Este documento presenta una matriz defensiva y ofensiva para abordar problemas en una ciudadela relacionados con el alcantarillado y las calles. La matriz defensiva incluye el descuido de la gente, entregar el presupuesto y gestionar obras. La matriz ofensiva incluye proyectos para el bienestar, una ciudadela unida y la solidaridad entre vecinos. Los fines son tener un buen alcantarillado con agua potable y calles terminadas en buen estado. Los objetivos son pedir a las autoridades que con