Pedro Bermúdez Talavera • El diseño organizacional es el estudio que se hace para adaptar y mejorar factores internos dentro de una organización como personal, recursos y responsabilidades, en procesos adecuados para mejorar su actividad, evaluando cultura organizacional, estructura organizacional, comportamientos, diseño de trabajo, tecnología y gestión. https://enfoquecomercialmyp.blogspot.pe/

1. DISEÑO ORGANIZACIONAL

2. DEFINICIÓN
Es un método planificado que
permite adaptar la estructura física,
humana y de procesos de una
organización para reducir su
complejidad y mejorar su
performance

3. OBJETIVOS
• Dividir el trabajo en tareas y áreas
• Asignar tareas y responsabilidades
asociadas con puestos individuales
• Establecer relaciones entre
individuos, grupos, departamentos y
niveles de autoridad
• Asignar y utilizar recursos de la
organización

4. BENEFICIOS
• Mejora relación entre clientes y organización.
• Reconoce al personal como tema primordial
• Fomenta el liderazgo y formación de líderes
• La organización gana flexibilidad y/o rigidez
• Analiza y reconoce
fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas.
• Promueve compromiso y productividad del
equipo de trabajo.

5. PLANIFICACIÓN
Usuarios y necesidades
Identificación de beneficiarios según necesidades de bienes o servicios.
Recursos y Servicios
Determinación de bienes o servicios que satisfacen necesidades de usuarios.
Diseño de Procesos
Delineación de los procesos para la producción de bienes y servicios
Resultados e indicadores
Evaluación de procesos, sus resultados y definición de indicadores.
Unidad organizacional
Especificación de unidades organizacionales para operaciones por competencias.

6. PLANIFICACIÓN
Jerarquía y autoridad
Definición del rango de autoridad de las unidades y su ubicación jerárquica.
Canales de comunicación
Decisión sobre los canales y medios de comunicación.
Coordinación interna
Especificación de instancias de coordinación dentro de la organización.
Relación interinstitucional
Definición de instancias de relación externa según tipos.
Normalización
Elaboración de Manual de Organización y Funciones, Manual de Procedimientos.

7. ETAPAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Diferenciación e Integración
Complejidad Organizacional
Formalización Organizacional
Dimensiones del Diseño Organizacional
Procesos de Decisión

8. ETAPAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Diferenciación e Integración
• Clasificar actividades
• Definir etapas
• Coordinación y control en subsistemas
• Mantener integridad
• Solución del sistema organizacional

9. ETAPAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Complejidad Organizacional
Reducción de complejidad
• Diferenciación horizontal
• Diferenciación vertical
• Dispersión espacial

10. ETAPAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Formalización Organizacional
• Unidades Organizacionales
• Manual de Procedimientos
• Manual de Organización y Funciones
• Diagramas de Flujo

11. ETAPAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Dimensiones del Diseño Organizacional
• Estructuración organizacional
• Análisis Internos y Externos
• Lineamientos estratégicos
• Dependencias por especialización

12. ETAPAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Procesos de Decisión
Sistema de decisiones y comunicación. Modelos de
estructuración: Orgánicas (descentralizada) y Mecánicas
(centralizada)

13. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Autoridad
Derechos y deberes de una posición
jerárquica para mandar y hacerse
obedecer.

14. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Especialización
Grado en que las tareas se
subdividen en tareas y puestos
separados para aumentar resultados.

15. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Departamentalización
Agrupamiento de puestos para cumplir
objetivos por
funciones, geográfica, productos, proceso
s o clientes.

16. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Cadena de Mando
Línea de autoridad y jerarquía desde
niveles más altos a los más bajos, se
especifica quién reporta a quién.

17. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Tramo de Control
Cantidad de empleados que se puede
dirigir de forma eficiente y eficaz.
Establece niveles en una organización.

18. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Centralización y Descentralización
Grado en que la toma de decisiones se
da en niveles superiores de la
organización.

19. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Formalización
Estandarización o normalización de
puestos. Reglas y procedimientos que
guían el comportamiento de empleados.

20. CONCEPTOS CLAVE EN DISEÑO ORGANIZACIONAL
Planeamiento Estratégico
Evaluación de Puestos
Comportamiento Organizacional
Manual de Organización y Funciones

21. CONCEPTOS CLAVE EN DISEÑO ORGANIZACIONAL
Planeamiento Estratégico
Es el proceso gerencial analítico y ordenado que
permite el desarrollo organizacional a largo
plazo, mantenimiento de
objetivos, recursos, posición y oportunidades de
mercado, ofreciendo a la alta gerencia una dirección
de gestión.

22. CONCEPTOS CLAVE EN DISEÑO ORGANIZACIONAL
Evaluación de Puestos
Permite revisión del
organigrama, levantamiento de
funciones, análisis de
puestos, actividades, nivel de
autoridad, descripción de puestos
(objetivos, funciones, responsabilidades, rel
ación del trabajo, conocimientos, habilidades
requeridas); descripción, valuación y
asignación de escala salarial

23. CONCEPTOS CLAVE EN DISEÑO ORGANIZACIONAL
Comportamiento Organizacional
Estudio que investiga el impacto que el personal, sus grupos y
su estructura producen dentro de una organización, con el
propósito de analizar, reconocer y mejorar los diversos
factores para lograr eficacia organizacional.

24. CONCEPTOS CLAVE EN DISEÑO ORGANIZACIONAL
Comportamiento Organizacional
Cultura organizacional, estructura organizacional, diseño del
NIVEL ORGANIZACIONAL
trabajo, ambiente del trabajo, evaluación de desempeño.
Liderazgo, comunicación, equipos de trabajo, conflicto, poder y
NIVEL GRUPAL
política, interrelaciones.
Personalidad, percepción, valores, actitudes, motivación, habilidad
NIVEL INDIVIDUAL
es, aprendizaje.

25. CONCEPTOS CLAVE EN DISEÑO ORGANIZACIONAL
Manual de Organización y Funciones
Documento estandarizado que comprende la estructura
organizacional (objetivos institucionales, organigrama,
niveles jerárquicos, relaciones de dependencia, funciones de
puestos, relaciones de coordinación, disposiciones que
regulan la estructura