Apresentação gestão de tecnologias digitais

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Apresentação gestão de tecnologias digitais

  1. 1. Marcela Borém Paula Rabelo Tamara Campos Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 Panorama digital, impactos e gestão competitiva no cenário educacional do sistema de ensino de línguas estrangeiras à distância Gestão de Tecnologias DigitaisGestão de Tecnologias Digitais
  2. 2. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 O cenário pré-digital do sistema educacionalO cenário pré-digital do sistema educacional
  3. 3. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 O resgate histórico e o fortalecimento da necessidade do estudo O cenário pré-digital do sistema educacional Em qualquer projeção que se faça do futuro, há uma grande exigência pelo conhecimento. A educação tradicional iniciou seu declínio já no movimento renascentista, fim do século XIV, início do século XVI. A educação tradicional e a nova têm em comum a concepção da educação como processo de desenvolvimento individual.
  4. 4. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 O traço mais original da educação desse século é o deslocamento de enfoque do individual para o social, para o político e para o ideológico. Embora haja diversas instituições que promovem o conhecimento e a educação, o alicerce não se desenvolveu com a mesma velocidade. A educação tradicional não se desenvolveu rapidamente, conforme a demanda. Com a educação tradicional defeituosa, egoísta e desigual, o processo é visto como um “atropelamento”. Entretanto, há idéias universalmente difundidas, entre elas a de que não há idade para se educar, de que a educação se estende pela vida e que ela não é neutra.
  5. 5. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 O novo paradigma tecnológicoO novo paradigma tecnológico
  6. 6. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 No ensino à distância, estão os alunos que devem ser preparados com urna educação de qualidade para encarar o novo milênio, com melhores ferramentas.  Profissionais capazes de enfrentar os problemas de urna sociedade desigual, com problemas ambientais, sociais e econômicos. Devemos democratizar o acesso à informação. O ensino à distância é uma ótima opção para ajudar nesse processo. Quanto à firmação do ensino à distância, há de se reconhecer as vantagens do computador e dos produtos multimídias interativos como apoio pedagógico O novo paradigma tecnológico Impactos e mudanças com a chegada das tecnologias digitais
  7. 7. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 Ainda sobre os desafios, o ensino à distância conseguirá se firmar, quando for reconhecido como um componente essencial do sistema educativo. Apesar dos avanços que as tecnologias digitais proporcionaram ao ensino a distância, a falta de credibilidade dos métodos de avaliação à distância ainda é uma realidade. Ensina-se e aprende-se a distância, mas a verificação do saber somente é válida se realizada de modo presencial.   Com a interatividade das mídias devemos mudar o que esperamos do processo de aprendizagem.
  8. 8. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 Mudanças no sistema de ensino educacionalMudanças no sistema de ensino educacional
  9. 9. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 No curso presencial é possível imediatismo, maior interação, além de discussões abertas, complementares. Na era digital, os cursos possibilitam maior flexibilidade quanto à organização e demanda de aprendizado. A liberdade de horários, interatividade em ritmo particular e personalizado, facilidade de acesso, além do benefício da repetição (arquivos que podem ser revistos conforme a necessidade).  A educação à distância possibilita atender a qualquer tempo e em qualquer espaço, sem necessidade de que se encontrem fisicamente. O conteúdo se expande com freqüência, conforme a necessidade e demanda de conhecimento. Mudanças no sistema de ensino educacional O sistema de ensino de línguas estrangeiras, presencial e à distância
  10. 10. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 Core Business - foco nos negóciosCore Business - foco nos negócios
  11. 11. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 É de extrema importância que a marca se atente às mudanças trazidas pela esfera digital e trabalhe seu Core Business, inclusive, no ambiente online. É necessário que se incorpore novos métodos à sua gestão. É importante ressaltar também, que além da esfera digital, o consumidor pode não assimilar ou não se identificar com essa funcionalidade e suas ferramentas. As empresas devem estar atentas à infidelidade dos consumidores em relação à marca, a dificuldade de se traçar um perfil específico e conseguir trabalhar em diversos níveis. Core Business - foco nos negócios A essência dos negócios e a estratégia de funcionamento
  12. 12. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 Impacto MobileImpacto Mobile
  13. 13. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 Interação, agilidade, praticidade, comodidade, conectividade e necessidade de consumo em alta velocidade estão ligados à ‘demanda mobile’. Da mesma forma que o mobile impacta o mercado, impacta também o setor educacional. Lorenzo Guadamuz lembrou que no desenvolvimento das mídias interativas temos três noções importantes: miniaturização com interação (mais informação em menos espaço), controle e autonomia sobre utilização, instantaneidade e velocidade fantástica. De poder e potência. Dispositivos e computadores aumentam sua potência em tempo recorde. Impacto Mobile  A influência dos novos dispositivos sobre os negócios
  14. 14. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 A Era da BuscaA Era da Busca
  15. 15. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 A era da busca colaborou imensamente para a chamada Inversão do Vetor de Marketing Se na mídia tradicional todas as ações de publicidade partiam no sentido ‘da empresa para o consumidor’, na era da busca ocorre exatamente o contrário. O consumidor passa a exercer um papel mais ativo, procurando empresas, marcas ou produtos nos buscadores e expondo com facilidade o que deseja. Essa grande revolução é um importante parâmetro no momento da criação de campanhas de marketing digital, sendo fundamental atenção e cuidados especiais com o famoso SEM (Search Engine Marketing). A Era da Busca O papel do Google e dos buscadores no mercado e os impactos causados
  16. 16. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 A gestão como diferencial competitivoA gestão como diferencial competitivo
  17. 17. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 De certa forma a gestão para este cenário teve de ser totalmente remodelado para se adaptar aos funcionários, clientes e responsáveis pela empresa educacional em questão, e ao mesmo tempo fazer com que todos os envolvidos interajam entre si. A forma com que muitas instituições vêm sendo conduzidas tem reforçado a necessidade de priorizarmos constantemente, a qualidade dos ambientes profissionais. Outro parâmetro é a relação desenvolvedor-cliente. O feedback que esse tipo de organização digital necessita para melhorar continuamente e desenvolver novos programas são as respostas dos usuários quase que simultânea ao processo de desenvolvimento dos programas. A gestão como diferencial competitivo Modelos de gestão serão mantidos ou revistos?
  18. 18. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 Ferramentas de marketing para reposicionamentoFerramentas de marketing para reposicionamento
  19. 19. Fundação Getúlio Vargas MBA Marketing Digital 01 É essencial que os novos modelos de negócios dêem grande importância à Social Media, Crowdsourcing e Transmedia, uma vez que é a partir deles que a empresa/marca consegue chegar ao consumidor final. A expectativa por melhorias na performance e posicionamento das organizações cresce na medida em que a presença digital assume importância estratégica. A migração do consumo para a web e as facilidades de busca por melhores produtos e referências são tendências irreversíveis, que exigem das organizações estratégias mercadológicas eficientes. É imprescindível gerenciar a comunicação empresarial na Era da Busca, exigindo uma postura de atualização permanente e estratégica de marketing, dirigidas e sustentáveis. Ferramentas de marketing para reposicionamento A consolidação dos novos modelos de negócio através de estratégias de marketing e tecnologias digitais

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