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Semelhante a Curso coolhunting aitex_2012
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Curso coolhunting aitex_2012
- 1. COOLHUNTING MASTER UNIVERSITARIO EN MODA, GESTIÓN DEL DISEÑO Y OPERACIONES AITEX-CEU 2012 Pilar Blázquez Ceballos Presidenta Asociación Catalana de Coolhunting
- 2. PILAR BLAZQUEZ CEBALLOS Licenciada en Derecho Universidad Complutense de Madrid. (1988 – 1993) Master en International Business and Management CESCI. Centre d'Etudes Supérieures du Commerce International París. Francia (2000 – 2001) Coolhunter. Especialidad retail – moda Conferenciante: COOL HUNTING / DESIGN THINKING ESCODI. Escuela Superior de Comercio y Distribución. Universidad Autónoma de Barcelona ESCI. Escuela Superior de Comercio Internacional. Universidad Pompeu Fabra de Barcelona ESIC-ICEMP. Curso Superior Coolhunting on line. AEC. Asociación Española de Coolhunting. Contacto pilarblazquezceballos@gmail.com www.linkedin.com/pilarblazquezceballos www.aecoolhunting.com
- 3. Parte 1 o El Coolhunting o El Coolhunter o Tendencias: Conceptos / Actores Parte 2 o Metodología: Técnicas, Fuentes, Mercados o Internet: Monitorizar la información. Parte 3 o Caso práctico. Tendencias globales vs Tendencias actuales. Ej Aplicación en la empresa
- 5. El entorno Países Emergente Globalización Internet Web 2.0 Nuevas Tecnologías
- 7. El coolhunting: ¿Qué es? Malcolm Gladwell “El coolhunting es una colección de observaciones espontáneas y predicciones que difieren de un momento a otro y de un coolhunter a otro”
- 8. El coolhunting: ¿Para que sirve? Detectar, identificar y analizar tendencias Obtener información útil y relevante sobre nuestro mercado Detectar lo que demandarán los consumidores en el futuro.
- 9. El coolhunting: ¿Para que sirve? Identificar los gustos, motivaciones y preferencias de los consumidores y/o clientes. Realizar un seguimiento continuo de nuestro sector, competencia y target. Detectar las amenazas y oportunidades. Detectar nuevos nichos de mercado.
- 10. ¿¿Dónde está el/la coolhunter??
- 11. El coolhunter: perfil Saber mirar: Observación (dónde?, como?, que?...) Capacidad de análisis Abierto de mente, creativo, comunicador Curiosidad - Intuición
- 12. Out of Box thinking Pensar y Observar Exportar tendencias otros sectores
- 13. El coolhunter: Funciones Investigar y establecer las tendencias que van a definir y marcar la temporada. Contacto con el mercado. Presentar las tendencias y los temas de las colecciones de cada temporada. Aceptación de los productos diseñados. Exitos vs fracasos.
- 14. E Conceptos: Background
- 15. ¿Qué es una tendencia? “La dirección general hacia donde algo tiende a moverse. El cambio gradual de una condición, un producto o proceso.” “Elemento de movimiento constante durante un periodo de tiempo” riesgo
- 16. ¿Donde nacen las tendencias? Globalizació n vs Idiosincrasia GLOCALIZACION “Pensar globalmente, actuar localmente”
- 17. Propagació n de una tendencia
- 18. TECNO STREET- LOGIA CASUAL CINE ¿Quién crea las tendencias?
- 19. Parte 1 o El Coolhunting o El Coolhunter o Tendencias: Conceptos / Actores Parte 2 o Metodología: Técnicas, Fuentes, Mercados o Internet: Monitorizar la información. Parte 3 o Caso práctico. Tendencias globales vs Tendencias actuales. Ej Aplicación en la empresa
- 21. Recopilación de información: Técnicas • LA OBSERVACION. Los hechos cotidianos, los cambios, etc.. • ARCHIVO Y CLASIFICACION (Cloud computing) • SMARTPHONES/IT Testimonio gráfico. • SHOPPINGS
- 22. Recopilación de información: Fuentes • FERIAS:Premiere vision, Texworld, tissu premier, Pitti Filati, Bread&Butter, who´s next… • PASARELAS. • VIAJES: Calles y barrios « cool » • COMPETENCIAS: Estudio de las marcas • BIBLIOGRAFIA. Nacional e internacional.Revistas, periódicos, libros, arte, artículos de opinión, libros de tendencias…(on line – off line) • AGENCIAS DE TENDENCIAS • OTROS:Shows, conciertos, bares, discotecas, musica, videos musicales… • Haciendo networking y asisitiendo a eventos Lo mas importante INTERNET!!!!!!!!
- 23. TIPOS DE CONSUMIDORES: ¿ SABE LO QUE BUSCAN? ¿QUE LES MUEVE? ¿QUE HACER PARA CONQUISTARLES? ¿ESTAN CAMBIANDO LOS CONSUMIDORES ?
- 25. Recopilación de información: on line • Incubadora de tendencias • Difusión de la innovación • Consumidores: Se forman , relacionan, participan, juegan, compran…
- 26. El verdadero trabajo, en Internet, lo hacen las multitudes.
- 27. Recopilación de información: on line HERRAMIENTAS: “Para saber quien somos tenemos que comprender como estamos conectados” • Alertas. James Fowler. • Blogs. Experto en Redes Sociales. • Redes Sociales : Facebook, Univ. California Myspace, Flick, Youtube • Marcadores y agregadores • Herramientas de análisis y rankings • CUADRO DE MANDO: MONITORIZACION DE LA INFORMACION Ej Netvibes.com
- 28. Netnografía es la rama de la sociología que se encarga del análisis del comportamiento libre de individuos en internet, o estudio de la cultura basada en la información que circula en internet. En el panel netnográfico incluiremos aplicativos para registrar, clasificar, compartir y visualizar la información recogida.
- 30. Recopilación de información: off line • USA: NEW YORK, LOS ANGELES • EUROPA: LONDRES, PARIS, MILAN, AMSTERDAM, COPENHAGUE, BERLIN • ASIA: TOKIO, SEUL, HONG KONG, SHANGHAI.
- 31. Made for customers Se trata del Adidas Innovation Center, ubicado en Champs-Élysées, un espacio retail interactivo diseñado por Mutabor Design. Te muestran al instante cómo son tus pisadas. Corres por una pista con sensonres
- 32. Made for china Marcas occidentales.- Lanzan o abren cadenas comerciales en CHINA. Según McKinsey, los consumidores chinos ricos prefieren las marcas extranjeras a las chinas Fuente . Trendwatching: Dior ofrece a los clientes ricos. Este fenómeno se genera por el hecho de que el Telefonos moviles poder económico y el consumo se está carisimos. desplazando hacia los mercados emergentes Levi’s dENIZEN. Nueva brand para consumidores de ASIA/ CHINA
- 33. On line – Off line “El éxito de las marcas : combinación on line y off line”
- 34. Parte 1 o El Coolhunting o El Coolhunter o Tendencias: Conceptos / Actores Parte 2 o Metodología: Técnicas, Fuentes, Mercados o Internet: Monitorizar la información. Parte 3 o Caso práctico. Tendencias globales vs Tendencias actuales. Ej Aplicación en la empresa
- 36. Informe visual Story telling Ejemplo de fotografías presentadas en el informé de “Las personas olvidaran lo que dijiste, olvidaran lo tendencias de trendwatching Point-Know-Buy que hiciste pero nunca olvidaran como los hiciste (Apuntar,saber,comprar) sentir.” ~Tony Hsieh
- 37. ¿Como se usa esta información en la moda? • Análisis de las tendencias. Ej Interse (x) ion Lifestyle Diseño / Arquitectura Conceptos Moda Accesorios Alimentación • Presentación de la colección. (Producto, servicio nuevo canal de distribución…) Tema de la colección. Ej Mix-fusión
- 38. Interse(x)ion LIFESTYLE • Pareja • Duos creativos • Complicidad en los estilos • Nuevo realismo • Dinky-Geek • Hedonistas
- 39. Interse(x)ion ARQUITECTURA/ DISEÑO 22 @Barcelona Josh Rubin • Rehabilitación Media-TIC industrial- Reciclar • Energías renovables • Virtual es real Contenedores Amsterdam
- 40. Interse(x)ion MODA Objetivo Compartir • Productos “Ofrecerlos en • Servicios tiempo real” • Experiencias Burberry Catwalk 2011 Y3
- 41. Interse(x)ion CONCEPTOS • RSC 2.0 • Una nueva generación de consumidores interesados en las llamadas “Citizen Brands” • Productos ecológicos.
- 42. Lo verde vende ImagePower® Global Green Brands 2011
- 43. Empresas comprometidas con un futuro más sostenible http://iouproject.com/
- 44. Interse(x)ion ACCESORIOS • Esencial - funcional Nicole Fahri Max & Co • Accesorios femeninos con un espíritu masculino • Retro existencialismo MUJI JAPAN • Inmediatez. I-pad D&G
- 45. Interse(x)ion ALIMENTACION « Conectar con el exterior » Durante la campaña las ventas de Home plus online incrementaron un 130%, más de 10.000 clientes probaron las tiendas.
- 46. Interse(x)ion INFLUENCIA MUSICAL SHE & HIM Why do you let me stay here? www.lastfm.es
- 47. Presentación de la colección
- 48. MIX FUSION • Generación web 2.0 • Creación espontanea • Grunge suave • Urban cool • Mezclas culturales
- 49. MIX FUSION
- 50. MIX FUSION • Importancia de los cuadros • Materias muy finas • Rayas • Tejidos en algodón • Gabardina lavada a la piedra. • Vaqueros grises
- 51. MIX FUSION • Fotos Polaroid. • Mensajes hechos a mano. • Mezcla de técnicas: print, efectos pespunteados. • Camisetas superpuestas
- 52. MIX FUSION • Las chaquetas • Dos filas de botones • Chaquetas abiertas en la parte inferior • Rayas • Mini capa • Piping contrastantes • Irregulares
- 53. MIX FUSION • Cuero negro toreras y 3/4 • Blaisers negras • Detalle de cremalleras
- 54. MIX FUSION • Jodphur • Pantalon pirata • Pantalones con nervios • Jeans, pantalon boyfriend
- 55. MIX FUSION • Botas muy bajas (tobilleras) y muy alta • Guantes de cuero • Bolsos con tachas • Detalles en bandoleras: pompones, pasamaneria , medallas , botones • Cruces • Broches y medallas militares
- 56. Gracias por vuestra atención
- 57. L rs e e rn iae ep ñ l ibo d rf e c ( n s a o e ) Víctor Alejandro Gil Juan Freire Coolhunting y Antoní Gutierrez Rubí 32 Tendencias de cambio Daniel Có rdoba Marta Domíguez Mendiola Riezu Coolhunting Coolhunting
- 58. Tendencias. Qué son, Cómo identificarlas Coolhunting Digital . A la caza de las En que fijarnos, Cómo leerlas ultimas tendencias. Martin Raymond Ana María López López Consumering. Cambiar ó Crossumer. Claves para entender el consumidor español de seguir sufriendo, usted elige. nueva generación Javier Rovira Victor Gil y Felipe Romero
- 59. L rs e e rn iainen c n l ) ibo d rf e c ( t aio a s e r e Carmine Gallo Geoffrey A. Moore The innovations secrets of Crossing the Chasm Steve Jobs Peter Gloor & Scott Mark J Penn Cooper Microtrends Coolhunting
- 60. Los webs dedicadas al sector • The CoolHunter www.thecoolhunter.net • Springwise www.springwise.com • Coolhunting www.coolhunting.com • Josh Spear www.joshspear.com • The UncoolHunter www.theuncoolhunter.com
- 61. • www.trendhunter.com • www.psfk.com • www.trendwatching.com • www.trendguide.com • www.iconoculture.com. • www.faithpopcorn.com • www.futureconceptlab.com • www.japanconsuming.com • www.springwise.com • www.zandlgroup.com • www.nellyrodi.com
- 62. Redes Sociales
- 63. Trend reports sobre moda www.infomat.com www.style.com www.psfk.com www.snapfashun.com www.wgsn.com PBS especial sobre coolhunting: www.pbs.org/wgbh/pages/frontline/shows/cool/vie
- 64. Trend reports otros sectores Alimentación www.foodtrendtrotters.com www.slashfood.com Ecología www.treehugger.com www.groovygreen.com/groove Música : www.reportlinker.com Estudios de mercado: www.nielsen-online.com
- 65. Tendencias científicas futurismic.com/ Sexo http://www.naughtytrends.com Mascotas http://www.petstrends.com Temas ecológicos http://www.treehugger.com/ http://www.groovygreen.com/groove/
- 66. Tendencias en Tecnología www.engadget.com www.gizmodo.es Tendencias en ciudades http://popupcity.net/ Tendencias de diseño www.yankodesign.com www.materialicious.com www.designboom.com
- 67. PILAR BLAZQUEZ CEBALLOS E-MAIL. pilarblazquezceballos@gmail.com TEL. 606201868
Notas do Editor
- ENTORNO’ NUEVAS NECESIDADES DE CONSUMIDOR NUEVAS FUERZAS Países Emergentes. India, China, Brasil Globalización. Distintos productos. NO estándar que se extienden de un mercado a otro. Mercado hipercompetitivo Internet Web 2.0. En la web 1.0 el usuario tenía acceso a la información solamente como receptor , no tenía la posibilidad de participar de lo s contenidos, las páginas eran estáticas, generalmente solo de texto y pocas imágenes, En la web 2.0. Es la nueva forma de aprovechar la red, permitiendo la participación activa de los usuarios. Ej enciclopedia britanica. Wikipedia En general, se asocia la Web 3.0 a una nueva etapa destinada a añadir significado a la web, y por tal motivo se acuerda con Tim Berners-Lee, el creador de la World Wide Web, en llamarla Web Semántica. - Nuevas Tecnologías 6.- Nuevo perfil digital. Enfocarse a este cleinte
- Era de la innovacion en el siglo XXI Que es la innovacion?? Invención o inventar e innovar . Se complementan pero son diferentes. Innovar es tener ideas creativas-Ocurre cuando alguien es un apasionado por algo. Puede acabar diseñado , creando , mejorando un producto o servicio, 1 empresa… El Coolhunting es en ESENCIA INNOVACION PALABRA COOL y HUNTING The New Yorker 1997 Dee Dee Gordon LOOK LOOK 1.-Una novedosa disciplina , aún desconocida en nuestro país, por lo tanto poco definida . No hay consenso sobre cuestiones elementales 2.- Metodología que permite interpretar lo que pasa en la calle. MARKETING IN Y MARKETING OUT Antes empresas cogían la información de dentro hacia fuera. Ahora las empresas observan lo que pasa en la calle recogen información , analizan y luego la vuelven a lleva a la calle. Predicciones de nuevas tendencias. Interpretar lo que pasa en la calle. AMANCIO ORTEGA. La gran pasarela. Pionero en realizar colecciones vivas diseñadas con la misma rapidez que cambian los gustos de los clientes 3.- Hacer predicciones. Que compañía no quiere saber que se vendera mañana o estar un paso delante de la competencia?? Cada vez son más las empresas que demandan los servicios de profesionales y agencias especializadas en detección de tendencias: Nokia, Coca-Cola, Inditex, Ikea, El Corte Inglés, Burberry, Disney, Motorola, Diesel, Dolce&Gabbana, Nike, Lego, ColaCao, Sony, Hugo Boss, Giorgio Armani, L’Oréal, Starbucks, Reebok, Tommy Hilfiger y Levi Strauss & Co y un larguísimo etcétera. El objetivo de todas estas organizaciones es básicamente el mismo: detectar los cambios que se producen en las motivaciones, gustos y preferencias del consumidor antes de que se conviertan en masivos, con la intención de utilizar esta información para innovar y anticiparse así a la competencia Entender al consumifor como viven y como se relacionana con los productos y servicios . Saber que quieren que desean, a que cosas aspiran y porque Es un metodo de investigacion Herramienta clave en el proceso de innovacion
- 1.- QUE SE PUEDEAN APLICAR EN LA EMPRESA 2.- INFORMACION RELEVANTE Y QUE REPORTE UN BENEFICIO ECONOMICO EN LA EMPRESA 3.-CAMBIOS EN GUSTOS Y PREFERENCIAS EN EL CONSUMIDOR
- .-COMPETENCIA.- PRECIO, PUNTO VENTA .- AMENAZAS Y OPORTUNIDADES. CON LA CRISIS EMPRESAS CIERRAN Y ESTO HACE EJ QUE EXISTANE OPORTUNIDADES DE ENCONTRAR BUENOS LOCALES. .- NICHOS DE MERCADO- HUECOS EN EL MERCADO. MERCADO NO EXPLOTADO. ALGO YA EXITA Y LO PUEDA EXPLOTAR O CREAR. NESPRESSO. CAPSULAS EN CASA Y EN NEGOCIOS.FIDELIZACION DEL CLIENTE CON SUS MAQUINAS DE CAFÉ.
- EMPRESA PIONERAS EN COOLHUNTER.- Future concept Lab de MILAN. FRANCESCO MORACE. Presidente .- sociologo , escritor, periodista ) ELISABETA PASSINI- REPONSABLE DE RETAIL TRENDS DEPARTMENT CULT SEARCHERS. BUSCADORES DE CULTO, Corresponsales de distintas ciudades : Interesante ver que ciudades estan. Trabajan como puentes de informacion . Suben la inforrmacion que encuentran en sus ciudades, en música, diseño eventos, cine…. SCOTT SCHUMAN. Un blog the sartorialist ¿Que es tener estilo ? Empezó el blog para compartir fotos que veía en la calles de NY. No quería llegar a ser un “ Fashion Photografer “ pero sabía que su PASION por la moda y la fotografía emergería de alguna manera. IMPORTANTE.- Seleccionado por THE TIME magazine como uno de los TOP 100 mejores influyentes en estilimos de diseño.
- Nuestra labor consistirá en detectar cambios e innovaciones en el entorno que beneficie a nuestra empresa. La clave del éxito de nuestro éxito como coolhunter consiste en dos cosas: Saber dónde mirar , para detectar e identificar los cambios y las innovaciones, que se producen. Identificar, extraer y analizar aquello que es relevante para nuestro negocio . 1.- DONDE MIRAR. Existen diferentes productos y targets -.Hay que focalizar la atencion en nuestro target. Ej junior de 15 a 20 años Lo que vemos o dejamos de ver…. 2.- COMO MIRAR. Sin prejuicios y sin hacer juicios de valor. 3.- QUE MIRAR. Lugares , aeropuertos , gente, Hay que tener un buen olfato ser curioso y tener intuicion.. COMUNICATIVO PENSAR DE FORMA DIFERENTE. Libro INNOVATION . Pensamiento lateral . Se trata de lo que se llama pensar fuera de la caja. THINK OUT OF THE BOX Es decir pensar más alla y no pensar en cosas obvias. - No tener prejucios y tener una mente abierta . Ser comunicativo
- Pensar y observar otros sectores. No debemos centrarnos únicamente en nuestra especialidad. Es importante que hagamos seguimiento a otros sectores, si trabajamos en el sector tecnológico que veamos que está pasando en la moda, la música, alimentación, diseño.. En definitiva se trata de ampliar nuestro foco de atención lo máximo posible. Exportar tendencias. Otra manera útil de traer tendencias es observarlas y exportarlas de otros sectores o de otros países donde han tenido éxito. Por ejemplo groupalia, let´s bonus son empresas que se dedican a la promoción de bienes y servicios. La fiebre de los cupones, iniciada en Estados Unidos, se ha asentado en España como un nuevo modelo para conseguir la armonía entre los intereses de los clientes y las empresas. El origen del fenómeno 'couponing' se encuentra en diversos portales de venta de descuentos que han logrado importantes avances tanto en España como en el mundo.
- 1.- Las tareas de los coolhunters de moda consiste en identificar las tendencias que van a marcar la temporada. Identificar los estilismos y diseños que van a triunfar en la calle. 2.- Ideas que puedan aportar 1 toque distinto a 1 colección: desde los detalles . Ej 3.- Presentar los temas de las colecciones que hemos predefinido previamente. COMUNICAR a la empresa los resultados para cada campaña. Se hacen dos- 3 colecciones por cada temporada. 4.- Recoger información éxitos vs fracasos. MEDIR y corregir. DATOS y CIFRAS . Existe un presupuesto que en el caso de la moda se divide por colecciones y estos por subfamilias. Se tienen sistemas que miden las ventas de los productos a diario y se detectan productos que están teniendo éxito así como productos que no arrancan. Se debe analizar también porque .
- CONSUMIDOR- La segmentación basada en edad y sexo palidece frente al enfoque basado en intereses y conductas de los consumidores . El coolhunter esta ante un consumidor más exigente que está muy bien informado, es un consumidor que desempeña un rol mucho más activo. Podemos encontrar diferentes tipos de consumidores: Consumidor estresado y aburrido. Consumidor escéptico ó desconfiado (aptitud reflexiva ante las marcas), Consumidor participativo, Consumidor hiper-informado, consumidor tecnológico, consumidor hedonista etc… MACRO. Una macrotendencia es una tendencia que tiene larga vida, el resultado de varias fuerzas dentro de una comunidad. MICRO.- Target Las microtendencias en cambio, tratan de individuos o grupos de personas que comparten intereses en diversos ámbitos. Macrotendencia. Son las generales Ej Ecologia. Preocupacion por la salud Micro. Manifestacion concreta de esas tendencias. Vino ecológico, huertos ecológicos, manifestaciones concretas. ACTORES. Conocerlos para identificarlos . Importante Primeros adoptantes e identificar a los prescriptores y líderes de opinión.
- MOMENTO DE CAMBIOS CONSTANTEMENTE. LO MAS IMPORTANTE Y LO QUE DIFERENCIA UNA EPOCA DE OTRA. ES LA VELOCIDAD DEL CAMBIO. TENEMOS QUE ADAPTARNOS.. HAY QUE PENSAR COMO VA AFECTAR A NUESTRO NEGOCIO PORQUE SIN DUDA LE AFECTARA!!! AHORA NO SE TRATA DE QUE EL PEZ GRANDE COME AL PEQUEÑO SINO QUE EL PEZ RAPIDO COMO AL LENTO
- Extrapolar una innovacion en un mercado que no esta preparado. Olvidar la cultura y particularidades de cada área geográfica encontramos en un momento de fusiones culturales, sociales y económicas, donde gran parte de las grandes tendencias globales se acaban imponiendo en todo el mundo. El fenómeno de la globalización da lugar a una homogeneización de los gustos de los consumidores. Se reproducen las mismas tendencias en sociedades lejanas. La conexión entre las tendencias globales y locales es total.
- Por último hay que identificar si la tendencia es alcista, bajista o estable
- Hay movimientos y actividades en diferentes sectores. Ej . Tecnología. Street casual, cine…. Ver ejemplos RASTREAR en estos sectores es vital para aquellas empresas que quieran estar un paso por delante de su competencia. MODA. Estructura de la moda. Jerarquía 1.- Alta Costura.- Alto precio producción artesanal. 2000 clientes. 2.- PAP. Moda lista para llevar. Sector más amplio, casas pasarelas . Ej London, Paris, London, Milan. 3.-Gran difusión. MARCAS.. En dos semanas colección nueva. Reacción inmediata de los que pasa en la calle. Mezclar, PRODUCTO, DISEÑO y COMUNICACIÓN. Importante : pasionistas, lideres de opinión y trendsetters. Ej. Pasionistas. Innovadores por excelencia. Gente creativa, artistas, diseñadores. Personas con acceso a las TIC , que están conectados. Importante su ubicación física. My space, facebook. Bares, sitios o lugares de mezcla cultural. Ej Lideres de opinión Anna Wintour. Es una de las personas más poderosas y temidas de la moda. Su leyenda llegó al cine con El diablo se viste de Prada . Es Anna Wintour, la editora de la edición estadounidense de Vogue desde 1988. Ahora, tras años de polémica, Wintour va a ser premiada por la Sociedad Americana de Editores de Revistas (ASME). "Wintour ha ejemplificado los más altos niveles de buen gusto, en el periodismo y en la moda", ha asegurado ASME. Y remata: "Ha definido el estilo de una generación". «El diablo se viste de Prada». Un «best-seller» escrito por Lauren Weisberger, ex asistente de Wintour, que hace dos años fue llevado al cine. Una suite en el Ritz Con Meryl Streep convertida en el malvado clon de la periodista, muestra los entresijos de una redacción dominada por el poder absoluto de la jefa. Según Weisberger, muchos de los pasajes del libro, detallados también en la película, son auténticos. Ej . Trendsetters. Kate Moss, Sienna Miller.
- LINK http://www.youtube.c om/watch?v=U--O866fQc0
- INTERNET Incubadora de tendencias Difusión de la innovación Consumidores: Se forman , relacionan, participan, juegan, compran… E-commerce Gestión de la reputación on line. AC NIELSEN. Ok.Opinión- USA 65% / ES 57%
- Marketing in out Se necesita conicer al cleinte para saber que venderle . Las necesidades ya no se crean Crowdsoursing Prodcutos que mi¡uchos crean , otros consumidores modifican y otros votan o eligen. Podemos preguntar a nuestro cleinte como mejorar nuestro producto EJ P&G.- COLGATE LEGO.- CAMISETAS.
- http://www.rtve.es/television/20110403/poder-redes-sociales/421888.shtml . El poder de las redes sociales. PROFESION DE COMMUNITY MANAGER. Gestionar la información de internet de los usuarios . Interactuar con ellos a traves de twitter. GOOGLE + QUE UN BUSCADOR
- Ubicación . Mapa de la ciudad, barrios zonas imprescindibles de visita, centro histórico La ciudad se divide en distritos de moda, barrios de diseñadores, galerías de arte, barrios tecnológicos, zonas turísticas, jardines, zonas de recreo. Estudio de la competencia de mi sector o de otro sector. Una aplicación práctica para las empresas es estudiar la competencia en otros países: precios, donde están ubicadas las tiendas, productos, escaparates, etc. Pero igual de importante es que observemos otros sectores que nos pueden servir de inspiración para nuestra propia empresa ó como coolhunter para recopilar otras fuentes que analizaremos más tarde y que nos pueden servir de indicios y de señales de cambio. Ferias de nuestro sector, Galerias de arte, exposiciones, cine, música, arte, museos, oficinas comerciales. Go local Sumergirse en el ambiente local de la ciudad, hablar con la gente de bares, tiendas, empresas nos aporta una fuente de información muy valiosa para nuestro estudio. Networking. Hacer contactos en la ciudad que nos sirvan para futuros trabajos y como nexo para estar vinculados a posibles tendencias e informaciones interesantes del país. Identificar ó seguir a los líderes de opinión, innovadores, trendsetters. Recopilar información bibliográfica. Libros, publicaciones, dossiers, revistas locales, prospectos, publicidad… Experimentar . Como visitantes de la ciudad, nos convertimos también Una manera muy efectiva de hacer coolhunting es exportando tendencias que han tenido éxito en otros sectores y/o países. Sin embargo, hay que tener en cuenta que esto conlleva riesgos Cuando extrapolemos una innovación que el mercado todavía no esta preparado para asimilar. Que olvidemos la cultura y particularidades de cada área geográfica y población, a la hora de implantar la innovación. A TRAVES DE REPORTAJES GRAFICOS, DOCUMENTACION RECOLECTADA DE CONSUMOS , MODAS, PENSAMIENTOS DE UNA PARTE DE LA POBLACION. THE FUTURE CONCEPT LAB : EJEMPLO cool hunters leen para nosotros en 50 ciudades de los 5 continentes las 4 «P» del nuevo marketing: People – las Personas – (con las fotos tomadas en la calle), Places – los lugares – (nuevos almacenes y locales, descritos y fotografiados), SHOPS TIENEN QUE TRANSMITIR CADA VEZ MAS. EXPERINECIAS. INTERACCION CON SU MARCA, Ej APPLE , o ECO TIENDA EN SHANGHAI Plans – los pensamientos – (los nuevos gustos culturales, las películas y las revistas de éxito, las exposiciones de las que se habla ) y Projects – los proyectos – (las actividades de las universidades e instituciones)
- Las empresas que han tenido un éxito en los últimos años como Starbucks, Dell, no han creado sus demandas a partir de productos y servicios; sino que crearon nuevas demandas a partir de nuevos conceptos y modelos de negocios. Veamos un ejemplo de cómo lo hacen las marcas para adaptarse a otros mercados. El mercado Chino por su desarrollo está haciendo que las marcas se adapten a sus costumbres y gustos.
- De esta forma, en la oficina de turismo de Amberes por ejemplo reparte una guía de la ciudad sencilla, donde además de explicar las rutas interesantes para descubrir la ciudad nos descubre una aplicación gratuita “ This is Antwerp ” disponible para Iphone y Android que nos permite conectarnos on line a la ciudad y mantenernos al día de lo que allí ocurre. Aplicación para móviles “ This is Antwerp ” . Totalmente local y totalmente gratuita No podemos desvincularnos de la vida virtual, formamos parte de los nuevos consumidores que están conectados y aunque nuestro viaje sea en la vida real no nos desvinculamos de nuestros mails, de capturar la información con fotos de nuestro teléfono ó de utilizar aplicaciones del móvil que nos llevan en un ir y venir del mundo virtual al real.
- El informe es el documento definitivo, hay que incluir numerosos datos, comentarios y opiniones, Los siguientes pasos pueden servirnos de guía para exponer nuestros descubrimientos de manera lógica y reflexiva y algunos de ellos están explicados por Martin Raymond en su libro Tendencias: Existen informes muy visuales que recogen fotografías, videos, recortes de prensa, incluso shopping de otras marcas ó productos. Esta forma de presentar tendencias es muy práctica y sencilla para comunicar el mensaje al cliente. Conseguimos captar la atención de nuestro cliente al mostrarle de forma visual lo que le queremos explicar. Story Telling Utilizar métodos narrativos (storytelling) para comunicar los problemas identificados y las soluciones posibles. Contar la historia de un modo atractivo y convincente es imprescindible para provocar el interés y la involucración de los usuarios.
- TENDENCIAS GLOBALES VERSUS TENDENCIAS ACTUALES
- El hedonismo es la doctrina filosófica basada en la búsqueda del placer ESTILO DE VIDA- Se habla del estilo de vida del consumidor. SE PRESENTA A LA EMPRESA CON EJEMPLOS QUE HEMOS VISTO. Pareja. Hombre y mujer como iguales que aspiran a las mismas cosas Distribución que se amplia al hombre y a la mujer Ej ETAM DINKI.- Double income not kids. Gran poder adquisitivo GEEKS . Nueva elite cultural Friki, locos por la cultura pop y por la tecnologia Ej The Kooples es una firma francesa que utiliza a parejas reales como protagonistas de sus campañas. Moda roquera, chic, casual y versátil con un toque 'british'. No te pierdas sus prendas de sastre Fue creada por 3 hermanos franceses. la moda francesa y británica, del vintage y las prendas clásicas y cuya máxima fuente de inspiración son los escenarios de rock y pop de los 60, 70 y 80 .
- ¿Que es un código QR y para que sirve? Es un sistema que permite almacenar información en una especie de código de barras de última generación. Con la ayuda de un móvil podemos recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR ¿Como hago? ¿que tengo que hacer? Simplemente tienes que abrir el lector de códigos de barra de tu móvil y apuntar la cámara hacia el código QR. En unos segundos te aparecerá la información en la pantalla y podrás utilizarla. El calentamiento global , el efecto invernadero , la contaminación , la explotación forestal … son problemas que están haciendo que nuestro planeta se resienta. Cada vez en mayor medida, el gobierno y los medios de comunicación intentan concienciarnos de la importancia del ahorro de energía y agua o del reciclaje . La ciudad universitaria de Amsterdam esta construida con contenedores maritimos que estan apilados : el concepto es funcional y sin duda ha seducido a los estudiantes. MEDIA TIC-El edificio Media-TIC será el núcleo de unión entre el espacio de los clusters Media y TIC de 22@Barcelona, un punto de encuentro para empresas y profesionales. La Universitat Oberta de Catalunya ocupará los 5.000 m 2 de las tres plantas superiores del edificio dónde trasladará el Internet Interdisciplinary Institute (IN3) y el eLearn Center , y Barcelona Digital Centro Tecnológico también ubicará su sede ocupando casi toda una planta- El revestimiento translúcido e innovador, ETFE ( Ethilene Tetrafluor Ethilene ) recientemente homologado como material constructivo, supone en sí mismo una innovación en las edificaciones españolas: actúa de cubrimiento externo y de pantalla solar móvil que facilita la penetración de la luz y el ahorro térmico
- Estamos ante la RSC 2.0 (participación, transparencia, diálogo many-to-many), ante una empresa abierta a la sociedad. Una nueva generación de consumidores interesados en las llamadas “Citizen Brands” Seguros de sí mismos, bien informados, con alto poder adquisitivo, dispuestos a dialogar más con las marcas que utilizan y averiguar cómo contribuyen realmente al bienestar social. Estos consumidores no abandonan repentinamente la búsqueda de la mayor calidad al menor precio en favor de marcas cuya única USP sea la contribución al bien social, sino que ahora tienen una razón más para aceptar o rechazar una marca.
- IKE DANONE , NIVEA Y DOVE LAS MARCAS MAS ECOLOGICAS SEGÚN LOS CONSUMIDORES EUROPEOS. Tendencias de los consumidores con respecto al consumo de green brands o marcas ecológicas. La encuesta, realizada a más de 9.000 personas de 8 países –Alemania, Brasil, China, Reino Unido, Francia, EEUU, la India y Australia-, Mayor venta de productos ecológicos muestra la tendencia creciente del consumidor a comprar productos más ecológicos . Según este estudio, el interés de los consumidores por los automóviles o la tecnología más ecológica ha aumentado notablemente con respecto a años anteriores.
- Esta empresa confecciona zapatillas, camisas, pantalones en Europa con tejido elaborado por artesanos del sur de India. I owe you fue creada por un colombiano y una diseñadora india, tiene como pilares de su empresa, la sostenibilidad del medio ambiente, crear prendas únicas con un valor añadido y dar a conocer el proceso de producción a través de un código QR que aparece en la etiqueta de la prenda.
- She & Him es un grupo Americano de indie pop formado por la actriz Zooey Deschanel (voz, piano, banjo) y el músico M. Ward (guitarra, producción). Su primer álbum, Volume One fue editado por Merge Records en marzo de 2008. El dúo también cuenta con los músicos Rachel Blumberg, Mike Mogis y Mike Coykendall.
- VICTOR GIL .Mi intención no ha sido otra que reflexionar y proyectar sobre el papel un conjunto de ideas y técnicas que he venido utilizando durante los últimos años y que han funcionado razonablemente bien para anticipar fenómenos relacionados con el consumo que han terminado por ponerse de moda. JUAN FREIRE. Se descarga de forma gratuita.