7. Toward the Smartphone Era
LINE 擁有高活躍度的使用者族群
月活躍用戶 MAU 80% ; 日活躍用戶 DAU 60%
*MAU = Monthly Active Users (Users who have used the app more than once per month)
DAU = Daily Active Users (Users who have used the app more than once per day)
消費者每日花費於行動裝置上的時間已超越平面媒體,近四年成長率皆是 2 位數,
每人每日平均花費 1小時 22 分鐘,其中 82% 的時間花在使用 App,平均每人下載
40 個 App,經常使用的約 15個,其中 4 成時間花在遊戲,3 成在社群服務。
資料來源:
eMarketer, Oct, 2012
“For Mobile Devices,Think Apps, Not Ads,“ HBR, March 2013
8. How popular LINE is ?
用戶遍及230國
全球用戶突破 一億五千萬
日本用戶數突破 4,500 萬
台灣註冊用戶突破 1,200 萬 (佔全台智慧型手機用戶 90% 以上)
9. LINE is Top 1 App in TW
資料來源:
http://www.insightxplorer.com/news/news_03_23_13.html
13. User feedback about OA
(日本)
Changes Examples
Source: Online Research by Macromill, INC. (Jan 2013)
我有閱讀企業官方帳號送來
的訊息
我有使用官方帳號提供的優
惠
我會點擊並造訪官方賬號訊
息中的網址
我會參加官方帳號提供的活
動
透過官方帳號我更瞭解這家
企業和他們提供的產品服務
我因此造訪該企業的實體通
路或更常使用其產品服務
14. OA Advantages
The Power to Reach
Your Audience
Mobility Real time
Direct Effective
手機門號註冊大幅降低幽靈名
單的可能性,90% 以上智慧型
手機用戶滲透率,60% 以上
DAU,是行動行銷的首選平台。
On-Air 即時互動,快速聚集數
萬人參與活動,限時搶購創造
型動商機,掌握 last mile, 實
現高轉換率的 O2O 優惠活動。
許可式行銷鎖定精準客群,強
聯結用戶關係,與簡易界面語
通知,讓訊息直接有效地傳到
給目標客群。
27. About Sticker (1)
(日本)
• 15.8% 的用戶會購買和使用付費貼圖,同時 82.9% 用戶會不時使用免
費貼圖
80% do not use paid stickersPaid Whilst 80% use free stickersFree
Chart shows how often
users use free stickers
Source: Online Research by Macromill, INC. (Jan 2013)
28. About Sticker (2)
(日本)
• 多數使用者透過貼圖小舖列表,和朋友傳遞貼圖得知和下載新貼圖,
企業及吉祥物角色透過貼圖可大幅提升其認知度和知名度。
如何得知貼圖上架
Spread 使用者對企業和其吉祥的認知改變
Change
貼圖小舖列表
朋友對話中使用
LINE 以外媒體
其他
從不下載
透過貼圖認識了吉祥
物和這家企業
覺得這家企業和吉祥
物更具吸引力
對企業的產品和服務
更加感到興趣
因此造訪企業通路或
購買商品服務
成為該企業或吉祥物
的粉絲
沒有改變
Source: Online Research by Macromill, INC. (Jan 2013)