Esta presentación fue realizada y presentada para Zona en Construcción , organizado por los estudiantes de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad Veracruzana de Xalapa, Veracruz.
basada en el estudio de valor de las rrpp de PRORPMexico
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materiales
Situacion Actual de las Relaciones Publicas en Mexico
1. RRPP Hoy y Mañana en México
Presentado por Patricia Alvarado salas
2.
3. Hoy Hablaremos de …
• Mercado
• Servicios
• Áreas de experiencia
• Servicios más demandados
• Lo ofrecen actualmente
• Proveedores más solicitados
• Lugares más solicitados
• Empleo en la Industria
• Internacionalización
• Retos de los RRPP
• Conclusiones
4. Desde 1996, agrupa y representa a la Industria de las
Relaciones Públicas, incluyendo a las agencias, a los
directores de las áreas de RRPP y Comunicación
Corporativa de las principales empresas en México y
a los encargados de Comunicación Social de las
dependencias de gobierno.
• Facilitar el intercambio de experiencias profesionales
• Promover el conocimiento y la profesionalización de las
Relaciones Públicas en México
• Abrir nuevas oportunidades de negocio
www.prorp.org.mx
5. Tamaño del Mercado
2008 2009 2010
MDP 2,270 2,520 3,075
Incremento 17% 11% 22%
Fuente Estudio Anual del Valor del mercado de RRPP en México de PRORP
Se muestra un avance en nuestra
industria en relación a su facturación,
el surgimiento de nuevas agencias y
empresas con departamentos e
inversión en actividades de RRPP
6. Los clientes de RRPP
• 72% de las empresas trabajaba con un outsourcing de Relaciones
Públicas, es decir, con consultores externos de agencias de RRPP.
• El 50% de las compañías que contratan servicios de RRPP en
México son compañías extranjeras.
• 28% restante son empresas mexicanas. Este dato nos indica que
en México, el concepto de relaciones públicas aún no esta bien
entendido dentro de los empresarios nacionales.
• La antigüedad de un cliente
en la agencia es de 5 años
• 7 de cada 10 empresas
contratan el servicio
Fuente PRORP 2011
7. Servicios más demandados
• Relación con Medios y Media Training 73%
• Relaciones Públicas para apoyo de campañas de
marketing 72%
• Relaciones Públicas Corporativas 72%
• Comunicación Interna 55%
Base de Datos
• Eventos Institucionales 55%
• Responsabilidad Social y Relación con la
Comunidad 45%
• Manejo de Crisis 45%
• Relaciones Gubernamentales 36%
• Asuntos Públicos 36%
Fuente PRORP 2011
8. Los servicios que ofrecen las agencias de RRPP
• Relación con Medios y Media Training 94%
• RRPP y Comunicación Corporativa 84%
• Monitoreo y seguimiento de gestión editorial 84%
• Comunicación Interna 81%
• Redes Sociales 79%
• Manejo de Crisis 73%
• Relaciones Públicas de producto 63%
• Responsabilidad Social y con la Comunidad 47%
• Comunicación Integral 47%
• Asuntos Públicos y Cabildeo 41%
• Imagen Pública 26%
• Agencia de eventos 10%
Fuente PRORP 2011
9. Las Experiencia de las RRPP
• Tecnologías de Información 73%
• Banca, Finanzas y Seguros 63%
• Servicios (Hoteles, Turismo,
• Salud 57%
Viajes, Líneas Aéreas,
• Gobierno 56% Hospitales) 31%
• ONGs 52% • Medio Ambiente 31%
• Turismo 52% • Retail (Autoservicios y
• Cultura y Entretenimiento 47% Departamentales) 26%
• Energía (Petróleo y Gas) 21%
• Educación 47%
• Deportes 21%
• Belleza y Moda 42% • Consumo 5%
• Automotriz y Transporte 46%
• Alimentos y Bebidas 36%
• Manufactura 36%
Fuente PRORP 2011
10. 35.44% 5.96% 29.25%
Instalaciones Talleres de Hoteles
Clientes Comunicación
Interna 29.25%
Instalaciones
9.94%
Centro de
Sedes y Eventos más en Agencia
Convenciones utilizadas x RRPP
5.84%
15.18% Base de Datos Museos
Presentaciones
de campañas y
Lanzamientos
37.22%
Eventos con
Prensa
8.13% Fuente Revista Merca 2.0
Patrocinios
7.29%
Eventos con 15.36% 6.60%
Proveedores Cócteles Cines
11. RRPP en México – Servicios Contratados
Traducciones
Hoteleria Alimentos y
Catering Transporte
Fuente PRORP 2011
79% de las Agencias se
Base de Datos
se apoyan
Bases de Datos
Publicidad
Diseño
Gráfico
Diseño WEB y
Redes Sociales Eventos
Monitoreo de Medios
7 junio, 2007 Club de Empresarios Bosques Bosques de las Lomas
12. Internacionalización
68%
cuenta con alianzas
internacionales
cuenta con alianzas internacionales
+
Brasil, Argentina, Colombia, Chile,
Ecuador y Perú
-
España y Canadá
Fuente PRORP 2011
13. Empleo en la Industria
2008 2009 2010
Personal
3,630 4,065 4,960
Empleado
Incremento 15.97 % 12 % 22%
Fuente PRORP 2011
• Las empresas que participaron en la
encuesta reportaron 8,556 personas que
trabajan por proyectos en actividades de
RRPP
15. Estudios de Sueldos 2011
Agencias de Publicidad Full Service
Promedio agencia agencia Antigüedad
Posición edad
general grande mediana (años)
Director de
$ 48,777.60 $ 59,629.33 $ 32,500.00 10.9 57
RRPP
Coordinador
$15,750.00 $20,750.00 $14,000.00 6.7 30
de RRPP
Fuente Revista Merca 2.0
• El estudio contempló un total de 32 puestos
contemplados en RRPP, 35 agencias de medios, 48
agencias de Publicidad, 53 agencias de promociones y
34 agencias de investigación de mercado
• Los sueldos mostrados son por mes y antes de
impuestos sin considerar bonos o compensaciones
16. Estudios de Sueldos 2011 en Agencias de RRPP
Posición Promedio general Antigüedad (años) edad
Dirección
Director General $ 107,500.00 13.8 45
Director General
$15,750.00 8.5 38
Adjunto/Socio
Asistente $ 10,750.00 3.9 35
Operaciones
Director
$41,250.00 8.3 45
Administrativo
Gerente de
Relaciones con $ 33,333.33 6.0 31
medios
Coordinador de
$ 12,000.00 6.5 34
Medios
Asistente $ 9,333.33 1.3 25
Fuente Revista Merca 2.0
17. Estudios de Sueldos 2011 en Agencias de RRPP
Promedio Antigüedad
Posición edad
general (años)
Servicio a Clientes
Director de Servicios a Clientes $ 76,000.00 6.9 41
Director de Área/ Unidad de
$ 34,000.00 2.8 34
Negocio
Gerente de Cuentas $ 38,237.00 4.3 32
Ejecutivos de Cuentas –
$ 23,212.00 3.8 30
Consultor Sr.
Ejecutivos de Cuentas –
$ 15,754.00 2.3 26
Consultor Jr
Becario - Trainee $ 4,900.00 1.2 22
Digital
Gerente del Area Digital $ 31,500.00 4.0 33
Ejecutivo de Redes Sociales $ 23,800.00 2.6 28
Asistente - becario $ 4,750.00 1.0 24
Fuente Revista Merca 2.0
18. Estudios de Sueldos 2011 en Agencias de RRPP
Promedio Antigüedad
Posición edad
general (años)
Finanzas
Director de Finanzas $ 52,500.00 8.5 50
Director de RRHH $ 25,000.00 3.0 39
Contador $ 16,930.00 7.4 38
Auxiliar $ 9,080.00 4.6 41
Fuente Revista Merca 2.0
19. Escolaridad en RRPP
67.86%
Licenciaturas
12.50% Los posgrados
Maestrías predominan en
quienes tienen
4.46% puestos directivos
en las agencias
Becarios/Trainees
2.68%
Preparatorias
1.79% Fuente Revista Merca 2.0
Técnicas
20. 5 Puestos Claves en el 2011
1 Community
Manager
Tener presencia en
2 Director del
Área Digital
Tener presencia La
3 Ejecutivos
de Nuevos
negocios
redes sociales comunicación y la
Conocer al cliente
digitales no es mercadotecnia
es obligación para
suficiente para que hacen equipo con
quien lleve la
las marcas entren Internet, pero el
cuenta;
en la vida de los cambio ha sido tan
involucrarse con los
consumidores ya vertiginoso que
procesos de
que hace falta un algunas compañías
manera profunda y
responsable de la aun no tienen un
fungir como
conversación con líder que coordine
consultor, su
ellos el área
diferenciador
4 Asistente
Tecnológico
5
Becarios y
Trainees
21.
22. Ofertas Laborales 5 lugares con un menor
crecimiento de ofertas de
en México empleo fueron
• Distrito Federal
• Quintana Roo
Los estados con mayor • Tamaulipas
oferta laboral son • San Luis Potosí
• Zacatecas • Jalisco
• Oaxaca
Las áreas laborales de mayor
• Colima demanda por parte de las
• Campeche empresas fueron la construcción,
• Sonora logística, transportación y
• Nayarit distribución, salud y belleza, seguro y
• Aguas Calientes reaseguro y manufactura,
creatividad, producción y diseño
comercial, ventas y
telecomunicaciones
Fuente Merca 2.0 y CNN Expansion
23. Monitoreo Plan Estratégico Mensajes Claves
Cobertura de Medios
Reconocimiento y
Plan Macro Mercado
Competidores
Asociación de Marca Plan de RP Targets
Entendimiento
Visión Corporativa Materiales
Antecedentes
TU
Usuarios Todo White papers
Prosumers Comienza Lanzamientos
AQUI
Historias de éxito
Industria especifica
Premios Entrenamiento Ejecutivo
Speaking
PR 2.0 Presentación
Redes Sociales Backgraound
Microblogguing
Blogs
Intercambio de Media Análisis de Portafolio
Identificación
Visitas
Patrocinios Retroalimentación
Tecnología
Distribución
internacional Refinamiento de Mensajes
Mercado
Competidores
Eventos
Targets
Conferencias
Seminarios Exposiciones
Lanzamientos Monitoreo de Prensa
Foros públicos Comerciales
Servicios Recorridos de Prensas
Citas de Prensa
Webminars Visitas Guiadas
Demos
Correos Teleconferencias
Recorridos
25. Asociación Mexicana de Profesionales de
Relaciones Públicas (PRORP)
Nidia Santamaría
nsantamaria@prorp.org.mx
Tel: 5615-2196 / 5615-2197
www.prorp.org.mx
Oportunidades y Próximos Eventos
Social Media Club MEXICO
http://socialmediaclub.mx/blog/about/
http://socialmediaclub.mx/blog/comunidad/
26. Asociación Mexicana de
Comunicadores AMCO
Informes con Patricia Maya
Tel. 2208-0526 y 01 800 8 239-096
www.amco.com.mx
Oportunidades y Próximos Eventos
AIESEC in MEXICO
Alvaro Obregon #124
Col. Roma Norte, CP 06700
Mexico D.F
Tel: +52 (55) 5265-9520
info@aiesec.org.mx
www.aiesec.org.mx
28. 1
Evento de Aniversario de la Asociación
Mexicana de Relaciones Públicas único
encuentro con los principales
publirrelacionistas de México.
2
500 Directores
BRIAN SOLIS presentando • Comunicación Corporativa
• Relaciones Públicas
3
PR 2.0 El fin de los • Mercadotecnia
• Comunicación Social
negocios como los
4
conocemos y como las 20 de Octubre
Relaciones Públicas son la Restaurante Del
BOSQUE Lago Menor
clave en esta Nueva Era. 2da. Sección Bosque de
Chapultepec 19:00 hrs.
29. Brian Solis es Director de Altimeter Group,
una firma de consultoria e investigación.
Solís es globalmente reconocido como uno de los líderes más
prominentes del pensamiento y la revolución del Social Media, es
uno de lo autores más publicados.
Es un analista, sociólogo y futurista digital, Solís ha estudiado y
ha influenciado los efectos de medios emergentes sobre negocio,
la comercialización, la publicación, y la cultura. Sus más recientes
libros se consideran como la guía de referencia de la industria
para que los negocios construyan y midan éxito en las redes
sociales
www.briansolis.com
30. BRIAN SOLIS este 20 de octubre presentando
PR 2.0 El fin de los negocios como los
conocemos y como las Relaciones
Públicas son la clave en esta Nueva Era.
31. Conclusiones
1 Los empleados multifacéticos o adquieran diferentes roles en
la compañía es una tendencia
2 Las empresas tienen más disposición en invertir en tener a los
mejores talentos
3 Las oportunidades laborales serán para los que puedan
cuantificar sus conocimientos, habilidades y competencias
4 El área digital es una actividad empresarial que seguirá en
aumento. Sin embargo, hay que recordar que la clave es la
estrategia y que es un complemento
5
Vive la compañía , sus valores, es decir, PONTE LA
CAMISETA de la compañìa