Profa. Dra. Ana Fraiman
Psicóloga e Consultora
Doutora em Ciências Sociais
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 Microsseguros, também chamado “Primeira Proteção”, são produtos
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  1. 1. Profa. Dra. Ana Fraiman Psicóloga e Consultora Doutora em Ciências Sociais www.fraiman.com.br www.opee.com.br Fones: 11 3813-5311 e 3031-1488
  2. 2.   Microsseguros, também chamado “Primeira Proteção”, são produtos destinados aos clientes de baixa renda. Custam pouco, pagam um capital segurado de R$ 20 mil em caso de morte acidental e oferecem o atrativo popular de sortear, mensalmente, o valor do capital ou um nº de vezes o valor dos prêmios.  Microsseguros oferecem o atrativo da manutenção do padrão social e pagamento rápido das indenizações, se constituindo em produtos diferente de seguros massificados (vendidos para grandes lotes de clientes, em geral em parceria com empresas de outros setores).  Baixa renda: clientes de alto risco, que sabem viver em contato direto de risco máximo e conseguem sobreviver a situações de calamidade.  Inclusão social: termo referente à educação de pessoas portadoras de necessidades especiais.  Acontecimentos recorrentes junto à população de baixa renda: Morte acidental, suicídio, danos e assédio moral e, outros relacionados. Alguns conceitos básicos a discutir
  3. 3.  Suicídio involuntário, inconsciente ou não-premeditado: coberto normalmente pelo contrato de seguro de vida. Para Clóvis Beviláqua, a morte do segurado resulta de uma fatalidade; o individuo não a queria, obedeceu a forças irresistíveis.  Para o Prof. Pedro Alvim: “...a Escola Sociológica não atribui ao suicídio uma causa interna subjetiva do indivíduo, ele provem dos fatores sociais ou econômicos, agravados pela inadaptação do suicida à vida social. Donde conclui-se que, sob qualquer ângulo a vontade do suicida está sempre comprometida por um fator cujo domínio lhe escapa. A decisão de autoextermínio não é, então, fruto de uma vontade livre, mas de forças estranhas à própria consciência do indivíduo.” Chamemos a isso Desespero de Causa.  Bala Perdida: fatalidade. Não esperada. Não provocada. Não procurada. Milhões de pessoas são atingidas no mundo por essa estatística e, muitas realmente, são pegas de surpresa.  Saúde prejudicada. Violência doméstica. Assédio e Abatimento Moral. Adicções de várias ordens. O que é morte acidental?
  4. 4.  Inclusão social é um conjunto de meios e ações que combatem a exclusão aos benefícios da vida em sociedade, provocada pela falta de classe social, origem geográfica, educação, idade, existência de deficiência e/ou preconceitos raciais. Inclusão Social é oferecer aos mais necessitados oportunidades de acesso a bens e serviços, dentro de um sistema que beneficie a todos e não apenas aos mais favorecidos no sistema meritocrático em que vivemos.  Tais meios e ações acrescentam valores morais e de respeito ao próximo, sob a crença/convicção profunda de que todos têm os mesmos direitos e recebem as mesmas oportunidades diante da vida . Wikipedia  A Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas* afirma: Todos os seres humanos nascem livres e iguais em dignidade e em direitos. Dotados de razão e de consciência, devem agir uns para com os outros em espírito de fraternidade.  Básico: estabelecimento de vínculo de confiança mútua. * Adotada e proclamada pela Resolução 217 A (III) da Assembléia Geral das Nações Unidas em 10/12/1948. Estamos de acordo?
  5. 5.  Neuroeducação e pacto de confiança Mapa Mental Inserção de Dados = Comunicação Tela Mental Visualização da inserção
  6. 6.  Estar de acordo = compartilhar do mesmo Mapa Mental (mesmo paradigma = visão de mundo).  Mapa Mental é diferente de Tela Mental: aquilo que se vê (ou sabe- se que está registrado) na mente. A mudança só ocorre por acréscimo de dados e só se mantêm no Mapa quando faz sentido para o aprendiz. Para o corretor de Microsseguros - além de conhecer bem o produto - os principais desafios são: 1. Estabelecer um bom rapport para começar a conhecer o Mapa Mental de seus clientes; respeitá-lo sinceramente e desejar do fundo do seu coração que essa pessoas melhore de vida; 2. Dispor-se a aprender com eles e não, simplesmente fazer negócios; 3. Dispor-se a investigar seus próprios valores e procedimentos e, então, mudar (percepções, atitudes e crenças) junto com os seus clientes; 4. Não ser somente um corretor, mas colocar-se como amigo verdadeiro; não se trata pois de solidariedade, mas de doação de si, amor e compaixão. PNL: Mapa Mental
  7. 7.  Empreendimentos de Inserção Social pela via socioeducativa  Projetos alinhados com políticas de desenvolvimento local para uma inserção no mundo global: 1. Projeto Design Possível – C. Limpo, SP. 2. Projeto OPEE em Paraisópolis, SP. 3. Projeto de Preparo para uma Aposentadoria Sustentável – pela APFraiman Consultoria  Referências bibliográficas, filmes e artigos acadêmicos: 1. ‘O banqueiro dos Pobres’, de Mohammad Yunus, Editora Ática 2. ‘Liderança’, de Max De Pree (esgotado) – sobre o Terceiro Setor 3. ‘Universidade dos Pés Descalços ‘(experiências de empreendedorismo na Índia) – útil para se refletir sobre a inclusão social da Classe E 4. Sobre índices de pobreza relativa e a realidade brasileira: 4.1. cedeplar.ufmg.br/pesquisas/td/TD%20223.pdf 4.2. http://www.bnb.gov.br/content/aplicacao/Publicacoes/REN- Numeros_Publicados/docs/ren2006_v37_n4_a4.pdf
  8. 8.  Relacionar os produtos que se deseja apresentar à população de baixa renda e alto risco social com:  Projetos que contemplam e promovem a sua dignidade e o seu direito a sonhar e ser feliz. Projetos que desenvolvam sua autoestima, sua autoconfiança e que, de fato ampliem seus horizontes Projetos que estabeleçam laços de afeto, confiança mútua, fortaleçam a capacidade de superação de suas condições adversas e de empreender: ações de ajuda mútua junto às comunidades, participação social, cidadania e sentimentos de esperança no futuro. Caminhos Indicados

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