1. 1

2. 2

3. 3

4. 4

5. 5

6. FIQUE LIGADO SITE
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7. 7

8. 8

9. 9

10. 3) ENCERRAMENTO - COMO FINALIZAR
O ATENDIMENTO:
“SR(A) (PRIMEIRO NOME DO CLIENTE), POSSO LHE
AJUDAR COM MAIS ALGUMA INFORMAÇÃO?
A NET AGRADECE O SEU CONTATO.
TENHA UM BOM DIA/ BOA TARDE/
BOA NOITE.”
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11. A SUPERAÇÃO DESSA FASE ONDE
VOCÊS CONHECERAM OS PRODUTOS
NET, FOI FUNDAMENTAL PARA
SEGUIR A DICA DO YODA!
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12. PARA SUPERAR AS PRÓXIMAS
FASES ASSIM COMO SER AINDA
MELHOR NO MUNDO REAL, SEU
COMPROMETIMENTO E
DEDICAÇÃO SERÃO SUAS
ARMAS MAIS PODEROSAS!
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13. SENDO ASSIM,
LEMBRE-SE:
SE PARAR DE JOGAR
O JOGO NÃO EVOLUI.
NADA DE ABS.
QUEREM ENTENDER
ISSO MELHOR?
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14. ABSENTEÍSMO É A
AUSÊNCIA DO
CUMPRIMENTO DOS
DEVERES PARA UM
CARGO. OU SEJA, É
COMO SE O CLIENTE
CHAMASSE SEM TER
ALGUÉM PARA
ATENDÊ-LO.
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15. ABS
ABSENTEÍSMO
AUSÊNCIAS
JUSTIFICADAS E
INJUSTIFICADAS
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16. AGORA QUE JÁ
APRESENTAMOS SOBRE
TODOS OS PRODUTOS,
PODEREMOS
SER EFICAZES NA
RESPOSTA
CLARA E ASSERTIVA ÀS
SOLICITAÇÕES DO
CLIENTE, GARANTINDO
A SATISFAÇÃO
DO MESMO.
ESTAMOS JUNTOS NESSA!
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17. E CLARO, SEGUIR PARA A PRÓXIMA
ETAPA DO JOGO.
O QUE SERÁ QUE VEM POR AI?
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18. VAMOS RELEMBRAR O QUE VIMOS?
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19. QUE TAL VERIFICARMOS
NOSSA BARRA DE
PODERES NET?
SERÁ QUE ESTAMOS
PODEROSOS O
SUFICIENTE PARA A
PRÓXIMA ETAPA?
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