Gestion au quotidien : Les principales tâches La liste AZ des périodiques et le résolveur de liens Statistiques d’usage Cas pratique : quels critères pour désabonner ? Site web Usability tests Outil de découverte et ergonomie Site web sur terminaux mobiles Perspectives d’évolution nationale de l’ERMS au SGBm Le « hub de métadonnées » Le projet ISTEX Les FRBR

1. La gestion des ressources
électroniques
CRFCB – 7 janvier 2014
Pierre Naegelen
Responsable du Service des Ressources
Électroniques & Administrateur de contenus site web
Service Commun de la Documentation
Université Paul Sabatier Toulouse III

2. PLAN
Gestion au quotidien :
•
•
•
•
Les principales tâches
La liste AZ des périodiques et le résolveur de liens
Statistiques d’usage
Cas pratique : quels critères pour désabonner ?
Site web
•
•
•
Usability tests
Outil de découverte et ergonomie
Site web sur terminaux mobiles
Perspectives d’évolution nationale
•
•
•
•
de l’ERMS au SGBm
Le « hub de métadonnées »
Le projet ISTEX
Les FRBR

3. Gestion au quotidien…

4. Les principales tâches :
- Organigramme du SCD
- Le circuit des ressources électroniques
- Présentation de l’équipe du Service des
Ressources Electroniques (SRE)
- Principales missions

6. Source : « Doc électronique pour les débutants (2/5) :
Cycle de vie » Marlenes’Corner [Blog]
Par Malène Delhaye

7. • Présentation du Service des Ressources
Electroniques
 1 bibliothécaire : 75% dont notamment
- gestion des ressources Couperin (GC ou non) et non Couperin
- au niveau du SCD ou au niveau du PRES
 1 Bib Ass (santé): 20%
 1 Bib Ass (sciences): 10%
 1 conservateur (sciences) : environ 10 % (statistiques JR1 et DR1)

8. Principales missions :
• 1) signalement:
- Titres isolés, bouquets, etc
- Mise à jour des bases de connaissances
(résolveur de liens…)
• 2) Maintenance:
• Problèmes d’accès à tous types de ressources,
y compris les accès distants

9. • 3) La collecte et l’exploitation des
statistiques d’usage
• Permet d’évaluer le service rendu aux usagers
• 4) Gestion du budget des ressources
électroniques
• Suivi des négociations (COUPERIN et hors
COUPERIN), relations avec les éditeurs, gestion des
abonnements
• 5) Travail en interaction avec le PRES
Université de Toulouse: Mutualisation des moyens
• 6) Promouvoir les archives ouvertes avec les
bibliothèques associées et le PRES (moissonneur
EPURE)  Depuis janv. 2013 , un conservateur travaille à temps
plein sur ce sujet

10. 7) La refacturation au
CHU de Toulouse
depuis 2011

11. 8) Enquête annuelle : l’ERE (Enquête sur les Ressources Électroniques
9) Rédaction des CCAP (Cahier des Clauses Administratives Particulières)
pour différents marchés : périodiques, bases de données, e-books

12. La liste AZ des
périodiques et le
résolveur de liens

13. Schéma d’un
résolveur de liens
Base de données
- Réf article 1
- Réf article 2
- Réf article 3
- …………….
- Réf article n
Bibliothéca
ire
Base de connaissance =
Liste des revues
auxquelles l’établissement
est abonné
Liste A-Z des périodiques
électroniques
Résolveur de liens
s
lis
tab
é
Si
…
né
on
b
ta
en
em
Revue 1
Revue 2
Revue 3
………..
Revue n’
Accès aux périodiques
électroniques en texte intégral
Fournisseur

14. Récapitulons…
Référence d’article dans une base de données
Mon établissement est
abonné à la revue en ligne
Mon établissement
n’est pas abonné
Je lis le texte intégral
directement
Une fenêtre s’ouvre avec le message:
« Document en ligne indisponible
dans votre établissement »
Source : FAQ
de Lirel
Un « menu » est proposé : j’utilise les
liens pour relancer des recherches et
essayer de trouver le document sous
une autre forme.

15. Statistiques
d’usage

16. La gestion des statistiques et l'édition de rapports
Les rapports statistiques permettent de définir une politique
documentaire:
- déterminer le coût à l’article téléchargé pour chaque base de
données, revue, e-book ou bouquet
- connaître les ressources électroniques les plus consultées
- désabonner les revues avec un très faible taux de
consultation ou un coût à l’article trop élevé

17. Nombre de téléchargements

18. Coût par article de 2007 à 2012

20. La norme COUNTER (Counting online usage of networked
electronic resources) a vu le jour en mars 2004.
 Les fournisseurs qui respectent cette norme sont dits :
« counter compliant »
(voir la liste: http://www.projectcounter.org/articles.html)

21. Plusieurs types de rapports selon le type de
ressources:
Périodiques: le « Journal Report »
• JR1 = Journal Report 1: Number of Successful
Full-Text Article Requests by Month and Journal
• JR2 = Journal Report 2: Turnaways by Month and
Journal
• JR3 = Number of Successful Item Requests and
Turnaways by Month, Journal and Page Type
• JR4 = Total Searches Run by Month and Service

22. Exemple de Journal Report 1
Liste des revues
Nb de téléch. par mois
Totaux
html
et pdf

23. Bases de données:
• DB1 = Database Report 1: Total Searches and
Sessions by Month and Database
• DB2 = Database Report 2: Turnaways by Month
and Database
• DB3 = Database Report 3: Total Searches and
Sessions by Month and Service

24. E-books: le Book Report
• BR1 = Book Report 1: Number of Successful Title
Requests by Month and Title
• BR2 = Book Report 2: Number of Successful
Section Requests by Month and Title
• BR3 = Turnaways by Month and Title
• BR4 = Turnaways by Month and Service
• BR5 = Total Searches and Sessions by Month and
Title
• BR6 = Total Searches and Sessions by Month and
Service

25. Des ressources importantes
• Une quarantaine de plates-formes d’éditeurs
• Des ebooks en accroissement constant
• Des dizaines de milliers de titres de périodiques
» Un nouvel univers de statistiques !

26. Groupe de travail Couperin
• Rassemblement national de bibliothécaires dans
le groupe de travail Couperin
• deux projets

27. • Projet
Couperin de
 Projet qui s’inspire du portail JUSP au Royaume-Uni
portail
d'agrégation et
d'archivage des
statistiques
éditeurs :
MESURE
(Mutualisation pour
l’Évaluation des
Statistiques
d’Usage des
Ressources
Électroniques)

28. Projet Mesure
•
Des rapports normés Counter par les
éditeurs
•
Téléchargeable au format SUSHI
•
2012 : 3 rapports
•
UPS établissement pilote

29. Projet Mesure suite 1
• Mesure en phase d’accroissement : 6/7 rapports
pour la majorité des SCD français
• http://mesure.couperin.org

30. Projet Mesure suite 2
• Limite de Mesure : quid des statistiques non
normées
• Ne répond pas à « qui interroge quoi ? »

31. Projet ezPaarse
• Recueil, analyse, traitement et enrichissement
des statistiques locales
• Basé sur l’expérience du Cnrs où les usagers
doivent s’identifier pour se connecter
• Établissement pilote : Université de Lorraine

32. Statistiques locales à l’UPS :
d’où partons nous ?
En exploitant les statistiques fournies par les éditeurs, on obtient ce genre de
graphes…
On
12/2013
c
le
naît
on
i
quo
«
?
le
pas
s
mai
»
i
« qu
?»

33. Statistiques locales à l’UPS :
d’où partons nous ?
• Docadis pour les connexions à distance
• En 2010 : les connexions par UFR
• Disparition des UFR et travail sur le LDap

34. •
Statistiques locales à l’UPS : ce
qui est fait
Le qui ? Des statistiques fines, notamment pour les étudiants
Intitulé
du profil
e
p
Désignation
Étudiants, ventilés par discipline SISE (33 secteurs) et par
niveau d’études (bac + 1 à bac + 8)
Enseignants-Chercheurs, ventilés par
En théorie !!! Pour l’instant, il y discipline
a un bug…
per
personnels de l'université qui ne sont pas enseignantschercheurs
int
utilisateurs qui ont cliqué depuis un poste du campus sur une URL Docadis;
on pourra les ventiler par groupes d’IP rapportés aux bâtiments
aut
Étudiants ou personnels (y compris enseignants-chercheurs) dont le profil ne
correspond pas aux profils définis ci-dessus.

35. Statistiques locales à l’UPS :
ce qui est fait
• Limite sur le quoi : la plate-forme éditeur et non
sur le titre du périodique : attente du projet
EzPaarse (qui pourrait aller jusqu’à l’article)

38. Quels critères
pour diminuer
les coûts ?

39. I) Périodiques électroniques
recherche

40. • Statistiques de consultation 2007-2012

42. • Évolution du coût des périodiques recherche

43. Évolution des coûts entre 2012 et 2013 pour les principaux éditeurs de périodiques

44. II) Budget global de la
documentation recherche :
périodiques, bases de données,
e-books

45. Périodiques recherche
2007
en €
2008
2009
2010
2011
2012
2013
1 424 553
1 477 999
1 613 866
1 741 361
1 485 505
1 480 158
1 570 948
Progression en %
3,8
Base 100
7,9
-14,7
-0,4
6,1
103,8
100,0
9,2
113,3
122,2
104,3
103,9
110,3
Bases de données/e-books recherche
2007
en €
2008
2009
2010
2011
2012
2013
176 337
176 050
201 186
202 324
197 418
195 893
205 650
Progression en %
-0,2
Base 100
0,6
-2,4
-0,8
5,0
99,8
100,0
14,3
114,1
114,7
112,0
111,1
116,6
Doc Recherche (périodiques, e-books et BDD)
2007
en €
2008
2009
2010
2011
2012
2013
1 600 889
1 654 050
1 815 052
1 943 685
1 682 923
1 676 051
1 776 598
Progression en %
Base 100
3,3
100,0
9,7
7,1
-13,4
-0,4
6,0
103,3
113,4
121,4
105,1
104,7
111,0

46. Projection : évolution du budget Doc Recherche entre 2013 et 2017
2013
en €
2014
2015
2016
2017
1 776 598
1 883 194
1 996 186
2 115 957
2 242 914
Progression en %
Base 100
6,0
100,0
6,0
6,0
6,0
106,0
112,4
119,1
126,2

47. Montant Elsevier (Freedom Collection)
2007
2009
2010
2011
2012
2013
657 553
en €
2008
615 340
700 398
728 557
623 976
650 983
669 244
Progression en %
-6,4
Base 100
4,0
-14,4
4,3
2,8
93,6
100,0
13,8
106,5
110,8
94,9
99,0
101,8
Part facture Elsevier (Freedom Collection) rapportée au budget doc élec recherche en %
2007
2008
41,1
2009
37,2
2010
38,6
2011
37,5
2012
37,1
2013
38,8
37,7

49. III) Quels critères pour diminuer les
coûts ?

50. Contexte budgétaire
• Contribution au redressement des comptes
publics + maîtrise salariale :
- 75 k€ en 2013 pour le SCD
- 105 k€ minimum en 2014
• Incertitude des marchés et variations de la
parité €/$
• Imprévisibilité des hausses de coûts imposées
par les éditeurs (exemple : IEEE en 2013),
malgré la réussite du consortium COUPERIN avec
certains éditeurs (0% d’inflation en 2014 pour
Lippincott, Wiley-Blackwell…)

51. 1 critère : le coût par article ?
er

52. 2
ème
critère :
On ne garde que les revues dans lesquelles
les chercheurs de l’UPS publient ?

53. Identification des revues dans lesquelles nos chercheurs
publient
Revues dans
lesquelles les
chercheurs de
l’UPS publient
d’après le WoS
Avec limitation aux
Avec limitation aux
années 2010-2011
années 2010-2011
Revues
auxquelles
l’UPS est
abonnée

54. Identification des revues dans lesquelles nos chercheurs ont
publié en 2010-2011

55. Ce critère est souvent considéré comme absurde :
« Il n'y a aucun rapport entre les revues dans
lesquelles on publie et les publications qu'on
lit et auxquelles l’UPS est abonnée »
 Critère non retenu !

56. 3ème critère : exploitation des
statistiques de connexion à DOCADIS
Problèmes :
1) Les connexions
DOCADIS ne
représentent
qu’une partie des
usages
 Critère non retenu !
2) Les statistiques
fournissent des
logs par plateforme et non par
titre
3) Actuellement,
bug pour
l’exploitation par
profils des logs
des enseignantschercheurs

57. 4
ème
critère :
Élimination des revues non présentes dans le
Journal Citation Report (Web of Knowledge) ?

58. Taux de couverture en 2011 des revues du JCR de 2010
Nombre de titres dans JCR
12591
Nombre de titres accessibles UPS
7407
Taux de couverture UPS en %
58,83

59. Format
Prix total € HT
facturé
Titre
ISSN
Editeur
JOURNAL OF THE AMERICAN DENTAL ASSOCIATION ONLINE - SITE LICENSE /FOR ACADEMIC INST HOSPITALS
GOVT AGENCIES/
1943-4723
ONLINE
313,73
COMPTES RENDUS MATHEMATIQUES DE L ACADEMIE DES
SCIENCES = MATHEMATICAL REPORTS OF THE ACADEMY
/EXCEPT CANADA/
0706-1994
PAPER
71,34
JOURNAL OF DIFFERENTIAL GEOMETRY - INCLS SURVEYS
IN DIFFERENTIAL GEOMETRY SUPPLEMENT - PRINT +
ONLINE
0022-0396
PRINT +
ONLINE
980,87
REED
ELSEVIER
157,18
EASTVIEW
INFORMATION
SERVICES EASTV
ADA
PUBLISHING
CO INC
CANADIAN
MATHEMATICA
L SOCIETY
VESTNIK MOSKOVSKOGO UNIVERSITETA - SERIIA I
MEKHANIKA I MATEMATIKA
0579-9368
PAPER
AMERICAN JOURNAL OF PHYSIOLOGY - CONSOLIDATED
ED - ONLINE - TIERS 1-3 /ALL EXCEPT CHINA/ /FOR
INSTITUTIONS/
2163-5773
ONLINE
3 530,37
AMER
PHYSIOL SOC
LUCIA TAYIEL
AMERICAN JOURNAL OF PUBLIC HEALTH - ONLINE SINGLE SITE /FOR INSTITUTIONS/
1541-0048
ONLINE
685,42
AMER PUBLIC
HEALTH ASSN
AMERICAN JOURNAL OF SPORTS MEDICINE - ONLINE /FOR
EUR MID AFR AUA/ /FOR INSTITUTIONS/
1552-3365
ONLINE
767,89
SAGE
PERIODICALS
INC
HISTORY AND PHILOSOPHY OF THE LIFE SCIENCES PRINT + ONLINE /FOR INSTITUTIONS/
0391-9714
PRINT +
ONLINE
372.87
GIANNINI
EDITORE
PRINT +

60. ISSN
JOURNAL OF CLINICAL ORTHODONTICS - PRINT + ONLINE
0022-3875
PRINT +
ONLINE
306.05
JCO INC
JOURNAL OF CLINICAL PHARMACOLOGY - ONLINE /FOR
EUR MID AFR AUA/ /FOR INSTITUTIONS/
1552-4604
ONLINE
762,20
WILEYBLACKWELL
LEARNING MEMORY
1549-5485
ONLINE
496,40
COLD SPRING
HARBOR
LABORATORY
1543-3080
PRINT +
ONLINE
655,17
HUMAN
KINETICS
PUBLISHERS
INC
SPORT HISTORY REVIEW - PRINT + ONLINE
1087-1659
PRINT +
ONLINE
312,86
HUMAN
KINETICS
PUBLISHERS
INC
BUP PHYSIQUE CHIMIE
1770-1368
PAPER
206,04
UNION DES
PHYSICIENS
REVUE D INTELLIGENCE ARTIFICIELLE - PRINT + DIGITAL
ED
0992-499X
PRINT +
ONLINE
344,18
LAVOISIER
JOURNAL OF PHYSICAL ACTIVITY & HEALTH - PRINT +
ONLINE
Format
Prix total € HT
facturé
Titre
TOTAL
8 912,88
Editeur

61. 5ème critère :
Identification de périodiques en doublons ou
en triplons par rapport aux abonnements du
CNRS et de l’Inserm ?

65. En résumé, on a retenu un faisceau de 3 critères de désabonnement.
Par ordre d’importance décroissante :

66. Les usability
tests

67. 1. Les usability tests
« Usability tests » : procéder à des tests auprès des usagers afin de dégager les points forts et surtout les
points faibles d’un site, afin de l’améliorer.
L’utilisabilité, usabilité ou encore aptitude à l'utilisation est définie par la norme ISO 9241-11 comme « le
degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis
avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié ». [Source : Wikipedia]
Vitesse et
Vitesse et
rapidité
rapidité
“ Usability means that people who
use the [site] can do so quickly
and easily to accomplish their own
tasks” (Dumas et Redish)
Petit
échantillon
“It takes only five users to uncover
80 percent of high-level usability
problems”. (Jakob Nielsen)
redesign
“Usability is an iterative process of
testing/redesign, retesting/redesign,
& retesting/redesign.” (Luther)
retesting
Processus
itératif
testing
Source : Bohyun Kim & Marissa Ball - Florida
International University

68. Un excellent exemple d’ usability test :
le blog de la NCSU Library
Méthode :
• une trentaine d’usagers pris au hasard dans le hall
de la bibliothèque est sollicitée pour tester la
navigation sur le site
• Une liste de 15 tâches leur est proposée. Ils
doivent effectuer 4 des 15 tâches et indiquer dans
un questionnaire par quel chemin ils sont passés

69. Les usability tests pratiqués par la NCSU Library
Ce qui permet de
lister les points
forts et les points
faibles.

70. Les usability tests pratiqués par la NCSU Library

71. Usability tests pratiqués
en juin 2013
• une trentaine d’usagers pris au hasard dans le hall
de la bibliothèque est sollicitée pour tester la
navigation sur le site
• une liste de 15 tâches leur est proposée. Ils doivent
effectuer 4 des 15 tâches et indiquer dans un
questionnaire quel chemin ils ont emprunté

72. Usability tests pratiqués
en juin 2013
Deux difficultés apparaissaient :
1) Arriverait-on à solliciter une trentaine d'usagers?
2) Si l'on affichait une quinzaine de tâches en
demandant à l'usager interviewé de n'en remplir
que quatre de son choix, ne courait-on pas le
risque que les usagers interviewés choisissent à
peu près tous les quatre mêmes questions (les
plus faciles ou celles du début de la liste) ?

73. Solutions…
1) Si les usagers ne viennent pas à nous, c'est à
nous de venir à eux... En troquant un ordinateur
de bureau contre un ordinateur portable, nous
avons pu facilement nous déplacer d'une table à
l'autre entre les groupes d'étudiants installés...
2) Le responsable du S.I. a créé un logiciel
permettant d'afficher aléatoirement 4 questions
parmi les 18 que nous avions préparées. Autre
intérêt du logiciel : les réponses étaient stockées
en temps réel dans un tableur, permettant une
exploitation rapide et simple.

80. L'ergonomie de l'outil de découverte peut
être améliorée
La question 14 se présentait ainsi : "Vous faites une
recherche et vous souhaitez obtenir en une seule
interrogation des articles provenant de différentes
bases de données. Comment faites-vous ?"
Or il se trouve que les deux ordinateurs portables
n'affichaient pas exactement la même page d'accueil…

81. Site « normal » :
Site test :

83. Trois défauts mis en lumière par les
usability tests
1) Les usagers ne trouvent pas les pages
thématiques

84. Solution proposée :
Rendre le bouton plus visible et/ou ajouter un lien hypertexte sous le bouton,
lien qui serait intitulé "Accès thématiques". C'est une option similaire qui a été
choisie par le site de la NCSU Library :

85. 2) Les usagers ne voient pas l'icône présente
dans le pied de page leur permettant d'accéder
à "BloBuss", le blog de la BU Sciences.
Solution proposée :
Les actualités du site web ne doivent pas dupliquer en
entier les billets du blog. Elles doivent comporter un lien
"Lire la suite dans BloBuss". Cette solution ferait d’une
pierre deux coups ; elle permettrait :
- d’accroître les taux de consultation de BloBuss
- d’éviter le danger de la désindexation du site ou du blog
par les moteurs de recherche du fait de la similarité des
textes : il s’agit du problème des « contenus dupliqués ».

86. 3) L'URL du site (http://scd.univ-tlse3.fr) n'est
pas parlante pour les usagers.
Solution proposée :
nouvelle URL http://bibliotheques.univ-tlse3.fr

87. Amélioration
de
l’ergonomie
de l’outil de
découverte

88. Amélioration de l’ergonomie de l’outil de
découverte

89. Solutions propriétaires
EBSCO Discovery Service (EBSCO)
OCLC WoldCat local (OCLC)
Primo (EXLibris)
Summon (SerialsSolutions)
Solution libre
Trove (Bibliothèque nationale d’Australie)

90. Difficultés liées aux Outils de découverte (DT = Discovery Tools)
• Couverture des éditeurs français
• Besoin de vues par bibliothèque ou groupe de bibliothèques
• Langue de recherche, classement pertinent des résultats
• La base de connaissance reste une boîte noire
• Résultats parfois incompréhensibles
• Redondance du travail de corrections

91. L'ergonomie de l'outil de découverte peut
être améliorée
La question 14 se présentait ainsi : "Vous faites une
recherche et vous souhaitez obtenir en une seule
interrogation des articles provenant de différentes
bases de données. Comment faites-vous ?"
Or il se trouve que les deux ordinateurs portables
n'affichaient pas exactement la même page d'accueil…

92. Site « normal » :
Site test :

94. Idée : les lecteurs sont perdus par l’abondance des résultats proposés et
n’utilisent pas les facettes en aval. Il faut donc proposer des facettes en
amont…
Exemple : Queensland University of Technology Library

95. Autres exemples d'amélioration de l'ergonomie de l’outil de découverte
CSU San Marcos Libraries
Duke University Libraries
Emory Libraries
NCSU Libraries

97. Sites web de
bibliothèques et
terminaux mobiles

98. Sites web de bibliothèques et terminaux
mobiles
4 façons de rendre accessible un site sur un terminal
mobile :
- Via une application mobile native
- Via un site web mobile
- Via un site responsive web design
- Via une seconde feuille de style

99. Une application mobile native…
•Une application nécessite d’être téléchargée par l’usager
(ainsi que ses mises à jour)
•Il faut prévoir autant d’applications que de systèmes
d’exploitation

100. Site web mobile...
• Bordeaux 3
• Soit l’usager doit composer une adresse
URL spécifique, soit la version mobile
s’affiche automatiquement dès que le
terminal mobile est détecté
•Il s’agit toujours d’un site simplifié, voire
appauvri

101. Site web mobile...
• University of Arizona Library
•
University of Michigan Library

102. Site web mobile...
• Ball State University Libraries
•
Oregon State Universities
Libraries
Pour voir d'autres réalisations, se reporter à http://www.libsuccess.o
index.php?title=M-Libraries

103. Un site en responsive web design
Concept récent (2010). Idée : l’apparence du site s’adapte à la taille de
l’écran. Le site est « fluide » (les images se réduisent, la police se
modifie, les blocs se déplacent, etc)
Ouvrage de référence :
Responsive web design par Ethan Marcotte
• Cette fois-ci on n’a plus deux sites (ou
un site + des applications) mais un seul
• Le site sur terminal mobile présente
quasiment le même contenu que sur un
ordinateur de bureau

104. Un site en responsive web design
Liste sélective de sites d’universités:
•Harvard University
•College Mount University
•University of Nebraska-Lincoln
•Chapman University
•Claremont McKenna College
•University of Colorado Boulder
•Drexel University
•Florida International University
•University of California at Los Angeles (UCLA)
•Arkansas State University
•University of California San Diego
Pour une liste plus complète : HigherEd RWD Directory
Rares sites de bibliothèques en responsive design
•Allison Library (Regent College) (pas très convaincant)
•The University of Arizona Library – Special Collections ( collections patrimoniales)
Autres sites de bibliothèques : Responsive Design Sites: Higher Ed, Libraries, Notables

105. Identification des points de rupture
320 pixels
Appareils à petit écran, comme les téléphones en mode portrait
480 pixels
Appareils à petit écran, comme les téléphones en mode paysage
600 pixels
Petites tablettes, comme le Kindle d’Amazon (600x800) et le
Nook de Barnes & Noble (600x1024) en mode portrait
768 pixels
Tablettes de dix pouces comme l’iPad (768x1024) en mode
portrait
1024 pixels
Tablettes comme l’iPad (1024x768) en mode paysage ainsi que
certains ordinateurs portables, netbooks et ordinateurs de
bureau
1200 pixels
Écran large, principalement les ordinateurs portables et de
bureau
Source : Ethan Marcotte. Responsive Web Design, p. 114
Voir aussi : 5 outils pour tester les sites responsive design

106. Une seconde
feuille de style
Une seconde feuille de style s’ouvre quand un
terminal mobile est détecté
•
BUA (Angers)

108. Questions qui se posent pour un site de bibliothèque, quelle
que soit la solution choisie
Les forfaits sont-ils un obstacle à la recherche documentaire sur terminal
mobile?
-
Les smartphones permettent de se connecter au WiFi
La plupart des nouveaux forfaits de smartphones ne sont plus basés sur une durée de
connexion
Catalogue, liste A-Z de périodiques, thèses, archives ouvertes :
Qu’est-ce qu’on fait s’ils ne sont pas lisibles sur un écran de petit format ?
Roue de secours : un outil de découverte en version mobile…
E-books et Bases de données :
Faut-il signaler les e-books et bases de données (version mobile ?)
-
Bases de données : un grand nombre d'éditeurs proposent des versions mobiles (se
reporter à Bibliopedia)
E-books : Situation contrastée. Exemple: tous les e-books Springer ont une version
mobile mais pas ceux de Cyberlibris

109. Conclusion : un changement de méthode pour la
conception de site web est en train de voir le jour :
réfléchir au mobile en premier...
"Si vous pensez d'abord aux
appareils mobiles, vous devez
vous mettre d'accord sur ce qui
compte le plus. Vous pouvez
ensuite appliquer la même logique
à la version bureau/ordinateur
portable du site Web".
Luke Wroblewski

110. Les ERMS

111. Q
Qu’est-ce qu’un ERMS ?
Qu’est-ce qu’un
ERMS ?
SOMETHING WEIRD
Akbar Simonse

112. ERMS = Electronic Resource Management System
Un logiciel documentaire
• Conçu pour répondre aux problématiques de la
gestion des ressources électroniques.
• Installé localement ou hébergé.
• Appelé à s'appuyer sur un service de veille et de mise
à jour des données fluctuantes.
• Appelé à échanger avec d'autres outils (SIGB,
portail documentaire, résolveur de liens, outil de
découverte...)

121. Les ERMS libres ou sous
licence, installés localement
ou hébergés
Paul Linton

122. Les ERMS
commercialisés

123. Les ERMS libres
Installation locale
Coral (University of Notre Dame)
E-Matrix (North Carolina State University)
OLLARA (University of Wisconsin

124. DEMO…

127. Cas des établissements pilotes
Résolveur de
liens
Linksource (EBSCO)
SFX (ExLibris)
Maison
AtoZ (EBSCO)
Liste A à Z
360 Core (SerialsSolutions)
SFX (Ex Libris)
Millenium
KB
ERMS
SIGB
Horizon
Loris
Aleph
E-SUP
ENT
K-SUP
Maison
Dreamweaver
CMS
Typo 3
DRUPAL
Spip
Amethys
127

128. Objectifs et
caractéristiques
Mike Stimpson

130. Le modèle vertical
Intérêt
– Le consortium négocie une grosse partie des
ressources payantes des membres : ce modèle
soulagerait donc sensiblement les membres.
– La qualité des données entrées est garantie.
Inconvénient
– Chaque membre doit assurer seul la gestion des
métadonnées des ressources non négociées par
COUPERIN.

132. Le modèle collaboratif
Principe et intérêt
– Plusieurs acteurs interagissent ;
– Différentes informations alimentent un même ERMS
(compte central) ;
– Toutes les ressources y sont collectivement gérées ;
– Ce compte central alimente les comptes membres ;
Inconvénient
– Fort risque de perte de contrôle des données entrées
=> nécessite une solide organisation.

133. La solution retenue : le
modèle collaboratif
Les raisons objectives de ce choix :
– COUPERIN = gros “fournisseur” des ressources
des membres ;
– une ressource non négociée par Couperin
(payante ou libre) est au minimum utilisée par 5
membres ;
– les membres utilisent les mêmes catégories de
métadonnées et 70 à 80% de leurs valeurs ne sont
pas spécifiques à une institution.

134. L’institution 5 est membre du PRES
mais pas du consortium Couperin.
L’institution 4 est membre du PRES et du
consortium Couperin

135. Pourquoi le projet a
échoué ?

136. Calendrier 2009-2011
• Juillet 2009 : fin de la rédaction du CCTP par le
GTERMS
• Octobre 2009 : embauche du consultant Marc
Maisonneuve de Tosca
• 21 octobre 2009: première réunion
ABES/Tosca/Couperin
• 3 novembre 2009 : conclusions de Tosca
• un pilote, 5 établissements,
• un dialogue compétitif, un portage par l’ABES
• 12 et 19 novembre 2009 : validation du projet par
les CA de l’ABES et COUPERIN

137. Calendrier 2009-2011
• Décembre 2009 : le conseil d’administration de
Couperin adopte le principe d'un pilote avec cinq
établissements :
–
–
–
–
–
Institut national de recherche en informatique et
automatique (INRIA)
Université Bordeaux 1
Université Lumière Lyon 2
Université Paris Descartes
Université de Toulouse (PRES de Toulouse)
Panel reflétant une diversité de structures et de
disciplines du consortium

138. Calendrier initial…
Rédaction des pièces constitutives du marché
Semaine 11 à 16, 2010
Publication de l'appel d'offre par l'ABES
Semaine 17 : avril 2010
Remise des réponses des candidats
Semaine 25 : juin 2010
Analyse des offres et auditions des candidats
Semaine 26 : juillet
Semaine 37 : septembre
Remise des offres définitives par les candidats
Semaine 39 : octobre 2010
Notification
Semaine 40 : octobre 2010
Déploiement de l'ERMS, formations
A partir de semaine 41
Admission
Mai 2011
Fin du pilote
Mai 2012

139. Calendrier final…
Rédaction des pièces constitutives du marché
Semaine 11 à 16, 2010
Publication de l'appel d'offre par l'ABES
Semaine 17 : avril 2010
Remise des réponses des candidats
Semaine 25 : juin 2010
Analyse des offres et auditions des candidats
Semaine 26 : juillet
Semaine 37 : septembre
Remise des offres définitives par les candidats
Semaine 39 : octobre 2010
Notification
Semaine 40 : octobre 2010
Déploiement de l'ERMS, formations
A partir de semaine 41
Ajournement de la Validation d’Aptitude
Avril 2011

140. Les raisons de l’ajournement du
projet…
• Points bloquants
- L’héritage des données et l’architecture du système
- Architecture logicielle trop rigide pour les
institutions membres de PRES ou les institutions
requérant plusieurs instances
• Défauts majeurs
- L’outil de signalement
- La recherche
- La gestion des métadonnées d’acquisition
- La formation et la langue employée dans les
présentations et les supports
140
28/03/2012

141. Les raisons de l’ajournement du
projet…
• Défauts mineurs
- Le système de notes
- Le système d’alertes
- L’exportation dynamique vers les sites et portails
- La gestion, lourde, des importations
• Points positifs
- La base de connaissance, sa complétude et la
rapidité de sa mise à jour
- L’export de notices MARC
- Le lien entre les outils
28/03/2012

142. Le projet
national de
SGBm

143. BSN
• La Bibliothèque scientifique numérique fait partie des Très Grandes
Infrastructures de Recherche (TGIR) portées par le Ministère de
l'Enseignement Supérieur et de la Recherche (MESR).
•
Les segments d'activité de la BSN sont les suivants :









BSN1 - Acquisition des revues (courant) et des archives
BSN2 - Dispositif d'accès et d'hébergement
BSN3 - Dispositifs de signalement
BSN4 - Archives ouvertes
BSN5 – Numérisation
BSN6 - Archivage pérenne
BSN7 - Éditions numériques
BSN8 - Fourniture de documents, prêt
BSN9 - Formations, compétences, usages

144. SGBm
Définition
• le remplacement de l’acquisition d’un système local par un abonnement à un
service dans les nuages (« Software as a Service ») ;
• l’usage, par toutes les bibliothèques abonnées au service, d’un seul système
commun
• l’adaptabilité des fonctions du service aux différentes bibliothèques
(paramétrage et interface de programmation) et la disponibilité d’une
plateforme de création et de partage de nouveaux services (« Service Oriented
Architecture ») ;
• l’intégration et la rationalisation des circuits de traitement des collections
physiques et des ressources en ligne : acquisitions/gestion de licences,
catalogage/édition de métadonnées, circulation/gestion des accès,
OPAC/découverte ;
• l’intégration et la rationalisation des multiples systèmes locaux : SIGB, prêt
entre bibliothèques, liste AtoZ, ERMS, base de connaissance, résolveur de
liens, moteur de recherche fédérée, bibliothèque numérique ;
Source : « Le projet de SGBm : État des lieux et perspectives ». Par Jean Bernon.
Ar(abes)ques N°70 AVRIL-MAI-JUIN 2013

145. Source : « Projet de Système de gestion de bibliothèque
mutualisé de l’ABES ». Par Jean Bernon. Journées réseau
de l’ABES 20 juin 2012

146. Solutions propriétaires
Worldshare Management System (OCLC) depuis
2011  176 bibliothèques
Alma (EXLibris) depuis 2012  155 bibliothèques
Intota (SerialsSolutions) en phase bêta
Solution libre
Kuali Open Library Environment (Université de
Caroline du Nord) en cours

147. Solutions propriétaires (à venir)
Sierra (Innovative)
Virtua (VTLS)
Liste non exhaustive !

148. Source : « Réunion des directeurs et du comité technique. 28 janvier 2013 »

149. Le projet de l’ABES
•
•
Projet débuté en 2011
Actuellement 12 établissements pilotes :
Université du Maine
Université de Clermont-Ferrand
Université de Lille 3
Cité des sciences
PRES (COMUE) Université de Toulouse
Université de Bordeaux
BIU de Montpellier
Universités d'Artois et Littoral
Université du Havre
Université de Lorraine
Université Paris Descartes
Université de Pau

150. Le projet de l’ABES
Source : « Plus que 10 jours pour commenter l’étude d’impact ! ».
Blog « Système de gestion de bibliothèque mutualisé »

151. • La position adoptée par le CA de l’Abes, le
31 mai 2013 :
 ChoixLa positionavec comme objectif-cible, à
du scénario 2 de l’Abes
terme, d’arriver au scénario 1
 Réalisation d’une étude
remplacement de CBS
préalable
sur
le
 Choix de la procédure de dialogue compétitif
Source: ««Vers la réinformatisation du réseau des bibliothèques
Source: Vers la réinformatisation du réseau des bibliothèques
de l’Université de Toulouse. »» Par Loïc Ducasse. Journée Réseau
de l’Université de Toulouse. Par Loïc Ducasse. Journée Réseau
SICD Toulouse. 44 juin 2013
SICD Toulouse. juin 2013

152. Eléments-clés du projet :
• Lancement d’un dialogue compétitif en 2014
• Financement : le dialogue compétitif sera financé sur le budget de
l’ABES sans être refacturé ni aux sites pilotes, ni au réseau.
• Migration des sites pilotes en 2016
• L’ABES accompagnera ensuite la démarche de nouveaux groupes
d’établissements qui souhaiteraient rejoindre le système.
• Le projet de SGBM n’impose rien en matière de système local. En
revanche si certains services nationaux, comme le catalogage
partagé ou le PEB, migrent vers le système choisi par les sites
pilotes tous les établissements qui souhaitent continuer à utiliser
ces services devront changer de plate-forme pour ces services.
Source: ««Le SGBM ààla veille des fêtes. »»
Source: Le SGBM la veille des fêtes.

153. Cartographie des applications du SI métier de l’ABES
Webstats
application des statistiques
(commune à toutes les applications)
ABESstp
application d’assistance
(commune à toutes les applications)
THESES
Theses.fr
Portail des thèses
françaises
STAR
Dépôt des thèses
électroniques
STEP
Sujets de thèses
en préparation
CALAMES
Bases des
manuscrits
Signets des
Universités
Numes
Corpus numérisés
SUDOC
PEB
prêt entre bibliothèques
WinIBW
Application de catalogage
PSI
Interface publique
de consultation
Guide
méthodologique
SudocAD
(projet de
recherche)
IdRef
(Autorités
Sudoc)
CBS
Cœur du Sudoc
APCC
extraction des
données (ABES)
Colodus
(à venir)
Base XML
Sudoc
SudocMobile
Interface publique
pour mobile
SELF
Interface d’extraction des
données (utilisateurs)
API Modification
Exemplarisat° auto
WebServices
pour IdRef
Licences Nationales
(ABES)
MicroWebServices
(webservices)
Bibserv / GTD
Transferts
réguliers
Demandes
d’exemplarisation
(utilisateurs)
Périscope
BASE XML & API SUDOC
Archives Elsévier
Reverse Proxy (à venir)
Source : « Le SGBm au carrefour des chemins ». Par Jean Bernon.
Le projet SGB au carrefour des chemins2013
JABES. – Journées ABES, 16 mai 2013

154. Source : « Projet de Système de gestion de bibliothèque
mutualisé de l’ABES ». Par Jean Bernon. Journées réseau
de l’ABES 20 juin 2012

155. Source : « Projet de Système de gestion de bibliothèque
mutualisé de l’ABES ». Par Jean Bernon. Journées réseau
de l’ABES 20 juin 2012

156. Source : :««Du comité aux sites
Source Du comité aux sites
pilotes »»
pilotes

157. L’articulation du projet de SGBM et du projet de KB
nationale des ressources électroniques
La KB nationale des ressources électroniques sera constituée
• à partir des données saisies par les établissements dans le SGB,
• par les bases de connaissance open source GOKb et Knowledge
Base+.
GOKb
Global Open Knowledgebase. GOKb est un
projet de base de connaissance ouverte
piloté par l’Université de Caroline du
Nord pour le compte de la communauté
d’universités américaines de recherche
participant à la fondation Kuali. Celle-ci
développe des logiciels open source pour
ses membres et notamment le SGB KualiOLE (Open library environment).

158. L’articulation du projet de SGBM et du projet de KB
nationale des ressources électroniques
Source : « Une base de connaissance mutualisée :
Knowledge Base + ». Par Liam Earney.

159. L’articulation du projet de SGBM et du projet de KB
nationale des ressources électroniques
Source : « L’articulation… »
Blog Système de Gestion
de Bibliothèque mutualisé,
de l’Abes.

160. Projet de Discovery Tool national
Source : Couperin

161. Le projet de « hub de
métadonnées »

162. Nouveau projet d’établissement (2012-2015) de l’ABES
« Dans le cadre du hub de métadonnées, l’ABES offrira le service suivant à tous
les établissements: redistribution dans n’importe quel format des métadonnées
enrichies récupérées dans n’importe quel format auprès des éditeurs. Outre la
conversion de format, l’ABES apportera une plus-value aux métadonnées en
termes de structuration, de richesse et d’interconnexion de l’information
avec d’autres bases. »
Les enjeux
Le hub est une partie de la réponse aux enjeux suivants :
• Signalement de la documentation électronique
• Les métadonnées fournies par les éditeurs sont souvent inexactes, pauvres et
mal structurées.  garantir l’accès à ces documents, notamment via les
résolveurs de lien.
• Les catalogues de bibliothèque ne sont plus les outils privilégiés des lecteurs.
Les métadonnées qui passent par l’ABES et ses réseaux doivent être
redistribuées le plus largement possible, y compris en direction des outils de
découverte ou des résolveurs de lien commerciaux.

163. Le projet
ISTEX

164. Projet ISTEX
•
•
•
•
Initiative d’excellence de l’Information Scientifique et Technique.
Le projet ISTEX s’inscrit dans le programme « Investissements d’Avenir »,
initié par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, dont
l’ambition est de renforcer la recherche et l’enseignement supérieur français
sur la scène mondiale.
Ce projet est porté par quatre partenaires : le CNRS, l’ABES, Couperin et
l’Université de Lorraine agissant pour le compte de la Conférence des
Présidents d’Université (CPU).
Signée le 19 avril 2012 par l’ANR (Agence Nationale pour la Recherche),
l’Etat et le CNRS, la convention d’attribution d’aide au projet s’élève à 60
millions d’euros sur trois ans dont 55 millions d’euros consacrés aux
acquisitions des ressources documentaires et 5 millions d’euros alloués
à la création de la plateforme destinée à héberger les données.

166. Les FRBR

168. Œuvrede Lisboa
Os mistérios
Les mystères de Lisbonne
roman (1854)
FRBR
Expressionfrançais
Traduction. Langue :
Manifestation
Les mystères de Lisbonne.
M. Lafon, 2011. – 1 vol. (603 pages)
ISBN 978-2-7499-1404-6
Item
Cote : 869.33 CAS
Journée CRFCB/ABF – Toulouse
27 mai 2013
« FRBR / RDA - Du modèle à la norme ». Par Philippe Lepape. Journée d’étude
CRFCB/ABF du 27 mai 2013
168
Philippe Le Pape, ABES

169. Des questions ?
Question Mark. Par Winged Wolf. CC BY-NC-ND 2.0. Source: Flickr

170. Merci de votre attention !
pierre.naegelen@univ-tlse3.fr
Blog : Numeribib