2. La nostra valueproposition La nostra visione e la nostra esperienza in progetti complessi ci fa credere che nessun progetto ERP possa essere di successo se non esiste una chiara comprensione degli obiettivi Top Level che il Cliente vuole raggiungere. Brain Force considera che gli obiettivi Top Level del Cliente siano esplicitati attraverso un modello di Corporate Performance Management che misuri quanto ci si sta avvicinando o allontanando dagli obiettivi strategici. CPM Model Plan Analyse ERP Model Transactions Processes
3. Brain Force è convinta che tre siano gli elementi di un sistema informativo aziendale: Il sistema di misurazione degli obiettivi Il sistema di relazioni con clienti, fornitori, collaboratori, ecc.. Il sistema di gestione e certificazione delle transazioni La nostra valueproposition CPM Portal RM ERP
4. La nostra valueproposition The Market Portal Enterprise Relationship Management BRAIN FORCE – CFO ERP CORPORATE DATA WAREHOUSE
5. Il Corporate Performance Management Secondo la definizione di Gartner Group il Corporate Performance Management è “an umbrella term that describes the methodologies, metrics, processes and systems used to monitor and manage the business performance of an enterprise.” In termini molto più pratici, il CPM è quell’insieme di processi, metodologie e metriche che dovrebbero permettere ad un imprenditore e ai manager di tenere costantemente allineate le priorità operative con la visione strategica, con lo scopo ultimo di “creare valore”.
6. Una definizione diversa di CPM Un Imprenditore nostro cliente ci diceva sempre: “datemi tutta la visibilità che serve per guidare la macchina a 300 km/h, che poi ad accelerare ci penso io..” Il CPM, nella nostra visione, è l’insieme degli indicatori, dei processi e dei comandi che possono permettere ad un imprenditore di guidare la propria azienda alla massima velocità, sapendo sempre in quale direzione lo sta facendo.
7. Approcci al CMP Ogni Azienda, a prescindere dalle proprie dimensioni e dal mercato in cui opera, non può prescindere dalla capacità di verificare costantemente se le attività day-by-day sono indirizzate al raggiungimento degli obiettivi di lungo termine. Non tutte le Aziende possono però permettersi approcci al CPM in stile classico, “Accenture-like”, con progetti che durano anni e costano ingenti somme di denaro. Per questo motivo, Brain Force ha fatto lo sforzo di proporre al mercato un approccio molto più pragmatico alla problematica, secondo due logiche distinte ma integrate: “fare a fette” la tematica e proporre un percorso di inserimento in azienda per step successivi in ordine di importanze/priorità, misurate sui reali bisogni dell’azienda; creare degli acceleratori di progetto che permettano di risparmiare tempo e denaro in tutte quelle aree di processo comuni alle varie “industry” o alle tematiche
8. Road map Un efficente processo di CPM deve contenere alcuni passaggi fondamentali, tra loro fortemente legati, ma che già singolarmente devono portare dei vantaggi operativi all’Azienda e aumentare il potere di guidare l’Azienda a velocità più alta:
9. Closing & Forecast Il sistema reporting FINANCE rappresenta il “core” del sistema di Corporate Performance Management in quanto misura l’efficacia delle scelte e delle politiche intraprese in passato, rappresentando la base per il feed-back strategico e tattico e per qualsiasi processo decisionale orientato al futuro. Il miglior processo di pianificazione strategica e il migliore processo di budget e forecast non hanno alcuna utilità se non supportati ed integrati ad un sistema di reporting dinamico, completo e tempestivo. Il reporting rappresenta quindi il vero nucleo del sistema di indicatori che permettono ad una azienda di guidare alla massima velocità, senza però poter prescindere dall’aver capito le determinanti dei risultati Per risolvere definitivamente questa problematica, non risolta in maniera efficace dai sistemi gestionali, Brain Force ha realizzato un proprio componente denominato BFI-CFO (Brain Force Italia - Closing Forecast On-demand) che attraverso un processo rigoroso e strutturato, permette ai nostri Clienti di raggiungere in tempi sorprendentemente veloce l’obiettivo preposto.
11. Profitability Il margine “gestionale” che viene ricavato dal conto economico per centri di profitto/centri di costo, per essere veramente utile a capire le dinamiche dell’azienda, deve essere scomposto nelle due dimensioni principali dei CLIENTI e dei PRODOTTI che non sono presenti nel mondo contabile. I due margini, calcolati in maniera diversa (a costi, ricavi e rimanenze quello gestionale e a costo del venduto quello per Cliente/Prodotto) devono comunque essere riconciliabili fra loro.
12. Profitability La Road Map di Brain Force prevede: analisi della marginalità per Cliente (e tutte le dimensioni associate come canale, area, agente, ecc.) e Prodotto Price & Volume Analysis che permette di scomporre il delta di marginalità fra due periodi in varianza quantità, prezzo, mix, cambio e costo Report di riconciliazione fra il margine contabile/gestionale e quello di business
13. Budget & Business Planning Il processo di pianificazione deve necessariamente supportare tre diversi strati funzionali: In questa visione, il processo di pianificazione coinvolge non solo il Finance ma tutti gli attori coinvolti nella generazione del margine di contribuzione. Per questo motivo, il processo di budget deve contenere: Workflow di processo Business rules per generare accuratamente P&L e Balance Sheet OPERATIVE Sales Marketing Production & Procurement HR P&L ECONOMIC FINANCIAL BS CF EVA Shareholders Value
14. Budget e Business Planning Sales Budget Production Other Variable Fixed Costs HR Costs Profit & Loss Check Margin Capex Financial Conditions Cash Flow Balance Sheet
15.
16.
17. L’architettura logica della soluzione CPM ECONOMICO PATRIMONIAL FINANZIARIO CONTABILE GESTIONALE BUSINESS CONTABILE GESTIONALE BUSINESS CLOSING BUDGETING FORECASTING CONSOLIDATION CPM TECHNOLOGY PIATTAFORMA TECNOLOGICA Microsoft SQL Server Datamart ERP RM HR XX
