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Qualité éditoriale
la grande oubliée



joel@ronez.net
j @                  14 novembre 2008
                                Paris
                                P i
Joël Ronez
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                suis-je
Joël Ronez
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Arte France
Responsable du pôle web

Dernier ouvrage :
« L’écrit Webb
Traitement de l’information sur Internet »
(Ed. CFPJ – Juillet 2007)

http://blog.ronez.net
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Intro
     Internet, c’est quoi ?


Un média de flux
Intro
    Internet, c’est quoi ?


> Un média hypertexte




                      Culture du fragment
Intro
      > Un média structuré

Un environnement
structuré & interconnecté




                                  contenu
                                     t
                            Agrégateurs de flux
> Un média social



Les individus sont une nouvelle clé d’accès à l’information




http://fr.youtube.com/watch?v=xj8ZadKgdC0
Qualité éditoriale - #1
            > On écrit pour les lecteurs


- Sus au jargon !
- Faire court et concis
- Pas de contenu
autocentré
- Attention à l’écriture
automatique
a tomatiq e

-> notion de
 >
valeur d’usage
Qualité éditoriale - #1
       > On écrit pour les lecteurs

A bas le ton promotionnel !!!




> Etre informatif, transmettre quelque chose.
> Penser valeur d’usage
                 d usage
Qualité éditoriale - #1
      > On écrit pour les lecteurs

A bas les clichés !!!
Qualité éditoriale - #1
        > On écrit pour les lecteurs

Eviter les textes auto-centrés

 « Dans le cadre de…
 le Comité départemental du Tourisme lance… »
             p


Entrer d
E t    dans le vif du sujet
            l if d      j t

 Eviter les longues contextualisations
Qualité éditoriale - #2
       > Le texte n’est pas décoratif
                            décoratif…




…mais c’est un
      c est
élément de maquette
Qualité éditoriale - #3
                > Le texte est un véhicule
                - du sens
                - du parcours du visiteur
                                       (0)
                                    accueil
                                                    Du synthétique…

    1                    2                          3                     4
Activités            Implantati                   Notre               Hommes &
                        ons                       métier               réseaux


       1-2          2-1      2-2                                    4-1         4-2
                            Etran               3-1        3-2
                     En                                            Dirigea    Comité
                             ger               Philos    exemple
     concepti      France                                            nts      éthique
                                               ophie        s
        on

       1-4                                                           4-3
       Nos                                      3-3                partenai
      atouts
       t t                                    Référenc               res
                                                                                          A
                                                 es                                     Contact


                                                                                            B
                                                                                        Mentions
                                                                                         légales


                                              …vers l’exhaustif
Qualité éditoriale - #3
        > Le texte est un véhicule

- Titres informatifs
Qualité éditoriale - #3
> Le texte est un véhicule
- Accroches / blurbs
     - avec des vrai résumé rédigés
     - sans les coupures…
Qualité éditoriale - #4
> La page est un espace




           From Jakob Nielsen
           http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
Qualité éditoriale - #4
> La page est un espace




           From Laurent Goffin
           http://www.gwix.net/web_gwix/article.asp?filID=233
Qualité éditoriale - #4
> La page est un espace




           From Laurent Goffin
           http://www.gwix.net/web_gwix/article.asp?filID=233
Qualité éditoriale - #4
> La page est un espace
Qualité éditoriale - #4
> La page est un espace
Qualité éditoriale - #5
            > Le web n’est pas fait de pages
                      (mais de conversations)

Mais la participation n’a de valeur
que sur la base
d’une proposition i i i l f
d’            i i initiale forte,
et d’une mise en scène
Qualité éditoriale - #6
     > Le CMS m’a tuer

« Prenons le cas de mon client X. Il a payé cher (plus de
100.000 EUR, plus un contrat annuel d’hébergement au prix
fort) la création d’un CMS pour son entreprise
                  d un                entreprise.
L’utilisation de ce CMS est une abomination. Une punition. Un
harcèlement moral. C’est à peine s’il est possible d’y faire un
copier-coller.
copier-coller Impossible d’effectuer une recherche par mot clé.
                          d effectuer                         clé
L’interface est aussi souple qu’un vieux rhinocéros. Désirez-
vous placer un encart d’information à droite ? …Vous êtes bon
pour un développement complémentaire ! Sans compter les
bugs dont on s’est fait une raison. »
                            Jean-Marc Hardy / 60questions.net
Qualité éditoriale - #6
> Le CMS m’a tuer
Qualité éditoriale - #6
> Le CMS m’a tuer
Qualité éditoriale - #7
      > Le CMS m’a tuer
      (le workflow aussi)
Le beau système
sur le papier       VS
                          les principes hérités du blog
                          Gestion par profils :

                          - invité
                          - rédacteur
                          - administrateur
Qualité éditoriale - #8
> Le CMS m’a tuer




         (
         (...la DSI aussi)
                         )
Qualité éditoriale - #9
> Le lien, c est le web
     lien c’est
Qualité éditoriale - #9
> Le lien, c est le web
     lien c’est
Qualité éditoriale - #10
> Quelques basiques
           basiques…
Qualité éditoriale - #10
        > Quelques basiques
                   basiques…



1 – Lisibilité

> Forme : aération, paragraphes,
> F d : concis, concret
  Fond       i

Des titres descriptifs, informatifs
Qualité éditoriale - #10
          > Quelques basiques
                     basiques…

2 – Texte structuré

Essentiel       (AFP) Mardi 16 novembre 2005   + Neuf
                                               + Important
                                               + Proche
                TITRE


                CHAPÔ


                TEXTE                          + général
                                               + détails
 Détail                                        + explicatif
Qualité éditoriale - #10
     > Quelques basiques
                basiques…

3 – Pyramide inversée
             Who ? When ? Where ?   +N f
                                      Neuf
                 Why ? What ?       + Important
                                    + Proche




                                    + général
                                    + détails
                                    + explicatif
Qualité éditoriale - #10
       > Quelques basiques
                  basiques…

4 – Indexabilité
> Penser au référencement
> Titres informatifs
> Folksonomies
> Faciliter la recommandation
Qualité éditoriale - #10
        > Quelques basiques
                   basiques…

4–A
  Accessibilité
        ibilité
> Rubriquage arborescent
-> structure sémantique flottante
Qualité éditoriale - #10
           > Quelques basiques
                      basiques…

5–T
  Temporalité
         lité
> Exister sur la continuité et non la périodicité
                                      p
> Plusieurs sources, plusieurs rythmes
> Fréquentes actualisation




S’inscrire dans une chronologie
S’i    i d           h    l i
> Une info, c’est quoi ?
            U i f      ’ t     i
> AVANT
                              Reprises
          Embargo
          E b

            Teasing           Exploitation
            Revue de presse

                              Reprises

                      Publication


  Zone de la                    Zone de l information
                                        l’information
  « non-information »
> Une info, c’est quoi ?
           U i f      ’ t     i
> AUJOURD’HUI
  AUJOURD HUI                      Commentaires
                                   C       t i
                                   Reprises dans les blogs



                            Exploitation



                 Annonce       Reprises    Publication
                 Internet      sites       éléments
                                           élé    t
Zone de
                            Exploitation
« l’information diffuse »
                                           Zone du commentaire
Qualité éditoriale - #10
                     > Quelques basiques
                                basiques…

                                            (0)
                                         accueil
                                                         6 - Du synthétique…

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   Activités              Implantati                   Notre               Hommes &
                             ons                       métier               réseaux


 1-1        1-2          2-1      2-2                                    4-1         4-2
                                 Etran               3-1        3-2
                          En                                            Dirigea    Comité
                                  ger               Philos    exemple
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                                                    ophie        s
             on

 1-3       1-4                                                            4-3
audit      Nos                                       3-3                partenai
          atouts
           t t                                     Référenc               res
                                                                                               A
                                                      es                                     Contact


                                                                                                 B
                                                                                             Mentions
                                                                                              légales


                                                   …vers l’exhaustif
Qualité éditoriale - #10
     > Quelques basiques
                basiques…

7-DDescente progressive vers l
         t          i        le
contenu




                                « blurbs »
Qualité éditoriale - #10
    > Quelques basiques
               basiques…



8 - Un accès facile
à la profondeur
     p
(temporelle)

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Qualité éditoriale : la grande oubliée - Joël Ronez - Paris Web 2008

  • 1. Qualité éditoriale la grande oubliée joel@ronez.net j @ 14 novembre 2008 Paris P i
  • 2. Joël Ronez > Qui suis je ? suis-je Joël Ronez 36 ans Arte France Responsable du pôle web Dernier ouvrage : « L’écrit Webb Traitement de l’information sur Internet » (Ed. CFPJ – Juillet 2007) http://blog.ronez.net j @ joel@ronez.net
  • 3. Intro Internet, c’est quoi ? Un média de flux
  • 4. Intro Internet, c’est quoi ? > Un média hypertexte Culture du fragment
  • 5. Intro > Un média structuré Un environnement structuré & interconnecté contenu t Agrégateurs de flux
  • 6. > Un média social Les individus sont une nouvelle clé d’accès à l’information http://fr.youtube.com/watch?v=xj8ZadKgdC0
  • 7. Qualité éditoriale - #1 > On écrit pour les lecteurs - Sus au jargon ! - Faire court et concis - Pas de contenu autocentré - Attention à l’écriture automatique a tomatiq e -> notion de > valeur d’usage
  • 8. Qualité éditoriale - #1 > On écrit pour les lecteurs A bas le ton promotionnel !!! > Etre informatif, transmettre quelque chose. > Penser valeur d’usage d usage
  • 9. Qualité éditoriale - #1 > On écrit pour les lecteurs A bas les clichés !!!
  • 10. Qualité éditoriale - #1 > On écrit pour les lecteurs Eviter les textes auto-centrés « Dans le cadre de… le Comité départemental du Tourisme lance… » p Entrer d E t dans le vif du sujet l if d j t Eviter les longues contextualisations
  • 11. Qualité éditoriale - #2 > Le texte n’est pas décoratif décoratif… …mais c’est un c est élément de maquette
  • 12. Qualité éditoriale - #3 > Le texte est un véhicule - du sens - du parcours du visiteur (0) accueil Du synthétique… 1 2 3 4 Activités Implantati Notre Hommes & ons métier réseaux 1-2 2-1 2-2 4-1 4-2 Etran 3-1 3-2 En Dirigea Comité ger Philos exemple concepti France nts éthique ophie s on 1-4 4-3 Nos 3-3 partenai atouts t t Référenc res A es Contact B Mentions légales …vers l’exhaustif
  • 13. Qualité éditoriale - #3 > Le texte est un véhicule - Titres informatifs
  • 14. Qualité éditoriale - #3 > Le texte est un véhicule - Accroches / blurbs - avec des vrai résumé rédigés - sans les coupures…
  • 15. Qualité éditoriale - #4 > La page est un espace From Jakob Nielsen http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
  • 16. Qualité éditoriale - #4 > La page est un espace From Laurent Goffin http://www.gwix.net/web_gwix/article.asp?filID=233
  • 17. Qualité éditoriale - #4 > La page est un espace From Laurent Goffin http://www.gwix.net/web_gwix/article.asp?filID=233
  • 18. Qualité éditoriale - #4 > La page est un espace
  • 19. Qualité éditoriale - #4 > La page est un espace
  • 20. Qualité éditoriale - #5 > Le web n’est pas fait de pages (mais de conversations) Mais la participation n’a de valeur que sur la base d’une proposition i i i l f d’ i i initiale forte, et d’une mise en scène
  • 21. Qualité éditoriale - #6 > Le CMS m’a tuer « Prenons le cas de mon client X. Il a payé cher (plus de 100.000 EUR, plus un contrat annuel d’hébergement au prix fort) la création d’un CMS pour son entreprise d un entreprise. L’utilisation de ce CMS est une abomination. Une punition. Un harcèlement moral. C’est à peine s’il est possible d’y faire un copier-coller. copier-coller Impossible d’effectuer une recherche par mot clé. d effectuer clé L’interface est aussi souple qu’un vieux rhinocéros. Désirez- vous placer un encart d’information à droite ? …Vous êtes bon pour un développement complémentaire ! Sans compter les bugs dont on s’est fait une raison. » Jean-Marc Hardy / 60questions.net
  • 22. Qualité éditoriale - #6 > Le CMS m’a tuer
  • 23. Qualité éditoriale - #6 > Le CMS m’a tuer
  • 24. Qualité éditoriale - #7 > Le CMS m’a tuer (le workflow aussi) Le beau système sur le papier VS les principes hérités du blog Gestion par profils : - invité - rédacteur - administrateur
  • 25. Qualité éditoriale - #8 > Le CMS m’a tuer ( (...la DSI aussi) )
  • 26. Qualité éditoriale - #9 > Le lien, c est le web lien c’est
  • 27. Qualité éditoriale - #9 > Le lien, c est le web lien c’est
  • 28. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques…
  • 29. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 1 – Lisibilité > Forme : aération, paragraphes, > F d : concis, concret Fond i Des titres descriptifs, informatifs
  • 30. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 2 – Texte structuré Essentiel (AFP) Mardi 16 novembre 2005 + Neuf + Important + Proche TITRE CHAPÔ TEXTE + général + détails Détail + explicatif
  • 31. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 3 – Pyramide inversée Who ? When ? Where ? +N f Neuf Why ? What ? + Important + Proche + général + détails + explicatif
  • 32. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 4 – Indexabilité > Penser au référencement > Titres informatifs > Folksonomies > Faciliter la recommandation
  • 33. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 4–A Accessibilité ibilité > Rubriquage arborescent -> structure sémantique flottante
  • 34. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 5–T Temporalité lité > Exister sur la continuité et non la périodicité p > Plusieurs sources, plusieurs rythmes > Fréquentes actualisation S’inscrire dans une chronologie S’i i d h l i
  • 35. > Une info, c’est quoi ? U i f ’ t i > AVANT Reprises Embargo E b Teasing Exploitation Revue de presse Reprises Publication Zone de la Zone de l information l’information « non-information »
  • 36. > Une info, c’est quoi ? U i f ’ t i > AUJOURD’HUI AUJOURD HUI Commentaires C t i Reprises dans les blogs Exploitation Annonce Reprises Publication Internet sites éléments élé t Zone de Exploitation « l’information diffuse » Zone du commentaire
  • 37. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… (0) accueil 6 - Du synthétique… 1 2 3 4 Activités Implantati Notre Hommes & ons métier réseaux 1-1 1-2 2-1 2-2 4-1 4-2 Etran 3-1 3-2 En Dirigea Comité ger Philos exemple conseil concepti France nts éthique ophie s on 1-3 1-4 4-3 audit Nos 3-3 partenai atouts t t Référenc res A es Contact B Mentions légales …vers l’exhaustif
  • 38. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 7-DDescente progressive vers l t i le contenu « blurbs »
  • 39. Qualité éditoriale - #10 > Quelques basiques basiques… 8 - Un accès facile à la profondeur p (temporelle)