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L’INNOVATION, AU CŒUR
DE LA FILIÈÈRE ALIMENTAIRE
Guide illustré
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3
POURQUOI UN GUIDE
SUR L’INNOVATION DANS
LE SECTEUR ALIMENTAIRE ?
L’innovation est un levier essentiel de la compétitivité et de la responsa-
bilité des entreprises. Elle leur permet de se différencier avec des produits
et services à plus forte valeur ajoutée, de conquérir de nouveaux marchés,
de répondre toujours mieux aux attentes et aspirations des consomma-
teurs et des citoyens.
Les entreprises alimentaires innovent régulièrement. Plus de 3000 inno-
vations « produits » sont mises sur le marché français dans le secteur ali-
mentaire chaque année. Néanmoins, force est de constater que le secteur
alimentaire est sous-représenté dans les dispositifs de financement public
à la Recherche et Développement (R&D) et à l’innovation.
Les acteurs de la filière alimentaire ont souhaité définir plus précisément
la notion d’innovation pour que ses spécificités soient mieux prises en
compte. La réalisation d’un guide sur l’innovation a été actée par le
Contrat de la filière alimentaire, signé le 19 juin 2013 entre l’Etat et les
parties prenantes de la filière.
Ce guide a vocation à promouvoir une définition partagée de l’innovation
dans le secteur alimentaire, reflet de sa diversité. Il doit inciter les entre-
prises alimentaires à lancer des projets d’innovation et fournit des
conseils pour le financement de ces projets. Il doit aussi permettre aux
acteurs du financement de mieux appréhender les particularités de l’in-
novation dans le domaine alimentaire.
CHIFFRES CLÉS
DE L'INNOVATION
ALIMENTAIRE
3 3000 innovations
« produits » par an (Ania)
3 Tous les 5 ans, un demi-
supermarché est renouvelé
(XTC)
3 61% des entreprises ont
innové en 2010 (Agreste)
3 Crédit Impôt recherche :
1er
guichet de financement
de la R&D dans le secteur
alimentaire (46 M€ en 2011)
3 44 M€ de financements
à l'innovation accordés
au secteur par Bpifrance
en 2013
(ensemble des dispositifs
nationaux de soutien direct
à la filière alimentaire)
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
4 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Un constat partagé avec l’ensemble
des acteurs de la filière alimentaire est
la difficulté à donner une définition
consensuelle de l’innovation. Toutefois,
certains concepts généraux sont appli-
cables au secteur alimentaire.
L'innovation est la création d'un avan-
tage concurrentiel par  un nouveau
produit ou service, une nouvelle organi-
sation ou un nouveau procédé1
.
L’innovation se constate par le suc-
cès commercial ou sociétal qu’elle
rencontre. En ce sens, elle se dis-
tingue de l’invention, qui correspond à
une méthode, une technique, un bien
ou un service, utile à la résolution d’un
problème donné2
.
L’innovation n’est pas seulement
technologique. Dans le secteur ali-
mentaire, l'innovation non
technologique (52% des innovations)
avec notamment des innovations mar-
keting et organisationnelles (35  % et
39  % respectivement) est davantage
présente que l'innovation technolo-
gique (44 % des innovations dont des
innovations produits (31%) et procédés
(30 %))3
.
L’innovation est souvent associée à la
R&D, mais elles ne doivent pas être
confondues. L’innovation n’implique
pas forcément de la R&D et la R&D
n’aboutit pas toujours à des innova-
tions. La R&D désigne les travaux
entrepris en vue d'accroître la somme
des connaissances, ainsi que l'utilisa-
tion de ces connaissances pour de
nouvelles applications. Elle peut ainsi
être une composante du processus
d’innovation parmi toutes les autres
activités indispensables à l’adoption
COMMENT DEFINIR L’INNOVATION DANS LE DOMAINE
ALIMENTAIRE ?
La R&D et l’innovation
dans le secteur alimentaire
peuvent s’effectuer
en partenariat avec
de nombreuses structures :
3 des organismes de
recherche de haut niveau
(INRA, CIRAD, IRSTEA ...),
3 1 réseau d'instituts
techniques agro-
industriels et 1 réseau
d’instituts techniques
agricoles, des centres
de ressources et de
plateformes techno-
logiques, acteurs
essentiels de la R&D
collective,
3 12 pôles de
compétitivité, structures
d'animation dédiées
à l’émergence de projets
collaboratifs de R&D
visant à renforcer
la compétitivité des
entreprises françaises,
3 1 réseau d' Unités
Mixtes de Technologies
et de Réseaux Mixtes
de Technologie,
outils de production
et de diffusion de
connaissances.
1
Réseau RETIS, livre blanc « 10 propositions pour favoriser l'innovation en France »
2
CNAM - Rémi Barré
3
Enquête CIS2010-2010- traitements SSP (MAAF)
d’un produit ou de services nouveaux.
De nombreuses opérations techniques,
marketing, organisationnelles, finan-
cières et commerciales peuvent être
novatrices et conduire au succès com-
mercial de produits/services nouveaux
ou améliorés. L’innovation doit avant
tout rencontrer des utilisateurs, des
consommateurs et donc un marché.
Le secteur alimentaire privilégie les
innovations incrémentales en appor-
tant des améliorations sur les produits
existants, notamment par l’élargisse-
ment de gammes et le développement
de nouvelles recettes ou l’adaptation de
celles-ci pour tenir compte par exemple
des nouvelles recommandations nutri-
tionnelles (réduction de sel, matières
grasses…), où encore la déclinaison de
formats de packagings. L’innovation
incrémentale correspond à un proces-
sus progressif et continu d’innovation.
En effet, l’acceptation par les consom-
mateurs de l’innovation dans
l’alimentation est essentielle et limite les
possibilités d’innovation de rupture.
VOICI DEUX EXEMPLES D’INNOVATIONS INCRÉMENTALES
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5
La Toulousaine des farines, filiale de la coopérative
Arterris, a créé en partenariat avec l’ensemble de
la filière LA MIE'NUTIE, première baguette 100% blé
dur. Cette baguette élaborée avec 100% de farine de blé dur
provenant du Languedoc-Roussillon et de Midi-Pyrénées
est réservée à une fabrication artisanale par des
boulangers. Derrière la Mie’nutie, se cache une double
innovation :
– Innovation produit d’une part : utiliser du blé dur en tant
que matière première exclusive en panification (les manuels
de technologies boulangères admettent que seul le blé
tendre est panifiable) ;
– Innovation technologique d’autre part : réussir la
réduction de blé dur en farine, ayant une si faible
granulométrie (inférieure à 200µ), tout en préservant
certaines qualités boulangères, sur un diagramme mouture
blé tendre.
La Mie’Nutie,
baguette 100%
blé dur, cache une
double innovation
produit et
technologique.
L’entreprise FABREGUE TRAITEUR (Cantal) a
développé avec l’aide du CEPROC Evolution Pro
une gamme de semi-conserve originale, offrant une
facilité de consommation : pâté en croûte, chou farci,
boudin noir aux herbes. L’entreprise a vu l’enthousiasme
des clients autour des produits et son chiffre d’affaires
progresser de 10000 € la première année. Monsieur
Fabrègue compte bien continuer leur développement en les
proposant à la vente en ligne.
Fabrègue traiteur a développé des spécialités régionales en bocal, offrant
une facilité de consommation. Crédit photo : Studio Azambre / CEPROC.
Le procédé de cuisson ACTIFRY de SEB allie
gourmandise, santé et praticité. Ce procédé
couplant air chaud et brassage mécanique permet
de réaliser des frites dorées et savoureuses en toute
simplicité, en utilisant une seule cuillère d’huile.
Les aliments cuits avec le procédé présentent donc un
faible taux de matières grasses et s’intègrent parfaitement
à un régime alimentaire équilibré. Avec ce système, plus de
bains d'huile dégradés utilisés à répétition, et on peut
choisir le type d’huile : olive, tournesol, pépins de raisin...
elles conviennent toutes. Chacune apportant, en
proportions différentes, les acides gras saturés, mono
insaturés et poly insaturés fondamentaux pour l’organisme.
POUSS’ & RAP’ est une aide
culinaire innovante surgelée
râpable à base d’algues et
de purée de fruits (Grand Prix
Sirha Innovation 2013).
Le «Vinaigre à Râper» est une
nouveauté 2013 présentée par deux
entreprises partenaires bretonnes depuis
leur rencontre sur le Sirha 2011, Globe Export et La Fruitière
du Val Evel. Fortes de leur expertise respectives dans les
algues alimentaires et la surgélation de purées de fruit, et
plaçant l’innovation au cœur de leur stratégie, elles ouvrent
un champ des possibles considérable, tant en terme de
présentation et d’utilisation de leurs ingrédients de base,
que d’expériences sensorielles inédites.
Le vinaigre à râper est présenté en bûchette ou en pouss-
pouss surgelé. Il peut se râper, se couper ou se travailler à
l’emporte-pièce. Il peut être utilisé râpé sur des salades, en
décoration de plats, ou inclus en tranche dans des amuses-
bouches
Il est dorénavant possible de râper et couper
son vinaigre, grâce aux travaux de
développement des sociétés Globe Export
et La Fruitière du Val Evel.
Par opposition, l’innovation de rupture est un processus d’évolution non linéaire et correspond à la création d’un nouveau
marché radicalement différent des marchés existants. Une innovation de rupture peut placer l’entreprise qui la pratique en
position de leader si l’innovation rencontre son marché. L’innovation de rupture dans le secteur agroalimentaire est beaucoup
plus rare mais des succès existent néanmoins.
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
6 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
SEB révolutionne la cuisson des frites avec le procédé de cuisson Actifry.
VOICI DEUX EXEMPLES D’INNOVATIONS DE RUPTURE
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7
LES DIFFÉRENTS TYPES D’INNOVATION QUE L’ON
PEUT RETROUVER DANS LE SECTEUR ALIMENTAIRE
Les produits innovants présentés dans ce guide ne sont que des exemples parmi tant d’autres et visent
à illustrer la diversité de l’innovation dans le secteur alimentaire. Lorsqu’une entreprise innove, elle ne
se limite pas à un seul type d’innovation et en combine la plupart du temps plusieurs.
Mise sur le marché d'un produit
nouveau ou significativement
modifié par rapport aux produits
existants sur le marché
Néanmoins, adopter les innovations
existantes demeure une nécessité pour
rester compétitif. Les changements
de packaging ou de design qui ne
s'accompagnent pas d'une
modification des fonctionnalités
ou usages ne constituent pas une
innovation produit.
LES INNOVATIONS TECHNOLOGIQUES
L'INNOVATION DE PRODUITS.
LA COOPÉRATIVE DES SAUNIERS
DE L’ILE DE RÉ a développé un
produit intitulé «Galets de Sel».
Plus besoin de rajouter du sel pendant
ou après la cuisson car le galet corres-
pond au juste dosage de sel
recommandé pour un litre. Simplicité et
praticité d’utilisation sont liées à un
juste respect des recommandations
nutritionnelles. Le sachet zippé, hermé-
tique, assure également des conditions
de stockage optimal du sel.
9
La Coopérative des Sauniers
d’Ile de Ré propose la juste
dose de sel sous forme ludique,
pour simplifier le quotidien
du consommateur.
9
La conserverie Groix et Nature a su
détourner l’usage du homard pour faire
une aide culinaire originale
La conserverie GROIX ET
NATURE propose un produit
innovant en détournant l’utilisa-
tion culinaire habituelle du homard. Elle
propose une huile de homard élaborée
à partir de homard bleu, d'huile de
pépins de raisins et d'aromates. Il s'agit
d'une aide culinaire originale et créative
qui permet de relever et d'assaisonner
intensément les plats aussi variés que
filets de poissons crus ou cuits, risottos
de la mer, tagliatelles aux fruits de mer,
salades, sushis, tartares. Véritable
innovation produit récompensée au
SIAL 2012, elle révolutionne l’usage
culinaire du homard.
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
8 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Mettre en œuvre des procédés
de production, des méthodes
de distribution ou de livraison,
nouveaux ou significativement
modifiés
FABRICE FÉLIX, BOULANGER-
PÂTISSIER à Wassy (Cham-
pagne-Ardenne), a eu l'idée de
créer une machine qui brosse et aspire
les toiles de lin. Cette machine baptisée
l'«Aspitoile » est une table permettant
de nettoyer en profondeur les couches
de lin chargées de farine. Cette ma-
chine peu encombrante et très simple
d'utilisation, car compatible avec cer-
tains aspirateurs professionnels, per-
met de limiter les émissions de
poussières de farine et également de
faire gagner un temps précieux aux
boulangers. Ce procédé est important
pour la boulangerie car la poussière de
farine peut causer des problèmes de
santé à certains boulangers. Cette ma-
chine au service des boulangers a rem-
porté le trophée de la meilleure
innovation lors du salon Europain de
mars 2012.
L' «Aspitoile» est commercialisé par la
société Pharaon situé à St Amand les
Eaux (Nord).
Monsieur Fabrice Félix,
boulanger-pâtissier, a créé
une machine de nettoyage
qui fait gagner du temps
aux boulangers et qui aide
à préserver leur santé.
e
9
Robot de la Confiserie
du Roy René en action,
conditionnant
les calissons d’Aix.
«Les ventes de calissons d’Aix
sont soumises à une forte sai-
sonnalité. Chez la CONFISERIE
DU ROY RENÉ, nous réalisons près des
deux-tiers de notre chiffre d’affaires
annuel sur les quatre derniers mois de
l’année. Cette concentration nous pose
un énorme problème de travailleurs sai-
sonniers, toujours plus difficiles à
trouver. Pour cette raison nous avons
décidé d’automatiser une fonction très
utilisatrice de main d’œuvre : le condi-
tionnement des calissons dans nos
alvéoles. Nous avons fait appel à un
équipement stéphanois, spécialisé dans
la robotisation agro-alimentaire  :
Siléane. Ce robot, de type araignée a la
particularité de déplacer les calissons
avec une pince, car la glace royale qui
recouvre   le calisson n’est pas assez
résistante à la sortie du four pour pou-
voir être aspiré par une ventouse. Le défi
consistait à créer une pince performante
(le robot emballe 300 calissons à la
minute) sans altérer le calisson, très fra-
gile à la sortie du four. » Maurice Farine,
Président Directeur Général de la Confi-
serie du Roy René.
L'INNOVATION DE PROCÉDÉ.
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9
Mise en œuvre de concepts
ou de stratégies de ventes
nouveaux ou significativement
améliorés
Les changements de design
ou de packaging sont des innovations
de marketing
LES INNOVATIONS NON TECHNOLOGIQUES
L'INNOVATION DE MARKETING.
Face à la raréfaction des ressources pétrolières, à la nécessité de mieux
maîtriser les impacts environnementaux et à l’évolution des attentes
consommateurs, le groupe coopératif CRISTAL UNION, avec CristalCo qui
commercialise les produits Daddy, s’est intéressé très tôt aux bioplastiques, dont
les polymères ne sont plus issus du pétrole mais de matières premières végétales.
Pour que «le sucre emballe le sucre», le défi a été très important. Plusieurs années
d’essais ont été nécessaires pour réussir le pari de l’emballage végétal, issu donc
de ressources renouvelables. Dorénavant, la boîte rose Daddy est composée de
plus de 90% de plastique d’origine végétale pour des résultats environnementaux
concrets et mesurables : 400 tonnes de CO2 en moins et un allègement de 13%
du poids de la boîte.
q
Pari réussi après
plusieurs années
d'essai : chez Cristal
Union, le sucre
emballe le sucre.
Inno’Vo répond à l’émergence
de la cuisine facile à domicile par
une gamme de vins en poche
souple autoportante, qui allie la
praticité et une meilleure
conservation du vin.
e
INNO'VO est née de la volonté
de placer l’innovation au cœur
de la stratégie du groupe coopé-
ratif viticole Val d’Orbieu Uccoar, 1er
producteur de vin en France, fédérant
2500 vignerons adhérents. L’innovation
réside dans l’utilisation d’un nouveau
conditionnement en poche souple auto-
portante (doypack) de 25cl, avec
bouchon à vis, pour proposer une
gamme de vin à usage culinaire nom-
mée «Les Secrets de Lou». Inno’vo a
développé cette offre comme réponse
à l’émergence de la «cuisine facile à
domicile». La praticité de l’emballage
(souplesse, tenue) est associée à une
meilleure conservation du vin une fois
le «Mini Wine pack» ouvert (bouchon à
vis refermable) et à une identité visuelle
contemporaine. Proposés en Vin Blanc
Sec et Vin Rouge, «Les Secrets de Lou»
donnent du caractère aux plats, sauces
et courts bouillons. Le packaging pré-
sente un QR code qui renvoie sur une
application pour mobiles et un lien
internet afin d’obtenir des idées
recettes.
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
10 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Une nouveauté ou une amélioration
significative du fonctionnement
de la société, que ce soit dans
le domaine de l'organisation
du travail, de la gestion
des connaissances ou encore
des relations avec les partenaires
extérieurs
L'INNOVATION D'ORGANISATION.
t
Chez Poult, les salariés sont
invités à construire ensemble
leur organisation de demain.
Crédit photo : Emmanuel Pain.
Les sessions de «rémue-
meninges» chez EcoMiam
créent un sentiment de
responsabilité qui fait
avancer l’entreprise.
e
A Briec de l'Odet, le collectif de
salariés Stergann accompagne
les salariés du site dans un
processus de changement de culture et
d'organisation : les salariés sont invités
à construire ensemble leur organisation
de demain. «Notre défi est de créer un
environnement de confiance et de
bienveillance pour que chacun retrouve
la capacité à inventer son quotidien.
Chez POULT, les outils classiques de
management ont disparu: plus de comité
de direction, plus de budget… Nous
avons supprimé tous les postes dont la
seule justification est le contrôle des
autres. Comme Xavier Brault à Briec, les
animateurs de sites sont au service de
leurs équipes et du développement de
leurs collaborateurs. Dans une entreprise
libérée, la chaîne de responsabilité est
complètement bouleversée.» Mehdi
Berrada, Directeur Général adjoint chez
Poult.
La société ECOMIAM commer-
cialise des produits surgelés
locaux. Elle décongèle aussi les
relations dans l’entreprise. «L’entre-
prise était organisée en structure
pyramidale classique. Je lui ai substitué
la pyramide inversée car les meilleures
réponses appartiennent souvent aux
équipes sur le terrain et aux clients. Ce
qui suppose que l’information circule
vite et bien et implique aussi que les
salariés ne se cantonnent pas aux
tâches fixées par leur fiche de poste.
Nous organisons trois fois par an des
«remue-méninges» avec les responsa-
bles magasin pour définir ensemble les
priorités stratégiques. Le partage d’infor-
mation au sein de l’entreprise crée un
sentiment de responsabilité qui nous fait
avancer. Cette nouvelle organisation
horizontale se formalise également par
l’utilisation d’un réseau social d’entre-
prise, amené à remplacer les échanges
par e-mail.» Antoine Sauvaget, Direc-
teur Général d’Ecomiam.
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 11
Introduction d'un procédé
ou méthode de production,
d'organisation ou de marketing
nouveau ou amélioré
significativement, qui génère
un bénéfice environnemental
comparé aux alternatives existantes.
L'INNOVATION.
ENVIRONNEMENTALE.
Cartographie par drone
du Domaine de Gueyze.
Crédit photo : Vignerons de Buzet.
e
La CONFISERIE DU ROY RENÉ
bénéficie du label environ-
nemental Bâtiment Durable
Méditerranéen. «Pour obtenir cette
distinction nous avons construit une
usine en pierres massives (blocs de 50
cm d’épaisseur) créant une superbe
inertie thermique. Nous avons équipé
notre toit de panneaux photovoltaïques
(2500m2
) nous rendant énergétiquement
positif certains jours de l’année. Nous
traitons l’eau par une station d’épuration
biologique nous permettant de réutiliser
l’eau totalement puisque l’eau traitée est
utilisée dans nos sanitaires et pour
l’arrosage de l’amanderaie qui entoure
l’usine. Nous avons également réétudié
entièrement notre process de fabrication
afin de le rendre plus ‘’développement
durable’’ : les matières premières sont
stockées au 1er
étage et toutes les
machines sont approvisionnées par
gravitation (moins d’effort pour nos
salariés). Ces mêmes matières premières
qui étaient emballées en cartons de 10kg
doublés d’une poche plastique sont
livrées aujourd’hui dans des conteneurs
réutilisables créant moins de déchets
ultimes.» Maurice Farine, Président
Directeur Général de la Confiserie du
Roy René.
Lauréat de la première édition
des «Talents du vin» dans la
catégorie « innovation », la cave
coopérative des VIGNERONS DE BUZET
a innové en 2013 en testant un disposi-
tif d'analyse du sol utilisant la
photographie par drone de parcelles de
vignes, en l'occurrence celles du
domaine de Gueyze. Objectif : gérer le
plus finement possible l'usage des
engrais dans le vignoble de Buzet.
Engagée depuis des années dans une
ambitieuse démarche de responsabilité
sociétale des entreprises qui lui a valu
plusieurs distinctions (dont en 2014 la
médaille d’or au concours du Botanical
Research Institute du Texas), la cave a
activement participé au développement
de l'expérimentation avec Telespazio
France, spécialiste en géo information.
La Confiserie du Roy René, à la
pointe du Développement Durable.
Crédit photo : Christophe Gulizzi.
e
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
12 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Une innovation qui apporte
de la valeur ajoutée au client :
3 soit par la création d’un service
nouveau en tant que tel ou
l’adjonction d’un service nouveau
à un produit ;
3 soit par la création d’un nouveau
mode d’administration du service ;
3 soit par un service lié à des
innovations organisationnelles ;
3 soit sur l’amélioration d’un
process existant ;
3 ou le cumul des quatre précédents
t
“Le bar connecté”, double innovation
technologique et d’usage imaginée
par le start-up NDMAC Systems, 
apporte une nouvelle expérience
de consommation aux utilisateurs.
Crédit photo : Emmanuel Pain.
t
Bien manger pour bien vivre devient facile avec
le service unique imaginé par la Société Saveurs
et Vie : un suivi nutritionnel personnalisé
accompagne la livraison des repas à domicile.
La start-up NDMAC SYSTEMS
lance un concept innovant de
table connectée, donnant accès
à l'utilisateur aux réseaux sociaux et à
des contenus personnalisés. «Il y a des
bars dans lesquels les clients se servent
seuls, mais rien de comparable à notre
produit qui présente une double
innovation technologique et d’usage,
apportant une nouvelle expérience aux
utilisateurs.
C’est un bel outil de consommation et de
partage : sur une table design contenant
des fûts écologiques de bière, de vin ou
de soda, une tablette connectée permet
au consommateur de choisir ce qu’il va
boire, de se servir, d’obtenir des
renseignements sur sa boisson, de
donner son avis et de le partager en
direct avec un client de bar équipé à
New-York, Shanghai ou Sydney.» Jean-
françois Istin, Président de NDMAC
Systems.
La société SAVEURS ET VIE,
spécialiste de la livraison de
repas à domicile depuis 2001, a
développé un service unique en son
genre pour ses clients : elle met à dis-
position un suivi nutritionnel
personnalisé à domicile. Ainsi, le client
bénéficie d’un bilan nutritionnel avec
une diététicienne dès son premier
appel, de repas personnalisés et adap-
tés à son éventuelle prescription
médicale, et d’un suivi régulier sur son
état nutritionnel.
Pour garantir un suivi assidu au domi-
cile de ses clients, Saveurs et Vie met à
disposition de ses livreurs l’application
smartphone «Sérénité et Vigilance».
Elle permet de surveiller la situation au
domicile : hygiène, état général, etc.
Ces informations de veille sociale sont
immédiatement remontées aux diététi-
ciennes. En cas d’alerte, un sms est
envoyé aux aidants familiaux.
Depuis 2008, Saveurs et Vie déploie
une nouvelle offre dénommée le Passe-
port Nutrition Santé. Cette innovation
reconnue par BPI France est destinée
aux collectivités et aux établissements
de santé. Ce nouveau dispositif permet
de détecter beaucoup plus tôt la per-
sonne dénutrie. Elle s’appuie sur un
ensemble d’acteurs agissant en réseau
avec, dans les villes, les CCAS (Centre
Communal d'action sociale), les profes-
sionnels de santé mais aussi les
établissements hospitaliers. Cette opé-
ration innovante s’inscrit dans une
démarche de santé publique, la préven-
tion et la prise en charge de la
dénutrition figurant parmi les axes
majeurs du Programme National Nutri-
tion Santé.
L'INNOVATION DE SERVICES.
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13
La France dispose d'un large éventail de
dispositifs d’aides permettant de finan-
cer toutes les activités d'innovation, en
passant de la recherche au développe-
ment, jusqu’au lancement commercial.
On retrouve la majorité des aides pour le
financement des projets de R&D et d'in-
novation, individuels et collaboratifs, au
sein de Bpifrance (établissement public
créé pour offrir l’ensemble des instru-
ments de soutien financier aux
entreprises : aides à l’innovation, finan-
cement bancaire, fonds propres).
QUELQUES CONSEILS SUR LE FINANCEMENT
DES PROJETS D’INNOVATION
Outre les aides directes de Bpifrance, le
crédit d’impôt recherche (CIR) est la
principale forme de soutien fiscal à la
R&D des entreprises en France. Le CIR
est une réduction de l’impôt assis sur la
dépense en R&D de l’entreprise. Sont
couvertes par le CIR les activités de
recherche fondamentale (contribution
théorique ou expérimentale à la résolu-
tion de problèmes techniques) ou
appliquée (applications possibles des
résultats d'une recherche fondamentale)
et les activités de développement expé-
rimental (prototypes ou installations
pilotes). Pour que les activités de R&D
soient éligibles au CIR, le projet de R&D
doit présenter une originalité, une amé-
lioration substantielle évaluée au regard
d'un état de l'art identifiant les connais-
sances manquantes, les verrous
scientifiques et techniques à lever pour
atteindre les objectifs du projet de R&D.
L’état de l’art peut être établi à partir de
sources diverses, notamment de publi-
cations scientifiques et techniques, de
brevets ou de bases de données tech-
niques.
Les entreprises qui souhaitent bénéficier
du CIR peuvent au préalable sécuriser
l'éligibilité de leur programme de
dépenses de recherche en demandant
un rescrit fiscal. Les dépenses de
R&D externalisées peuvent être éligi-
bles au CIR si l’organisme prestataire
bénéficie d’un agrément attribué par le
Ministère en charge de la Recherche
(organismes publics de recherche, cen-
tres techniques industriels, certains
centres de recherche technologique,
certaines sociétés privées).
En outre, depuis 2013, le CIR a été élargi
à certaines dépenses d’innovation réali-
sées en aval de la R&D portant sur des
activités de conception de prototype de
nouveaux produits ou installations
pilotes. Ce nouveau dispositif, le Crédit
d'Impôt Innovation (CII), est destiné
aux PME.
Où s’adresser ?
‘ à Bpifrance :
http://www.bpifrance.fr/
(coordonnées du chargé
d’affaires de Bpifrance le
plus proche de chez vous
disponibles sur le site)
‘ à l’administration fiscale
‘ aux Délégations
régionales à la Recherche
et à la Technologie (DRRT)
http://www.enseignementsup-
recherche.gouv.fr/pid24835/
credit-impot-recherche-cir.html
‘ dans le cas du CII : aux
Directions Régionales des
entreprises, de la
concurrence, de la
consommation, du travail et
de l’emploi
http://www.economie.gouv.fr/
instruction-fiscale-credit-impot-
innovation
L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré
14 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Un peu d’histoire
L’acceptation de l’innovation par les consommateurs est essentielle.
Le fait n’est pas nouveau.
L’innovation n’est pas toujours valorisée car le public a la nostalgie
d’un passé idéalisé. En fait le processus d’innovation est récurrent.
Par exemple les vinaigres aromatisés que l’on apprécie depuis quelques années existaient déjà
dans la décennie 1780. Combinée à l’évolution des sociétés, l’innovation naît dans un contexte
propice, connecté à des marchés multiples. La fabrication de la farine lactée à la vanille
de Poulain en 1884, par exemple, a dû son succès à cette convergence.
Au regard de l’Histoire, l’innovation implique autant l’artisan des métiers de bouche qui introduit
une qualité de produit nouvelle que l’industriel qui modifie ses procédés de fabrication.
Par des techniques inventées et par des changements d’organisation ou de services apportés,
les entreprises de la filière alimentaire accompagnent l’histoire du monde au quotidien.
Jean-Pierre Williot, directeur de l’equipe alimentation, Université François rabelais de Tours.
POUR EN SAVOIR PLUS
‘ Le Crédit Impôt Recherche : http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/pid24835/credit-impot-recherche-cir.htm
‘ Le Panorama des IAA, édition 2014 : agriculture.gouv.fr/Le-panorama-des-iaa
‘ Les pôles de compétitivité : http://competitivite.gouv.fr/
‘ Les instituts techniques agro-industriels : http://www.actia-asso.eu/accueil/index.html
‘ Les RMT/UMT : http://agriculture.gouv.fr/reseaux-et-unites-mixtes
‘ La liste des plateformes et centres de ressources technologiques : http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/
cid5777/les-structures-de-diffusion-de-technologies.html
REMERCIEMENTS
Ce guide, réalisé dans le cadre du contrat de filière alimentaire, a été coordonné par la plateforme de référence sur l’innovation dans
la filière alimentaire Food For Life France.
Tous nos remerciements à l’ensemble des parties prenantes qui ont contribué à ce travail : l’Alliance 7, l’Association Nationale des
Industries Alimentaires (ANIA), BPI France, Bretagne Développement Innovation, la Confédération Générale de l’Alimentation en Détail
(CGAD), Coop de France, le Ministère de l’Agriculture, de l‘Agroalimentaire et de la Forêt (MAAF), le Ministère de l’économie, de l’In-
dustrie et du Numérique (MEIN), l’Université François Rabelais de Tours, et l’ensemble des membres du groupe de travail
Financement/Innovation du Comité Stratégique de Filière Alimentaire.
+
16 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

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  • 1. L’INNOVATION, AU CŒUR DE LA FILIÈÈRE ALIMENTAIRE Guide illustré
  • 2.
  • 3. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3 POURQUOI UN GUIDE SUR L’INNOVATION DANS LE SECTEUR ALIMENTAIRE ? L’innovation est un levier essentiel de la compétitivité et de la responsa- bilité des entreprises. Elle leur permet de se différencier avec des produits et services à plus forte valeur ajoutée, de conquérir de nouveaux marchés, de répondre toujours mieux aux attentes et aspirations des consomma- teurs et des citoyens. Les entreprises alimentaires innovent régulièrement. Plus de 3000 inno- vations « produits » sont mises sur le marché français dans le secteur ali- mentaire chaque année. Néanmoins, force est de constater que le secteur alimentaire est sous-représenté dans les dispositifs de financement public à la Recherche et Développement (R&D) et à l’innovation. Les acteurs de la filière alimentaire ont souhaité définir plus précisément la notion d’innovation pour que ses spécificités soient mieux prises en compte. La réalisation d’un guide sur l’innovation a été actée par le Contrat de la filière alimentaire, signé le 19 juin 2013 entre l’Etat et les parties prenantes de la filière. Ce guide a vocation à promouvoir une définition partagée de l’innovation dans le secteur alimentaire, reflet de sa diversité. Il doit inciter les entre- prises alimentaires à lancer des projets d’innovation et fournit des conseils pour le financement de ces projets. Il doit aussi permettre aux acteurs du financement de mieux appréhender les particularités de l’in- novation dans le domaine alimentaire. CHIFFRES CLÉS DE L'INNOVATION ALIMENTAIRE 3 3000 innovations « produits » par an (Ania) 3 Tous les 5 ans, un demi- supermarché est renouvelé (XTC) 3 61% des entreprises ont innové en 2010 (Agreste) 3 Crédit Impôt recherche : 1er guichet de financement de la R&D dans le secteur alimentaire (46 M€ en 2011) 3 44 M€ de financements à l'innovation accordés au secteur par Bpifrance en 2013 (ensemble des dispositifs nationaux de soutien direct à la filière alimentaire)
  • 4. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré 4 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Un constat partagé avec l’ensemble des acteurs de la filière alimentaire est la difficulté à donner une définition consensuelle de l’innovation. Toutefois, certains concepts généraux sont appli- cables au secteur alimentaire. L'innovation est la création d'un avan- tage concurrentiel par  un nouveau produit ou service, une nouvelle organi- sation ou un nouveau procédé1 . L’innovation se constate par le suc- cès commercial ou sociétal qu’elle rencontre. En ce sens, elle se dis- tingue de l’invention, qui correspond à une méthode, une technique, un bien ou un service, utile à la résolution d’un problème donné2 . L’innovation n’est pas seulement technologique. Dans le secteur ali- mentaire, l'innovation non technologique (52% des innovations) avec notamment des innovations mar- keting et organisationnelles (35  % et 39  % respectivement) est davantage présente que l'innovation technolo- gique (44 % des innovations dont des innovations produits (31%) et procédés (30 %))3 . L’innovation est souvent associée à la R&D, mais elles ne doivent pas être confondues. L’innovation n’implique pas forcément de la R&D et la R&D n’aboutit pas toujours à des innova- tions. La R&D désigne les travaux entrepris en vue d'accroître la somme des connaissances, ainsi que l'utilisa- tion de ces connaissances pour de nouvelles applications. Elle peut ainsi être une composante du processus d’innovation parmi toutes les autres activités indispensables à l’adoption COMMENT DEFINIR L’INNOVATION DANS LE DOMAINE ALIMENTAIRE ? La R&D et l’innovation dans le secteur alimentaire peuvent s’effectuer en partenariat avec de nombreuses structures : 3 des organismes de recherche de haut niveau (INRA, CIRAD, IRSTEA ...), 3 1 réseau d'instituts techniques agro- industriels et 1 réseau d’instituts techniques agricoles, des centres de ressources et de plateformes techno- logiques, acteurs essentiels de la R&D collective, 3 12 pôles de compétitivité, structures d'animation dédiées à l’émergence de projets collaboratifs de R&D visant à renforcer la compétitivité des entreprises françaises, 3 1 réseau d' Unités Mixtes de Technologies et de Réseaux Mixtes de Technologie, outils de production et de diffusion de connaissances. 1 Réseau RETIS, livre blanc « 10 propositions pour favoriser l'innovation en France » 2 CNAM - Rémi Barré 3 Enquête CIS2010-2010- traitements SSP (MAAF) d’un produit ou de services nouveaux. De nombreuses opérations techniques, marketing, organisationnelles, finan- cières et commerciales peuvent être novatrices et conduire au succès com- mercial de produits/services nouveaux ou améliorés. L’innovation doit avant tout rencontrer des utilisateurs, des consommateurs et donc un marché. Le secteur alimentaire privilégie les innovations incrémentales en appor- tant des améliorations sur les produits existants, notamment par l’élargisse- ment de gammes et le développement de nouvelles recettes ou l’adaptation de celles-ci pour tenir compte par exemple des nouvelles recommandations nutri- tionnelles (réduction de sel, matières grasses…), où encore la déclinaison de formats de packagings. L’innovation incrémentale correspond à un proces- sus progressif et continu d’innovation. En effet, l’acceptation par les consom- mateurs de l’innovation dans l’alimentation est essentielle et limite les possibilités d’innovation de rupture.
  • 5. VOICI DEUX EXEMPLES D’INNOVATIONS INCRÉMENTALES L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5 La Toulousaine des farines, filiale de la coopérative Arterris, a créé en partenariat avec l’ensemble de la filière LA MIE'NUTIE, première baguette 100% blé dur. Cette baguette élaborée avec 100% de farine de blé dur provenant du Languedoc-Roussillon et de Midi-Pyrénées est réservée à une fabrication artisanale par des boulangers. Derrière la Mie’nutie, se cache une double innovation : – Innovation produit d’une part : utiliser du blé dur en tant que matière première exclusive en panification (les manuels de technologies boulangères admettent que seul le blé tendre est panifiable) ; – Innovation technologique d’autre part : réussir la réduction de blé dur en farine, ayant une si faible granulométrie (inférieure à 200µ), tout en préservant certaines qualités boulangères, sur un diagramme mouture blé tendre. La Mie’Nutie, baguette 100% blé dur, cache une double innovation produit et technologique. L’entreprise FABREGUE TRAITEUR (Cantal) a développé avec l’aide du CEPROC Evolution Pro une gamme de semi-conserve originale, offrant une facilité de consommation : pâté en croûte, chou farci, boudin noir aux herbes. L’entreprise a vu l’enthousiasme des clients autour des produits et son chiffre d’affaires progresser de 10000 € la première année. Monsieur Fabrègue compte bien continuer leur développement en les proposant à la vente en ligne. Fabrègue traiteur a développé des spécialités régionales en bocal, offrant une facilité de consommation. Crédit photo : Studio Azambre / CEPROC.
  • 6. Le procédé de cuisson ACTIFRY de SEB allie gourmandise, santé et praticité. Ce procédé couplant air chaud et brassage mécanique permet de réaliser des frites dorées et savoureuses en toute simplicité, en utilisant une seule cuillère d’huile. Les aliments cuits avec le procédé présentent donc un faible taux de matières grasses et s’intègrent parfaitement à un régime alimentaire équilibré. Avec ce système, plus de bains d'huile dégradés utilisés à répétition, et on peut choisir le type d’huile : olive, tournesol, pépins de raisin... elles conviennent toutes. Chacune apportant, en proportions différentes, les acides gras saturés, mono insaturés et poly insaturés fondamentaux pour l’organisme. POUSS’ & RAP’ est une aide culinaire innovante surgelée râpable à base d’algues et de purée de fruits (Grand Prix Sirha Innovation 2013). Le «Vinaigre à Râper» est une nouveauté 2013 présentée par deux entreprises partenaires bretonnes depuis leur rencontre sur le Sirha 2011, Globe Export et La Fruitière du Val Evel. Fortes de leur expertise respectives dans les algues alimentaires et la surgélation de purées de fruit, et plaçant l’innovation au cœur de leur stratégie, elles ouvrent un champ des possibles considérable, tant en terme de présentation et d’utilisation de leurs ingrédients de base, que d’expériences sensorielles inédites. Le vinaigre à râper est présenté en bûchette ou en pouss- pouss surgelé. Il peut se râper, se couper ou se travailler à l’emporte-pièce. Il peut être utilisé râpé sur des salades, en décoration de plats, ou inclus en tranche dans des amuses- bouches Il est dorénavant possible de râper et couper son vinaigre, grâce aux travaux de développement des sociétés Globe Export et La Fruitière du Val Evel. Par opposition, l’innovation de rupture est un processus d’évolution non linéaire et correspond à la création d’un nouveau marché radicalement différent des marchés existants. Une innovation de rupture peut placer l’entreprise qui la pratique en position de leader si l’innovation rencontre son marché. L’innovation de rupture dans le secteur agroalimentaire est beaucoup plus rare mais des succès existent néanmoins. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré 6 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• SEB révolutionne la cuisson des frites avec le procédé de cuisson Actifry. VOICI DEUX EXEMPLES D’INNOVATIONS DE RUPTURE
  • 7. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7 LES DIFFÉRENTS TYPES D’INNOVATION QUE L’ON PEUT RETROUVER DANS LE SECTEUR ALIMENTAIRE Les produits innovants présentés dans ce guide ne sont que des exemples parmi tant d’autres et visent à illustrer la diversité de l’innovation dans le secteur alimentaire. Lorsqu’une entreprise innove, elle ne se limite pas à un seul type d’innovation et en combine la plupart du temps plusieurs. Mise sur le marché d'un produit nouveau ou significativement modifié par rapport aux produits existants sur le marché Néanmoins, adopter les innovations existantes demeure une nécessité pour rester compétitif. Les changements de packaging ou de design qui ne s'accompagnent pas d'une modification des fonctionnalités ou usages ne constituent pas une innovation produit. LES INNOVATIONS TECHNOLOGIQUES L'INNOVATION DE PRODUITS. LA COOPÉRATIVE DES SAUNIERS DE L’ILE DE RÉ a développé un produit intitulé «Galets de Sel». Plus besoin de rajouter du sel pendant ou après la cuisson car le galet corres- pond au juste dosage de sel recommandé pour un litre. Simplicité et praticité d’utilisation sont liées à un juste respect des recommandations nutritionnelles. Le sachet zippé, hermé- tique, assure également des conditions de stockage optimal du sel. 9 La Coopérative des Sauniers d’Ile de Ré propose la juste dose de sel sous forme ludique, pour simplifier le quotidien du consommateur. 9 La conserverie Groix et Nature a su détourner l’usage du homard pour faire une aide culinaire originale La conserverie GROIX ET NATURE propose un produit innovant en détournant l’utilisa- tion culinaire habituelle du homard. Elle propose une huile de homard élaborée à partir de homard bleu, d'huile de pépins de raisins et d'aromates. Il s'agit d'une aide culinaire originale et créative qui permet de relever et d'assaisonner intensément les plats aussi variés que filets de poissons crus ou cuits, risottos de la mer, tagliatelles aux fruits de mer, salades, sushis, tartares. Véritable innovation produit récompensée au SIAL 2012, elle révolutionne l’usage culinaire du homard.
  • 8. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré 8 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Mettre en œuvre des procédés de production, des méthodes de distribution ou de livraison, nouveaux ou significativement modifiés FABRICE FÉLIX, BOULANGER- PÂTISSIER à Wassy (Cham- pagne-Ardenne), a eu l'idée de créer une machine qui brosse et aspire les toiles de lin. Cette machine baptisée l'«Aspitoile » est une table permettant de nettoyer en profondeur les couches de lin chargées de farine. Cette ma- chine peu encombrante et très simple d'utilisation, car compatible avec cer- tains aspirateurs professionnels, per- met de limiter les émissions de poussières de farine et également de faire gagner un temps précieux aux boulangers. Ce procédé est important pour la boulangerie car la poussière de farine peut causer des problèmes de santé à certains boulangers. Cette ma- chine au service des boulangers a rem- porté le trophée de la meilleure innovation lors du salon Europain de mars 2012. L' «Aspitoile» est commercialisé par la société Pharaon situé à St Amand les Eaux (Nord). Monsieur Fabrice Félix, boulanger-pâtissier, a créé une machine de nettoyage qui fait gagner du temps aux boulangers et qui aide à préserver leur santé. e 9 Robot de la Confiserie du Roy René en action, conditionnant les calissons d’Aix. «Les ventes de calissons d’Aix sont soumises à une forte sai- sonnalité. Chez la CONFISERIE DU ROY RENÉ, nous réalisons près des deux-tiers de notre chiffre d’affaires annuel sur les quatre derniers mois de l’année. Cette concentration nous pose un énorme problème de travailleurs sai- sonniers, toujours plus difficiles à trouver. Pour cette raison nous avons décidé d’automatiser une fonction très utilisatrice de main d’œuvre : le condi- tionnement des calissons dans nos alvéoles. Nous avons fait appel à un équipement stéphanois, spécialisé dans la robotisation agro-alimentaire  : Siléane. Ce robot, de type araignée a la particularité de déplacer les calissons avec une pince, car la glace royale qui recouvre   le calisson n’est pas assez résistante à la sortie du four pour pou- voir être aspiré par une ventouse. Le défi consistait à créer une pince performante (le robot emballe 300 calissons à la minute) sans altérer le calisson, très fra- gile à la sortie du four. » Maurice Farine, Président Directeur Général de la Confi- serie du Roy René. L'INNOVATION DE PROCÉDÉ.
  • 9. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9 Mise en œuvre de concepts ou de stratégies de ventes nouveaux ou significativement améliorés Les changements de design ou de packaging sont des innovations de marketing LES INNOVATIONS NON TECHNOLOGIQUES L'INNOVATION DE MARKETING. Face à la raréfaction des ressources pétrolières, à la nécessité de mieux maîtriser les impacts environnementaux et à l’évolution des attentes consommateurs, le groupe coopératif CRISTAL UNION, avec CristalCo qui commercialise les produits Daddy, s’est intéressé très tôt aux bioplastiques, dont les polymères ne sont plus issus du pétrole mais de matières premières végétales. Pour que «le sucre emballe le sucre», le défi a été très important. Plusieurs années d’essais ont été nécessaires pour réussir le pari de l’emballage végétal, issu donc de ressources renouvelables. Dorénavant, la boîte rose Daddy est composée de plus de 90% de plastique d’origine végétale pour des résultats environnementaux concrets et mesurables : 400 tonnes de CO2 en moins et un allègement de 13% du poids de la boîte. q Pari réussi après plusieurs années d'essai : chez Cristal Union, le sucre emballe le sucre. Inno’Vo répond à l’émergence de la cuisine facile à domicile par une gamme de vins en poche souple autoportante, qui allie la praticité et une meilleure conservation du vin. e INNO'VO est née de la volonté de placer l’innovation au cœur de la stratégie du groupe coopé- ratif viticole Val d’Orbieu Uccoar, 1er producteur de vin en France, fédérant 2500 vignerons adhérents. L’innovation réside dans l’utilisation d’un nouveau conditionnement en poche souple auto- portante (doypack) de 25cl, avec bouchon à vis, pour proposer une gamme de vin à usage culinaire nom- mée «Les Secrets de Lou». Inno’vo a développé cette offre comme réponse à l’émergence de la «cuisine facile à domicile». La praticité de l’emballage (souplesse, tenue) est associée à une meilleure conservation du vin une fois le «Mini Wine pack» ouvert (bouchon à vis refermable) et à une identité visuelle contemporaine. Proposés en Vin Blanc Sec et Vin Rouge, «Les Secrets de Lou» donnent du caractère aux plats, sauces et courts bouillons. Le packaging pré- sente un QR code qui renvoie sur une application pour mobiles et un lien internet afin d’obtenir des idées recettes.
  • 10. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré 10 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Une nouveauté ou une amélioration significative du fonctionnement de la société, que ce soit dans le domaine de l'organisation du travail, de la gestion des connaissances ou encore des relations avec les partenaires extérieurs L'INNOVATION D'ORGANISATION. t Chez Poult, les salariés sont invités à construire ensemble leur organisation de demain. Crédit photo : Emmanuel Pain. Les sessions de «rémue- meninges» chez EcoMiam créent un sentiment de responsabilité qui fait avancer l’entreprise. e A Briec de l'Odet, le collectif de salariés Stergann accompagne les salariés du site dans un processus de changement de culture et d'organisation : les salariés sont invités à construire ensemble leur organisation de demain. «Notre défi est de créer un environnement de confiance et de bienveillance pour que chacun retrouve la capacité à inventer son quotidien. Chez POULT, les outils classiques de management ont disparu: plus de comité de direction, plus de budget… Nous avons supprimé tous les postes dont la seule justification est le contrôle des autres. Comme Xavier Brault à Briec, les animateurs de sites sont au service de leurs équipes et du développement de leurs collaborateurs. Dans une entreprise libérée, la chaîne de responsabilité est complètement bouleversée.» Mehdi Berrada, Directeur Général adjoint chez Poult. La société ECOMIAM commer- cialise des produits surgelés locaux. Elle décongèle aussi les relations dans l’entreprise. «L’entre- prise était organisée en structure pyramidale classique. Je lui ai substitué la pyramide inversée car les meilleures réponses appartiennent souvent aux équipes sur le terrain et aux clients. Ce qui suppose que l’information circule vite et bien et implique aussi que les salariés ne se cantonnent pas aux tâches fixées par leur fiche de poste. Nous organisons trois fois par an des «remue-méninges» avec les responsa- bles magasin pour définir ensemble les priorités stratégiques. Le partage d’infor- mation au sein de l’entreprise crée un sentiment de responsabilité qui nous fait avancer. Cette nouvelle organisation horizontale se formalise également par l’utilisation d’un réseau social d’entre- prise, amené à remplacer les échanges par e-mail.» Antoine Sauvaget, Direc- teur Général d’Ecomiam.
  • 11. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 11 Introduction d'un procédé ou méthode de production, d'organisation ou de marketing nouveau ou amélioré significativement, qui génère un bénéfice environnemental comparé aux alternatives existantes. L'INNOVATION. ENVIRONNEMENTALE. Cartographie par drone du Domaine de Gueyze. Crédit photo : Vignerons de Buzet. e La CONFISERIE DU ROY RENÉ bénéficie du label environ- nemental Bâtiment Durable Méditerranéen. «Pour obtenir cette distinction nous avons construit une usine en pierres massives (blocs de 50 cm d’épaisseur) créant une superbe inertie thermique. Nous avons équipé notre toit de panneaux photovoltaïques (2500m2 ) nous rendant énergétiquement positif certains jours de l’année. Nous traitons l’eau par une station d’épuration biologique nous permettant de réutiliser l’eau totalement puisque l’eau traitée est utilisée dans nos sanitaires et pour l’arrosage de l’amanderaie qui entoure l’usine. Nous avons également réétudié entièrement notre process de fabrication afin de le rendre plus ‘’développement durable’’ : les matières premières sont stockées au 1er étage et toutes les machines sont approvisionnées par gravitation (moins d’effort pour nos salariés). Ces mêmes matières premières qui étaient emballées en cartons de 10kg doublés d’une poche plastique sont livrées aujourd’hui dans des conteneurs réutilisables créant moins de déchets ultimes.» Maurice Farine, Président Directeur Général de la Confiserie du Roy René. Lauréat de la première édition des «Talents du vin» dans la catégorie « innovation », la cave coopérative des VIGNERONS DE BUZET a innové en 2013 en testant un disposi- tif d'analyse du sol utilisant la photographie par drone de parcelles de vignes, en l'occurrence celles du domaine de Gueyze. Objectif : gérer le plus finement possible l'usage des engrais dans le vignoble de Buzet. Engagée depuis des années dans une ambitieuse démarche de responsabilité sociétale des entreprises qui lui a valu plusieurs distinctions (dont en 2014 la médaille d’or au concours du Botanical Research Institute du Texas), la cave a activement participé au développement de l'expérimentation avec Telespazio France, spécialiste en géo information. La Confiserie du Roy René, à la pointe du Développement Durable. Crédit photo : Christophe Gulizzi. e
  • 12. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré 12 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Une innovation qui apporte de la valeur ajoutée au client : 3 soit par la création d’un service nouveau en tant que tel ou l’adjonction d’un service nouveau à un produit ; 3 soit par la création d’un nouveau mode d’administration du service ; 3 soit par un service lié à des innovations organisationnelles ; 3 soit sur l’amélioration d’un process existant ; 3 ou le cumul des quatre précédents t “Le bar connecté”, double innovation technologique et d’usage imaginée par le start-up NDMAC Systems,  apporte une nouvelle expérience de consommation aux utilisateurs. Crédit photo : Emmanuel Pain. t Bien manger pour bien vivre devient facile avec le service unique imaginé par la Société Saveurs et Vie : un suivi nutritionnel personnalisé accompagne la livraison des repas à domicile. La start-up NDMAC SYSTEMS lance un concept innovant de table connectée, donnant accès à l'utilisateur aux réseaux sociaux et à des contenus personnalisés. «Il y a des bars dans lesquels les clients se servent seuls, mais rien de comparable à notre produit qui présente une double innovation technologique et d’usage, apportant une nouvelle expérience aux utilisateurs. C’est un bel outil de consommation et de partage : sur une table design contenant des fûts écologiques de bière, de vin ou de soda, une tablette connectée permet au consommateur de choisir ce qu’il va boire, de se servir, d’obtenir des renseignements sur sa boisson, de donner son avis et de le partager en direct avec un client de bar équipé à New-York, Shanghai ou Sydney.» Jean- françois Istin, Président de NDMAC Systems. La société SAVEURS ET VIE, spécialiste de la livraison de repas à domicile depuis 2001, a développé un service unique en son genre pour ses clients : elle met à dis- position un suivi nutritionnel personnalisé à domicile. Ainsi, le client bénéficie d’un bilan nutritionnel avec une diététicienne dès son premier appel, de repas personnalisés et adap- tés à son éventuelle prescription médicale, et d’un suivi régulier sur son état nutritionnel. Pour garantir un suivi assidu au domi- cile de ses clients, Saveurs et Vie met à disposition de ses livreurs l’application smartphone «Sérénité et Vigilance». Elle permet de surveiller la situation au domicile : hygiène, état général, etc. Ces informations de veille sociale sont immédiatement remontées aux diététi- ciennes. En cas d’alerte, un sms est envoyé aux aidants familiaux. Depuis 2008, Saveurs et Vie déploie une nouvelle offre dénommée le Passe- port Nutrition Santé. Cette innovation reconnue par BPI France est destinée aux collectivités et aux établissements de santé. Ce nouveau dispositif permet de détecter beaucoup plus tôt la per- sonne dénutrie. Elle s’appuie sur un ensemble d’acteurs agissant en réseau avec, dans les villes, les CCAS (Centre Communal d'action sociale), les profes- sionnels de santé mais aussi les établissements hospitaliers. Cette opé- ration innovante s’inscrit dans une démarche de santé publique, la préven- tion et la prise en charge de la dénutrition figurant parmi les axes majeurs du Programme National Nutri- tion Santé. L'INNOVATION DE SERVICES.
  • 13. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13 La France dispose d'un large éventail de dispositifs d’aides permettant de finan- cer toutes les activités d'innovation, en passant de la recherche au développe- ment, jusqu’au lancement commercial. On retrouve la majorité des aides pour le financement des projets de R&D et d'in- novation, individuels et collaboratifs, au sein de Bpifrance (établissement public créé pour offrir l’ensemble des instru- ments de soutien financier aux entreprises : aides à l’innovation, finan- cement bancaire, fonds propres). QUELQUES CONSEILS SUR LE FINANCEMENT DES PROJETS D’INNOVATION Outre les aides directes de Bpifrance, le crédit d’impôt recherche (CIR) est la principale forme de soutien fiscal à la R&D des entreprises en France. Le CIR est une réduction de l’impôt assis sur la dépense en R&D de l’entreprise. Sont couvertes par le CIR les activités de recherche fondamentale (contribution théorique ou expérimentale à la résolu- tion de problèmes techniques) ou appliquée (applications possibles des résultats d'une recherche fondamentale) et les activités de développement expé- rimental (prototypes ou installations pilotes). Pour que les activités de R&D soient éligibles au CIR, le projet de R&D doit présenter une originalité, une amé- lioration substantielle évaluée au regard d'un état de l'art identifiant les connais- sances manquantes, les verrous scientifiques et techniques à lever pour atteindre les objectifs du projet de R&D. L’état de l’art peut être établi à partir de sources diverses, notamment de publi- cations scientifiques et techniques, de brevets ou de bases de données tech- niques. Les entreprises qui souhaitent bénéficier du CIR peuvent au préalable sécuriser l'éligibilité de leur programme de dépenses de recherche en demandant un rescrit fiscal. Les dépenses de R&D externalisées peuvent être éligi- bles au CIR si l’organisme prestataire bénéficie d’un agrément attribué par le Ministère en charge de la Recherche (organismes publics de recherche, cen- tres techniques industriels, certains centres de recherche technologique, certaines sociétés privées). En outre, depuis 2013, le CIR a été élargi à certaines dépenses d’innovation réali- sées en aval de la R&D portant sur des activités de conception de prototype de nouveaux produits ou installations pilotes. Ce nouveau dispositif, le Crédit d'Impôt Innovation (CII), est destiné aux PME. Où s’adresser ? ‘ à Bpifrance : http://www.bpifrance.fr/ (coordonnées du chargé d’affaires de Bpifrance le plus proche de chez vous disponibles sur le site) ‘ à l’administration fiscale ‘ aux Délégations régionales à la Recherche et à la Technologie (DRRT) http://www.enseignementsup- recherche.gouv.fr/pid24835/ credit-impot-recherche-cir.html ‘ dans le cas du CII : aux Directions Régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi http://www.economie.gouv.fr/ instruction-fiscale-credit-impot- innovation
  • 14. L’INNOVATION, AU COEUR DE LA FILIERE ALIMENTAIRE / Guide illustré 14 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Un peu d’histoire L’acceptation de l’innovation par les consommateurs est essentielle. Le fait n’est pas nouveau. L’innovation n’est pas toujours valorisée car le public a la nostalgie d’un passé idéalisé. En fait le processus d’innovation est récurrent. Par exemple les vinaigres aromatisés que l’on apprécie depuis quelques années existaient déjà dans la décennie 1780. Combinée à l’évolution des sociétés, l’innovation naît dans un contexte propice, connecté à des marchés multiples. La fabrication de la farine lactée à la vanille de Poulain en 1884, par exemple, a dû son succès à cette convergence. Au regard de l’Histoire, l’innovation implique autant l’artisan des métiers de bouche qui introduit une qualité de produit nouvelle que l’industriel qui modifie ses procédés de fabrication. Par des techniques inventées et par des changements d’organisation ou de services apportés, les entreprises de la filière alimentaire accompagnent l’histoire du monde au quotidien. Jean-Pierre Williot, directeur de l’equipe alimentation, Université François rabelais de Tours. POUR EN SAVOIR PLUS ‘ Le Crédit Impôt Recherche : http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/pid24835/credit-impot-recherche-cir.htm ‘ Le Panorama des IAA, édition 2014 : agriculture.gouv.fr/Le-panorama-des-iaa ‘ Les pôles de compétitivité : http://competitivite.gouv.fr/ ‘ Les instituts techniques agro-industriels : http://www.actia-asso.eu/accueil/index.html ‘ Les RMT/UMT : http://agriculture.gouv.fr/reseaux-et-unites-mixtes ‘ La liste des plateformes et centres de ressources technologiques : http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/ cid5777/les-structures-de-diffusion-de-technologies.html REMERCIEMENTS Ce guide, réalisé dans le cadre du contrat de filière alimentaire, a été coordonné par la plateforme de référence sur l’innovation dans la filière alimentaire Food For Life France. Tous nos remerciements à l’ensemble des parties prenantes qui ont contribué à ce travail : l’Alliance 7, l’Association Nationale des Industries Alimentaires (ANIA), BPI France, Bretagne Développement Innovation, la Confédération Générale de l’Alimentation en Détail (CGAD), Coop de France, le Ministère de l’Agriculture, de l‘Agroalimentaire et de la Forêt (MAAF), le Ministère de l’économie, de l’In- dustrie et du Numérique (MEIN), l’Université François Rabelais de Tours, et l’ensemble des membres du groupe de travail Financement/Innovation du Comité Stratégique de Filière Alimentaire. +
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