SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 28
Baixar para ler offline
Implémenter une
   stratégie médias sociaux
         en entreprise
    Le cas d’Adecco Suisse

23 Novembre 2011, Centre Patronal, Paudex
Pénurie de talents




                     Title of presentation
                     February 6, 12
                     Slide 2
L’importance du réseau




         60%
des postes sont repourvus par le réseau
                                  Title of presentation
                                  February 6, 12
                                        Source: Gartner 2011
                                  Slide 3
Pénurie de talents




         80%
         des entreprises utilisent
les réseaux sociaux pour recruter en 2011
                                           Title of presentation
                                Source: Jobvite 2011,6, 12entrerpises US
                                           February 700
                                           Slide 4
Recruter,
c’est aller là
où les talents
se trouvent!
1/4

du temps passé en ligne est passé
     sur les réseaux sociaux
                                Title of presentation
                                February 6, 12
                                      Source: Nielsen 2011
                                Slide 6
Le traffic de LinkedIn explose,
          les sites emploi stagnent




2010          2011




                                         Title of presentation
                                         February 6, 12
                                         Slide 7          Source: Alexa
Un candidat des années 90 – cherche




  Consulte les          Envoie son CV       Rappelle l’employeur
petites annonces
Un candidat en 2011 – se rend visible




    Se connecte          Annonce sa recherche     Nettoie son profil
professionnellement
D’un marché orienté entreprise, à un marché orienté candidat




        Ancien recruteur                Nouveau recruteur




                                                    February 6, 12
Merci
        Les RH doivent
        acquérir de
        nouvelles
        compétences




                 Title of presentation
                 February 6, 12
                 Slide 11
Nouvelles compétences RH



     Annonces              Personnal
      Google                Branding
Sourcing                      Talent
                            Communities
 Direct    Marketing

   Marque                 Recherche
                          booléenne
  Employeur                       Title of presentation
                                  February 6, 12

                                    Slide 12
1. Le plan
Analyse des points de contact avec les candidats
Plus d’influence




                                                            Médias mérités
                                       Médias propres

                                           Site web
Moins d’influence




                          Médias payants




                    Plus de contrôle                           Moins de contrôle
Définir un plan



Attirer et fidéliser les candidats     Community Management
actifs et passifs                      Formations
                                       Guidelines




    Objectifs             Stratégie       Exécution        Mesure


                                                      Membres
                                                      Conversations
                     Créer des communautés            Jobs publiés
                     de talents                       Candidats placés


                                                              Title of presentation


                                                              February 6, 12
                                                              Slide 15
Quelles cibles et
 quels réseaux?
Quel type de communauté?
!
« Chercher du
travail est
un événement
et non pas
un intérêt »

Gareth Jones, Blogger RH



                               Title of presentation
                               February 6, 12
                               Slide 18
Organisation et formation
Organisation interne du community management




réseau en étoile avec un responsable par succursale locale
Formation des équipes concernées par le projet




                         Cadrer – guidelines

                         Apprendre les outils

                         Encourager le dialogue




                                          Numericom
                                          February 6, 12
                                          Slide 21
Discussions (curation) + Jobs = Candidats qualifiés
Résultats

        Nombre de membres
12000
10000
 8000
 6000
 4000
 2000
    0




                ROI = Nombre de candidats placés


                                                   February 6, 12
                                                   Slide 23
Quelles leçons?
Il n’y a pas
de miracle
4 aspects à cultiver en tant que community manager pour une
           bonne introduction des réseaux sociaux




      Impliquer les équipes
       Commencer 
                                      petit




 Démontrer le ROI
                                          Relativiser
La réputation de votre
entreprise sera la somme
des discussions de vos
collaborateurs sur le web!




                         Title of presentation
                         February 6, 12
                         Slide 27
Merci!




         Title of presentation
         February 6, 12
         Slide 28

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Implémenter les réseaux sociaux en entreprise, le cas d'Adecco Suisse

DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...
DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...
DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...David Guillocheau
 
Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011
Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011
Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011Yoann Kassi-Vivier
 
INFPC CRP H Tudor Training Quality Presentation
INFPC CRP H Tudor Training Quality PresentationINFPC CRP H Tudor Training Quality Presentation
INFPC CRP H Tudor Training Quality PresentationChristophe Lejeune
 
Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0Hamid Nach
 
Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...
Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...
Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...BOOST
 
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0Anthony Poncier
 
Entreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actions
Entreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actionsEntreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actions
Entreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actionsAnthony Poncier
 
Emergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finaleEmergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finaleNathalie Pilon
 
Facebook est-il détrônable ?
Facebook est-il détrônable ?Facebook est-il détrônable ?
Facebook est-il détrônable ?Vincent Beigbeder
 
La Cuisine Du Web - Présentation du projet
La Cuisine Du Web - Présentation du projetLa Cuisine Du Web - Présentation du projet
La Cuisine Du Web - Présentation du projetJerry Nieuviarts
 
CONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projet
CONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projetCONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projet
CONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projetPMI-Montréal
 
Reseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSEReseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSEEric Herschkorn
 
MIS 2011 - Retour Expérience CBRE
MIS 2011 - Retour Expérience CBREMIS 2011 - Retour Expérience CBRE
MIS 2011 - Retour Expérience CBRESeeMy
 
Causerie du jeudi: Lean Startup
Causerie du jeudi: Lean StartupCauserie du jeudi: Lean Startup
Causerie du jeudi: Lean StartupVincenzo Pallotta
 
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemplesMise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemplesClémence Bertrand-Jaume
 
Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3
Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3
Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3Hervé Husson
 

Semelhante a Implémenter les réseaux sociaux en entreprise, le cas d'Adecco Suisse (20)

DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...
DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...
DRH : développez le talent de votre société grâce aux réseaux sociaux d'entre...
 
Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011
Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011
Les bénéfices du pro bono pour l'entreprise - Pro Bono Lab - 29 09 2011
 
INFPC CRP H Tudor Training Quality Presentation
INFPC CRP H Tudor Training Quality PresentationINFPC CRP H Tudor Training Quality Presentation
INFPC CRP H Tudor Training Quality Presentation
 
Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0
 
Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...
Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...
Comment un Réseau Social d'Entreprise peut stimuler l'innovation dans votre s...
 
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
 
Knowledge Management 2.0
Knowledge Management 2.0Knowledge Management 2.0
Knowledge Management 2.0
 
Guy debaux
Guy debauxGuy debaux
Guy debaux
 
Entreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actions
Entreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actionsEntreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actions
Entreprise 2.0 : réseaux sociaux d'entreprise : leviers et pistes d'actions
 
Emergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finaleEmergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finale
 
Rh Et Reseaux Sociaux(2)
Rh Et Reseaux Sociaux(2)Rh Et Reseaux Sociaux(2)
Rh Et Reseaux Sociaux(2)
 
Facebook est-il détrônable ?
Facebook est-il détrônable ?Facebook est-il détrônable ?
Facebook est-il détrônable ?
 
La Cuisine Du Web - Présentation du projet
La Cuisine Du Web - Présentation du projetLa Cuisine Du Web - Présentation du projet
La Cuisine Du Web - Présentation du projet
 
CONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projet
CONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projetCONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projet
CONF. 202 - Le côté tendre de la gestion de projet
 
Reseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSEReseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSE
 
MIS 2011 - Retour Expérience CBRE
MIS 2011 - Retour Expérience CBREMIS 2011 - Retour Expérience CBRE
MIS 2011 - Retour Expérience CBRE
 
Causerie du jeudi: Lean Startup
Causerie du jeudi: Lean StartupCauserie du jeudi: Lean Startup
Causerie du jeudi: Lean Startup
 
Programme Big Data
Programme Big DataProgramme Big Data
Programme Big Data
 
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemplesMise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
 
Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3
Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3
Dep 2015 projets big data & dq 20151126 v1.3
 

Implémenter les réseaux sociaux en entreprise, le cas d'Adecco Suisse

  • 1. Implémenter une stratégie médias sociaux en entreprise Le cas d’Adecco Suisse 23 Novembre 2011, Centre Patronal, Paudex
  • 2. Pénurie de talents Title of presentation February 6, 12 Slide 2
  • 3. L’importance du réseau 60% des postes sont repourvus par le réseau Title of presentation February 6, 12 Source: Gartner 2011 Slide 3
  • 4. Pénurie de talents 80% des entreprises utilisent les réseaux sociaux pour recruter en 2011 Title of presentation Source: Jobvite 2011,6, 12entrerpises US February 700 Slide 4
  • 5. Recruter, c’est aller là où les talents se trouvent!
  • 6. 1/4 du temps passé en ligne est passé sur les réseaux sociaux Title of presentation February 6, 12 Source: Nielsen 2011 Slide 6
  • 7. Le traffic de LinkedIn explose, les sites emploi stagnent 2010 2011 Title of presentation February 6, 12 Slide 7 Source: Alexa
  • 8. Un candidat des années 90 – cherche Consulte les Envoie son CV Rappelle l’employeur petites annonces
  • 9. Un candidat en 2011 – se rend visible Se connecte Annonce sa recherche Nettoie son profil professionnellement
  • 10. D’un marché orienté entreprise, à un marché orienté candidat Ancien recruteur Nouveau recruteur February 6, 12
  • 11. Merci Les RH doivent acquérir de nouvelles compétences Title of presentation February 6, 12 Slide 11
  • 12. Nouvelles compétences RH Annonces Personnal Google Branding Sourcing Talent Communities Direct Marketing Marque Recherche booléenne Employeur Title of presentation February 6, 12 Slide 12
  • 14. Analyse des points de contact avec les candidats Plus d’influence Médias mérités Médias propres Site web Moins d’influence Médias payants Plus de contrôle Moins de contrôle
  • 15. Définir un plan Attirer et fidéliser les candidats Community Management actifs et passifs Formations Guidelines Objectifs Stratégie Exécution Mesure Membres Conversations Créer des communautés Jobs publiés de talents Candidats placés Title of presentation February 6, 12 Slide 15
  • 16. Quelles cibles et quels réseaux?
  • 17. Quel type de communauté?
  • 18. ! « Chercher du travail est un événement et non pas un intérêt » Gareth Jones, Blogger RH Title of presentation February 6, 12 Slide 18
  • 20. Organisation interne du community management réseau en étoile avec un responsable par succursale locale
  • 21. Formation des équipes concernées par le projet Cadrer – guidelines Apprendre les outils Encourager le dialogue Numericom February 6, 12 Slide 21
  • 22. Discussions (curation) + Jobs = Candidats qualifiés
  • 23. Résultats Nombre de membres 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 ROI = Nombre de candidats placés February 6, 12 Slide 23
  • 25. Il n’y a pas de miracle
  • 26. 4 aspects à cultiver en tant que community manager pour une bonne introduction des réseaux sociaux Impliquer les équipes Commencer petit Démontrer le ROI Relativiser
  • 27. La réputation de votre entreprise sera la somme des discussions de vos collaborateurs sur le web! Title of presentation February 6, 12 Slide 27
  • 28. Merci! Title of presentation February 6, 12 Slide 28