專案管理CH09(2009)

曾章瑞 Peter Tzeng Lecture 09 專案人力資源管理

專案的人力資源管理 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

專案組織的意義 ,[object Object],[object Object],[object Object]

專案組織的定義 ,[object Object]

專案組織的特性 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

專案組織的優缺點 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],優點 ,[object Object],[object Object],[object Object],缺點

專案組織的分類 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

以單一功能部門為基礎的專案組織 1/2 圖 9-1 　單一功能的專案組織公司層級部門 A 部門 B 部門 C 部門 D 專案 A 專案 B 專案 C 專案 D

以單一功能部門為基礎的專案組織 2/2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

以專案為基礎的專案組織 ,[object Object],[object Object],[object Object]

圖 9-2 　以專案為基礎的專案組織公司層級生產部行銷部研發部財務部人力資源部專案管理部財務生產行銷研發

以矩陣式為基礎的專案組織 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

圖 9-3 　矩陣式專案組織

以網絡方式為基礎的專案組織 1/2 ,[object Object],圖 9-4 　網路式的專案組織製造公司財務公司設計公司廣告公司企劃公司行銷公司核心事業

以網絡方式為基礎的專案組織 2/2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

專案團隊的甄選 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

圖 9-5 　專案成員甄選程序人員甄選計畫人員評估與控制人員甄選策略吸引羅致應徵者來源開發人才篩選

專案團隊的組成圖 9-6 　專案團隊組成的程序步驟 ( 一 ) 建立一個健全的組織步驟 ( 二 ) 選擇適任的專案領導人步驟 ( 三 ) 消除溝通的障礙步驟 ( 四 ) 營造良好的實體工作環境步驟 ( 五 ) 領導與激勵專案團隊

步驟 ( 二 ) ：選擇適任的專案領導人 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

步驟 ( 五 ) ：領導與激勵專案團隊 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

專案經理的角色 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

協調者 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

溝通者 ,[object Object],[object Object],[object Object]

圖 9-7 　專案經理所面對的環境專案經理組織外的利害關係人委託者專案團隊高層主管

專案成員的訓練與發展 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

決策與解決問題的技能 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

圖 9-8 　專案成員的訓練程序

建立優質的專案組織文化 ,[object Object],[object Object]

組織文化的意義與形成 ,[object Object]

圖 9-9 　 Quinn 的企業文化分類靈活性穩定性外向性內向性 (III) 家族式文化 (I) 發展式文化 (IV) 官僚式文化 (II) 市場式文化

表 9-1 　不同組織文化的特性

專案領導風格的類型 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

圖 9-10 　領導風格的類型

專案組織的發展 ,[object Object],[object Object]

圖 9-11 　專案團隊發展之階段蓽路草創期危機風暴期明確規範期成熟運作期解散期

第一階段：蓽路草創期 ,[object Object]

第二階段：危機風暴期 ,[object Object]

第三階段：明確規範期 ,[object Object]

第四階段：成熟運作期 ,[object Object]

第五階段：解散期 ,[object Object]

專案的績效評估程序 ,[object Object],[object Object],[object Object]

績效評估的意義 ,[object Object]

圖 9-12 　績效評估的程序

績效評估的程序 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

績效評估程序的應用 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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