Este documento ofrece una introducción a los anuncios de Google AdWords, incluyendo cómo publicar anuncios, las ventajas de usar AdWords, cómo elegir la configuración geográfica y de idioma, segmentar anuncios por ubicación, usar ofertas de coste por clic y coste por cada mil impresiones, y establecer un precio de puja adecuado.

1. INTRODUCCIÓN A
LOS ANUNCIOS CON
ADWORD
Certificación Google

2. Publicación de anuncios en Google
AdWords: visión general
●
●
●
AdWords, el programa de publicidad online de Google, le
permite llegar a clientes nuevos y mejorar su negocio.
Elija dónde publicar su anuncio, establezca el presupuesto
adecuado y mida el impacto de su anuncio.
No hay compromiso de inversión mínima y puede detener o
cancelar la publicación de sus anuncios en cualquier momento.

3. Ventajas de anunciarse con
Google AdWords
Llegar a los usuarios en el momento preciso que buscan lo
que usted ofrece.
●
El anuncio se muestra a las personas que ya están
interesadas en los tipos de productos y servicios que ofrece.
De este modo, es más probable que estos usuarios realicen
alguna acción.
●
Puede elegir donde aparece el anuncio: sitios web concretos
y áreas geográficas específicas (estados, ciudades o, incluso,
barrios).
●
La Red de Display de Google (GDN) por sí sola llega a un
80% de los usuarios de Internet en los Estados Unidos.

4. Ventajas de anunciarse con
Google AdWords
Controle su presupuesto
–
Con las pujas de coste por clic
(CPC), solo se le cobrará cuando
un usuario haga clic en su
anuncio, y no cuando este
aparezca. Puede seleccionar
diferentes opciones de puja.
–
Decida cuánto desea invertir
mensualmente y nunca se le
facturará más de esa cantidad.
–
No hay compromiso de inversión
mínima.

5. Ventajas de anunciarse con
Google AdWords
Vea exactamente lo que funciona de su
anuncio y aprovéchelo
●
Consulte un informe del rendimiento de su
anuncio: vea cuántos clientes nuevos
conectan con su negocio a través del anuncio
y de dónde proceden, entre otros detalles.
●
Use las herramientas de AdWords para
modificar y mejorar su anuncio, así como
para aumentar el número de clientes
potenciales que pueden ponerse en contacto
con su empresa.

6. Ventajas de anunciarse con
Google AdWords
Vea exactamente lo que funciona de su
anuncio y aprovéchelo
●
Consulte un informe del rendimiento de su
anuncio: vea cuántos clientes nuevos
conectan con su negocio a través del anuncio
y de dónde proceden, entre otros detalles.
●
Use las herramientas de AdWords para
modificar y mejorar su anuncio, así como
para aumentar el número de clientes
potenciales que pueden ponerse en contacto
con su empresa.

7. Diferencia entre los resultados de
búsqueda de Google y los anuncios
Cuando los usuarios realizan búsquedas en Google, encuentran dos tipos de
resultados: resultados de búsqueda y anuncios de AdWords.
Los resultados de búsqueda aparecen como enlaces en las páginas de resultados de
búsqueda y no forman parte de los programas de publicidad de Google.
Los anuncios de AdWords aparecen debajo de la etiqueta "Anuncios" y pueden estar
colocados en diferentes ubicaciones alrededor de los resultados de búsqueda
gratuitos.

9. Componentes de un anuncio de
texto
Anúnciese con Google
Todos los anuncios online son esencialmente
mensajes en los que se puede hacer clic para
conectar a los clientes con un sitio web.
Los anuncios de texto, la versión más simple
de un mensaje en el que se puede hacer clic,
contienen tres componentes: un título, una
URL visible y una descripción. Veamos los
componentes del anuncio de muestra
siguiente:
adwords.google.com
¿Busca resultado
rápido?
Título
URL visible
Descripción

10. Componentes de un anuncio de
texto

11. Elija la configuración geográfica y
de idioma
●
Utilice la configuración geográfica y de idioma para que se
muestren los anuncios a clientes de las ubicaciones
geográficas orientadas, o bien a clientes que hayan
seleccionado el idioma orientado como idioma de interfaz.

12. Cómo elegir la configuración geográfica y de idioma
●
●
●
Haga clic en la pestaña Campañas.
Haga clic en Todas las campañas online en el panel de
navegación de la izquierda.
Haga clic en el botón + Campaña.

14. Cómo segmentar los anuncios a
ubicaciones geográficas
●
La segmentación geográfica le permite dirigir la publicidad
a las zonas donde se encontrarán los clientes adecuados
y restringirla en las zonas donde no los encontrará, lo que
conlleva un aumento del retorno de la inversión (ROI).

15. Cómo segmentar los anuncios a
ubicaciones geográficas

16. Cómo segmentar los anuncios a
ubicaciones geográficas

17. GRUPOS DE UBICACION
●
Los grupos de ubicaciones le permiten llegar a los clientes
según los tipos de lugares que visitan o los datos
demográficos obtenidos a partir de su ubicación. Vaya a la
pestaña Configuración, haga clic en "Editar" junto a
"Ubicaciones" y, a continuación, haga clic en Búsqueda
avanzada para acceder a la pestaña "Grupos de
ubicaciones"

18. OFERTAS DE CLIC
●
Si su objetivo principal es que los usuarios visiten su sitio
web, los clics constituyen un buen punto de partida.
Utilice las ofertas de coste por clic (CPC) y solo pagará
cuando un usuario realmente haga clic en su anuncio y
vaya a su sitio.

19. ●
Las ofertas de CPC ofrecen estas opciones:
Ofertas automáticas
●
Es la forma más fácil de ofertar. Establezca un presupuesto diario y deje
que AdWords ajuste las ofertas de CPC para ofrecerle el mayor número
posible de clics sin sobrepasarlo.
Ofertas manuales
●
Tome el control absoluto de sus ofertas de CPC. Las ofertas manuales le
permiten establecer ofertas en el grupo de anuncios o bien para palabras
clave o ubicaciones de anuncio individuales, por lo que sabe que oferta lo
que quiere por los clics que tienen más significado para usted.

20. Ejemplo
●
Si dirige un club de senderismo en Tarragona, podría
realizar una oferta grande por palabras clave de impacto
directo como "senderismo en Tarragona" y un importe
distinto para palabras clave más amplias como "mapas
de senderismo".

21. Ofertas de coste por clic
●
Las ofertas de coste por clic (CPC) permiten establecer
un precio máximo por el coste de que un usuario haga
clic en sus anuncios de AdWords. Este método de
ofertas ofrece un buen rendimiento ya que solo se paga
cuando un usuario está lo suficientemente interesado
como para hacer clic en el anuncio y obtener más
información.

22. Cómo elegir un importe de puja
adecuado
Si está comenzando a utilizar AdWords, presente un presupuesto y un
importe de puja con los que se sienta cómodo. Utilice los ajustes de la puja
●
para aumentar o reducir las pujas según el dispositivo que utilice el cliente,
su ubicación, la hora del día y muchos otros factores.
●
Después de que sus anuncios se hayan publicado durante un tiempo, utilice
los informes de su cuenta para evaluar qué palabras clave son más eficaces
para generar ventas.
Ajuste las pujas para invertir más en las palabras clave cuya eficacia haya
comprobado. Esto puede mejorar la posición de su anuncio para dichas
palabras clave y atraer más clientes.
●Utilice
las herramientas de Google para obtener estimaciones
personalizadas de pujas según sus objetivos publicitarios y su historial de
rendimiento. También puede configurar pujas automáticas para dejar que
Google haga todo el trabajo.
●

23. ●
●
Ejemplo
Supongamos que es el dueño de un local de
monopatines y obtiene 10 euros por cada monopatín que
vende. Ha observado que, de media, una de cada diez
visitas a su sitio web genera una compra. Si establece
una puja de CPC máx. de 1 euro, recuperará el dinero
invertido, pero no obtendrá ganancias (costs publicitarios
= ventas).Para obtener ganancias, deberá gastar menos
de 1 euro por cada clic en su anuncio, es decir, debe
establecer una puja de CPC máx. inferior a 1 euro

24. Ofertas de coste por cada mil
impresiones
●
Muchos anunciantes esperan que los usuarios hagan clic
en su anuncio, pero no siempre es el objetivo principal.
Tal vez solo desee que muchas personas vean su
anuncio. En este caso, las ofertas de coste por cada mil
impresiones (CPM) pueden resultar muy útiles. Con las
ofertas de CPM, la oferta del anuncio se basa en la
frecuencia con que aparece en la Red de Display de
Google. Establezca el importe máximo que está
dispuesto a pagar por los anuncios, independientemente
de si se hace clic en ellos.

25. Por qué se deben usar las ofertas
de CPM
●
Algunos anunciantes prefieren las ofertas de CPM porque desean poder
establecer un importe máximo que pagarán por cada impresión, en vez
de pagar por cada clic.
●
●
A otras personas simplemente no les interesan los clics de sus
campañas publicitarias. A las empresas que solo desean mostrar su
nombre a muchas personas, por ejemplo, les pueden importar más las
visualizaciones de anuncios que los clics y las visitas a su sitio web.
●
●
Actualmente, las ofertas de CPM solo están disponibles para los tipos de
campaña "Red de Display de Google - Todas las funciones" y "Red de
Display de Google - Remarketing".

26. ●
●
Consejo
Si su objetivo principal es la venta online o las visitas a
su sitio web, las ofertas de coste por clic (CPC) pueden
ser una mejor opción.

27. Comparación rápida de las ofertas
de CPM y de CPC
Ofertas de CPM
Utilícelas si:
Oferta:
Importe real cobrado:
Ofertas de CPC
Le importan más los
anuncios visualizados
que los clics
generados.
Importe máximo que
está dispuesto a
invertir por cada
1.000 impresiones.
No más de lo
necesario para que
los anuncios
aparezcan en una
posición superior a
los del anunciante
que se encuentra
inmediatamente
debajo suyo
Le importan más los
clics.
Importe máximo que
está dispuesto a
invertir por cada clic.
No más de lo
necesario para que
los anuncios
aparezcan en una
posición superior a
los del anunciante
que se encuentra
inmediatamente
debajo suyo

28. Cómo compiten las ofertas de
CPM y CPC
●
●
Los anuncios con distintos tipos de oferta pueden competir por las
mismas ubicaciones de la Red de Display.
Para que la situación sea justa, cuando los anuncios de CPC y de CPM
compiten por la misma ubicación de la Red de Display, los dos tipos de
anuncios se comparan equitativamente con respecto a lo que están
dispuestos a pagar por la impresión. Con un anuncio de CPM, la oferta
de CPM máximo representa lo que el anunciante está dispuesto a pagar
por cada 1.000 impresiones; con un anuncio de CPC, Google calcula
cuántos clics podría recibir el anuncio en 1.000 impresiones para obtener
la comparación.

29. ●
●
●
Consejo
Los anuncios de texto de CPM tienen una característica
especial: cuando ganan una ubicación, a veces se les
concede todo el espacio publicitario, en vez de
compartirlo con otros anuncios de texto. De este modo,
hay más probabilidades de que destaquen.
Para las campañas típicas, un punto de partida
razonable para una oferta de CPM es algo más alto que
la oferta de CPC que se utiliza para los anuncios de texto
de CPC con la misma orientación.

30. ●
●
Cómo establecer una puja de CPC
Para las campañas con ofertas de CPC, se establece
una oferta de coste por clic máximo (o, simplemente,
"CPC máximo"), que es la cantidad máxima que está
dispuesto a pagar por un clic en su anuncio (a menos
que configure los ajustes de oferta o use el CPC
mejorado).

31. ●
Formas de establecer la oferta de CPC máximo
●
●
Puede aplicar la oferta de CPC máximo de varias
formas. Supongamos que tiene una panadería y
configuró un grupo de anuncios llamado "desayuno" con
palabras clave como dónuts, cruasanes y tartas de
manzana. A continuación, le mostramos cómo podría
configurar sus pujas:

32. ●
●
●
CPC del grupo de anuncios: establezca el mismo CPC máximo para todas las palabras clave
de un grupo de anuncios. Si elige un CPC de 1 €, será el CPC máximo cuando un usuario
busque donuts, cruasanes o tartas de manzana, es decir, cualquiera de sus palabras clave. La
misma puja se aplica a todas las ubicaciones si publica su anuncio en la Red de Display. Esta
es la manera más fácil de administrar los CPC.
CPC de palabra clave: establezca un CPC máximo para cada palabra clave de un grupo de
anuncios. Por ejemplo, si sabe que los usuarios que buscan tartas de manzana tienden a
comprar más que las personas que buscan dónuts, podría pujar 1,25 EUR por cada clic en
tartas de manzana y 1 EUR para cada clic en dónuts.
CPC de ubicación: ¿se anuncia en la Red de Display? Si lo desea, puede establecer un CPC
por cada ubicación. Si sabe que un determinado sitio web obtiene resultados excelentes,
puede ofertar más por esa ubicación.

33. Funcionamiento de las palabras
clave
●
Las palabras clave que elija se utilizan para mostrar los anuncios a sus
clientes. La selección de palabras clave de alta calidad y relevantes para
su campaña publicitaria puede ayudarle a llegar a los clientes que desee
y cuando desee.
●
●
Imagine que tiene el deseo de comerse una hamburguesa. Se dirige a un
restaurante y ve los que los elementos del menú son "Comida" y "Carne
entre pan". Aunque en este restaurante se sirviera la mejor hamburguesa
de la ciudad, es posible que se marchara sin pedir nada. Han perdido la
posibilidad de hacer negocio con usted porque las palabras que han
usado no son las mismas que tenía en mente.

34. ●
●
Ejemplo
Si vende frisbees, puede añadir "comprar frisbee" como
palabra clave a su campaña de AdWords. Cuando los
usuarios escriban "comprar frisbee" en una búsqueda de
Google, el anuncio podría aparecer en la página de
resultados de búsqueda. Además, el anuncio también
podría aparecer en sitios web sobre los mejores frisbees.

35. ●
También puede añadir palabras clave negativas, para que su
no se muestre en las búsquedas que incluyan esos términos.
De este modo se pueden reducir los costes al asegurarse de
que su anuncio solo se muestra al público que desea.
●
●
Al seleccionar las palabras clave, indique lo que está dispuesto
a pagar cada vez que un cliente haga clic en su anuncio, se
trata del coste por clic o CPC. La selección de las palabras
clave más relevantes puede mejorar el rendimiento de sus
anuncios y contribuir a mantener un CPC bajo.

36. Funcionamiento de las palabras
claves:
●
●
Búsqueda de Google y sitios de los socios de la Red de Búsqueda: al crear los grupos
de anuncios se seleccionan las palabras clave relevantes para los términos que
utilizan los usuarios cuando realizan búsquedas, por lo que los anuncios llegan a los
clientes de forma precisa cuando buscan lo que se ofrece.
Red de Display de Google: si ha decidido mostrar anuncios en los sitios de la Red de
Display, AdWords usa palabras clave para situar sus anuncios junto a contenido
relacionado. La tecnología de Google explora el contenido y la dirección web de una
página y, de forma automática, publica los anuncios con las palabras clave que están
estrechamente relacionadas con el tema o la dirección web de la página. Por ejemplo,
en una página web que incluye recetas de pasteles de chocolate, AdWords podría
mostrar anuncios sobre pasteles de chocolate o sobre recetas de postres suculentos.

37. Calidad de las palabras clave
●
Desea que sus palabras clave sean relevantes y de
buena calidad. Eso se debe a que las palabras clave que
son demasiado generales dificultan la orientación de la
publicidad a clientes potenciales, por lo que existe la
posibilidad de que genere menos ingresos.

38. Calidad de las palabras clave
●
●
●
●
Consejos
Seleccione las palabras clave con atención. Incluya los términos o frases que utilizarían sus
clientes para describir sus productos o servicios. Compruebe que las palabras clave sean
específicas y que se relacionen directamente con el tema de su anuncio y de la página a la
que dirige a los clientes. Las palabras clave compuestas de dos o tres términos suelen ser
más eficaces.
Agrupe las palabras clave similares.Intente agrupar las palabras clave por temas. Estos
temas pueden estar relacionados con sus productos, servicios u otras categorías. Por
ejemplo, si vende anillos, puede tener un grupo de palabras clave para "anillos de
compromiso" y otro para "anillos de boda". Después, puede crear grupos de anuncios para
estos grupos de palabras clave y tener anuncios específicos para "anillos de compromiso" y
otros para "anillos de boda".
Elija el número adecuado de palabras clave. A la mayoría de anunciantes les resulta útil
tener entre cinco y veinte palabras clave por grupo de anuncios.

39. Ofertas de palabras clave
●
Las palabras clave también ayudan a determinar la
cantidad que paga. Cada una de ellas tiene un importe
de oferta de CPC asignado. Estas ofertas especifican la
cantidad máxima que está dispuesto a pagar cada vez
que un usuario haga clic en su anuncio. Este valor se
denomina oferta de coste por clic máximo (CPC
máximo). No obstante, es posible que no deba pagar el
importe de CPC máximo por cada clic. Se realiza una
subasta cada vez que un usuario realiza una búsqueda y
esta determina qué anuncios se muestran para esta
búsqueda y en qué orden.

40. Ofertas de palabras clave
●
●
Consejo
Si acaba de empezar a usar AdWords, es recomendable
que use las ofertas automáticas. Con este tipo de
ofertas, se establece un presupuesto máximo para 30
días y AdWords definirá las ofertas de forma automática
con la intención de ofrecerle el mayor número posible de
clics sin sobrepasar ese presupuesto. Si desea un mayor
control de las ofertas de palabra clave, puede
seleccionar las ofertas manuales donde usted mismo
puede establecer cada oferta.

41. Mejora del porcentaje de clics con
palabras negativas
●
Las palabras clave negativas evitan que el anuncio se
muestre al introducir búsquedas que incluyan una
determinada palabra, lo que puede contribuir a reducir
costes. Las palabras clave negativas funcionan en
consonancia con sus palabras clave habituales para
permitirle mostrar sus anuncios al público deseado. Por
ejemplo, si vende prendas para perros pero su empresa
no tiene para gatos, puede añadir "gato" como palabra
clave negativa para asegurarse de que su anuncio no
aparece para las personas que buscan prendas para
gatos

42. Como crear la mejor lista de
palabras clave
1. Piense como un cliente
Ejemplo
●
Si vende calzado deportivo masculino, puede empezar
con algunas de las categorías básicas que podrían
emplear los clientes, como zapatillas deportivas para
hombre. También puede añadir zapatillas de deporte
para hombre o zapatillas de tenis para hombre, si
determina que son términos que se utilizan con
frecuencia para sus productos. Amplíe la lista incluyendo
los nombres de los productos y las marcas.

43. Como crear la mejor lista de
palabras clave
2. Seleccione las palabras clave mas especificas o generales
según el objetivo
Ejemplo
●
●
Si vende calzado deportivo masculino, puede elegir palabras
clave específicas, como zapatillas de baloncesto para hombre, es
decir, uno de los tipos de calzado que ofrece. De esta forma, por
ejemplo, su anuncio podrá aparecer cuando alguien busque este
tipo de calzado o cuando visite un sitio web sobre baloncesto.
Si tiene una tienda de calzados de gran tamaño, puede elegir una
palabra clave general, como calzados. De esa forma, por
ejemplo, su anuncio podría aparecer cuando un usuario busque
una amplia variedad de calzado o visite sitios web sobre moda.

44. Como crear la mejor lista de
palabras clave
3. Agrupe en temas las palabras clave similares
Ejemplo
●
Si tiene una zapatería, puede crear dos grupos de anuncios: uno para calzado
deportivo y otro para calzado de fiesta. El grupo de anuncios para calzado
deportivo puede incluir palabras clave como calzado deportivo o zapatillas de
deporte y anuncios personalizados para las personas que busquen calzado
deportivo. El grupo de anuncios para calzado de fiesta podría incluir palabras
clave como calzado de fiesta y zapatos de vestir y anuncios personalizados
para las personas que busquen calzado de fiesta.
●
●
De esta forma, podemos mostrar a los clientes potenciales su anuncio sobre
calzado de fiesta cuando busquen una de las palabras clave del grupo de
anuncios, como por ejemplo zapatos de vestir.

45. Como crear la mejor lista de
palabras clave
●
4. Escoja el número adecuado de palabras clave
Ejemplo
●
Si su grupo de anuncios contiene la palabra clave de
concordancia amplia zapatillas de tenis, el anuncio
puede aparecer cuando un usuario realice una búsqueda
con esa palabra clave o cualquier variación de esta,
como zapatillas de tenis, comprar zapatillas de tenis,
zapatillas de correr o calzado de tenis.