R5 Mapa Sistemico Cdi 05abr2010 V3 1

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quinta reunião do Pensamentoo sistêmico do CDI - 05/04 (Modelos Mentais)

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R5 Mapa Sistemico Cdi 05abr2010 V3 1

  1. 1. PLANEJAMENTO SISTÊMICO DO CDI Reunião 5<br />Apoio:<br />
  2. 2. Grupo Consultivo<br />André Bordignon<br />Laysa<br />Márcia<br />Marcos Assano<br />Luiz Mendes<br />Débora<br />Vanessa Dias<br />Sueli <br />Celso<br />Maicon<br />
  3. 3. Grupo Executivo<br />Marcia<br />Giancarlo Stefanuto<br />Paula Drummond<br />Patrícia<br />Priscila <br />Helena Whyte<br />Cristiane<br />
  4. 4. Agenda<br />8:15 hs Abertura e informes<br />8:30 hs Apresentação e diálogo do Mapa Sistêmico<br />9:30 hs Conteúdo – Modelos Mentais<br />9:45 hs Intervalo<br />10:00 hs Exercício de Modelos Mentais <br />11:45 hs MoMA – momentos mágicos de aprendizagem<br />12:00 hs Encerramento<br />
  5. 5. Blog - http://reinventandocdicampinas.blogspot.com/<br />
  6. 6. Cronograma<br />
  7. 7. Eventos<br />Padrões de<br />Comportamento<br />Estrutura<br />Sistêmica<br />Modelos<br />Mentais<br />
  8. 8. Método Sistêmico<br />1) Definir uma Situação de Interesse<br />2) Apresentar a História Através de Eventos<br />3) Identificar os Fatores Chave<br />4) Traçar os Padrões de Comportamento<br />5) Desenhar a Estrutura Sistêmica<br />6) Identificar Modelos Mentais<br />7) Planejar Cenários<br />8) Modelar em Computador<br />9) Definir Direcionadores Estratégicos, Planejar Ações e Reprojetar o Sistema<br />
  9. 9. DESAFIO<br />"Manter a identidade original do CDI Campinas, construindo uma nova trajetória de uso da informação para mobilização social, por meio do uso das TICs”<br />
  10. 10. 29/03/10<br />MAPA SISTÊMICO – CDI CAMPINAS<br />
  11. 11. 29/03/10<br />Formação continuada da equipe CDI Cps <br />Imediatismo<br />Despreparo dos educadores<br />1<br />Alinhamento interno do CDI Campinas <br />Capacitação da equipe da EIC e do CDI Cps <br />Demanda da sociedade em geral e do 3o. setor<br />Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social das empresas (“bola da vez”)<br />No. de desempregados<br />-<br />Qualidade da equipe CDI Cps<br />-<br />-?<br />Otimização da EIC e do CDI Cps <br />Tamanho da equipe CDI Cps<br />Democratização e amadurecimento da sociedade<br />No. Projetos de mobilização social da EIC e do CDI Cps<br />Conscientização dos cidadãos<br />Conscientização dos cidadãos<br />Conscientização dos cidadãos<br />Recur$o$<br />Capacitação dos cidadãos<br />Novas tecnologias e redes sociais<br />Impacto social<br />Parcerias com empresas<br />Imagem CDI Campinas<br />1<br />-?<br />Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo) (parceria institucional)<br />Importância da marca CDI<br />
  12. 12. Compartilhamento de saberes e de vivências<br />Imediatismo<br />Novas tecnologias e redes sociais<br />Despreparo dos educadores<br />Alinhamento interno do CDI Campinas <br />R4<br />Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC<br />Qualidade da equipe CDI Cps<br />B1<br />Democratização e amadurecimento da sociedade<br />_<br />Capacitação da equipe da EIC e do CDI Cps<br />R5<br />_<br />Tamanho da equipe CDI Cps<br />Conscienti-<br />zaçãodos cidadãos<br />N. de desempregados<br />Otimização da EIC e do CDI Cps<br />Importância <br />da marca CDI<br />_<br />R1<br />Capacitação dos cidadãos<br />R3<br />Recursos<br />No. Projetos de mobilização social da EIC e do CDI Cps<br />Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social das empresas (“bola da vez”)<br />R2<br />Parcerias com empresas<br />Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo) (parceria institucional)<br />_<br />Impacto <br />social<br />Imagem CDI Campinas<br />
  13. 13. Modelos mentais - Conteúdo<br />
  14. 14. O Nível dos Modelos Mentais<br />Os sistemas naturais podem ser explicados através dos níveis da realidade até a estrutura sistêmica. No entanto, os sistemas sociais possuem um nível a mais<br />Os sistemas sociais ou de atividades humanas (que envolvempessoas) são construídos tendo por base o que as pessoas carregam em suas mentes<br />
  15. 15. O Nível dos Modelos Mentais <br />“A melhor maneira de gerenciar pessoas á através<br />de uma hierarquia firme.”<br />Para gerar mudanças profundas na realidade, é preciso identificar como os modelos mentais geram ou influenciam as estruturas em jogo para que seja possível compreendê-las e modificá-las<br />
  16. 16. Conceitos<br />Trata-se do grande “caldeirão” de elementos mentais inter-relacionados<br />São teorias que “mapeiam” a realidade e nos direcionam para a ação nela. Modelos mentais são tudo o que carregamos em nossas mentes.<br /><ul><li>Crenças
  17. 17. Opiniões
  18. 18. Interesses
  19. 19. Pressupostos
  20. 20. Atitudes
  21. 21. Valores
  22. 22. Regras de comportamento
  23. 23. Teorias a respeito da realidade</li></li></ul><li>Como proceder neste passo?<br />Identificar os atores chave (interessados ou stakeholders) que colaboram na realidade em questão<br />Atores chave são conjuntos de indivíduos que possuem características culturais em comum<br />Ex.: cliente, direção, corpo gerencial, governo federal<br />
  24. 24. Como proceder neste passo?<br />Identificar os modelos mentais de cada um dos atores que influenciam a realidade em questão<br />Identificar como os modelos mentais ajudam a construir ou manter a estrutura atual da realidade<br />
  25. 25. “É preciso aumentar as<br />tarifas para reduzir o <br />desembolso a empresas<br />estatais.”<br />“É preciso aumentar a<br />receita para repor mate-<br />riais de manutenção.”<br />“Se houver uma boa van-<br />tagem na tarifa do trem sobre a do ônibus, eu posso bem caminhar um pouco mais.”<br />“Quanto eu pago p/ cami-<br />nhar menos?”<br />Governo<br />Federal<br />demanda<br />total<br />Gerência<br />“A empresa não tem <br />autonomia para seguir<br />uma política tarifária<br />própria.”<br />receita<br />B<br />R<br />demanda<br />lindeiro<br />“A boa imagem<br />da empresa junto ao <br />governo depende melhorar <br />a relação receita x<br />despesa.”<br />tarifa<br />_<br />Direção<br />vantagem<br />tarifária<br />trem<br />demanda<br />ônibus<br />_<br />_<br />Usuário lindeiro<br />
  26. 26. Exercício - Considerações<br />Identificar os atores no mapa<br />Situação desafio ”fictícia”<br /> Exercício de alteridade:<br /> “Aumentar o impacto social do CDI Campinas para ampliar a cidadania e disseminar a imagem do CDI”<br />Cada pessoa assume um papel que não ocupa na rede<br /> Reunião da equipe – diálogo – identificação dos padrões<br />Dois grupos para sintetizar os modelos mentais<br />
  27. 27. Exercício - Considerações<br /> Conduta dos participantes<br />alteridade <br />fugir de rótulos<br />respeito mútuo<br />despersonalizar conflitos<br />
  28. 28. Modelos Mentais <br />Lista de atores<br />instituição<br />comunidade<br />educando<br />educador<br />Gestor de EIC<br />Coordenador de eic<br />Empresário<br />Diretor pedagógico<br />Diretor de recursos <br />DI<br />Técnico<br />Governo<br />CDI matriz<br />
  29. 29. MoMAs<br />O que aprendemos de estratégico hoje?<br />
  30. 30. Grato!<br />

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