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Cultura organizacional
1. Curso Profissional Técnico Informática de Gestão
Escola Secundária de Santo de André
Disciplina: Linguagens de Programação
Professora: Margarida Batista
Cultura Organizacional
Turma:12ºJ
Alunos: Ricardo Parrinha nº12
Ruben Maurício nº13
Ano Lectivo:2011-2012
2. O que é a Cultura Organizacional?
• Cultura Organizacional representa o sistema de
comportamentos, normas e valores sociais aceites e
partilhados por todos os membros da organização e que
de certa forma a tornam única.
• É, portanto, um conjunto de características únicas que
permite distinguir a organização de todas as outras.
• Corresponde ao que representa a personalidade no
indivíduo e transmite a forma como os membros da
organização se comportam de acordo com o sistema de
valores vigente.
3. Importância da Cultura Organizacional
A importância da Cultura Organizacional deve-se ao
factor de constituir uma forte determinante da motivação
na organização, facto que se deve às funções que
desempenha, nomeadamente:
• Dar um sentimento de identidade, de unidade e de
participação colectiva aos membros da organização;
• Incentivar o empenhamento das pessoas;
• Guiar e modelar o comportamento das pessoas;
4. Características da Cultura Organizacional
• Identificação: o colaborador identifica-se mais com a organização do
que com a sua própria profissão;
• Ênfase no Grupo: traduz em que medida o trabalho na organização
está organizado na base de equipas ou na base individual;
• Focos nas Pessoas: até que ponto as decisões de gestão têm em
consideração o impacto nos membros da organização;
• Integração Departamental: traduz em que medida os diferentes
departamentos ou divisões actuam de forma coordenada e
interdependente;
• Controlo: de que forma as regras, os regulamentos e a supervisão
directa são usados para controlar o comportamento individual;
5. Continuação
• Tolerância ao Risco: até que ponto os membros da organização são
encorajados a ser agressivos, inovadores e a enfrentar o risco;
• Critérios de Recompensa: de que forma são atribuídas as
recompensas e quais os factores que as determinam;
• Tolerância de Conflitos: traduz em que medida os membros da
organização são encorajados a encarar os conflitos com espírito de
abertura;
• Orientação para os resultados: até que ponto a gestão está mais
orientada para os resultados do que para os meios;
• Sistema Aberto ou Fechado: traduz em que medida a organização
está atenta à sua envolvente externa e actua em resposta às suas
alterações.