1. Se former à l’aide des médias sociaux : le
social learning en entreprise
5e édition des journée du e-learning
Colloque international : «Au-delà des plates-formes : la E-
pédagogie»
24-25 juin 2010
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2. Objectifs du social learning
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3. Définition du e-learning par l’UE
«l’e-learning est l’utilisation des nouvelles technologies multimédias
de l’Internet pour améliorer la qualité de l’apprentissage en
facilitant d’une part l’accès à des ressources et à des services,
d’autre part les échanges et la collaboration à distance»
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4. Définition du e-learning par l’UE
«l’e-learning est l’utilisation des nouvelles technologies multimédias
de l’Internet pour améliorer la qualité de l’apprentissage en
facilitant d’une part l’accès à des ressources et à des services,
d’autre part les échanges et la collaboration à distance»
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5. Formation informelle
80% de l’apprentissage dans l’entreprise est de nature informelle,
comme le rappelle Jay Cross, auteur du livre Informal learning
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6. Le social learning permet de l’auto apprentissage ou un échange
collectif
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7. Renforcer le lien social et développer l’intelligence collective
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8. Mettre en place une nouvelle approche
Organisation Collaborateur
Autoriser et soutenir la Passer d’une démarche
création de contenus d’apprentissage passive à
collaboratifs (user generated une posture plus proactive
content UGC)
Apprendre de manière
collaborative
Donner les moyens de S’autonomiser
s’organiser en dehors des
« temps » de formation Partager des savoirs et une
culture
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9. Usages pratiques des médias sociaux pour
la formation en entreprise
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10. Quels types d’usages
Réseau social Communication Partage Outils collaboratifs
Profils Instant messaging Liens, ressources Blog, wiki, micro-
Connexion Vchat documentaires et blogging, intraverse…
Fil actualité Partage de document multimedia
Inspiré de Jane Hart : Choosing the right social and collaboration plateform
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11. Micro-blogging
Partage de liens
FAQ interactive (résolution de problèmes)
Gestion des feedbacks
Micro formation (conseil du jour) et information
Mise en place d’une veille thématique
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12. Réseaux sociaux
Partage de liens et de ressources multimedia
FAQ (résolution de problèmes)
Rechercher des profils et compétences
Evaluations et quizz
Partage de pratiques via des communautés
Mise en lien avec des experts
Social ou serious Game
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13. Partage de ressources : présentation, vidéo, photo
Cohésion d’équipe (photos et vidéos souvenir d’une
formation
Se former à un mode opératoire via une vidéo
Centre de ressources : présentations, photos
Avis d’expert par des présentations ou vidéos
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14. Social bookmarking et portail RSS
Partager des ressources internet à enrichir
(tagguer, commenter) sous la forme de
favoris ou flux RSS
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15. Co-production
Partager des réflexions
Débats sur un document via les
commentaires
Co-création de documents
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16. Quelques références
 Un livre blanc (anglais/français) sur la social learning : http://poncier.org/blog/?p=779
 Social learning academy http://www.c4lpt.co.uk/handbook/index.html
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17. Merci !
Blog : http://poncier.org/blog,
Anthony Poncier sur
Twitter, FB, Linkedin, Viadeo
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