1. PRÁCTICA 3b
Tras el visionado del vídeo: “la comunicación familia escuela”, sobre la forma de
actuar en una tutoría con padres y al que se accede también al principio del módulo,
realiza una breve síntesis de los elementos que aporta y una valoración crítica
personal en relación a la comunicación que se establece entre la familia y la escuela.
Es necesario analizar el aspecto y la relación entre la familia y la escuela ya que son dos
grandes agentes socializadores responsables de la educación de los niños/as. Es
imprescindible que estos dos agentes socializadores trabajen conjunta y
cooperativamente.
En la escuela para establecer una comunicación una relación más estrecha con la
familia, lo que han hecho es hacer lo que se llama “tutorías” que son entrevistas
periódicas entre el tutor y el padre o la madre de un alumno/a con el fin de crear un
clima de confianza y hablar de aspectos y temas relacionados con el niño/a.
Hay que tener en cuenta tres tipos de comunicación en la tutoría:
. La comunicación verbal, como son los propios comentarios, las frases, el estilo verbal,
la entonación…
. La comunicación no verbal, como son los gestos, las miradas, el lenguaje corporal, las
posturas…
. El contexto, como es el entorno, las condiciones de la comunicación: el contexto
escolar.
Existen tres formas de abordar una entrevista en función de las habilidades
comunicativas del profesor.
. Modelo agresivo.
. Modelo inhibido.
. Modelo asertivo
En este vídeo se presentan dos tipos de tutorías totalmente distintas entre un tutor
(profesor) y una madre.
En la primera tutoría se establece el modelo agresivo por varias razones:
. Hay comunicación no verbal en la comunicación entre el tutor y la madre debido a:
- Que el profesor es el que recibe distante a la madre del alumno.
- Que tanto madre como profesor se mantienen en pie durante toda la
conversación.
- Que hay gestos algo agresivos por parte del profesor a la hora de expresarse.
- Que el profesor es el que invade el espacio del otro, de la madre.
- Que hay tonos de voz altos a la hora de comunicarse.
Por todo esto, no se crea un clima cálido entre profesor y madre.

2. . Hay comunicación verbal en la comunicación entre el tutor y la madre debido a:
- Que tanto profesor y madre no se escuchan, ya que hablan a la vez.
- Que se juzgan.
- Que no hay diálogos.
- Que ninguno de los dos se pone en lugar del otro.
- Que no llegan a acuerdos.
- Que se echan la culpa mutuamente.
En esta primera tutoría, se aprecia y se observa que la comunicación queda rota.
En la segunda tutoría se establece el modelo asertivo por varias razones:
. Hay comunicación no verbal en la comunicación entre el tutor y la madre porque:
- Se va creando un clima de colaboración y entendimiento.
- Se van relajando posturas.
- El profesor tiene los objetivos claros: buscar acuerdos finales y compromisos
creando un clima de apoyo mutuo.
. Hay comunicación verbal en la comunicación entre el tutor y la madre porque:
- Por parte del profesor hay una escucha activa.
- Empatiza, ya el profesor se pone en el lugar de la madre.
- El profesor reconoce y expresa sentimientos.
- Hay acuerdos parciales.
- El profesor busca soluciones comunes y compartidas.
En esta segunda tutoría, la comunicación se convierte en colaboración.
Valoración crítica personal en relación a la comunicación que se establece entre la
familia y la escuela.
Las tutorías son una parte importante en la educación. ¿Por qué?
Esta pregunta me la hago para reflexionar sobre por qué es importante que haya
tutorías en las escuelas.
Tras ver el vídeo, he podido reflexionar sobre cómo son las tutorías entre tutor y
padres.
Desde mi punto de vista, las tutorías son necesarias porque hay muchos alumnos/as
que tienen muchos problemas en la escuela, como puede ser malos resultados en los
exámenes, conductas inapropiadas, etc.
Dados estos problemas, los tutores de cada alumno/a llaman a los padres para intentar
contactar con ella y pedirles una cita para que vayan a la escuela a una hora
establecida para hablar de los temas o problemas que tengan que resolver, aunque
también hay veces en los que los padres piden tutorías a los tutores para ver cómo van
sus hijos en la escuela. Por ejemplo, yo me acuerdo que cuando era pequeño en el
colegio mi madre me pedía que preguntase a mi profesora (tutora) que cuando la
venía bien que mi madre fuese a hablar con ella y ella me lo decía y yo a mi madre. Mi
madre iba a la escuela para saber cómo iba en las asignaturas, si tenía algún problema.

3. Yo creo que es muy importante que los padres vayan a tutorías con los tutores para
saber cómo van sus hijos/as, para tener información por parte del tutor que puede ser
que sus hijos/as no le hayan contado.
El vídeo de “la comunicación familia escuela” me hace pensar y ver que está claro que
el mejor modelo para llevar a cabo una tutoría entre tutor y padres es el modelo de
comunicación asertivo donde se crea un clima tranquilo de buena comunicación y
relación en todo momento, donde haya un tono de voz normal, donde el profesor sea
capaz de escuchar y empatizar con los padres y, sobre, no utilizar gestos agresivos
durante la tutoría.