Como a inovação está ajudando os consumidores a conseguir a melhor relação custo-benefício no setor de Viagens. Não importa se são grandes ou pequenas, mas você terá de levar ideias inovadoras à sua empresa se quiser ter sucesso no setor de viagens e turismo. Nesta sessão, Pettersom Paiva, CEO da Voopter, mostrará como o aplicativo e o site de metabuscas da empresa, ambos muito utilizados, adotaram inovações em sua proposta central para o cliente de viagens. Visite http://voopter.com.br

1. Como a Inovação está
ajudando os consumidores
a conseguir o melhor
custo-benefício em viagens.
Pettersom Paiva
CEO Voopter

2. CRISE
ÉPOCAS DE
EXIGEM
ADAPTAÇÃO

3. FOCO DE ADAPTAÇÃO
(Empresas estabelecidas)
REDUÇÃO DE CUSTOS ESPECIALIZAÇÃO

4. FOCO DE ADAPTAÇÃO (Startups)
DISRUPTION

5. A Inovação
deve ser o ponto
de partida de
um processo de
“Disruption”

6. Mas de onde vem
a Inovação?

7. Observe de perto as
tendências do
consumidor e da
indústria.
Colete sugestões e
reclamações de qualquer
fonte, inclusive entre os
usuários dos competidores.
Faça exercícios com
estratégias absurdas
que poderiam possibilitar
vantagens competitivas.

8. Imagine abordagens de
marketing “fora da caixa”,
criativas e pensadas nas
novas mídias.
Investigue todos os aspectos mais
recentes de Social Media.
Não tenha medo da
tecnologia.
Nerdifique-se um pouco!

9. Viaje sozinho(a).
É fora da sua zona de
conforto que nascem as
idéias inovadoras.
Pense em nichos e suas
motivações, como ecoturistas,
mochileiros, pais recentes etc.
Não tente obter ideias inovadoras
de um planejamento formal.
Caos e criatividade são irmãos.

10. Não pense no destino como um
lugar, mas como o pano de fundo
para histórias e experiências
marcantes.
Procure saber sobre as
novidades tecnológicas
que impactarão o setor no
futuro, como realidade
virtual e aumentada.
Faça uso de sistemas analíticos para
simular, predizer e optimizar a
experiência do seu consumidor.

11. Mobile first.
Computer second.
Ideias ganham pontos extras se
produzem soluções sustentáveis
e/ou colaborativas.
Imagine produtos turisticos que não
existem ou que ainda não existem em
determinados destinos.

12. Promova produtos diferentes,
serviços diferentes. Não copie
fórmulas do mercado.
Promova emoções: aventura,
contato com o desconhecido,
desconexão.

13. Use storytelling para
compartilhar suas ideias
inovadoras.
Entenda e aplique as
vantagens competitivas que
o seu consumidor deseja.

14. Identifique o
Problema

15. Como ajudar cada pessoa a encontrar
a opção mais econômica para
a sua demanda de consumo?
PROBLEMA I

16. Como ajudar o viajante a encontrar
a passagem aérea mais barata
para a sua próxima viagem?
PROBLEMA I

17. SOLUÇÃO INOVADORA:
Um buscador que se adapta à disponibilidade
de datas do consumidor (e não o contrário)

19. Como eliminar o ruído publicitário
do processo de pesquisa de preços?
PROBLEMA II

20. Como eliminar as excessivas (e muitas vezes irreais)
promoções de viagens do processo
de pesquisa de preços?
PROBLEMA II

21. SOLUÇÃO INOVADORA:
Um sistema de alertas de preços colaborativo,
customizado para a necessidade de cada
consumidor individual

23. INOVAÇÃO
CRISE
CONTRA A

24. OBRIGADO!
Pettersom Paiva, CEO
petteco@voopter.com