Case Ultragaz

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Coordenador de Logística EMP NE
ULTRAGAZ / BRASILGÁS

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Case Ultragaz

  1. 1. Diogo Marinho Coordenador de Logística EMP NE ULTRAGAZ / BRASILGÁS Salvador, 22 de agosto de 2014.
  2. 2. Informações sobre o GLP  Popularmente conhecido como “gás de cozinha”;  Derivado de Petróleo;  Composto basicamente de propano e butano;  Regulamentado pela Agência Nacional do Petróleo (ANP).
  3. 3. Características do GLP  Incolor;  Inodoro;  Não é tóxico;  Não é corrosivo;  Não é poluente;  Alto poder calorífico;  Sob pressão se liquefaz;  Mais denso que o ar.  Inflamável Por ser inodoro, foi acrescentada uma substância orgânica (mercaptana) que produz um odor característico para ser detectado em caso de vazamento!!! 15% 85%
  4. 4. Produção local: ~ 70-80% Imports 20-30% Granel Bobtails / Auto-tanques Envasado P-13: 70% Carretas ou trucks Revendedor Pequenos clientes Carretas Grandes Clientes 18 Distribuidoras. Ponto de Venda Distribuidoras Consumidor Principal fornecedor (98%).
  5. 5. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  6. 6. TANQUES CENTRAIS VASILHAMES • Necessidade do cliente • Capacidade de vaporização • Estoque mínimo
  7. 7. ULTRASYSTEM LANÇAMENTO 1996  O Ultragaz é o pioneiro no mercado de Gás LP no Brasil.  O Sistema foi trazido dos E.U.A e lançado no país no ano de 1996.  O Ultrasystem é um modelo de abastecimento a granel de Gás LP. Com ele o gás é transferido direto do caminhão de abastecimento para os cilindros ou tanques do cliente de forma rápida e segura.  O cliente não precisa se preocupar em solicitar o GLP, pois a programação é realizada de maneira automática e sem interrupção da utilização.  Adequa-se as mais variadas modalidades de utilização ou segmentos.
  8. 8. CENTRAIS P 45 e US VANTAGENS  Produtividade  Custo logístico  Espaço físico  Diminuição dos riscos de falta de gás  Elimina riscos ergonômicos  Comodidade do cliente
  9. 9. Aplicações do GLP Preparação de gêneros alimentícios; Desidratação de alimentos; Aquecimento de ambientes; Empilhadeiras; Solda forte (Latão, Prata); Secagem de maneira geral; Aquecimento de água; Hospitais; Laboratórios; Vulcanização de borracha; Vidraçarias etc.
  10. 10. INDICADORES EMPRESARIAL NORDESTE EMPRESARIAL BAHIA FROTA 41 CAMINHÕES 20 CAMINHÕES ENDEREÇOS 6478 3241 ENTREGAS/DIA 500 240 VOLUME (TON) 5.700 2.900 PESSOAS 104 54 1999 2008 2010 2014
  11. 11. INDICADORES EMPRESARIAL NORDESTE EMPRESARIAL BAHIA FROTA 41 CAMINHÕES 20 CAMINHÕES ENDEREÇOS 6478 3241 ENTREGAS/DIA 500 240 VOLUME (TON) 5.700 2.900 PESSOAS 104 54 1999 2008 2010 2014
  12. 12. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  13. 13. SGQ Alguns aspectos do SGQ • Padronização dos processos internos; • Clara definição das responsabilidades e autoridades das pessoas envolvidas; • Gestão de recursos: • Humanos, infra-estrutura e financeiros; • Medição de desempenho de processos e de pessoas; • Tratamento de anomalias e proposição de melhoria contínua. Alguns benefício do SGQ • Uniformização da melhor maneira de execução; • Descentralização da tomada de decisões; • Planejamento da necessidade específica de recursos; • Avaliações a intervalos planejados dos resultados; • Correção das falhas e padronização de novas e melhores práticas.
  14. 14. “Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo, às necessidades dos clientes.”
  15. 15. SGQ Aumento da confiabilidade e segurança dos processos.
  16. 16. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  17. 17. PLANEJAMENTO OPERAÇÃO OPERAÇÃO AVALIAÇÃO
  18. 18. P A A P C D C D
  19. 19. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  20. 20. ITURAN RASTREADOR PERFIL DIREÇÃO 1. Rastreamento GPS / GPRS – Localização em tempo real. 2. I Botons - Identificação do condutor e bloqueio motor. 3. I Can – Informação via web temperatura do motor, óleo, rpm, velocidade, hodômetro etc. 4. Safety – Análise da Condução Veicular.
  21. 21. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  22. 22. WAC
  23. 23. Drop Size Saving visitas Mauá = Visitou – 334vezs/mês Ressuprimento (%) Dados apurados 2013 * 2014 Período – Jan a Jun Clientes – Apenas WAC 75% Medição Remota
  24. 24. MELHORIA CONTÍNUA VOLUMÉTRICO VANTAGENS MASSICO • Segurança e confiabilidade do processo • Redução no tempo da operação • Aumento da produtividade do veículo • Diminuição do custo Evolução dos medidores de vasão embarcados nas frotas.
  25. 25. Desenvolver: Sistema de medição Bi-Direcional Objetivos: Reduzir tempos e “esforços” para pesagem dos veículos nas balanças rodoviárias, aumentando a eficiência de medição, melhorando o controle e confiabilidade do processo. Visão de negócio: Integrar a informação de medição com sistemas de pagamentos e programação/roteirização de veículos. Status: Testes realizados com sucesso, aguardando importação do medidor Desenvolver: Abastecimento autônomo Objetivos: Redução da conta de combustível e manutenção de veículos, utilizando um sistema de abastecimento hibrido (elétrico ou mecânico). Visão de negócio:Redução considerável de emissão de gases poluentes (CO²) na atmosfera, sendo a pioneira no mercado nacional. Status: Equipamento desenvolvido para startup de piloto. Equipamento: Terceirização do processo de manutenção gás Objetivos: Manter os equipamentos em excelência operacional para o próximo transplante, reduzindo o quadro de funcionários nas oficinas próprias. Visão de negócio: Melhoria da imagem e qualidade de atendimento ao cliente, reduzindo custos de manutenção e investimento para transplante de veículos. Status: Empresa em desenvolvimento para piloto no Nordeste
  26. 26. Diogo Marinho E-mail: diogo.marinho@ultragaz.com.br Telefones: 71 3239-8033 / 8203-9814 Obrigado!

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