La formula universale per decidere se parlare a un evento (#freelancecamp 15....
Corso di Digital PR al Master in Social Media e Web di IULM Milano
1. DIGITAL PR
Influencer, blogger, uffici stampa, crisi
e campagne di successo
Gianluca Diegoli per Master IULM
www.minimarketing.it
venerdì 13 aprile 2012
23. Dal Net Promoter
Score al Social
Customer Value
venerdì 13 aprile 2012
24. TOTAL SOCIAL CUSTOMER VALUE
- NPS
- Influenza Assoluta
- Influenza Relativa
- Advocacy Dichiarata
- Advocacy Effettiva (al momento
dellʼacquisto?)
- il numero di click.
venerdì 13 aprile 2012
25. network ristretto
e affidabile vs
allargato e con
legami deboli
venerdì 13 aprile 2012
26. Lʼinfluenza è
sempre relativa: i
“middle
influencer”
venerdì 13 aprile 2012
35. A) Visibilità
quanti nuovi follower e
opportunità di essere
notato sto!“regalando”!agli
utenti che partecipano?
venerdì 13 aprile 2012
36. B) Partecipazione
quanto potere sulle decisioni aziendali/di brand
sto!davvero delegando ai miei partecipanti?!(ad
esempio: gli sto facendo assaggiare un
prodotto finito tanto per sperare che ci faccia
un po’ di buzz a basso prezzo, oppure li sto
coinvolgendo in un progetto a lungo termine,
in cui terrò davvero in conto le loro opinioni?)
venerdì 13 aprile 2012
37. C) Gadget
tutti amiamo lottare per i nostri ideali (ok, quasi tutti),
ma le magliette, i gadget e altro piacciono proprio a
tutti. Ho previsto qualcosa per far sentire partecipi i
miei partecipanti?
venerdì 13 aprile 2012
38. D) Auto-realizzazione
visto che statisticamente le
persone!non raggiungono quasi mai i
loro obiettivi originari (i sogni da
bambino, ecc. ecc.), hai una grande
occasione di accontentarli. “Quanto la
mia iniziativa realizza i loro sogni?”
venerdì 13 aprile 2012
39. E) Socializzazione
quanto valore ha per la mia audience
il fatto che sto favorendo l’incontro?
venerdì 13 aprile 2012
40. F) Do the right thing
quanto affini sono i miei obiettivi ai loro
valori superiori, tipo cambiare il mondo?
Alle persone sono più simpatiche le
aziende che guadagnano ma magari
cercando di migliorare anche l’ambiente
sociale e il territorio.
venerdì 13 aprile 2012
41. G) Entertainment
Diverte? Saranno tutti più felici?
venerdì 13 aprile 2012
42. H) Soldi & C.
Ho pagato il conto? Ho fatto un bel concorso
con premi in abbondanza?
venerdì 13 aprile 2012
43. COME
TROVARLI E
COINVOLGERLI?
venerdì 13 aprile 2012
109. Grazie :)
se ti è piaciuto, ma anche se no, dillo con
un tweet @gluca
Per gli screenshot, ringrazio
http://urli.st/qui
Gianluca Diegoli per Master IULM
www.minimarketing.it
venerdì 13 aprile 2012