Este documento proporciona una introducción al marketing de motores de búsqueda (SEM) y Google AdWords. Explica conceptos clave como campañas, grupos de anuncios, palabras clave y optimización de anuncios. También describe cómo calcular la puja máxima y mejorar la calidad del anuncio para aumentar los beneficios. Finalmente, incluye un caso de éxito de una empresa que aumentó considerablemente las ventas utilizando AdWords.

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del patrón
TALLER
POSICIÓNATE

2. 2
¿Qué es el SEM?
S.E.M.
Search Engine Marketing
Marketing en Motores de Búsqueda
P.P.C. - Pay per Click - Pago por Click
Lorenzo Solís
S.E.M.

3. 3
¿Dónde podemos hacer SEM/PPC?
Bing Search Ads Google AdWords Yahoo! Advertising
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4. Trabajar donde están los usuarios
4
+95% de las búsquedas en España
Lorenzo Solís
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5. ¿Cómo se muestran los anuncios?
5
Lorenzo Solís
S.E.M.

6. Ventajas de Google AdWords
6
Pagamos solo por resultados
Google AdWords no tiene un coste fijo, solo pagamos cuando
el usuario hace click en nuestro anuncio.
Lorenzo Solís
S.E.M.

7. Ventajas de Google AdWords
7
Pagamos solo por resultados
Google AdWords no tiene un coste fijo, solo pagamos cuando
el usuario hace click en nuestro anuncio.
Nosotros decidimos la inversión
No requiere de una inversión mínima, nosotros determinamos de
forma manual el presupuesto que queremos destinar.
Lorenzo Solís
S.E.M.

8. Ventajas de Google AdWords
8
Pagamos solo por resultados
Google AdWords no tiene un coste fijo, solo pagamos cuando
el usuario hace click en nuestro anuncio.
Nosotros decidimos la inversión
No requiere de una inversión mínima, nosotros determinamos de
forma manual el presupuesto que queremos destinar.
Nosotros gestionamos nuestros propios anuncios
Google nos permite modificar, suspender o reanudar nuestra
campaña en cualquier momento, sin coste alguno.
Lorenzo Solís
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9. ¡¡Todavía más ventajas!!
9
Segmentación geográfica y por idioma
Podemos configurar nuestros anuncios para que se muestren solo
para los usuarios de una ciudad, provincia o país en concreto.
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10. ¡¡Todavía más ventajas!!
10
Segmentación geográfica y por idioma
Podemos configurar nuestros anuncios para que se muestren solo
para los usuarios de una ciudad, provincia o país en concreto.
Resultados medibles
Una buena integración con Google Analytics nos puede hacer
saber a través de qué búsquedas y qué anuncios obtenemos
mayor rentabilidad.
Lorenzo Solís
S.E.M.

11. ¡¡Todavía más ventajas!!
11
Segmentación geográfica y por idioma
Podemos configurar nuestros anuncios para que se muestren solo
para los usuarios de una ciudad, provincia o país en concreto.
Resultados medibles
Una buena integración con Google Analytics nos puede hacer
saber a través de qué búsquedas y qué anuncios obtenemos
mayor rentabilidad.
Podemos parar en cualquier momento
Si no estamos satisfechos con los resultados obtenidos en nuestra
campaña, la podemos detener en cualquier momento.
No hay razones para tener miedo.
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12. ¿Qué queremos de AdWords?
12
Anunciante
UsuarioGoogle
Quiere anunciarse para unas
búsquedas y obtener beneficios.
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13. ¿Qué queremos de AdWords?
13
Anunciante
UsuarioGoogle
Quiere anunciarse para unas
búsquedas y obtener beneficios.
Quiere que al hacer click en un
anuncio se muestre lo que busca.
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14. ¡Todos ganamos, todos contentos!
14
Anunciante
UsuarioGoogle
Quiere anunciarse para unas
búsquedas y obtener beneficios.
Quiere que al hacer click en un
anuncio se muestre lo que busca.
Quiere que usuario y anunciante
estén contentos, sigan utilizando
su plataforma y ganar más dinero.
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15. Glosario de conceptos
15
CPC Cost per Click
Impresiones Nº de veces que se muestra el anuncio
Apuesta/Puja Lo que estamos dispuestos a invertir en el CPC
CTR Click Through Rate - (%) Clicks/Impresiones
CPM Cost per Mille
CPA Coste por Adquisición/Venta
CPL Coste por Lead (Objetivo)
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16. Estructura de una campaña
16
Campaña 2Campaña 1 Campaña 3
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17. Estructura de una campaña
17
Campaña 2Campaña 1 Campaña 3
Configuración de la campaña:
- Ubicación por país, región o ciudad.
- Uno o varios idiomas.
- Red de búsqueda y/o Red de Display.
- Dispositivos (Ordenadores, iPhone, Android,…)
- Programación diaria y horaria.
- Presupuesto. Inversión diaria.
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18. Estructura de una campaña
18
Campaña 2Campaña 1 Campaña 3
G. de anuncios 2G. de anuncios 1 G. de anuncios 3
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19. Estructura de una campaña
19
Campaña 2Campaña 1 Campaña 3
G. de anuncios 2G. de anuncios 1 G. de anuncios 3
Anuncios y palabras clave relevantes
Hotel Luarca
Hoteles en Luarca
Hotel Luarca Barato
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20. Formato del Anuncio
20
- Título del anuncio: 25 caracteres
- Primera línea: 35 caracteres
- Segunda línea: 35 caracteres
- URL visible: 35 caracteres
- URL de destino: 1024 caracteres
70
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21. Selección de palabras clave
21
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S.E.M.
Aspectos clave a tener en cuenta
1. Ponernos en el lugar del usuario

22. Selección de palabras clave
22
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S.E.M.
Aspectos clave a tener en cuenta
1. Ponernos en el lugar del usuario
2. Palabras estrechamente relacionadas con:
• Los anuncios
• La pagina de destino

23. Selección de palabras clave
23
Lorenzo Solís
S.E.M.
Aspectos clave a tener en cuenta
1. Ponernos en el lugar del usuario
2. Palabras estrechamente relacionadas con:
• Los anuncios
• La pagina de destino
3. Evitar palabras irrelevantes o demasiado genéricas

24. Selección de palabras clave
24
Lorenzo Solís
S.E.M.
Aspectos clave a tener en cuenta
1. Ponernos en el lugar del usuario
2. Palabras estrechamente relacionadas con:
• Los anuncios
• La pagina de destino
3. Evitar palabras irrelevantes o demasiado genéricas
4. Diferenciarse de los demás.

25. Selección de palabras clave
25
Lorenzo Solís
S.E.M.
Aspectos clave a tener en cuenta
1. Ponernos en el lugar del usuario
2. Palabras estrechamente relacionadas con:
• Los anuncios
• La pagina de destino
3. Evitar palabras irrelevantes o demasiado genéricas
4. Diferenciarse de los demás.
5. Buscar el Long-Tail

26. Selección de palabras clave
26
KeyWord Tool External – Herramienta de Palabras Clave
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27. Concordancia de palabras clave
27
CONCORDANCIA POSIBILIDADES
[Exacta] Hoteles Luarca
Ejemplo con la frase de búsqueda Hoteles Luarca
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28. Concordancia de palabras clave
28
CONCORDANCIA POSIBILIDADES
[Exacta] Hoteles Luarca
“Frase” Reservar Hoteles Luarca con piscina
Ejemplo con la frase de búsqueda Hoteles Luarca
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29. Concordancia de palabras clave
29
CONCORDANCIA POSIBILIDADES
[Exacta] Hoteles Luarca
“Frase” Reservar Hoteles Luarca con piscina
Amplia Eventos Hoteles de lujo Luarca con SPA
Ejemplo con la frase de búsqueda Hoteles Luarca
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30. Palabras clave negativas
30
GRATIS
TURISMO
MAPA
IDEAS
VER
PLAYAS
MUSEOS
EL TIEMPO
AYUDA
INFORMACIÓN
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31. 31
¿Vemos un ejemplo de cómo se hace?
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32. ¿Cómo funcionan las pujas?
32
Anunciante 1
CPC máx.
4.00€
3.00€
2.00€
1.00€
Posición
Lorenzo Solís
S.E.M.
1º
2º
3º
4º
Anunciante 2
Anunciante 3
Anunciante 4

33. ¿Cómo funcionan las pujas?
33
Anunciante 1
CPC máx.
4.00€
3.00€
2.00€
1.00€
Posición
Lorenzo Solís
S.E.M.
1º
2º
3º
4º
Anunciante 2
Anunciante 3
Anunciante 4

34. Estructura de funcionamiento
34
Lorenzo Solís
S.E.M.

35. QUALITY SCORE
35
NIVEL DE CALIDAD
C.T.R. Porcentaje de clicks que recibe
el anuncio para esa búsqueda.
Relevancia del anuncio y de las
las palabras clave para la búsqueda
Landing Page o página de aterrizaje.
Debemos cumplir los factores
requeridos por Google.
59%
27%
14%
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S.E.M.

36. QUALITY SCORE
36
NIVEL DE CALIDAD
59%
27%
14%
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Aumento de la Relevancia + Landing Page Optimizada
= Mejor CTR = Mejor Quality Score
C.T.R. Porcentaje de clicks que recibe
el anuncio para esa búsqueda.
Relevancia del anuncio y de las
las palabras clave para la búsqueda
Landing Page o página de aterrizaje.
Debemos cumplir los factores
requeridos por Google.

37. Directrices para una Landing Page Optimizada
37
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Contenido relevante y original
Transparencia
Navegabilidad
Cumplir las políticas publicitarias
Relevancia
Originalidad
Facilidad de navegación
SEO SEO SEO

38. ¿Cómo mejorar nuestros anuncios?
38
Lorenzo Solís
S.E.M.

39. ¿Cómo mejorar nuestros anuncios?
39
En resumen:
- Especificar bien el producto o servicio
que estamos ofreciendo.
- Incluir en el titulo del anuncio las palabras
clave más importantes.
- Publicar ofertas o promociones especiales.
- Explicar por qué deberían visitarnos.
- Mayúsculas en las palabras destacadas
del texto del anuncio.
- Dirigir al usuario directamente a nuestra
página del producto y no a la principal.
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S.E.M.

40. ¿Y si aumentamos nuestro Q.S.?
40
1
CPC máx.
4.00€
Q.S.
8
x = Ad Rank
32
CPC Actual
Lorenzo Solís
S.E.M.
x =

41. ¿Y si aumentamos nuestro Q.S.?
41
1
2
CPC máx.
4.00€
4.00€
Q.S.
8
6
x = Ad Rank
32
24
CPC Actual
24/8 = 3.00€
Lorenzo Solís
S.E.M.
x =
x =

42. ¿Y si aumentamos nuestro Q.S.?
42
1
CPC máx.
4.00€
Q.S.
8
x = Ad Rank
32
CPC Actual
24/8 = 3.00€
10
Lorenzo Solís
S.E.M.
x =

43. ¿Y si aumentamos nuestro Q.S.?
43
1
CPC máx.
4.00€
Q.S.
8
x = Ad Rank
32
CPC Actual
24/8 = 3.00€
10 40
Lorenzo Solís
S.E.M.
x =

44. ¿Y si aumentamos nuestro Q.S.?
44
1
CPC máx.
4.00€
Q.S.
8
x = Ad Rank
32
CPC Actual
24/8 = 3.00€
10 40 24/10 = 2.40€
Lorenzo Solís
S.E.M.
x =

45. Cálculo del CPC máx.
45
¿Y, cómo sé hasta cuánto puedo pujar
para que la campaña sea rentable?
CPC máx.
Lorenzo Solís
S.E.M.

46. 46
¿Cuánto nos cuesta una habitación a nosotros?
Limpieza de la Habitación – Agua – Lavandería
Sueldo del Personal – Nuestras Horas de Trabajo
Amortización – Amenities – Luz - Internet
Lorenzo Solís
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47. Cálculo del CPC máx.
47
150€ 50€
-
Lorenzo Solís
S.E.M.

48. Cálculo del CPC máx.
48
- = 100€
Rentabilidad
máxima
Lorenzo Solís
S.E.M.
150€ 50€

49. Cálculo del CPC máx.
49
5 Ventas
/
100 Clicks
Lorenzo Solís
S.E.M.
=
- = 100€
Rentabilidad
máxima
150€ 50€

50. Cálculo del CPC máx.
50
5 Ventas
/
100 Clicks 5%
Ratio de
conversión
Lorenzo Solís
S.E.M.
=
- = 100€
Rentabilidad
máxima
150€ 50€

51. - = 100€
Rentabilidad
máxima
150€ 50€
Cálculo del CPC máx.
51
5 Ventas
/
100 Clicks 5%
Ratio de
conversión
100€
X
5%
Lorenzo Solís
S.E.M.
=

52. - = 100€
Rentabilidad
máxima
150€ 50€
Cálculo del CPC máx.
52
5 Ventas
/
100 Clicks 5%
Ratio de
conversión
100€
X
5% 5.00 €
CPC máx.
Lorenzo Solís
S.E.M.
=
=

53. 53
ReMarketing
Search Funnels
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54. Cálculo de beneficios
54
Puja Clicks Coste CPCm Ratio Ingresos Beneficios
5.00€ 208 660€ 3,17 5,00% 1040€ 380€
Lorenzo Solís
S.E.M.

55. ¿Y una vez que entran en nuestra web?
55
Navegación sencilla
Accesible
Vender bien productos
Fotos y vídeos
Velocidad de Carga
Destacar Ofertas/Promociones
Evitar grandes textos
Lorenzo Solís
S.E.M.

56. 56
Google AdWords Editor
Lorenzo Solís
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57. Caso de Éxito
57
Empresa Familiar de Alquiler de Apartamentos en Barcelona
2005 – Comienzan con una pequeña inversión en AdWords
2006 – Contratan la mejora de sus anuncios a profesionales
2007 – Aumentan considerablemente el volumen de ventas
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58. Caso de Éxito
58
Empresa Familiar de Alquiler de Apartamentos en Barcelona
2005 – Comienzan con una pequeña inversión en AdWords
2006 – Contratan la mejora de sus anuncios a profesionales
2007 – Aumentan considerablemente el volumen de ventas
2010 – Trafico Web = x10
Inversión diaria = 200€
Clientes AdWords = 60% del total
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59. 59
¿Comenzamos?
http://adwordsespana.com/
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60. 60
Lorenzo Solís
S.E.M.