íntegra. N 99 Ao fim de cada aula será apresentada também a lista com todos os exercícios 9 99 nela comentados, para que possa, a seu critério, resolvê-los antes de ver o 99 gabarito e ler os comentários correspondentes. 99 Bem, passada a apresentação inicial, espero que este curso seja de grande 9 e9 valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova!om Vamos começar então? Força, garra e determinação, e fiquem comN Deus sempre! Profa Patrícia Lima Quintão Facebook: http://www.facebook.com/patricia.quintao (Aguardo vocês!) Twitter: http://www.twitter.com/pquintao Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 3O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  4. 4. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!! Lembrando que essa é apenas uma aula de degustação, para entenderem a dinâmica de nossas aulas, ok! 99 Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provas 99 do Cespe/UnB - Internet. Totalizamos, nesta aula inaugural, 19 99 questões. Até o final deste curso iremos fazer 350 questões 99 99 (provenientes dos concursos realizados exclusivamente pelo e9 Cespe/UnB), para mapeamento do estilo de prova que você irá om encontrar. Bons estudos!! N 99 99 AULA 0 – Internet e Tópicos Relacionados (Parte I) 99 99 99 Conteúdo desta aula e9 om Introdução às Redes. N Protocolos de Comunicação. 99 Transmissão de Dados. 99 99 Arquitetura de Camadas OSI x TCP-IP. 99 99 Internet, Intranet e Extranet. e9 Resumo em Tópicos e Palavras-Chave – Direto ao Ponto! om Lista de Questões Comentadas. N 9 99 Questões Apresentadas na Aula. | Gabarito. 9 99 99 Introdução às Redes 99 e9 O que é uma rede de computadores, senão um grupo de computadores om conectados entre si? Uma rede de computadores é a conexão de dois ou mais N computadores para permitir o compartilhamento de recursos e troca de 99 informações entre as máquinas. 9 99 Em informática, host é qualquer máquina ou computador conectado a uma 99 rede. Os hosts variam de computadores pessoais a supercomputadores, 99 dentre outros equipamentos, como roteadores. 9 e9omN Geralmente, as redes de computadores recebem uma classificação quanto à sua extensão (abrangência), detalhada a seguir. Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 4O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  5. 5. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Redes pessoais ou PAN (Personal Area Network) • Trata-se de uma rede pessoal - formada por nós (dispositivos conectados à rede, como computadores, telefones e PDAs) muito próximos uns dos outros e próximos a 99 uma pessoa. O termo PAN é bem novo, 99 surgiu em função das novas tecnologias sem 99 fio, como o bluetooth, que permitem a 99 ligação de vários equipamentos que estejam 99 separados por poucos metros. e9 om N Redes locais ou LAN (Local Area Network) 99 99 • São redes privadas restritas a um edifício, uma sala ou campus com até 99 alguns poucos quilômetros de extensão. Apesar de a distância entre os 99 equipamentos não ser rígida, ela define as características que distinguem 99 uma LAN de redes mais extensas, como tamanho, tecnologia de e9 transmissão e topologia. • Devido ao tamanho reduzido, as LANs possuem baixo tempo de atraso om N (retardo). Além disso, o pior tempo de transmissão em uma LAN é 99 99 previamente conhecido. 99 • LANs tradicionais conectam-se a velocidades de 10 a 1000 Mbps. LANs mais 99 modernas podem alcançar taxas de 10Gbps. Essas taxas indicam a 99 velocidade máxima com a qual os dados transitam na rede. e9 om o WLAN (Wireless LAN): as WLANs, ou Lans sem fios consolidaram-se N como uma boa opção de rede local. Tais máquinas podem ser usadas 9 em qualquer lugar dentro de um prédio que possua uma Wireless LAN 99 implementada. Boa quando existe necessidade de mobilidade dos 9 99 pontos da rede e/ou existam dificuldades de implementação de 99 cabeamento. 99 e9 om Redes Metropolitanas ou MAN (Metropolitan Area Network) N 99 • As MANs são redes que abrangem uma cidade. Normalmente são compostas 9 por agrupamentos de LANs, ou seja, há varias redes menores interligadas, 99 como ilustrado a seguir: 99 9 99 e9omN Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 5O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  6. 6. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO 99 99 99 99 99 e9 om N 99 99 99 99 99 e9 om N 99 99 99 Figura – Três filiais se conectando através de uma MAN 99 99 e9 Redes Remotas, Extensas, Geograficamente Distribuídas ou WAN om (Wide Area Network) N 9 Esses termos são equivalentes e se referem a redes que abrangem uma 99 grande área geográfica, como um país ou um continente. Devido à grande 99 extensão, possuem taxa de transmissão menor, maior retardo e maior índice 9 99 de erros de transmissão. 99 e9 A Internet é uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcance om mundial, que interliga milhões de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes N dispositivos são, em sua maioria, computadores pessoais, estações de 99 trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informações. 9 99 Comparadas às redes de longa distância, as redes 99 locais se caracterizam por taxas de erros mais baixas 99 e taxas de transmissão mais altas. 9 e9 Outras nomenclaturas (não muito comuns) mas que também podem serom cobradas:N • HAN (Home Area Network ou Home Network) => rede doméstica que conecta vários computadores e outros dispositivos digitais. A rede neste caso abrange o espaço de uma única casa ou apartamento. A PAN é uma pequena rede doméstica! Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 6O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  7. 7. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO • GAN (Global Area Network) => coleção de redes de longa distância (não são MANs!) por todo o globo. Por exemplo, algumas empresas têm operações em diferentes países do mundo, e a interconexão de seus escritórios individuais constitui uma rede global. • SAN (Storage Area Network) => Exclusiva para armazenamento de 99 dados. 99 • RAN (Radio Access Network) => fornece infraestrutura para distribuir 99 serviços de comunicação wireless da terceira geração – redes 3G- 99 (Javvin, 2011). 99 e9 om Um breve resumo com detalhes adicionais: N 99 99 99 99 99 e9 om N 99 99 99 99 99 e9 om N 9 99 9 99 99 99 e9 om Transmissão de Dados N 99 A transmissão de dados segue os mesmos princípios da teoria da comunicação. 9 Em uma comunicação, há um emissor que quer transmitir uma informação ou 99 conceito a um destinatário, por meio de um canal, seguindo uma linguagem ou 99 99 codificação específica. A informação é codificada pelo emissor e transmitida 9 pelo canal por meio de um sinal ou mensagem, que será processado pelo e9 destinatário.omN Na comunicação humana, podemos usar como paralelo: — emissor = pessoa que fala; — destinatário = ouvinte; — canal = ar; Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 7O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  8. 8. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO — linguagem ou codificação = no caso do Brasil, língua portuguesa. O canal, ou meio de transmissão, oferece um suporte ao fluxo de dados entre o emissor e o destinatário e sofre influência das interferências do meio ambiente, que degradam a qualidade do sinal e que podem fazer com que o destinatário perca parte da informação transmitida pelo emissor, o que diminui 99 o desempenho da transmissão. 99 99 99 99 e9 om N 99 99 99 99 99 e9 om N Protocolos de Comunicação 99 99 Na maioria das redes, as informações enviadas são quebradas em partes 99 menores chamadas “pacotes”. 99 99 e9 om N 9 99 99 Cada pacote deve conter dados de endereçamento para que possam chegar 9 99 ao seu destino e serem recompostos. 99 e9 Protocolo é um conjunto de regras que definem a forma de construção do om pacote. O protocolo também identifica o momento de se enviar o pacote, N quais pacotes devem ser enviados, quais devem ser reenviados devido a 99 erro de transmissão e o que fazer para que eles sejam reconstruídos. Dessa 9 forma, os dados são trocados de acordo com um protocolo, como, por 99 exemplo, o TCP/IP, utilizado na Internet. 99 99 Na verdade o TCP/IP é uma pilha de protocolos, sendo que os 2 protocolos 9 e9 mais importantes dessa pilha são: o TCP (Transmission Control Protocol -om Protocolo de Controle de Transmissão) e o IP (Internet Protocol).N A seguir iremos estudar os protocolos que, disparadamente, são os mais cobrados nas provas do Cespe/UnB. Portanto, dediquem bastante atenção a eles!! Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 8O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  9. 9. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO • HTTP (Hypertext Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Hipertexto) Utilizado para realizar a transferência das páginas Web para nossos programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse protocolo podem conter, por exemplo: texto, áudio ou imagens. Esse 99 protocolo utiliza a porta 80. 99 Cuidado para não confundir a sigla HTTP com HTML. O 99 HTTP é o protocolo de comunicação para transferir 99 hipertextos, enquanto o HTML é uma linguagem para 99 construir arquivos hipertexto. e9 om N 99 • HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) 99 É uma variação do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurança. 99 Ele permite que os dados sejam transmitidos através de uma conexão 99 criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente. 99 Diferentemente do HTTP (porta 80), a porta padrão usada pelo protocolo e9 HTTPS é a porta 443. Geralmente o HTTPS é utilizado para evitar que a om informação transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada por N terceiros. O endereço dos recursos na Internet que estão sob o protocolo 99 99 HTTPS inicia-se por https://. Um bom exemplo é o uso do HTTPS em sites 99 de compras online. 99 O HyperText Transfer Protocol Secure - HTTPS - é 99 uma variação do protocolo HTTP que utiliza e9 mecanismos de segurança. om N 9 99 • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferência 99 Simples de Correio) 9 99 É um protocolo de envio de e-mail apenas. Com ele, não é possível que um 99 usuário descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo utiliza e9 a porta 25 do protocolo TCP. om N 99 • POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agência de 9 99 Correio “Versão 3”) 99 É usado para o recebimento de mensagens de e-mail. Através do POP, um 99 usuário transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas em 9 e9 sua caixa postal no servidor. Atualmente esse protocolo encontra-se em suaom terceira versão, daí o termo POP3. Utiliza a porta 110 do protocolo TCP.N Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 9O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  10. 10. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO • IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao Correio da Internet) Utilizado em substituição ao POP para permitir que uma mensagem seja lida em um cliente de e-mail sem que ela seja retirada do servidor de entrada. Com a utilização do IMAP as mensagens ficam armazenadas 99 no servidor e o usuário pode ter acesso a suas pastas e 99 mensagens de qualquer computador, tanto por um WebMail 99 como por um programa cliente de correio eletrônico, como o 99 Outlook Express!! 99 e9 Portanto, se o servidor de entrada utilizado por um usuário usa o protocolo om IMAP, ele poderá baixar as mensagens para o seu cliente de e-mail e, N mesmo assim, ainda poderá acessá-las em um navegador web 99 posteriormente. Na prática ele poderia ter lido seus e-mails utilizando o 99 Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o 99 mesmo e-mail em um outro computador qualquer, em um hotel, em um 99 cyber café, em um shopping etc. 99 e9 • Telnet (Terminal Emulator - Emulador de Terminal) om N 99 Permite que uma estação na rede (um micro) realize um acesso interativo 99 (controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor. 99 Tudo o que for digitado no micro cliente será recebido e processado pelo 99 servidor, que devolverá o resultado ao monitor do “terminal”. 99 e9 Este protocolo vem sendo gradualmente substituído pelo SSH, cujo om conteúdo é criptografado antes de ser enviado. O uso do protocolo Telnet N tem sido desaconselhado, na medida em que os administradores de 9 sistemas vão tendo maiores preocupações de segurança. 99 9 99 99 • DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol – Protocolo de 99 Configuração Dinâmica de Host) e9 om Capaz de identificar automaticamente computadores em uma rede, e atribuir um endereço IP e outros parâmetros de rede, a cada um deles, N 99 também de forma automática. 9 99 Em redes locais maiores, ou onde a população de usuários muda 99 frequentemente, o DHCP é preferido. Novos usuários podem chegar com 99 laptops e precisar de uma conexão. Outros têm novas estações de trabalho 9 e9 que precisam ser conectadas. Em vez de fazer com que o administrador deom rede atribua endereços IP para cada estação de trabalho, é mais eficiente ter endereços IP atribuídos automaticamente usando o DHCP.N Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 10O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  11. 11. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Os endereços distribuídos pelo DHCP não são atribuídos permanentemente aos hosts, mas apenas alugados por um certo tempo. Se o host for desativado ou removido da rede, o endereço volta ao pool para reutilização. Isso é especialmente útil com usuários móveis que vêm e vão em uma 99 rede. Os usuários podem se mover livremente de local a local e restabelecer 99 conexões de rede. O host pode obter um endereço IP quando a conexão ao 99 hardware for feita, via LAN, com ou sem fio. 99 99 e9 • FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de om Arquivos) N 99 Possibilita a transferência de arquivos entre dois computadores através da 99 Internet. Também permite que pastas e arquivos sejam criados, 99 renomeados, excluídos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta 99 forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por 99 meio do Windows Explorer é possível de ser feito em um servidor remoto e9 por meio do FTP. om N 99 99 99 99 99 e9 om N Fonte: Barrere,2011. 9 99 9 99 99 99 e9 om N 99 9 Figura. Portas 20 e 21 utilizadas pelo FTP 99 99 99 • UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usuário) 9 e9 Um protocolo que trabalha com datagramas, que são mensagens com umom comprimento máximo pré-fixado e cuja entrega NÃO é garantida. Caso aN rede esteja congestionada, um datagrama pode ser perdido e o UDP não informará às aplicações desta ocorrência. Outra possibilidade é que o congestionamento em uma rota da rede possa fazer com que os pacotes cheguem ao seu destino em uma ordem diferente daquela em que foram enviados. Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 11O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  12. 12. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Para memorizar! O UDP (Protocolo de Datagrama de Usuário) => é não confiável e não orientado à conexão. 99 O UDP é um protocolo que trabalha sem estabelecer conexões entre os 99 softwares que estão se comunicando. 99 99 99 • TCP (Transmission Control Protocol – Protocolo de Controle de e9 Transmissão) om É um protocolo orientado a conexão. Permite que sejam enviadas N mensagens de qualquer tamanho e cuida de quebrar as mensagens em 99 pacotes que possam ser enviados pela rede. Ele também cuida de 99 rearrumar os pacotes no destino e de retransmitir qualquer pacote que seja 99 99 perdido pela rede, de modo que o destino receba a mensagem original, da 99 maneira como foi enviada. e9 om N Para memorizar! 99 O TCP (Protocolo de Controle de Transmissão) => é confiável, 99 orientado à conexão e faz controle de fluxo. 99 99 99 e9 • ICMP (Internet Control Message Protocol – Protocolo de Controle de om Mensagens na Internet) é o protocolo usado para trocar mensagens de status (estado) e de erro entre os diversos dispositivos da rede. A N 9 mensagem ICMP é transmitida usando um datagrama IP. Como o IP não 99 verifica se um datagrama chegou ou não ao destino, pode ocorrer de a 99 própria mensagem ICMP ser perdida no meio do caminho! 9 99 99 e9 • IP (Internet Protocol) om Responsável pelo endereçamento dos dados que são transmitidos pelos N computadores. O IP foi elaborado como um protocolo com baixo overhead, 99 9 já que somente fornece as funções necessárias para enviar um pacote 99 de uma origem a um destino por um sistema de redes. O protocolo 99 não foi elaborado para rastrear e gerenciar o fluxo dos pacotes. Estas 99 funções são realizadas por outros protocolos de outras camadas. Também 9 e9 cabe destacar que esse protocolo não é confiável. Mas o que significaom isso? O significado de não confiável é simplesmente que o IP não possuiN a capacidade de gerenciar e recuperar pacotes não entregues ou corrompidos. Guardem isso!! Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 12O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  13. 13. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO 99 99 99 99 99 e9 om N 99 99 99 99 99 e9 om N 99 Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010) 99 99 Chamamos de endereço IP o número que é utilizado por esse protocolo 99 para o endereçamento. 99 e9 om Qual a diferença entre IPV4 e IPV6? N Um endereço IP (padrão IPV4) é um código formado por quatro números 9 99 que vão de 0 a 255, separados por pontos, como 200.198.20.62. Este 99 número não pode se repetir em uma mesma rede. Portanto, na Internet 9 NÃO há dois computadores com o MESMO endereço IP!! 99 99 A figura seguinte ilustra um exemplo de endereço IP, o 131.108.122.204. e9 om N 99 9 99 99 9 99 e9omN Os octetos, quando representados, são separados por pontos. Veja abaixo dois exemplos de endereço IP: 00001010 . 00000000.00000000. 00000001 1 1 0 0 10 0 0 .11111111 .10001110 . 00001010 Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 13O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  14. 14. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Na verdade, a forma mais usual de representação do endereço IP é em números decimais. Esta notação divide o endereço IP em quatro grupos de 8 bits (octeto) e representa o valor decimal de cada octeto binário, separando-os por um ponto. Dessa forma, podemos transformar os endereços acima nos endereços 99 seguintes, respectivamente: 99 10.0.0.1 99 99 200.255.142.10 99 Disso tudo, concluímos que o menor octeto possível é o 00000000, que é e9 igual a 0 em decimal, e que o maior octeto possível é 11111111, que é om igual a 255 em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255. N 99 Endereços IP podem ser atribuídos dinâmica ou 99 estaticamente. 99 99 • Estática Configurada manualmente para isso (pelo administrador do 99 (Fixa) equipamento). e9 • Dinâmica Recebe esses parâmetros automaticamente de um servidor om apropriado (chamado de servidor DHCP - Dynamic Host N Configuration Protocol – Protocolo de Configuração 99 Dinâmica de Host-) na rede. Esse servidor é o responsável 99 99 por distribuir endereços IP (dentro de uma margem de 99 endereços previamente configurada) cada vez que um host 99 solicita. e9 Esse sistema de endereçamento conhecido como IPv4 (IP versão 4) utiliza om endereços de 32 bits e os divide em classes de acordo com a necessidade de N números IP que uma organização tenha. 9 99 A seguir um quadro-resumo sobre o assunto, que será detalhado no decorrer 99 deste curso. 9 99 99 Classe 1º octeto Objetivo Exemplo e9 A 1 a 126 Grandes redes. 100.1.240.28 om B 128 a 191 Médias redes. 157.100.5.195 N 99 C 192 a 223 Pequenas redes. 205.35.4.120 9 99 D 224 a 239 Multicasting – propagação - 99 de pacotes especiais para 99 a comunicação entre os 9 e9 computadores.om E 240 a 254 Reservado p/aplicações -N futuras ou experimentais. Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 14O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  15. 15. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Classes IP Reservadas Os endereços disponíveis na Internet são cada vez mais escassos, requerendo dos administradores de rede uma criatividade cada vez maior para acomodar o número crescente de computadores com cada vez menos endereços. Uma forma de resolver este problema é utilizar, dentro das empresas ou nas 99 redes domésticas, classes de endereços IP reservadas. Estas classes de 99 endereços não são encontradas na Internet. Qualquer endereço pertencente a 99 estas redes que forem encontrados em pacotes IP circulando na Internet são 99 descartados pela maioria dos roteadores. 99 e9 A vantagem de se utilizar estes endereços é que o administrador precisa om apenas de UM endereço REAL, para conectar o seu gateway principal à N Internet. Este gateway atua como um tradutor de endereços entre as duas 99 redes, a intranet de sua empresa e a Internet. Esta tradução é necessária visto 99 que sua rede interna utiliza endereços reservados. O protocolo que realiza esta 99 tradução denomina-se NAT, ou Network Address Translator. 99 99 O papel do NAT consiste em traduzir os endereços e9 privados que NÃO são válidos na Internet para um endereço válido, ou seja, que possa navegar na om N Internet. 99 99 Dos mais de 4 bilhões de endereços IPs disponíveis, três faixas são 99 reservadas para redes privadas. Essas faixas NÃO podem ser roteadas 99 para fora da rede privada, ou seja, NÃO podem se comunicar 99 diretamente com a Internet. Importante e9 Dentro das classes A, B e C foram reservadas redes, definidas pela RFC 1918, om que são conhecidas como endereços de rede privados. N 9 São eles: 99 99 Endereço Faixa de IP 9 99 10.0.0.0/8 (10.0.0.0 – 10.255.255.255) 99 e9 172.16.0.0/12 (172.16.0.0 – 172.31.255.255) om 192.168.0.0/16 (192.168.0.0 – 192.168.255.255) N 99 Uma nova versão de sistema de endereçamento IP surge como alternativa ao IPv4. O IPv6 utiliza endereços de 128 bits disponibilizando 2128 endereços 9 99 possíveis. 99 99 O endereço IP (padrão IPv6) possui 128 bits. 9 e9 O endereço IP (padrão IPv4) possui 32 bits.om Os endereços IPv6 são normalmente escritos como oito grupos de 4 dígitosN hexadecimais. O padrão hexadecimal comporta as seguintes representações: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F. Como exemplo, 2001:0db8:85a3:0000:0000:0000:0000:7344 é o mesmo endereço IPv6 que: 2001:0db8:85a3::7344. Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 15O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  16. 16. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO O IPv6 é diferente do IPv4. O IPv6 (novo) e o IPv4 (antigo) são interoperáveis. O IPv6 é o conjunto de 08 blocos hexadecimais, ou seja, existe a combinação de números e letras. 99 99 99 99 99 e9 om N 99 99 Figura. Um Endereço IPv6 99 99 99 Arquitetura de Camadas OSI x TCP/IP e9 om **O Modelo OSI** N O modelo OSI é a base para quase todos os protocolos de dados atuais. 99 Como um modelo de referência, fornece uma lista extensiva de funções e 99 serviços que podem ocorrer em cada camada. Ele também descreve a 99 interação de cada camada com as camadas diretamente acima e abaixo dela. 99 99 O conjunto de camadas é hierárquico, ou seja, cada camada baseia-se na e9 camada inferior. O projeto de uma camada é restrito ao contexto dessa om camada e supõe que os problemas fora deste contexto já estejam devidamente N resolvidos. 9 99 Na realidade existem duas vantagens práticas na utilização de uma arquitetura 99 em camadas. Em primeiro lugar, a complexidade do esforço global de 9 99 desenvolvimento é reduzida através de abstrações (não interessa para uma 99 determinada camada como as demais possibilitam o fornecimento de seus e9 serviços, só o que elas oferecem). om Na arquitetura hierárquica, a camada (N) sabe apenas que existe a N camada (N-1), prestadora de determinados serviços e a camada 99 (N+1), que lhe requisita os serviços. 9 99 99 9 99 e9omN Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 16O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.
  17. 17. Nome99999999999 NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS) P/ ANCINE PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO O segundo aspecto é relacionado com a independência entre as camadas. A camada (N) preocupa-se apenas em utilizar os serviços da camada (N-1), independentemente do seu protocolo. É assim que uma camada pode ser alterada sem mudar as demais (facilidade de manutenção) - desde que os serviços que ela presta não sejam 99 modificados. É assim também que novas aplicações podem ser executadas, na 99 camada apropriada, aproveitando os mesmos serviços já fornecidos pelas 99 outras camadas (redução dos esforços para evoluções). 99 Caiu na prova! 99 e9 • O modelo de referência OSI/ISO é organizado em camadas que om proveem serviços entre si. Nesse modelo, uma camada supre N serviços à camada imediatamente superior. 99 • O Modelo OSI consiste em sete camadas, com cada uma representando 99 99 um conjunto de regras específicas. 99 Para que você memorize os nomes das camadas do modelo OSI, aqui 99 vai uma dica: lembre-se da palavra FERTSAA ☺, com as iniciais de cada e9 camada, que são: F->Física, E->Enlace, R->Rede, T->Transporte, S->Sessão, A->Apresentação, A->Aplicação ☺ (este om N símbolo é para lembrá-lo de que a camada de aplicação está mais próxima do 99 99 usuário final). Fácil, não é mesmo? 99 Ok, Patrícia, mas poderia destacar as principais características de cada 99 camada? Então.....vamos colocar a seguir as definições básicas sobre estas 99 camadas, pois, conforme nossa programação, na aula de redes iremos realizar e9 mais exercícios no estilo Cespe sobre esse assunto. om N 9 99 Quadro. Modelo OSI de sete camadas – IMPORTANTE! 99 Camada Nome Observações 9 99 7 Aplicação Camada de nível mais alto, fornece serviços ao 99 e9 USUÁRIO☺!Essa é, portanto, a camada mais om próxima do usuário final. Contém os protocolos e funções que as aplicações dos usuários N 99 necessitam para executar tarefas de 9 comunicações (enviar e-mail, acessar páginas, 99 transferir arquivos, compartilhar arquivos, entre 99 outras). 9 99 6 Apresentação É a tradutora da rede, sendo responsável por e9 determinar o formato utilizado para transmitirom dados entre os computadores da rede.N Se necessário, pode realizar conversão de um tipo de representação de dados para um formato comum. Um exemplo seria a compressão de dados ou criptografia. Profa. Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 17O conteúdo deste curso é de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia,divulgação e distribuição, sujeitando-se os infratores à responsabilização civil e criminal.

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