xannshop

Spis treści
Terminologia
Konfiguracja sklepu
Logowanie do sklepu oraz administratorzy
Konfiguracja podstawowa
Konfiguracja zaawansowana
Produkty
Producenci
Tworzenie kategorii i subkategorii
Dodawanie nowego produktu
Zaawansowana konfiguracja produktu: grupowanie produktów
Zaawansowana konfiguracja produktu: dodatkowe kategorie
Zaawansowana konfiguracja produktu: dodatkowe zdjęcia
Zaawansowana konfiguracja produktu: pliki
Zaawansowana konfiguracja produktu: filtry
Zaawansowana konfiguracja produktu: parametry
Zaawansowana konfiguracja produktu: SEO
Zaawansowana konfiguracja produktu: produkty powiązane.
Zaawansowana konfiguracja produktu: porównywarki
Zaawansowana konfiguracja produktu: komentarze
Wyszukiwanie produktów w Panelu Administracyjnym
Produkty wyróżnione
Obsługa zamówień
Użytkownicy sklepu
Rabaty
Wyszikiwarka użytkowników oraz zamówień
Zakładki
Aktualności
Rotator banerowy
Mailing
strona 2

Terminologia
Admin - Administrator sklepu internetowego, zalogowany do Panelu Administracyjnego z
wszystkimi prawami.
Internauta - zwykły użytkownik sklepu, który może kupować oferowane przez sklep
produkty. Internauta w rozumieniu tej instrukcji nie jest administratorem sklepu.
Serwisant - pracownik firmy Xann Interneto Solutions. Osoba odpowiedzialna za instalację
oraz obsługę techniczną sklepu XannShop.
PA - Skrót od Panel Administracyjny
Front, Od frontu - mówimy tak o stronie wizualnej sklepu, dostępnej dla każdego internauty
odwiedzającego sklep internetowy. Przeciwieństwem ‘frontu’ jest Panel Administracyjny.
Menu główne, lewe drzewo - główna nawigacja w Panelu Administracyjnym znajdująca się po
lewej stronie. Przyjmuje postać wertykalną (pionową).
strona 3

Kafelki - guziki, które z reguły pojawiają się po wybraniu określonej pozycji z lewego drzewa
menu. Kafelki mają charakter podzakładek (submenu)
strona 4

Konfiguracja sklepu
Logowanie do sklepu oraz administratorzy
Logowanie do sklepu internetowego odbywa się z poziomu przeglądarki internetowej po
wprowadzeniu odpowiedniego adresu. W pasku adresu należy wskazać folder ‘admin’ w
domenie, w której został zainstalowany sklep XannShop.
Przykład: http://www.nazwadomeny.pl/admin
Sklep internetowy XannShop może obsługiwać wielu administratorów. Najważniejszą zaletą
takiego rozwiązania jest możliwość przydzielenia odpowiednich praw dla danych
administratorów. Dla przykładu administrator może dodawać i usuwać produkty w sklepie,
ale nie ma podglądu do złożonych przez internautę zamówień.
Każdy administrator loguje się się do Panelu Administracyjnego za pomocą loginu i hasła.
W grupie administratorów wyróżniamy tzw. Master Admina - jest to użytkownik, który
może tworzyć konta nowych administratorów i przypisywać im odpowiednie prawa. Pierwszy
Master Admin jest tworzony przez serwisanta.
Aby dodać nowego administratora należy z lewego menu wybrać z grupy Zarządzanie opcję
Administratorzy i prawa. Po przeładowaniu strony pokaże się tabela, za pomocą której
strona 5

możemy utworzyć nowego adminstratora oraz tabela z już funkcjonującymi
administratorami.
Po wprowadzeniu nazwy nowego administratora, hasła, po raz drugi hasła w celu uniknięcia
błędu literowego oraz po zatwierdzeniu dodania, poprzez kliknięcie w pomarańczowy guzik
dodaj nowego administratora pojawi się on w tabeli z istniejącymi administratorami.
W chwili obecnej mamy dwie możliwości:
● przypisanie praw dla administratora
● usunięcie administratora
Aby przypisać prawa dla administratora należy kliknąć w ikonkę ołówka w kolumnie przypisz
prawa. Możemy przypisać prawa:
● Edycja administratorów - zaznaczenie tej opcji spowoduje uzyskanie opcji Master
Admin, dzięki której administrator będzie mógł tworzyć kolejnych administratorów.
● Edycja produktów wyróżnionych - możliwość zarządzania produktami promocyjnymi,
nowościami oraz przypisywania produktów do grupy produktów polecanych.
● Edycja producentów - możliwość dodawania, edycji i usuwania producentów towarów
funkcjonujących w sklepie.
strona 6

● Edycja opcji cenowych - możliwość dodawania parametrów, które mogą mieć wpływ
na cenę produktów.
● Edycja powiązanych produktów - możlwość tworzenia nowych grup powiązań
produktów, np.: Produkty z tej samej serii.
● Edycja filtrów - możliwość wprowadzania nowych opcji, według których można
grupować produkty w sklepie (np. produkty w kolorze czerwonym)
● Edycja parametrów - możliwość wprowadzania grup parametrów technicznych.
● Masowa zmiana cen - możliwość wykonania masowej zmiany cen dla całej grupy
towarów z jednej kategorii o daną kwotę lub o wartość procentową
● Dostęp do wyszukiwarki - możliwość skorzystania z wyszukiwarki w Panelu
Administracyjnym
● Podgląd zamówień - dostęp do zamówień złożonych przez internautów w sklepie
internetowym.
● Pogdląd i edycja klientów - możliwość wglądu do bazy zarejestrowanych klientów
(internautów) w sklepie oraz edycja możliwość edycji ich danych osobowych (również
możliwość przypisywania rabatów dla klientów)
● Edycja rabatów - możliwość ustalania progów rabatowych w sklepie.
● Edycja zakładek - możliwość edycji zakładek tekstowych w sklepie internetowycm
typu Regulamin, Polityka prywatności itp.
● Edycja aktualności - możliwość tworzenia, edycji oraz usuwania informacji
(aktualności) w sklepie.
● Mailing - możliwość wysyłania masowej korespondencji mailowej do użytkowników,
którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości od administracji sklepu. Tzw.
newsletter.
● Edycja rotatorów bannerowych - możliwość wgrywania nowych obrazów, które
losowo wyświetlają się na froncie sklepu. Z reguły tego typu obrazy (bannery) mają
charakter reklamowy.
● Edycja konfiguracji sklepu - możliwość zmiany wielu opcji w sklepie np opcji wysyłki
towarów, rozmiarów zdjęć w sklepi itp.
● Edycja stawek VAT - możliwość dodania, edycji i usuwania stawek VAT w sklepie.
● Edycja statusów produktów - możliwość dodawania nowych statusów produktów,
które następnie będzie można nadać przy wprowadzaniu/edycji produktu. Np. towar
dostępny w przeciągu 10 dni.
strona 7

● XML - możliwość generowania plików XML dla porównywarek cenowych typu Ceneo,
Nokaut.
● Zarządzanie filtrem fraz - sklep potrafi zbierać frazy, po których internauci znaleźli
sklep w wyszukiwarce np. Google. Dzięki zarządzaniu filtrem fraz można wykluczyć
frazy niepożądane (np. sex, pornografia itp.)
● Zarządzanie komentarzami - możliwość zatwierdzania, edycji i usuwania komentarzy
napisanych przez internautów pod produktami w sklepie internetowym.
W miejscu gdzie, przypisuje się prawa administratorom, można również zmienić
dotychczasowe hasło dla danego administratora wypełniając pola hasło oraz powtórz hasło.
strona 8

Konfiguracja podstawowa
Aby przejść do konfiguracji sklepu należy z lewego drzewa menu wybrać z grupy Zarządzanie
opcję Konfiguracja. W tym dziale możemy skonfigurować opcje dotyczące zamówień w
sklepie, opcje dotyczące kontaktu... itp. Z kafelek dostępnych w dziale Konfiguracja możemy
wybrać również konfigurację zdjęć, opcji dostawy, konfigurację stawek VAT, statusów
produktów, metatagów związnych z SEO oraz zrobienia prostego backupu bazy produktów.
Pole główny adres email - należy wpisać tutaj adres e-mail administratora, który będzie
odbierał wiadomości o złożonych nowych zamówieniach w sklepie internetowym.
Tytuł wiadomości zamówienia - to tytuł wiadomości e-mail z zamówieniem, które złożył
informację w sklepie. Dzięki nadaniu unikalnego tytułu łatwo odróżnić zamówienia ze sklepu
od innych wiadomości w naszej skrzynce e-mail.
Uwagi do zamówienia - można tutaj wpisać dowolną informację, która dołączana jest do
każdego zamówienia złożonego w sklepie. Można tutaj wpisać numer rachunku bankowego,
który przyda się gdy internauta wybrał płatność tradycyjnym przelewem za zakupione
przedmioty w sklepie lub np. podziękowania za dokonane zakupy wraz instrukcją dalszego
postępowania.
strona 9

W tabeli konfiguracja formularza kontakotwego możemy wypełnić następujące pola:
Belka formularza kontakowego - to tytuł belki strony kontaktowej, widocznej od frontu
sklepu.
Treść zakładki kontakt - to treść widoczna od frontu w zakładce kontaktowej. Z reguły
podajemy tutaj adres sklepu lokalnego, godziny otwarcia, numery telefonów, NIP firmy itp...
strona 10

Email do odbioru formularza - to adres email osoby, do której będą przychodziły wiadomości
pisane przez internautów za pomocą formularza kontaktowego dostępnego od frontu w
zakładce kontaktowej.
W tabelce inne opcje możemy określić następujące rzeczy:
strona 11

Logo sklepu - tutaj wgrywamy logo sklepu. Funkcja wykorzystywana jest w sklepach, które
korzystają z domyślnego szablonu graficznego XannShop. W sytuacji gdy tworzona jest
indywidualna szata graficzna sklepu - opcja wgrywania logo może być wyłączona.
Ilość newsów na stronie - podajemy tutaj wartość liczbową oznaczającą liczbę aktualności
wyświetanych na stronie głównej. Z reguły ta liczba wpisywana jest przez serwisanta
podczas instalacji sklepu.
Typy uploadowanych plików - do każdego produktu można dopisać różnego rodzaju plik (np
instrukcję obsługi). W tym polu określamy jakiego typu pliki można przypisywać do produktów
(np PDF, ZIP itp...).
Email bezzwrotny - ze sklepiu niejednokrotnie wysyłane są informacje, które nie wymagają
odpowiedzi a nawet odpowiedź na danego maila jest niewskazana (np wiadomości z
newslettera lub informacja o założonym koncie w sklepie). Podajemy tutaj najczęściej
nieistniejący adres e-mail (którego nie sprawdzamy) np.: no-reply@nazwadomeny.pl
Całą konfihurację zatwierdzamy poprzez kliknięcie guzika Edytuj konfigurację opcji
podstawowych.
strona 12

Konfiguracja zaawansowana
Abu skonfigurować wielkość zdjęć które można wgrywać do sklepu należy w dziale
konfiguracji wybrać kafelkę Zdjęcia
W dziale konfiguracji zdjęć możemy zmienić wielkość zdjęć:
● produktów
● kategorii produktów
● zakładek
● zdjęć producenta
● logo producent
Oprogramowanie sklepu internetowego podczas wgrywania zdjęcia do sklepu generuje 3
rozmiary tego zdjęcia - miniaturę, obraz średni oraz obraz duży.
strona 13

Miniatury produktów wykorzystywane są w listingu produktów na stronie głównej i w
kategoriach.
strona 14

Zdjęcia średnie wykorzystywane są w karcie produktu
strona 15

Zdjecie duże widoczne jest gdy klikniemy na zdjęcie średnie aby zobaczyć detale produktu:
Edycję rozmiarów tych zdjęć możemy przeprowadzić poprzez kliknięcie w ikonkę ołówka w
dziale konfiguracji zdjęć.
Dostępne tam opcje to:
● szerokość i wysokość miniatury
● minitura do kwadratu
● szerokość i wysokość zdjęcia średniego
● szerokość i wysokość zdjęcia dużego
● maksymalny rozmiar pliku
strona 16

W przypadku szerokości i wysokości mówimy o maksymalnych wartościach dla danego
zdjęcia.
Jak działa system dopasowana zdjęć?
Należy pamiętać że system nie powiększa zdjęć. Powiększanie zdjęć wpłynęłoby
niekorzystnie na jakość fotografi. System zmniejsza zdjęcia dopasowując je do określonych
rozmiarów w konfiguracji. Załóżmy, że dysponujemy zdjęciem o rozmiarze 1000x500 px
(szerokość x wysokość podana w pikselach) a chcemy aby miniatura w sklepie nie była
większa niż 500x125 px. Przy wgrywaniu zdjęć sprawdzone zostaną wymiary zdjęcia. Jako
pierwsza sprawdzana jest szerokość. Okazuje się że trzeba zmniejszyć zdjęcie. Aby uzyskać
szerokość 500 px trzeba 1000 px podzielić przez 2. System zawsze zmniejsza zdjęcia
zachowując proporcje, zatem obydwa boki dzieli przez 2 co daje rozmiar 500 x 250 px.
Pierwszy warunek dopasowania szrokości jest spełniony - szerokość jest mniejsza lub równa
500px, ciągle jednak wysokość nie spełnia warunku: mniejsza lub równe 125 px. Aby uzyskać
wysokość 125 px musimy ponownie obydwa boki podzielić przez 2. Da nam to rozmiar zdjęcia
250x125 px. W tej chwili obydwa warunki są spełnione ( 250 jest mniejsze lub równe 500,
oraz 125 jest mniejsze lub równe 125). Tak zmniejszone zdjęcie zostaje zapisane na dysku
serwera. Oznacza to, że sama zmiana parametrów zdjęcia nie zmienia wielkości zdjęć
wyświetlanych na froncie sklepu! Aby zmiany były zastosowane - trzeba na nowo wgrać
strona 17

zdjęcia do sklepu. Z tego powodu na samym początku warto wybrać odpowiednie wartości
rozmiarów zdjęć!
Miniatura zdjęcia może być przycinana do kwadratu. W pierwszej fazie zdjęcie jest
pomniejszane wg powyższego schematu a następnie obliczany jest środek zdjęcia oraz
‘wycinany’ jest kwadrat, którego środkiem jest skrzyżowanie dwóch przekątnych.
Należy również określić maksymalny rozmiar pliku w MegaBajtach (MB). Pliki, które będą
miały wielkość przewyższającą podaną wartość będą odrzucane przez serwer.
Dostawa
Kolejną opcją w konfiguracji jest ustalenie sposobu oraz kosztów dostawy. Aby móc
edytować te ustawienia wybieramy kafelkę dostawa w dziale konfiguracji
Po przejściu do edycji dostawy wyświetli się tabelka z możliwością dodania nowej opcji oraz
tabela z instniejącymi już dostawcami.
strona 18

Przy dodawaniu nowej opcji dostawy należy być bardzo uważnym. Sklep potrafi grupować
usługę transportową. W sytuacji gdy podczas dodawania produtktów do sklepu będziemy
podawali wagę przedmiotu, system podczas zamówienia zsumuje wszystkie wagi oraz
dobierze transport mieszczący się w widełkach wagowych. Aby jednak tak się działo podczas
dodawania opcji transportu należy stosować te same nazwy dla danej grupy a zmieniać tylko
wagę, cenę oraz opcję 'pobranie'. Aby opcje transportowe były widoczne dla internauty
należy zaznaczyć opcję aktywność.
Wpisując zatem nazwę usługi transportowej nie wolno zrobić literówki, bo system potraktuje
dany wpis jako inną opcję transportową. W polu maksymalnej wagi należy podać do jakiej
wagi ma obowiązywać dana opcja. Jeśli w to pole wpiszemy 1 kg to opcja będzie dotyczyła
produktów o łacznej wadze o 1 grama do 999 gram. Jeśli będzie już istniała już opcja 1 kg a
dodamy opcję 2kg to ta druga opcja będzie dotyczyła towarów o łącznej wadze od 1000 gram
do 1999 gram. Kolejne opcje analogicznie.
strona 19

Dodając opcje podajemy oczywiście należność za daną opcję. Należność za wysyłkę daną
opcją podajemy w polu cena netto (na obrazku zaznaczona na różowo). Pole cena zakupów
(oznaczone na zielono zostawiamy puste). Jeśli chcemy zapewnić internautom stałą cenę
wysyłki powyżej pewnej wagi lub wysyłkę gratis w polu maksymalna waga należy wpisać
wartość 99999 kg a następnie w polu cena podać odpowiednią kwotę jeśli mówimy o stałej
cenie powyżej pewnej wagi lub zero jeśli myślimy o darmowej wysyłce powyżej pewnej wagi.
Jeśli chcemy aby darmowa wysyłka była dyktowana wartością zakupów zrobionych w sklepie
przez internautę. W polu cena netto zostawiamy zero a w polu cena zakupów wpisujemy
kwotę powyżej której wysyłka ma być darmowa.
Wpisując jakąkolwiek kwotę w pole ceny netto lub wartość zakupów netto oraz wciskając na
klawiaturze tabulator lub klikając w dowolne miejsce cena brutto wyliczy się sama
uwzględniając wybraną wartość VAT. UWAGA! Części dziesiętne należy rozdzielać kropką (nie
przecinkiem). Kwota jedenaście złotych i czterdzieścitrzy grosze zapiszemy: 11.43 zł. Ta sama
operacja wykona się jeśli jako pierwszą podamy cenę brutto - cena netto wyliczy się sama.
Opcje transportowe grupowane są wg nazw. W tabelce z istniejącymi opcjami
transportowymi grupy transportowe rozdzielane są pogrubioną kreską.
strona 20

Stawki VAT.
Domyślnie obowiązujące stawki VAT są wprowadzone przez serwisanta. Jeśli jednak zajdzie
potrzeba dodania nowej stawki VAT lub edycji istniejących można tego dokań wybierając
kafelkę Stawki Vat z działu konfiguracja.
Aby dodać stawkę VAT należy wpisać wartość stawki VAT (np 23), zaznaczyć pole aktywność
oraz potwierdzić operację klikają w guzik Dodaj stawkę VAT.
Aby wyedytować wartość stawki VAT należy kliknć w ikonke ołówka przy danej stawce w
tabelce z istniejącymi już stawkami VAT. UWAGA! Jeśli w sklepie są produkty które
wykorzystują stawkę VAT, którą chcemy wyedytować, to po edycji dla tych produktów na
strona 21

nowo zostanie wylicozna cena brutto uwzględniając nową wartość stawki VAT. Cena netto
pozostanie bez zmian.
Statusy produktów.
Sklep posiada wbudowany moduł stanów magazynowych. W zależności od tego czy dany
produkt jest na magazynie, czy też go brak system automatycznie przyporządkowuje status
produktowi: towar dostępny lub towar niedostępny. Można też tworzyć swoje statusy
produktów np.: wysyłka w przeciągu 10 dni.
Aby dodać lub usunąć status produktu należy z działu konfiguracja wybrać kafelkę Statusy
produktów.
Aby dodać nowy status, w tabelce dodawania nowego statusu należy podać jego nazwę oraz
opcjonalnie zaznaczyć aktywność przycisku ‘dodaj do koszyka’. Sklep internetowy
automatycznie wyłącza guzik ‘dodaj do koszyka’ gdy stan magazynowy danego produktu jest
zerowy - tym samym uniemożliwia zakupu produktu, którego nie ma na magazynie. Możemy
jednak stworzyć status produkt niedostępny z aktywnym guzikiem dodaj do koszyka - taka
sytuacja może mieć miejsce gdy mamy bardzo dobry kontakt z hurtownią i mimo tego, że nie
posiadamy danego produktu na magazynie możemy go mieć w dowolnej chwili. W takiej
sytuacji sklep pozwoli zrobić zakupy a stan magazynowy ustawi na -1 (lub wielokrotność na
minusie jeśli ktoś zakupi więcej niż jedną sztukę)
strona 22

W tabeli z podsumowaniem statusów w polu zaznaczonym na różowo widzimy informację czy
gdy produkt będzie miał przypisany taki status będzie widoczny guzik do koszyka.
Dodając nowy produkt w Panelu Administracyjnym zawsze określa się jakie statusy ma
przyjąć dany produkt. Każdy produkt może przyjąć 2 statusy: gdy jest na magazynie oraz gdy
nie ma na magazynie. W sytuacji gdy wiekszość produktów będzie przyjmować takie same
statusy w zależności od sytuacji można zaznaczyć je jako domyślne. Aby to zrobić należy
kliknąć na kropkę w kolumnie oznaczonej na zielono dla produktów, które są na magazynie,
oraz w kolumnie oznaczonej na niebiesko dla produktów, których nie ma na magazynie.
Status domyślny oznaczony jest pomarańczową kropką.
Aby wyedytować status (zmienić nazwę, lub aktywność guzika ‘dodaj do koszyka’ należy
kliknąć ikonkę ołówka przy danym tatusie. Aby usunąć status należy kliknąć ikonkę
czerwonego kółeczka z minusem. Możemy również wyłaczyć aktywność danego statusu (nie
będzie można go wybrać przy dodawaniu produktu) poprzez kliknięcie w ikonkę żarówki
(status aktywny - żarówka zapalona, status nieaktywny - żarówka zgaszona). Za pomocą
strzałek możemy sutalić kolejność wyświetlania statusów na liście.
SEO.
strona 23

W dziale SEO możemy określić tytuł strony oraz znaczniki meta-description i meta-keywords
strony głównej. Aby tego dokonać klikamy w kafelkę SEO w dziale konfiguracja.
Treść pola title będzie się wyświelać w nagłówku przeglądarki oraz na zakładce
strona 24

Treść pola description będzie się wyświetlała w wyszukiwarkach (np w Google) w miejscu
opisu strony. Pole description nie powinno przekraczać 250 znaków.
Treść pola keywords służy do opisania strony internetowej słowami kluczowymi. Słowa lub
frazy kluczowe oddzielamy przecinkami.
Produkty - import/eksport
W sytuacji gdy jesteśmy właścicielami dwóch lub wiecej sklepów internetowych opartych na
tej samej wersji silnika XannShop wystarczy dodać produkt do jednego sklepu, natomiast do
drugiego zaimportować plik z informacją o produktach tak aby w obu sklepach był ten sam
asortyment.
Aby tego dokonać należy wybrać kafelkę Produkty - import/eksport z działu konfiguracja a
nastepnie w tabelce EKSPORT kliknąć w guzik eksport produktów. Zostanie utworzony plik
*.sql oraz wyskoczy prośba o wybranie lokazlizacji, w której ma zostać zapisany plik.
strona 25

W drugim sklepie będąc również w zakładce Produkty - import/eksport klikamy w tabelce
IMPORT guzik przeglądaj, wybieram wcześniej wyeksportowany plik *.sql a następnie klikamy
guzik Wczytaj plik sql.
strona 26

Produkty
Producenci
Aby dodawać produkty do sklepu, w sklepie musi być dodany przynajmniej 1 producent. Aby
dodać producenta wybieramy z lewego menu opcję Producenci z grupy Katalog produktów.
Następnie należy kliknąć w guzik Dodaj nowego producenta.
Po przeładowaniu strony pojawi się tabelka z polami Nazwa producenta, Logo, Opis.
Pole Nazwa producenta jest wymagane pozostałe pola są opcjonalne. Aby dodać logo
producenta, w polu Logo należy kliknąć guzik przeglądaj a następnie z dysku komputera
wybrać plik graficzny z emblematem firmowym danego producenta. Plik powinien mieć
rozszerzenie jpg, gif lub png. Dodatkowo możemy wprowadzić opis producenta. Całą operacje
zatwierdzamy kliknięciem w pomarańczowy guzik.
strona 27

Kiedy w sklepie figuruje przynajmniej jeden producent możemy dodawać produkty do
katalogu produktów. Można tego dokonać na 2 sposoby:
● Wybierając z lewego drzewa opcje Produkty
● Wybierając z lewego drzewa opcje Kategorie i produkty, nastepnie wybierając
odpowiednią kategorię po czym klikając w guzik Dodaj nowy produkt.
W sytuacji, gdy tworzymy dopiero bazę naszych produktów powinniśmy najpierw stworzyć
strukturę kategorii. Dlatego dodając nowy produkt opisana zostanie druga metoda.
Tworzenie kategorii i subkategorii
Aby stowrzyć nową kategorię produktów, wybieramy z lewego drzewa opcją Kategorie i
produkty a następnie klikamy w guzik Dodaj nową kategorię
Następnie wypełniamy pola Nazwa kategorii, opis krótki, zdjęcie oraz zaznaczamy
aktywność.
Pole opis długi jest widoczne wyłącznie w Panelu Administracyjnym i pełni rolę dodatkowej
informacji.
strona 28

Gdy mamy już dodane główne kategorie możemy dodać subkategorie. Aby tego dokonać
będąc w dziale Kategorie i produkty klikamy w nazwę kategorii w której chcemy stworzyć
subkategorię.
Procedura dodawania subkategorii odbywa się dokładnie tak samo jak dodawanie kategorii
głównych. Należy jednak zwrócić uwagę czy aby na pewno tworzymy subkategorię w
odpowiedniej kategorii głównej. Możemy to sprawdzić w ścieżce linków.
strona 29

Dodawanie nowego produktu
Aby dodać nowy produkt klikamy w opcję Kategorie i produkty z lewego drzewa, następnie
poprzez klikanie w nazwy kategorii (oraz subkategorii) wybieramy kategorię w której chcemy
dodać nowy produkt. Jeśli jesteśmy już w odpowidniej kategorii klikamy guzik Dodaj nowy
produkt.
W poniższym przykładzie dodawanie produktu nastąpi w kategorii: Lampy błyskowe > Canon.
Można to zobaczyć w ścieżce linków.
Po kliknięciu w guzik zobaczymy zestaw tabelek, w które należy wprowadzić podstawowe
opcje nowego produktu.
strona 30

W tablei Informacje podstawowe podajemy Nazwę produtku oraz możemy określić numer
katalogowy (wewnętrzne, własne oznaczenie produktów). Dodając w ten sposób produkt
(sposób drugi) kategoria główna zostanie określona automatycznie (oczywiście można ją
zmienić). Następnie z listy rozwijanej należy wybrać producenta (uprzednio dodanego).
Kolejne pola to opis krótki, który powinien zawierać ok 100-150 znaków. Dobrą praktyką przy
dodawaniu opisów jest używanie słów kluczowych charakteryzujących sklep internetowy.
Opis krótki widoczny jest w listingu produktów od frontu na stronie głównej, w kategoriach
produktów, nowościach, promocjach i wyprzedażach.
Opis długi to bardziej szczegółowy opis produktu. Jest niezależny od opisu krótkiego i
wyświetla się w karcie produktu.
Pole zdjecie główne służy do wybrania z dysku komputera głównego zdjęcia produktu.
System pozwala wgrać więcej niż jedno zdjęcie, ale ten proces opisany będzie nieco później.
Zdjęcie główne jest tylko jedno. Następnie możemy określić wagę produktu - parametr
potrzebny do obliczania kosztów wysysłki (system sumuje wagi produktów dodanych do
strona 31

koszyka a nastepnie dobiera cenę wysyłki w zależności od opcji ustawionych w konfiguracji
dostawy). Ostatnią opcją jest wybór jednostki miary. Domyślnie jest to sztuka, ale można też
sprzedawać towar na kilogramy lub metry kwadratowe. Istnieje możliwość dodania innych
jednostek miary, ale z tego typu prośbą należy zwrócić się do serwisanta sklepu.
Następna tabela dotyczy określenia ceny produktu. Domyślną wartością podatku VAT jest 23.
Najważniejszym polem przy określaniu jest cena sprzedaży. Należy pamietać, że podając cenę
sprzedaży oddzielamy całości od części dziesiętnych kropką (nie przecinkiem) zatem cena
dziesięć złotych i dwadzieściatrzy grosze powinna wyglądać następująco 10.23 zł.
Niezależnie od tego czy podamy jako pierwszą cenę brutto czy netto druga cena zostanie
wyliczona automatycznie biorąc pod uwagę wybraną stawkę VAT. Jeśli w okienku, gdzie
powinna zostać obliczona cena automatycznie wyskoczy napis NaN - oznacza to że zamiast
kropki wprowadzono przecinek.
Pozostaje jeszcze określenie czy produkt ma być promocją, wyprzedażą czy też ma się
wyświetlać w sposób standardowy (nowość w sklepie będziemy określać za chwilę). Jeśli
wybierzemy promocję lub wyprzedaż możemy podać starą cenę sprzedaży. Jest to wyłacznie
dodatkowa informacja dla internauty jaka cena była przed promocją/wyprzedażą. Od frontu
wyświetli się ona przekreślona, np.: Stara cena: 12,40 zł.
Statnią tabelą w podstawowych informacjach o produkcie jest Dostępność. Określamy tutaj
status produktu gdy jest na magazynie, ilość sztuk na magazynie oraz status, który ma się
wyświetlić gdy zabraknie produktów na magazynie.
Na tym etapie możemy również określić czy produkt jest nowością w ofercie sklepu, czy
produkt ma się wyświetlać na stronie głównej sklepu (tzw produkty promowane).
W sklepie na stronie głównej oraz w kartach produktów wyświetlają się losowe produkty.
Możemy również tutaj określić czy w tych miejscach ten produkt będzie się wyświetlał oraz
czy na stronie głównej będzie figurował na liście najlepiej sprzedawanych produktów (tzw.
top lista). Finalnie określamy aktywność produktu.
strona 32

Dodanie nowego produktu można zatwierdzić klikając na jeden z dwóch guzików:
Pomarańczowy spowoduje powrót do listy kategorii, natomiast guzik czarny spowoduje
przeładowanie strony, po którym pojawią się dodatkowe kafelki umożliwiające
zaawansowaną edycję produktu (dodawanie parametrów, dodawanie większej ilości zdjęć i
innych)
Zaawansowana konfiguracja produktu: grupowanie produktów
Jeśli sprzedajemy w naszym sklepie produkty, które są jednakowe, ale różnią się tylko danym
parametrem (np. rozmiarem lub kolorem) oraz zależy nam na stanach magazynowych każdej
opcji powinniśmy skorzystać z grupowania produktów.
Jeśli nie zależy nam na stanach magazynowych danej opcji, a produkt np: Spodnie rozmiar
32/32 oraz Spodnie rozmiar 32/34 to dla naszego stanu magazynowego ten sam produkt
(nawet jesli rozmiar wpływa na cenę) nie musimy grupować produktów, a opcje wraz cenami
ustalimy w innym miejscu.
strona 33

Aby zgrupować produkt należy dodać produkt (wystarczy wpisać nazwę produktu - nie trzeba
wypełniać pozostałych opcji) a następnie w zaawansowanej edycji produktu wybrać kafelkę
Grupowanie produktów, oraz kliknąć w guzik Stwórz grupę
Po przeładowaniu strony w miejscu guzika Stwórz grupę pojawi się guzik Dodaj produkt do
grupy który należy kliknąć aby dodać konkretną opcję. Pojawi się okno, w którym należy
wprowadzić takie same dane jak przy standardowym dodawaniu produktu. UWAGA: Należy
pamiętać, że przy grupowaniu produktów jedyne co będzie rozróżniało różne produkty jest
nazwa produktu. Dodając produkty do grupy należy w nazwie produktu określić wszystkie
właściwości tego produktu np: Spodnie rozmiar 32/34 kolor granatowy.
Stosując grupowanie produktów na froncie produkt będzie się prezentował tak jak zostanie
uzupełniony pierwszy produkt (ten, na podstawie którego tworzylismy grupę). Opcje
produktu wyświetlą się dopieru po kliknięciu na produkt - czyli w karcie produktu.
Zaawansowana konfiguracja produktu: dodatkowe kategorie
Może się zdarzyć sytuacja, że jeden produkt powinien być widoczny w kilku kategoriach. Nie
ma potrzeby dodawania tego produktu kilkukrotnie - można go dodać tylko raz i dopisać go do
pozostałych kategorii. Aby tego dokonać, w edycji produktu wybieramy kafelkę Kategorie
dodatkowe a następnie z listy rozwijanej (różowy element na obrazku) wybieramy kolejną
kategorię w której ma się wyświetlać dany produkt. Po zatwierdzeniu operacji poprzez
kliknięcie w guzik Dodaj do kategorii ścieżka kategorii pojawi się w ostatniej tabelce
(oznaczony na niebiesko).
strona 34

Aby usunąć przypisanie do dodatkowej kategorii należy kliknąć na ikonkę folderu z
czerwonym minusem po prawej stronie od nazwy dodatkowej kategorii (element oznaczony
na zielono na obrazku poniżej)
Zaawansowana konfiguracja produktu: dodatkowe zdjęcia
Aby dodać dodatkowe zdjęcia należy wybrać kafelkę Zdjęcia w edycji produktu. Następnie
klikając w guzik Przeglądaj wybrać z dysku komputera dodatkowe zdjęcie produktu.
Opcjonalnie można wpisać nazwę zdjęcia (wyświetli się ona po powiększeniu zdjęcia).
Finalnie zaznaczamy opcję Aktywność oraz klikamy w guzik Zapisz. Dodane zdjęcie pojawi się
dolnej tabeli. Za pomocą zielonych strzałek można określić kolejność wyświetlania zdjęć
dodatkowych na karcie produktu od frontu.
Zdjęcie można wyedytować (zmienić nazwę zdjęcia) poprzez kliknięcia ikonki z ołówkiem lub
usunąć poprzez kliknięcie w ikonke czerwonego kółka z minusem.
Możemy także ustawić aktywność zdjęcia poprzez kliknięcie w symbol żarówki (żarówka
zapalona oznacza że zdjęcie jest aktywne i będzie się wyświetlać w karcie produktu.)
strona 35

Zaawansowana konfiguracja produktu: pliki
Czasami sprzedajemy produkty, do których chcemy dołączyć jakiś plik (np. instrukcję obsługi
w formie PDF). Możemy dołączyć pliki do każdego produktu wybierając kafelkę Pliki w edycji
produktu. Format plików, jakie można dodać określiliśmy w podstawowej konfiguracji sklepu.
Procedura dodawania plików jest identyczna jak w przypadku dodawania dodatkowych zdjęć
(czytaj wyżej).
Zaawansowana konfiguracja produktu: opcje cenowe
Sprzedając produkty jednego rodzaju ale w różnych opcjach (np różny rozmiar, lub różny
kolor) możemy dodać takie opcje do produktu. Może się również zdarzyć, że dana opcja będzie
zmieniać cenę produktu (np. wiekszy rozmiar będzie droższy). Aby dodać dodatkową opcję
musimy najpierw skonfigurować kategorie tych opcji. Wybieramy zatem z lewego drzewa
strona 36

Opcje produktów a następnie w polu Nazwa opcji wpisujemy kategorie opcji np. kolor lub
rozmiar. W tabelce poniżej wyświetlą się dodane kategorie opcji produktów. Tradycyjnie
można zmienić ich kolejność za pomocą strzałek, edytować za pomocą ikonki ołówka oraz
usunąć przy pomocy czewronego kółka z minusem.
Aby przypisać teraz konkretne opcje do produktu, przechodzimy do edycji produktu oraz
wybieramy kafelkę Opcje cenowe a nastepnie przy danej kateogrii klikamy w zielony napis
Dodaj nowy parametr
strona 37

Po przeładowaniu strony należy w tabelce wypełnić nazwę opcji - jeśli dodajemy parametr do
kategorii kolor - tutaj wpisjemy np. biały. Jeśli dana opcja ma zmienić cenę w polach zmiana
ceny określamy o jaką kwotę ma się zmienić cena. UWAGA: w podanych polach nie podajemy
ostatecznej kwoty przedmiotu a różnicę o jaką ma się zmienić kwota w stosunku do ceny
‘głównej’, którą podaliśmy przy podstawowym prowadzaniu produktu. Przykład: Jeśli
dodaliśmy produkt koszulka i ustaliliśmy cenę10 zł. Biała koszulka kosztuje 10 zł, czarna 15 zł
a żółta kosztuje 7 zł to powinniśmy w tym miejscu dodać 3 parametry. Kolor biały z
ustawionym polem zmiana ceny na zero, kolor czarny z ustawionym polem zmiana ceny na 5
zł, natomiast kolor żółty powinien mieć ustawione pole zmiana ceny na -3.
Dlaczego tak ważne jest ‘obliczanie’ ceny produktu? Możemy w produkcie określić kilka
kategorii opcji dodatkowych a różne opcje w tych kategoriach mogą w różny sposób zmienić
cenę.
Przykład:
Koszulka kosztuje 10 zł.
Kolor biały - nie zmienia ceny. Rozmiar M - nie zmienia ceny
Kolor zółty - obniża cenę o 3 zł Rozmiar S - obniża cenę o 1 zł
Kolor czarny - podwyższa cenę o 5 zł Rozmiar XXL - podwyższa cenę o 2 zł.
Zatem dla koszulki żółtej w rozmiarze XXL cena zostanie OBLICZONA na 9 zł (10 - 3 + 2)
Koszulka czarna w rozmiarze S - 14 zł (10 + 5 - 1)
Itd...
strona 38

UWAGA: Utworzenie opcji cenowych nie zwiększa stanów magazynowych. W tym przypadku
system nie potrafi rozróżnić jaki produkt się sprzedał. Biorąc pod uwagę przykładową
koszulkę nie ma znaczenia czy sprzedana została koszulka czarna czy biała - po prostu stan
magazynowy dla tej koszulki zostanie obniżony o 1. Oczywiście w zamówieniu widzimy jaki
kolor czy rozmiar się sprzedał, jednak z punktu widzenia STANÓW MAGAZYNOWYCH nie
mamy informacji ile mamy sztuk koszulek danego koloru czy rozmiaru. Jeśli zależy nam na
monitorowaniu stanów magazynowych danych opcji należy zastosować grupowanie
produktów opisane kilka podrozdziałów wyżej.
Zaawansowana konfiguracja produktu: filtry
Ułatwiając internautom wyszukiwanie towarów możemy zastosować filtrorwanie
produktów. Zasadza działania jest taka sama na portalu allegro.pl - Z grupy całego
asorymentu możemy zawężyć wyświetlanie do produktów o danym parametrze (np.
wszystkie produkty koloru czerwonego). Aby zastosować filtrowanie w sklepie należy
określić kategorie filtrów wybierając opcję Filtry z lewego drzewa menu.
strona 39

W tabeli Dodawanie nowej kategorii filtrów w polu nazwa podajemy nazwę kategorii np.
rozmiar. Zatwierdzamy oprację kliknięciem w pomarańczowy guzik. Pod spodem pojawi się
kolejna tabela z polem nazwa filtru gdzie musimy uzupełnić konkretne wartości (przykład dla
rozmiaru: S,M,L,XL itp)
Następnie przechodzimy do edycji produktu oraz wybieramy kafelkę Filtry, gdzie zaznaczamy
opcje, które charakteryzują dany produkt. Całość zatwierdzamy pomarańczowym guzikiem.
strona 40

Zaawansowana konfiguracja produktu: parametry
W sklepie możemy zastosować parametry techniczne dla danego. Jest to nic innego jak
dodatkowy opis produktu w formie tabeli z danymi technicznymi. Jeśli w sklepie handlujemy
jedną grupą towarów (np. monitory do komputera) możemy w prosty sposób pokazać dane
techniczne dla danego produktu. Zakładamy tutaj, że te same dane będą się pojawiały w
każdym (lub w wiekszości) produktów - np. przekątna ekranu.
Zasada tworzenia parametrów jest identyczna jak przypadku filtrów. Najpierw z lewego
drzewa wybieramy opcję Parametry. Tam tworzymy kategorie parametrów oraz możliwe
opcje dla danej kategorii. Następnie w edycji produktu wybieramy kafelkę Parametry i tam
zaznaczamy opcje które charakteryzują dany produkt.
Zaawansowana konfiguracja produktu: SEO
Każdemu produktowi indywidualnie możemy przypisać ‘parametry SEO’ takie jak title, meta-
description, meta-keywords, tags. Zasada i działanie jest identyczne jak w przypadku
konfiguracji zaawansowanej sklepu - SEO. Dodatkowym polem tutaj są tagi, które wpisujemy
oddzielając przecinkami. Służą one lepszemu wyszukiwaniu produktów w sklepie.
Zaawansowana konfiguracja produktu: produkty powiązane.
W karcie produktów możemy zachęcić internatów do zrobienia wiekszych zakupów polecając
produkty powiązane - np produkty z danej serii, produkty pasujące do siebie (kompatybilne ze
sobą) itp. Aby dodać produkty powiązane musimy najpierw skonfigurować kategorie
powiązań wybierając z lewego drzewa opcje Kategorie powiązań produktów.
strona 41

Tutaj dodajemy nazwę powiązania zatwierdzając operację guzikiem Dodaj kategorię
powiązań. Następnie przechodzimy do edycji produktu i wybieramy kafelkę Produkt
powiązane, gdzie klikamy w zielony napis Dodaj nowe powiązanie w grupie, w której chcemy
dopisać powiązane produkty.
Aby dodać nowe powiązanie w polu Wybierz produkt należy zacząć wpisywać dowolny ciąg
znaków z nazwy produktu lub ID produktu który chcemy dopisać - system sam podpowie
nazwę właściwego produktu.
strona 42

Zaawansowana konfiguracja produktu: porównywarki
System XannShop umożliwia integrację z najpopularniejszymi porównywarkami Ceneo,
Nokaut i kilka innych. Każda z porównywarek wymaga od właścicieli sklepów dostarczenie
pliku XML z ofertą ich sklepu. Plik XML musi być oczywiście dostosowany do standardu danej
porównywarki. XannShop oferuje wyeksportowania całej oferty sklepu do pliku XML jak
również poszczególnych produktów.
Aby dodać produkt do porównywarki należy w edycji produktu wybrać kafelkę Porównywarki.
Po przeładowaniu strony należy zaznaczyć do której porównywarki chcemy dodać dany
produkt (można zaznaczyć więcej niż jedna). W przypadku Ceneo oraz Nokautu należy
również z listy rozwijanej wybrać w jakiej kategorii w porównywarce ma się znaleźć nasz
produkt, oraz okreslić status naszego produktu w porównywarce. Całość zatwierdzamy
guzikiem Zapisz zmiany.
UWAGA: powyższa procedura nie powoduje jeszcze dodania do porównywarki. W chwili
obecnej zasygnalizowaliśmy systemowi że dany produkt ma być brany pod uwagę przy
generowaniu pliku XML. Plik XML generujemy w innym miejscu, ale o tym poniżej.
strona 43

Nie musimy dla każdego produktu z osobna wykonywać powyższej czynności. Możemy z
lewego drzewa wybrać opcję XML i tam dokonać masowych zmian dla produktów w
kontekscie porównywarek. Kilkając w opcję XML będziemy musieli wybrać kafelkę z
porównywarką dla której chcemy ustawić konfiguracje.
Po wybraniu porównywarki (opis dla Ceneo) pierwszą czynność którą powinniśmy zrobić to
czyszczenie listy produktów dla Ceneo. Używamy do tego guzika o takiej właśnie nazwie -
strona 44

Wyczyść listę produktów dla Ceneo. UWAGA: Jeśli wcześniej edytowaliśmy wybiórczo
produkty - zmiany te zostaną utracone. Jeśli nie chcemy utracić tych zmian - nie czyścimy listy
produktów, lub powinniśmy wyczyścić tą listę jeszcze przed edycją produktów wybiórczo.
Po wyczyszczeniu listy wybieramy kategorię z listy rozwijanej którą chcemy dodać do
porównywarki. Jeśli dana kategoria zawiera subkategorie - zaznaczamy opcję Uwzględnij
podkategorie. Następnie wybieramy opcje dla Ceneo (takie jak w przypadku indywidualnego
nastawienia) czyli czy dana kategoria ma być aktywna w ceneo, w jakiej kategorii w Ceneo
powinny się znaleźć nasze produkty oraz jaki status powinny one przyjąć w Ceneo. Po
wybraniu odpowiednich opcji klikamy czarny guzik Zapisz zmiany a następnie w kolejny
czarny guzik Generuj plik XML Ceneo. Aby podejrzeć wygenerowany plik klikamy w
pomarańczowy guzik Podgląd pliku dla systemu Ceneo. Klikając w podgląd otworzy się plik
XML w nowej karcie (lub oknie) przeglądarki. W pasku adresu będzie bezpośredni link do pliku
XML - będzie on potrzebny do Panelu Ceneo.
strona 45

Zaawansowana konfiguracja produktu: komentarze
Internauci mogą komentować produkty w sklepie. Administrator sklepu również może stać
się fikcyjnym użytkownikiem i sam pisać komentarze jak również moderować komentarze
napisane przez prawdziwych użytkowników sklepu.
Aby dopisać swój komentarz z poziomu Panelu administracyjnego przechodzimy do edycji
produktu i klikamy w kafelkę Komentarze. W tabelce wpisujemy fikcyjną nazwę użytkownika,
treść komentarza. Zaznaczając ilość gwazdek - wystawiamy ocenę produktowi, zaznczamy
oaktywność i potwierdzamy dodanie komentarza za pomocą guzika zapisz.
Komentarz pojawi się pod spodem w tabeli.
Każdy komentarz możemy wyedytować poprzez liknięcie ikonki z ołówkiem przy danym
wpisie. Możemy również wyłączyć (ikonka żarówki) lub usunąć (ikonka czerwonego kółka z
minusem) komentarz jeśli jest on niepochlebny lub nie na temat.
strona 46

Możemy również przeprowadzić masową moderację komentarzy klikajć w opcję Komentarze
z lewego drzewa menu.
strona 47

Wyszukiwanie produktów w Panelu
Administracyjnym
Aby ułatwić sobie wyszukiwanie konkretnych produktów w sklepie np. w celu edycji można
skorzystać w wyszukiwarki produktów. W tym celu wybieramy z lewego drzewa wybieramy
opcje Wyszukaj (z grupy katalog produktów) a następnie w oknie wyszukiwania wpisujemy
dowolny ciąg znaków, który zawiera się w nazwie produktu oraz zatwierdzamy guzikiem
wyszukaj.
strona 48

Produkty wyróżnione
Pozdczas dodawania produktów mogliśmy zaznczayć czy produkt ma być nowością,
promocją, czy ma się wyświetlać na stronie głównej, w produktach losowych itp...
Jednak przy wiekszej ilości produktów i oznaczeń nie jesteśmy w stanie zapanować nad tym
które produkty są oznaczone i w jaki sposób.
Z pomocą przychodzi nam opcja Produkty z lewego drzewa menu. Wybierając tę opcje - w
pierwszej kolejności wyskakuje strona dodawania nowego produktu (proszę zwrócić uwagę
że z tego miejsca kategoria główna nie jest określona). Pojawiają się również kafelki które
wyświetlają produkty z zaznaczoną konkretną opcją.
Gdy klikniemy na interesującą nas kategorię oznaczeń (np. Promocje) wyświetli się lista
produktów, w których dane oznaczenie zostało wybrane. Z tego poziomu możemy kliknąć w
ikonkę edycji (karteczka z ołówkiem) aby przejść do edycji produktu i odznaczyć wybraną
opcję.
strona 49

Obsługa zamówień
Każde złożone zamówienie w sklepie internetowym skutkuje wysłaniem maila do internauty
oraz do administratora. Ponadto informacja o zamówieniu zapisywana jest do bazy danych.
Aby podejrzeć złożone zamówienia należy z lewego drzewa wybrać opcję Zamówienia z
grupy Użytkownicy.
W tabeli złożonych zamówień znajdujemy informacje o złożonych zamówieniach, kwotę do
zpłaty, status zamówienia, oraz ikony funkcyjne - podgląd zamówienia (niebieska ikona) oraz
usuwanie zamówienia z systemu (czerwona ikona).
Po złożeniu zamówienia każde z nich otrzymuje status przyjęto do realizacji
Aby zobaczyć szczegóły zamówienia należy kliknąć w niebieską ikonkę. Po tej operacji
widzimy informacje o kliencie, informacje o transporcie, sposobie płatności, o rodzaju
wybranego dokumentu sprzedaży. Bardzo ważna jest informacja o płatności. Jeśli internauta
wybrał opcję płątności on-line (payU, przelewy24) to system automatycznie oznaczy
potwierdzenie płatności. Jesli jednak internauta wybrał dowolną inną formę płatności - trzeba
strona 50

samem zmienić potwierdzenie płatności (po otrzymaniu środków finansowych) poprzez
kliknięcie zielonego napisu Oznacz jako zapłaconą. Finalnie mamy podgląd na to co zamówił
klient i ile powinien zapłacić za zakupy.
Pod danymi osobowymi klienta i adresie wysyłki jest łącze za pomocą którego możemy
zobaczyć historię wszystkich zamówień złożonych przez danego klienta. Kliknięcie w to łącze
spowoduje przejście do edycji profilu danego użytkownika. Pod danymi osobowymi
użytkownika jest tabela ze złożonymi zamówieniami.
strona 51

Wracając do zamówienia - pod szczegółami jest tabela Edycja stanu zamówienia. Mamy tutaj
dwa pola do dyspozycji - notatka do zamówienia oraz status zamówienia.
Pole notatka do zamówienia jest widoczna TYLKO dla administratora. Można w niej zapisać
dowolną informacje dotyczącą zamówienia.
Wypełnienie kolejnego pola spowoduje, że internauta odczyta tą informacje w momencie gdy
zostanie zmieniony status na ‘wysłano’. Najczęściej w tym polu podaje się numer przesyłki
kurierskiej w celu śledzenia paczki u dostawcy.
Pod drugą notatką znajduje się lista rozwijana ze statusami zamówienia. To bardzo ważne
pole, gdyż zmiana statusu w wypadku zmiany na wysłano lub anulowano wiąże się z
wysłaniem do internauty maila z taką informacją. Tak jak wyżej zostało wspomniane - zmiana
statusu na wysłano powoduje również wysłanie notatki z pola ‘status zamówienia’. Status
zrealizowano powinno się ustawiać gdy wysyłka była realizowana za pobraniem i po
zrealizowanym zleceniu środki przyjście środków finansowych zostało przez administratora
odnotowane. Jest to jednak wyłącznie status informacyjny i nie wpływa w żaden sposób na
funkcjonowanie sklepu. Edycję notatek oraz zmianę statusu zatwierdzamy czarnym
guzikiem Zatwierdź edycję stanu zamówienia.
strona 52

Statusy w liście zamówień przyjmują swoje kolory - łatwo wiec rozpoznać na jakim etapie jest
dane zamówienie.
strona 53

Użytkownicy sklepu
W sklepie internetowym można złożyć zamówienia na 2 sposoby: z rejestracją użytkownika i
bez rejestracji. Rejestracja użytkownika daje możliwość otrzymania rabatu. Aby podejrzeć
listę użytkowników w sklepie należy z lewego drzewa menu wybrać Klienci z grupy
użytkownicy.
Niezarejestrowanych użytkowników rozpoznać po loginie, który zaczyna się od wyrażenia
no-login-user a anstępnie dopisywana jest kolejna liczba użytkownika bez loginu.
Jako administrator mamy podgląd do danych osobowych użytkowników, nawet tych
niezarejestrowanych - w końcu muszą podać swoje dane osobowe w celu realizacji
zamówienia.
Aby podejrzeć (a zarazem jest możliwość edycji) dane użytkownika należy kliknąć w ikonę
sylwetki z ołówkiem.
strona 54

Po przeładowaniu strony widzimy zestaw tabelek z danymi osobowymi, które możemy
swobodnie edytować.
strona 56

Oprócz danych osobowych mamy tabelkę z dodatkowymi informacjami oraz historią
zamówień. To właśnie w tym miejscu możemy klientowi przypisać rabat na cały asortyment
wybierając go z listy rozwijanej w polu Przyznany rabat. Możemy też wpisać dowolną notatkę
dotyczącą klienta - będzie ona widoczna wyłącznie dla administratora systemu.
Całość edycji zatwierdzamy pomarańczowym guzikeim Zapisz edycję klienta.
strona 57

Rabaty
Zarejestrowanym użytkownikom można przydzielać rabaty. Opis przydzielania rabatu został
przedstawiony w poprzednim rozdziale. Tutaj zostanie opisana konfiguracja progów
rabatowych. UWAGA: Rabat przydzielony użytkownikowi jest przyznawany na cały
asortyment i ma postać procentowego rabatu od wartości zakupów. Rabaty nie są brane pod
uwagę w produktach promocyjnych i wyprzedażach.
Aby skonfigurować progi rabatowe należy wybrać z lewego drzewa opcję Rabaty.
Dodanie nowego progu ogranicza się do wypełnienia dwóch pól. Nazwa opcji rabatowej - to
dowolne określenie np. rabat srebrny lub złota karta itp. W polu wartość rabatu podajemy o ile
procent rabat ma obniżać zakupy. Wartość w tym polu podajemy bez znaku %.
System potrafi gratyfikować w postaci symbolicznego rabatu użytkowników, którzy zechcą
założyć konto w sklepie (zarejestrować się). Wysokość rabatu przyznaje się automatycznie po
ukończeniu rejestracji. Wysokość tego rabatu określa rekord oznaczony pomarańczową
kropką w kolumnie Default. Aby zmienić domyślny rabat należy kliknąć w dowolną inną
strona 58

kropkę kolory grafitowego. Jeśli nie chcemy przydzielać rabatu za rejestraję - ustawiamy
pomarańczową kropkę na rabat o wysokości 0%.
Wyszikiwarka użytkowników oraz zamówień
Możemy łatwo wyszukać dowolnego użytkownika w sklepie albo zamówienie. Aby tego
dokonać z lewego drzewa wybieramy opcję Wyszukaj z grupy Użytkownicy. Tam możemy
wpisać numer zamówienia lub dowolną informację która charakteryzuje klienta (imię
nazwisko, adres... itp)
Oczywiście po wyszukaniu interesującej nas opcji - możemy przejść do edycji lub podglądu
klikając w odpowiednią ikonę przy danym rekordzie.
strona 59

Zakładki
W sklepie internetowym konieczne są zakładki tekstowe z niezbędnymi inromacjami takimi
jak Regulamin czy Polityka Prywatności. Użytkownik oprócz tych zakładek administrator
może tworzyć swoje zakładki wg własnych potrzeb. Może to być zakładka O naszej firmie,
Dostawa, Płatności itp. Niestety ze względu na różne rozmieszczenie poszczególnych
zakładek w szacie graficznej od frontu zakładki te nie będą pojawiać się na froncie
automatycznie. Można je samodzielnie dodawać oraz uzupełniać w nich treści ale aby zakładki
wyświetlały się na stronie należy zgłosić się do serwisanta.
Przy każdym uruchomieniu sklepu ustalane są zakładki tekstowe i podłączane przez
serwisanta.
Aby dodać nową zakładkę tekstową z lewego drzewa należy wybrać opcję Zakładki a
nastepnie kliknąć w guzik Dodaj nową zakładkę
strona 60

Przy dodawaniu zakłdaki możemy określić Nazwę zakładki, opis krótki (wstęp - najczęsciej
wyświetlany kursywą) opis długi. Z dysku koputera możemy wybrać zdjęcie opisujące daną
zakładkę. Ostatnią opcją jest aktywność. Całość zatwierdzamy pomarańczowym guzikiem.
Każdą zakładkę możemy wyedytować klikając w ikonkę z ołówkiem. Możemy również usunąć
zakładkę, ale należy pamiętać, że jeśli zechcemy dodać ją ponownie - należy zgłosić się do
serwisanta.
strona 61

Aktualności
W sklepie XannShop można pisać aktualności. Ta forma komunikacji z klientem jest idealna
aby poinformować o promocjach, nowościach lub o ciekawych wydarzeniach w naszej firmie.
Jest to również idealne miejsce na zawarcie słów kluczowych niezbędnych do poprawnego
zoptymalizowania strony pod wyszukiwarki.
Aby dodawać nowe aktualności należy z lewego drzewa menu wybrać opcję News z grupy
Zarządzane a następnie klinąć guzik Dodaj nowego newsa. Zasada dodawania aktualności
jest identyczna jak w przypadku zakładek z tą różnicą, że dodana aktualność zostanie dodana
automatycznie i będzie się publicznie wyśiwetlać od momentu dodania tej aktualności.
strona 62

Rotator banerowy
Sklep opferuje system banerów rotacyjnych - są to obrazy, najczęsciej mające charakter
reklamowy, które zmieniają przy odświeżeniu (przeładowaniu) strony internetowej.
W sytstemie domyślnie można skorzystać z dwóch bannerów - głównego (oznaczonego na
zdjęciu powyżej) oraz dodatkowego, który najczęsciej umieszczany jest w kolumnie z
katalogiem produktów.
Aby dodać nowy obraz do rotatora wybieramy z lewego drzewa menu opcję Rotator
banerowy, następnie wybieramy do którego rotatora chcemy dodać zdjęcie (rotator
środkowy - to roator gówny).
Po wybraniu rotatora pokaże się tabelka Dodawanie nowych plików oraz listing dodanych już
bannerów. W pierwszym polu klikamy w guzik przeglądaj i wybieramy plik banera do dodania.
Jesli chcemy, aby banner kierował do jakieść strony wpisujemy adres strony w polu link.
strona 63

Należy pamiętać aby zawsze adres poprzedzać protokołem http://. Na koniec zaznaczamy
aktywność oraz klikamy z guzik Zapisz. Po dodaniu bannera pojawi się on na listingu poniżej.
Edycja i usuwanie odbywają się w standardowy sposób.
strona 64

Mailing
Z poziomu panelu adminstracyjnego można wysyłać masową korespondencję mailową do
użytkowników którzy zapisali się na newsletter. Aby tego dokonać z lewego drzewa menu
należy wybrać opcję Mailing a następnie wypełnić tabelkę.
Zaznaczenie pola wiadomość testowa oznacza, że to co wpiszemy w pozostałe pola zostanie
wysłane w charakterze testowym WYŁĄCZNIE na adres administratora sklepu podany w
konfiguracji podstawowej.
Pozostałe pola to Tytuł wiadomości oraz jej treść. Kliknięcie przycisku OK spowoduje
rozesłanie korespondencji.
strona 65

Aby przejrzeć listę subskrybentów klikamy w guzik Zobacz listę użytkowników.
Oczywiście internauta może samodzielnie wypisać się z listy subskybentów, ale można to
również zrobić z poziomu Panelu Administracyjnego poprzez kliknięcie czerwnego kółka z
minusem przy nazwie użytkownika na liście subskrybentów.
strona 66

xannshop

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a xannshop

Semelhante a xannshop (20)

xannshop