Este documento resume un caso sobre cómo tres culturas corporativas diferentes se enfrentaron al formar una joint venture entre PDVSA, Intesa y Venezuela. Explica que las "condiciones iniciales" como la ubicación, instalaciones y lenguaje utilizado determinaron que la cultura de Intesa predomine. También analiza los métodos más y menos efectivos para transmitir la cultura corporativa, encontrando que los premios y sanciones son más efectivos que talleres o correos electrónicos.

1. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GERENCIA EN AMBIENTES MULTICULTURALES
¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una
Joint Venture?
Caso: Intesa-Venezuela
Articulo publicado por Berlin, Margalit en la Revista Venezolana de Gerencia (RVG)
Año 7. Nº 17, 2002, 75-95, Universidad del Zulia (LUZ)
ISSN 1315-9984
Amarilis Maneiro
Edgar Peña
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2. ¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una joint venture?
Caso: Intesa-Venezuela
SUMARIO
• BIBLIOGRAFIA DEL AUTOR(A)
• INTRODUCCION AL CASO
• PROCESO DE FORMACION DE EMPRESA CONJUNTA O JOINT
VENTURE
• RASGOS DE LA CULTURA PROMOVIDA POR INTESA
• RESULTADOS
• RESUMEN y COMENTARIOS
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3. ¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una joint venture?
Caso: Intesa-Venezuela
BIBLIOGRAFIA DEL AUTOR (A)
• Ph.D. Berlin, Margalit ╬ (2003)
• Egresada de Columbia University: Bachelor of Arts,
• Master of Arts (Sociología) y Ph.D. (Antropología).
• Ex Profesora Titular de la Universidad Simón Bolívar
• Varias publicaciones en la Revista Venezolana de Gerencia
• Especializada en cultura corporativa en empresas
multinacionales
Revista Venezolana de Gerencia (RVG)
Año 7. Nº 17, 2002, 75-95
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4. ¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una joint venture?
Caso: Intesa-Venezuela
INTRODUCCION AL CASO
Creación de un Joint Venture* entre dos organizaciones PDVSA +
INTESA, y el como se combinan las culturas para alcanzar el
objetivo de crear una empresa de informática.
Visión de los ejecutivos
Las Joint Ventures o empresas conjuntas son el resultado de la asociación entre
dos o más empresas para los efectos de explotar un fin económico común,
compartir los costos de producción y a la vez diluir las consecuencias de una
pérdida.
James- Otis Rodner (1993)*
Las Joint Ventures ayudan a superar las reacciones xenofóbicas que
han surgido muchas veces durante gobiernos nacionalistas
En momentos de recesión, una empresa pública no puede invertir tanto
como necesita en informática y para estar al día se asocia, forma una
Joint Venture. Revista Venezolana de Gerencia (RVG)
Año 7. Nº 17, 2002, 75-95 4

5. ¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una joint venture?
Caso: Intesa-Venezuela
RASGOS DE LA CULTURA PROMOVIDA POR INTESA
• Discusiones ampliadas entre diferentes equipos o miembros de equipos de
trabajo
• Apertura ante ideas nuevas o practicas externas
• Modelaje de acuerdo a rsultdos sin importar origenes
• Ideas se cuestiona ,no se cuestionan los origenes ,ni las personas
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6. ¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una joint venture?
Caso: Intesa-Venezuela
RESUMEN DEL CASO
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7. ¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una joint venture?
Caso: Intesa-Venezuela
RESUMEN DEL CASO
• Los resultados de su investigación coinciden con los encontrados en
la literatura sobre la importancia de las “condiciones iniciales” en las que se
forma una Joint Venture para determinar que una cultura predomine sobre
otra.
• Estas “condiciones iniciales” son: la ubicación, las instalaciones, el
lenguaje utilizado en la firma, los horizontes de carrera.
• La pronta adopción depende de la via que aplique cada sector para
transmitir su cultura corporativa, y difieren en su efectividad.
• Las más efectivas son los premios y sanciones que se dan en la
organización.
• Las menos efectivas son los talleres itinerantes, los boletines, los
correos electrónicos es decir esfuerzos en comunicarlas-
Fuente: http://revistas.luz.edu.ve/index.php/rvg/article/viewFile/7339/7026
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8. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GERENCIA EN AMBIENTES MULTICULTURALES
¿Cómo se enfrentan tres culturas corporativas en una
Joint Venture?
Caso: Intesa-Venezuela
GRACIAS
Amarilis Maneiro
Edgar Peña
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