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APERÇU TECHNOLOGIQUE
Openfield pour l’automatisation de votre
marketing : des résultats assurés !

Catalyseur d'intelligence marketing
Contexte
Utilisation standard d’Openfield
• Gestion des listes manuelle (Imports)
• Envois manuels (Segmentation, envois)
• Personnalisation de base (Bonjour Prénom Nom,)
• Messages statiques (Même contenu, promotions pour tous)

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• Temps de travail plus élevé
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Catalyseur d'intelligence marketing
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données

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Profil
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données

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Achats

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horaire prévu

Les données Openfield

Export des fichiers de données
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de succès.
AUTOMATISATION DE
MESSAGES

Catalyseur d'intelligence marketing
Messages automatisés

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immédiate

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Campagne automatisée
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• Anniversaires

Vérification des dates d’ anniversaires des contacts à chaque jours et
envois d’un message avec code de promotion ou offre spéciale.

• Rappels

-Rappels aux contacts afin de compléter un sondage ou une inscription à
une activité.
-Rappel de panier d’achat abandonné

• Infolettres

Segmentation automatique
SCORING ET
PERSONNALISATION

Catalyseur d'intelligence marketing
Scoring (Personnalisations)
• Inclure dans les envois marketing les mêmes produits recommandés que
le site Web.
• Dans les confirmations de transactions, inclure des recommandations
complémentaires aux produits achetés.

• Dans les rappels de paniers abandonnés, inclure des recommandations
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Scoring (calculs)
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TRAITEMENT DE DONNÉES

Catalyseur d'intelligence marketing
Traitement de données
Populer un formulaire ou la base de données actuelle.
• Codes postaux
Obtenir Ville, Province/État, Pays selon code postal.

• Courriels
Valider la syntaxe et de l’existence d’un courriel.

• Adresses IP
Obtenir Province/État, Pays selon l’adresse IP.

• Insertion conditionnelle
Ajouter une donnée au contact seulement si celui-ci ne l’a pas. Sinon garder la donnée actuelle.

• Analyse de valeurs distinctes afin d’uniformiser celles-ci
MÉTHODES D’ACQUISITION

Catalyseur d'intelligence marketing
Concours
Création du contact dans la liste
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Aperçu technologique

  • 1. APERÇU TECHNOLOGIQUE Openfield pour l’automatisation de votre marketing : des résultats assurés ! Catalyseur d'intelligence marketing
  • 2. Contexte Utilisation standard d’Openfield • Gestion des listes manuelle (Imports) • Envois manuels (Segmentation, envois) • Personnalisation de base (Bonjour Prénom Nom,) • Messages statiques (Même contenu, promotions pour tous) Désavantages • Temps de travail plus élevé • Possibilités d’erreurs de manipulations • Messages non ciblés donc possiblement sans intérêt pour le destinataire
  • 4. Imports automatisés (fichiers Excel ou CSV) Profil Historique de messages, clics, etc. Vos données Achats Les données de votre système déposées sur un serveur FTP sécurisé. Téléchargementselon un horaire prévu Import dans un ou plusieurs projets ou tables relationnelles. Alertes courriel en cas d’erreur et de succès.
  • 5. Exports automatisés (fichiers Excel ou CSV) Profil Vos données Historique de messages, clics, etc. Achats Erreurs de livraison Téléversementselon un horaire prévu Les données Openfield Export des fichiers de données sur un serveur FTP sécurisé selon un horaire prévu. Alertes courriel en cas d’erreur et de succès.
  • 7. Messages automatisés Services Web et Processus non-interactifs Sur abonnement La transmission doit être immédiate Exemples • Confirmation de commande • Confirmation d’expédition • Message de bienvenue • Récupération d’accès (Utilisateur / Mot de passe) Suite à une transaction
  • 8. Campagne automatisée Selon un horaire • Anniversaires Vérification des dates d’ anniversaires des contacts à chaque jours et envois d’un message avec code de promotion ou offre spéciale. • Rappels -Rappels aux contacts afin de compléter un sondage ou une inscription à une activité. -Rappel de panier d’achat abandonné • Infolettres Segmentation automatique
  • 10. Scoring (Personnalisations) • Inclure dans les envois marketing les mêmes produits recommandés que le site Web. • Dans les confirmations de transactions, inclure des recommandations complémentaires aux produits achetés. • Dans les rappels de paniers abandonnés, inclure des recommandations complémentaires aux produits dans le panier.
  • 11. Scoring (calculs) Règles pour classifier correctement les préférences des clients en fonction de leur historique.
  • 12. TRAITEMENT DE DONNÉES Catalyseur d'intelligence marketing
  • 13. Traitement de données Populer un formulaire ou la base de données actuelle. • Codes postaux Obtenir Ville, Province/État, Pays selon code postal. • Courriels Valider la syntaxe et de l’existence d’un courriel. • Adresses IP Obtenir Province/État, Pays selon l’adresse IP. • Insertion conditionnelle Ajouter une donnée au contact seulement si celui-ci ne l’a pas. Sinon garder la donnée actuelle. • Analyse de valeurs distinctes afin d’uniformiser celles-ci
  • 15. Concours Création du contact dans la liste d’envoi de message lorsqu’il accepte les abonnements.
  • 16. Formulaire d’abonnement [Simple] Formulaire d’abonnement [Complexe] Données
  • 17. Abonnement à une infolettre Affichage sur site Web, Facebook, etc.