4. Programme d’ateliers et conférences
Diagnostics et accompagnements
personnalisés
Certificats de signature électronique +
Archivage légal Chambersign
Visioconférence
RDV gratuits avec un avocat spécialisé
dans le numérique
9. Pinterest vs Facebook
Facebook :
75,5% du trafic issu des réseaux sociaux
22,3% du trafic global
Pinterest :
2e réseau social pourvoyeur d'audience,
18,5% du trafic référent issu des réseaux sociaux
5,5% du trafic référent global, +50% / sept. 2013.
Twitter :
0,88% du trafic référent global.
Source : Etude Shareholic 10/2014https://blog.shareaholic.com/social-media-traffic-trends-10-2014/
11. Instagram
• Créé en Octobre 2010
• 300 millions d’utilisateurs
• 1,6 milliard de likes par jour
• 30 milliards de photos publiées
• 70 millions de photos / jour :
• 60 photos, 575 likes et 81 commentaires ajoutés / seconde
• Un utilisateur suit en moyenne 134 personnes
• 46% des utilisateurs suivent des marques
• 13% des internautes français
• 70 des membres français se connectent à Instagram au moins
une fois par jour
13. Intéressant(e):
adjectif
Qui suscite l'intérêt.
Qui retient l'attention par quelque trait particulier.
Digne de considération, qui mérite une attention
bienveillante.
Qui sert les intérêts matériels; avantageux.
16. • L’entreprise raconte des faits.
• Les consommateurs construisent l’histoire au
travers d’expériences et / ou une culture partagée
avec la marque.
> Exemple Coca Cola, Harley Davidson, Red Bull, …
Principes du storytelling
17. • Il joue sur l’émotion pour créer de la proximité avec
la marque afin fidéliser et recruter de nouveaux clients
• Il (re)donne confiance dans la marque
• Il permet une meilleure identification sur le long
terme
• Il favorise les interactions au travers d'une
communauté et d'ambassadeurs de la marque
• Il permet d'exploiter et mixer plusieurs canaux de
communication
Pourquoi utiliser le storytelling ?
74. 1. L'internaute indique son compte Instagram et son
adresse e-mail sur le formulaire
http://bitly.com/ShopMJB
2. Aime un ou
plusieurs
produits
de Marc Jacobs
Beauty sur
Instagram qui
porte le hashtag
#SHOPMJB
3. Reçoit un
e-mail
hebdomadaire
avec des infos
pour acheter le
ou les produits
aimés ainsi que
ceux
comprenant le
hashtag
#SHOPMJB.
87. APPRENEZ
DEVELOPPEZ VOS CAPACITES
1. ECOUTEZ
2. ENGAGEZ-
VOUS DANS LES
CONVERSATIONS
3. MESUREZ
& AFFINEZ
1. PRIORISEZ LES
OBJECTIFS
2. ETABLISSEZ
UNE
GOUVERNANCE
3. ORGANISEZ
LES ACTIVITES
Adaptation d’un schéma proposé par Ross Dawson www.rossdawsonblog.com
90. Bruno Saintorens
CCI Bordeaux
Pôle Numérique
bsaintorens@bordeaux.cci.fr
www.bordeaux.cci.fr
05.56.79.44.46
bordeaux.cci.fr/polenumerique
polenumerique33.wordpress.com
twitter.com/polenumerique33
fr-fr.facebook.com/polenumerique.ccibordeaux
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