Touché Consult e-Mail marketing Inteligente

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Marketing Digital
Inteligência em e-Mail Marketing

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E-Mail Marketing nunca foi tanto valorizado como hoje.

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92% dos usuários na Internet tem ao menos 1 conta de e-Mail
Fonte: hubspot.com
Fazer e-Mail Marketing é importante, pois:
72% checam a sua caixa de entrada 6 vezes ou mais ao dia
44% fazem tomam ações, como compras, baseadas em e-mails que receberam

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Porém, ainda há muitas empresas que fazem e-Mail Marketing
e não obtém os resultados esperados

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As razões podem ser várias:
 A base de contatos não se encontra organizada de forma apropriada
e ainda podem possuir muitos endereços de e-mails inválidos
 Campanhas são feitas sem considerar uma determinada segmentação ou não
encontra público interessado
 Os resultados dos envios são pouco considerados em revisões estratégicas das
futuras campanhas
 Podem estar havendo envios em demasia
 Etc.

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Para obter melhores resultados fazendo e-mail marketing é necessário
uma inteligência na Gestão dos envios de suas campanhas

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E como essa Gestão pode ser feita?

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 Entender quais informações dos clientes são importantes
 Saber o que é relevante comunicar ao público
 Traçar estratégias de comunicação
 Medir resultados
 Promover constantemente ajustes e melhorias

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Através de uma gestão moderna de suas campanhas de e-Mail Marketing, a Touché
Consult apresenta análises de suas métricas, indica tendências, sugere ações, aponta
potenciais oportunidades, apura o retorno de investimento e promove estratégias
criativas para melhorar a comunicação com seu público.
Inteligência em e-Mail Marketing

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Quais expertise a Touché Consult pode trazer
para a Gestão de e-Mail Marketing?
 Construção da lista de contatos com base nos objetivos de Marketing
 Segmentação da lista de contato conforme o tipo da Campanha
 Qual a melhor estrutura de e-Mail para cada Campanha
 Personalizar Campanhas conforme perfil de contatos
 Como conhecer o melhor momento e frequência de envio
 Quais chamadas de ação pode ser mais efetivas
 Como medir o retorno de investimento
 Como evitar SPAM

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Quais resultados o trabalho da Touché Consult
traz com sua gestão?
 Garantia de entrega da mensagem na Caixa de Entrada dos contatos
 Enviar campanhas específicas a públicos distintos
 Conhecer o desempenho das campanhas em tempo real
 Responder a demandas do público prontamente mantendo seu interesse em alta
 Possuir uma base de dados sempre atualizada e segmentada
 Promover a presença digital da marca
 Usufruir das melhores práticas de mercado.

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O que a Touché Consult agrega ao negócio com
os resultados de sua Gestão?
 Identifica potenciais oportunidades de negócio
 Aponta comportamentos de leitura do público e temas de interesse
 Mede o retorno de investimento nas ações interativas com vendas
 Otimiza a lista de contatos com suas diversas fontes de informação
 Sugere estratégias e melhorias para Campanhas
 Aumenta a reputação positiva junto aos Provedores de e-Mail

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Quais vantagens se obtém com a
Gestão Inteligente de e-Mail Marketing da
Touché Consult?
 Contar com a experiência e conhecimento de profissionais dedicados ao assunto
 Otimizar recursos como a contratação de pessoal interno
 Maximizar processos e informações de contatos entre departamentos
 Acessar a tecnologias atuais e conhecer o resultado dos envios
 Receber consultoria especializada em estratégias e campanhas
 Alinhar equipes a focar em atividades principais do negócio

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Qual o valor de investimento dessa Gestão?
Temos planos que começam a partir de R$ 1.500,00.
O nível de investimento pode variar com base em um nível de serviço exigido, que se
baseia no tamanho da base de contatos e como deve estar organizada, na frequência e
quantidade de campanhas de um período (mensal, por exemplo) e como as informações
devem ser reportadas.
Deixe com quem é especialista no assunto.
Entenda como é o processo e como podemos ajudá-lo.

Como fazemos
Dirigimos nossas ações em maximizar a capacidade comercial em sua
comunicação on-line visando expansão do negócio.
Apresentamos soluções fáceis e simples de implementar e acompanhar,
preservando recursos e capacidade de investimento.
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Começamos com a Base de Contatos
 Fazemos uma análise das bases existentes e das fontes
de obtenção de dados
 Consolidamos os dados em uma base única com as
informações que serão úteis nas Campanhas
 Identificamos categorias de contatos e
segmentamos a base
 Estabelecemos métricas para qualificar a base de
contatos e constantemente medir sua eficácia

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Passamos para a criação das Campanhas
 Preparamos pautas e agendas de envios
 Definimos tipos de Campanhas por relevância e evento
(Newsletter, promoção, eventos, pesquisa de opinião, etc.)
 Auxiliamos na Criação da Arte e Conteúdo
 Estabelecemos Segmentação do Públicos Alvo por Relevância,
Categoria, Localização Geográfica, Perfil de Consumo e
Comportamento, etc.

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Executamos o Envio
 Executamos Testes e Validação dos e-Mails
 Realizamos o envio e monitoramos a entrega

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Analisamos o resultado dos envios
 Compilamos e medimos os resultados das campanhas
 Rastreamento de leituras e links
 Apresentamos direcionamentos
 Sugerimos ações
 Apontamos oportunidades
 Identificamos tendências
 Sugerimos novas segmentações e propomos melhorias

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Quem somos
A Touché Consult reúne profissionais experientes com excelente formação acadêmica, vivência internacional e ampla
capacitação para atuar em diversos segmentos.
Aplicando as melhores práticas de mercado, a Touché Consult detém a segurança e as habilidades necessárias para a
condução segura e eficaz dos projetos que executa.
Nossa equipe é pautada por objetivos e princípios muito claros e simples que visam obter o máximo de resultado para
quem nos contrata, trazendo então mais confiança, experiência, conhecimento e qualidade no que entregamos.
Temos como Missão oferecer serviços de excelência em comunicação on-line que produzam valor aos nossos clientes. A
nossa Visão é ser referência nos serviços e negócios em que atuamos e como valores cultivamos:
 Satisfação do cliente
 Respeito às pessoas e suas organizações
 Ética e Integridade
 Comprometimento
 Excelência
 Responsabilidade social e ambiental
 Comunicação direta, clara, simples e objetiva

contato@toucheconsult.com
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