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55% d’augmentation du traficsur les sites d’entreprisepossédant un blogue. Référence : Hubscot.com
Les Sites Web les plus populaires de la planète Google Facebook Youtube Yahoo Live.com Baidu.com Wikipedia.org Blogger.com Blogspot.com Twitter QQ.com msn.com Wordpress 27. 	Linkedin.com Référence : Alexa Ranking
Cen’est pas un journal personnel d’adolescents et d’amateurs...
Quelleest la différence entre un site Web et un blogue?
Un site Web sans blogue Renouvellement du contenu = nul Conversation avec les clients = nul Conversations entre les clients = nul Lien avec les médiassociaux = nul Présencedans les médiassociaux = nul Découverte de votreentreprise= nul Mieuxconnaître les clients et leursbesoins = nul Réponse aux questions dans Google = nul Nombre de page indexéesdans le moteur = limitée
Un bloguec’estseulement la voix de l’entreprise On ne cherchera pas votreentreprise, on entenderaparlerd’elle. (WOM – bouche à oreillenumérique)
Humaniser la marqueAccroîtrela notoriétédans les réseauxsociaux ,[object Object],Commentaires, votes, liens, dimension humaine.
C’estune nouvelle forme de publicité“informative”
Post, billet, article, chronique, publication, partage, date de publication, conversation, etc.
Le blogue« La conversation commence! » vidéo explicative En 2009, Jupiter Research a constaté que 50 % des internautes consultent un blogue avant de faire un achat.
Pourquoibloguer? Vous faire connaître Vendre Influencer Résauter Être vu Communiquer Se souvenir Provoquer (exemple la saga bell) Apprendre Informer - Référence : Livre « Pourquoi Bloguer ? »  Michelle Blanc
Pourquoi bloguer? En 2009, Jupiter Research a constaté que 50 % des internautes consultent un blogue avant de faire un achat.
Est-ce une opportunité? Seulement 5% des blogues sont destinés aux affaires… http://www.pewinternet.org/Reports/2005/The-State-of-Blogging.aspx
On vous dira… « L’information des blogues est fausse et régurgité par les mêmes fans tout le temps »
C’est normal! Ces blogues GRATUIT suscitent l’intérêt et volent les emplois des journalistes
Pourquoi un blogue? Pour être  « cherchable » et trouvé sur Google Démontrer votre capacité à vous adapter aux nouvelles technologies. Alimenter des conversations sur des réseaux sociaux grâce aux RSS.
RSS…hein? Exemple Vos visiteurs suivent à distance! Diffusion d’actualités sur Internet Syndication : accès depuis un autre site Aggrégation de flux avec avec Google
Exemples Radio-Canada Cyberpresse.ca Mashable
Méthodelente
Méthoderapide
+
+
+
Des outils pour bloguer Wordpress.com ou wordpress.org Blogger.com Typepad.com
Wordpress.org VS .com
Exemples de blogues Michelleblanc.com Google GestionRessource Richer Michelle Blanc Seth Godin Dell Desjardins Mères Best blogs 2009 (TIME)
La plupart du temps, sivousrépondez à la question du consommateurvousavez un nouveau client.
Google VS Facebook Google : mode de recherche (besoinactuel); Facebook : mode de socialisation (besoin latent);
Faites vous des amis!
Les fameuxmotsclés
Faites vous des amis!
Blogolisteoublogroll Faire des liens versd’autresblogues pour les encourager
LONG TAIL GRAPHIQUE MORALE : Plus vousêtes précis, moinsvousavez de compétition et plus votrecoût de publicitéestfaible.
Différents réseaux = différentes publications à différents clients dans différents contextes
Web 2.0 vers le Web social“Interactivité + personnalisation » Relations, conversations, communications Voir un exemple
“L’information se rend à eux par les autresmembres qui les connaissent”
La différence entre le moteur et le média social
La force du blogue L’utilisateur clique sur le titre du blogue L’utilisateur lit et apprécie le billet Il publie le billet sur Facebook (200 amis) Il publie le billet sur Twitter (45 followers) 40 de ses amis lisent l’histoire 15 de ses amis publie l’histoire sur Facebook et Twitter 10 des amis qui ont lu « tags » l’histoire (delicious) Et, ça recommence pour chacune des personnes qui publient l’histoire…
Trucs pour réussir Déterminer la valeurajoutée pour vos publications Quelssont les bénéfices à lire vos publications? N’oubliez pas d’émettrevotre opinion, elle fait toute la différence Est-cequevotre opinion estcrédiblecependant? Structurervos publications de le mêmefaçon Regarder les bonsblogueurs Quelleestvotrelignedirectrice?  Ayezune idée et des intentions claires Supporter vos publications par des faits
N’ayez pas peur des mots Opinion Anectodes Histoires Ajouter de la profondeur
Lisezceavant de publier Est-ce bon? Est-cefluide? Est-cerythmé? Est-cedifférent? Est-ce pertinent?
Parler activement Ne répétez pas les mêmesmots Changer de rythme pour éviterl’ennui Evitezd’utilisertroppronoms  (il, elle, nous, vous) Ne soyez pas monotone Retirer les adverbes Faire un horaire de vos publications
Connaître le sujet Choisissez un sujetquevousconnaissez Choisissez un sujet qui vouspassionne Çadoit se refléterdansvos publications
Types de blogues Listes : Top 50 des meilleurs salons de coiffures. Tutoriels: Comment guérir les maux de tête? Interviews : Répondre à une question avec un expert. Nouvelles : Exclusive, aider un client Controverses : Choquer, susciterl’intérêt Sondages : Questionner, rétroaction Conseils de la journée : Courts, moins de 250 mots.
Fréquence de publication Variable selon :  Clientèlecible qui lit votreblogue Temps de digestion d’une publication Le temps disponible au client pour votre publication
Audience Professionnel : trèsattentif pas trèslongtempspuisqu’ilesttrèsoccupé.  Préférer des billets courts et précis. Retraités : moinsattentif, beaucoup de temps, pas pressé. Préférer des billets moyen court avec multimédia à l’appui. Écrire avec plus d’espace avec de plus groscaractères.
Comment suivront-ils? RSS Par courriel SMS Facebook Twitter Feedburner.com : savoir qui s’intéressent à vos articles
Trop publier c’est comme pas assez Trop de publication vousferontperdre de l’importance à aux yeux des lecteurs. Trop de publications dérangentau risque de perdrevos lecteurs. Pas assez de publications vientaffaiblir la communication. Préférer la qualité à la fréquence.
Article à long terme Pertinent pour toujours, intemporel Peu de changements Bien écrit en pensant au fonctionnement du moteur de recherche
Identifier des problèmes et les résoudre dans vos articles
Finesse et qualité Ne jamaispublier sans image au début de votre publication Visible dans la page immédiatement sans “scroll” Utiliser les images pour séparer les sections.
Finesse et qualité Ne jamaispublier sans image au début de votre publication. Visible dans la page immédiatement sans “scroll”. Utiliser les images pour séparer les sections. Éviter les images lourde (moins de 100 ko). Utiliser vos images si possible. Identifier et nommer les images.
Trouver des images Flickr Istock, Fotolia Getty images Pixmac GraphicRiver - illustrations
Titre de votre article Tout par de là.  Écrire le titre en premier. Un bon article avec un mauvais titre = échec. Écrire un titre pour toucher les émotions, l’inconscient. Observer les magazine : “Est-cequevotre vie sexuelleestnormale?” Présenter les avantages de lire votre article (titre, résumé). Soyezclairdansvotre intention.
Comprendrevotre audience = succès Éviter de vousadresser à tout le monde. Adressez-vous à uneseulepersonne.
Analyser  Déterminerce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Recommencerensuite. Google Analytique Stats Facebook Feedburner
Widgets
Exemples... Facebook (badges) Twitter (conversations) Poll Daddy (sondages) AddThis
Partage = influence + visibilité Twitter, Facebook, Google Buzz Voir AddThis.com
Exemples Radio-Canada Cyberpresse.ca Mashable
Rétroaction = partipation Kampyle.com Uservoice.com Getsatisfaction.com mystarbucksidea.force.com
Merci ! Ajoutez moi comme contact, ça vaut la peine de réseauter… Plogg.ca Facebook Twitter LinekedIn pmarchesseault@ploggmedia.com 8193401934 86 Wellington Nord, bureau #2
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  • 1. 55% d’augmentation du traficsur les sites d’entreprisepossédant un blogue. Référence : Hubscot.com
  • 2. Les Sites Web les plus populaires de la planète Google Facebook Youtube Yahoo Live.com Baidu.com Wikipedia.org Blogger.com Blogspot.com Twitter QQ.com msn.com Wordpress 27. Linkedin.com Référence : Alexa Ranking
  • 3. Cen’est pas un journal personnel d’adolescents et d’amateurs...
  • 4. Quelleest la différence entre un site Web et un blogue?
  • 5.
  • 6. Un site Web sans blogue Renouvellement du contenu = nul Conversation avec les clients = nul Conversations entre les clients = nul Lien avec les médiassociaux = nul Présencedans les médiassociaux = nul Découverte de votreentreprise= nul Mieuxconnaître les clients et leursbesoins = nul Réponse aux questions dans Google = nul Nombre de page indexéesdans le moteur = limitée
  • 7. Un bloguec’estseulement la voix de l’entreprise On ne cherchera pas votreentreprise, on entenderaparlerd’elle. (WOM – bouche à oreillenumérique)
  • 8.
  • 9. C’estune nouvelle forme de publicité“informative”
  • 10. Post, billet, article, chronique, publication, partage, date de publication, conversation, etc.
  • 11. Le blogue« La conversation commence! » vidéo explicative En 2009, Jupiter Research a constaté que 50 % des internautes consultent un blogue avant de faire un achat.
  • 12. Pourquoibloguer? Vous faire connaître Vendre Influencer Résauter Être vu Communiquer Se souvenir Provoquer (exemple la saga bell) Apprendre Informer - Référence : Livre « Pourquoi Bloguer ? » Michelle Blanc
  • 13. Pourquoi bloguer? En 2009, Jupiter Research a constaté que 50 % des internautes consultent un blogue avant de faire un achat.
  • 14. Est-ce une opportunité? Seulement 5% des blogues sont destinés aux affaires… http://www.pewinternet.org/Reports/2005/The-State-of-Blogging.aspx
  • 15. On vous dira… « L’information des blogues est fausse et régurgité par les mêmes fans tout le temps »
  • 16. C’est normal! Ces blogues GRATUIT suscitent l’intérêt et volent les emplois des journalistes
  • 17.
  • 18. Pourquoi un blogue? Pour être  « cherchable » et trouvé sur Google Démontrer votre capacité à vous adapter aux nouvelles technologies. Alimenter des conversations sur des réseaux sociaux grâce aux RSS.
  • 19. RSS…hein? Exemple Vos visiteurs suivent à distance! Diffusion d’actualités sur Internet Syndication : accès depuis un autre site Aggrégation de flux avec avec Google
  • 23. +
  • 24. +
  • 25. +
  • 26. Des outils pour bloguer Wordpress.com ou wordpress.org Blogger.com Typepad.com
  • 28. Exemples de blogues Michelleblanc.com Google GestionRessource Richer Michelle Blanc Seth Godin Dell Desjardins Mères Best blogs 2009 (TIME)
  • 29.
  • 30. La plupart du temps, sivousrépondez à la question du consommateurvousavez un nouveau client.
  • 31. Google VS Facebook Google : mode de recherche (besoinactuel); Facebook : mode de socialisation (besoin latent);
  • 35. Blogolisteoublogroll Faire des liens versd’autresblogues pour les encourager
  • 36. LONG TAIL GRAPHIQUE MORALE : Plus vousêtes précis, moinsvousavez de compétition et plus votrecoût de publicitéestfaible.
  • 37.
  • 38. Différents réseaux = différentes publications à différents clients dans différents contextes
  • 39. Web 2.0 vers le Web social“Interactivité + personnalisation » Relations, conversations, communications Voir un exemple
  • 40. “L’information se rend à eux par les autresmembres qui les connaissent”
  • 41. La différence entre le moteur et le média social
  • 42. La force du blogue L’utilisateur clique sur le titre du blogue L’utilisateur lit et apprécie le billet Il publie le billet sur Facebook (200 amis) Il publie le billet sur Twitter (45 followers) 40 de ses amis lisent l’histoire 15 de ses amis publie l’histoire sur Facebook et Twitter 10 des amis qui ont lu « tags » l’histoire (delicious) Et, ça recommence pour chacune des personnes qui publient l’histoire…
  • 43.
  • 44. Trucs pour réussir Déterminer la valeurajoutée pour vos publications Quelssont les bénéfices à lire vos publications? N’oubliez pas d’émettrevotre opinion, elle fait toute la différence Est-cequevotre opinion estcrédiblecependant? Structurervos publications de le mêmefaçon Regarder les bonsblogueurs Quelleestvotrelignedirectrice? Ayezune idée et des intentions claires Supporter vos publications par des faits
  • 45. N’ayez pas peur des mots Opinion Anectodes Histoires Ajouter de la profondeur
  • 46. Lisezceavant de publier Est-ce bon? Est-cefluide? Est-cerythmé? Est-cedifférent? Est-ce pertinent?
  • 47. Parler activement Ne répétez pas les mêmesmots Changer de rythme pour éviterl’ennui Evitezd’utilisertroppronoms (il, elle, nous, vous) Ne soyez pas monotone Retirer les adverbes Faire un horaire de vos publications
  • 48. Connaître le sujet Choisissez un sujetquevousconnaissez Choisissez un sujet qui vouspassionne Çadoit se refléterdansvos publications
  • 49. Types de blogues Listes : Top 50 des meilleurs salons de coiffures. Tutoriels: Comment guérir les maux de tête? Interviews : Répondre à une question avec un expert. Nouvelles : Exclusive, aider un client Controverses : Choquer, susciterl’intérêt Sondages : Questionner, rétroaction Conseils de la journée : Courts, moins de 250 mots.
  • 50. Fréquence de publication Variable selon : Clientèlecible qui lit votreblogue Temps de digestion d’une publication Le temps disponible au client pour votre publication
  • 51.
  • 52. Audience Professionnel : trèsattentif pas trèslongtempspuisqu’ilesttrèsoccupé. Préférer des billets courts et précis. Retraités : moinsattentif, beaucoup de temps, pas pressé. Préférer des billets moyen court avec multimédia à l’appui. Écrire avec plus d’espace avec de plus groscaractères.
  • 53. Comment suivront-ils? RSS Par courriel SMS Facebook Twitter Feedburner.com : savoir qui s’intéressent à vos articles
  • 54. Trop publier c’est comme pas assez Trop de publication vousferontperdre de l’importance à aux yeux des lecteurs. Trop de publications dérangentau risque de perdrevos lecteurs. Pas assez de publications vientaffaiblir la communication. Préférer la qualité à la fréquence.
  • 55.
  • 56. Article à long terme Pertinent pour toujours, intemporel Peu de changements Bien écrit en pensant au fonctionnement du moteur de recherche
  • 57. Identifier des problèmes et les résoudre dans vos articles
  • 58. Finesse et qualité Ne jamaispublier sans image au début de votre publication Visible dans la page immédiatement sans “scroll” Utiliser les images pour séparer les sections.
  • 59. Finesse et qualité Ne jamaispublier sans image au début de votre publication. Visible dans la page immédiatement sans “scroll”. Utiliser les images pour séparer les sections. Éviter les images lourde (moins de 100 ko). Utiliser vos images si possible. Identifier et nommer les images.
  • 60. Trouver des images Flickr Istock, Fotolia Getty images Pixmac GraphicRiver - illustrations
  • 61. Titre de votre article Tout par de là. Écrire le titre en premier. Un bon article avec un mauvais titre = échec. Écrire un titre pour toucher les émotions, l’inconscient. Observer les magazine : “Est-cequevotre vie sexuelleestnormale?” Présenter les avantages de lire votre article (titre, résumé). Soyezclairdansvotre intention.
  • 62. Comprendrevotre audience = succès Éviter de vousadresser à tout le monde. Adressez-vous à uneseulepersonne.
  • 63. Analyser Déterminerce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Recommencerensuite. Google Analytique Stats Facebook Feedburner
  • 65. Exemples... Facebook (badges) Twitter (conversations) Poll Daddy (sondages) AddThis
  • 66. Partage = influence + visibilité Twitter, Facebook, Google Buzz Voir AddThis.com
  • 68. Rétroaction = partipation Kampyle.com Uservoice.com Getsatisfaction.com mystarbucksidea.force.com
  • 69. Merci ! Ajoutez moi comme contact, ça vaut la peine de réseauter… Plogg.ca Facebook Twitter LinekedIn pmarchesseault@ploggmedia.com 8193401934 86 Wellington Nord, bureau #2