1. Etudes
Etudes sur les évolutions des
comportements des usagers
Modélisation des bâtiments
ETUDES

2. ADSC - IME
par ADSC - IME
 Accompagnement pédagogique
et psychologique de la transition
énergétique
ETUDE / EVOLUTION DES
COMPORTEMENTS

3. ADSC - IME
Accompagnement pédagogique et psychologique de la
transition énergétique
par ADSC - IME
Sites instrumentalisés GTB
avec un nombre maximum
d’usagers intéressés pour
participer
par ADSC - IME
LE PROJET D’EXPÉRIMENTATION
L’expérimentation s’intéresse à la résistance au changement des
comportements d’usagers dans le cadre de l’amélioration de
l’efficacité énergétique d’un bâtiment. S’appuyant sur un bâtiment déjà
équipé de capteurs d’énergie et enregistrant les consommations, l’IME
et l’ADSC proposent une évaluation scientifique:
- Des traits de personnalité et flexibilité cognitive des habitants
et leurs consommations énergétiques
- Des stratégies de sensibilisation des usagers à la nécessité (et
aux moyens) d’une plus grande sobriété énergétique
L’ADSC travaillera comme interface entre l’industriel et l’usager afin de
simplifier et rendre intelligible les informations techniques. L’IME
cherchera à identifier et valider les leviers de
communication/pédagogie adaptés (nature des messages, motivation
durable, impacts réels).
L’ENTREPRISE
L’IME est un institut privé de recherche, conseil et formation qui
réalise, depuis 1987, un transfert de compétences entre les sciences
et neurosciences et les domaines de la santé, du management et des
organisations dans un objectif de développement durable. L’agence
ADSC a développé depuis 1994, parallèlement à l’architecture, des
compétences de bureau d’études techniques d’ingénierie en
environnement et développement durable.
ETUDE / EVOLUTION
DES COMPORTEMENTS

4. Hypothèses
par ADSC - IME
Consommation
énergétique réelle
Solutions de comptage
de consommation
énergétique
Classification des
bâtiments selon leurs
qualités énergétiques
Communication
Communication
Généraliste/technique
Communication
Spécifique axée sur les
comportements
Psychologie
Personnalité, croyances
et flexibilité
intellectuelle
Socio-psychologie
Normalité, influence
minoritaire
Déterminants de la
résistance au
changement
Déterminants des
modifications de
comportements
Processus d’analyses hiérarchiques (multiniveaux)
Approchemulticentrique
Sous-approchesobservationnelleet
expérimentale
ETUDE / EVOLUTION
DES COMPORTEMENTS

5. T0
• Evaluation des industriels et des sites d’expérimentation
• Classification des bâtiments et évaluation de la consommation objective (réelle)
• Réalisation des documents d’informations spécifique (guide de bonnes conduites) et générale (via revue
de littérature et entretiens de recherche)
T1
• Tri contrôlé-randomisé des participants selon méthode multicentrique (contrôle des biais : effet du
quartier, du bâtiment, du nombre d’habitants…)
• Appel à participation (anonymat des participants garantit)
T2
• Mesure des consommations objective (réelle) et subjective (ce que l’individu pense consommer)
• Evaluations psychologique et socio-psychologique
• Diffusion des documents de communication en 2 groupes : générale vs spécifique + générale
T3
• Constitution des groupes expérimentaux selon 2 méthodes : randomisé et spécifique (résultats des
questionnaires psychologiques précédents)
T4
• Informations sur la consommation objective (réelle)
• Seconde mesure des consommations subjective et objective, évaluation psychologique et socio-
psychologique
T5
• Formation de quatre sous-groupes « ambassadeurs » : randomisés avec et sans formation
psychologique VS profil psychologique efficient (selon nos hypothèses) avec sous sans formation
psychologique
• Informations sur la consommation objective (réelle)
• Troisième et quatrième mesures des consommations objective et subjective et des variables
psychologiques
T6 • Analyses statistiques et rédaction des publications scientifiques
Méthodologie
Durée :
4
mois
Durée :
2
mois
Durée :
6
mois
Durée :
2
mois

6. Modalités de
l’expérimentation
Une approche observationnelle est prévue pour l’ensemble des groupes (6 au total), 2
sous-groupes seront également évalués par une approche interventionnelle (formation). La
durée totale de l’étude étant de 12 mois.
- Pour les deux groupes principaux des niveaux d’information différents seront diffusés
: simple information technique (ADSC) vs information retravaillée par l’IME,
- Pour deux sous-groupes, en plus des informations diffusées aux premiers groupes
groupes principaux, des ambassadeurs seront recrutés (un groupe de sujets
psychologiquement performants pour être ambassadeur et un groupe d’individus
tirés au hasard) et recevront des formations interactives (par l’ADSC) et un
accompagnement psycho-relationnel (par l’IME)
Il sera demandé aux participants de remplir plusieurs questionnaires formant en tout 89
items tous les 3 mois. L’expérimentation fera l’objet de publications scientifiques.
ADSC - IME
Typologie des bâtiments souhaités
Des sites instrumentalisés par un système GTB
(équipés de capteurs confort et consos)
Bâtiments avec un maximum d’usagers intéressés
pour participer
Si possible, plusieurs sites (bureaux, logement
social, copropriété, etc.) avec une diversité de
structure(ancien, bbc, etc.), géographique et
sociologique
Impacts sur le bâtiment
Utilisation des données des
capteurs (installés dans le cadre
d’une autre expérimentation ou de
façon pérenne)
Formation avec les usagers
ambassadeurs

7. Tempéo
par GDF Suez
Une méthode innovante de
répartition des frais de chauffage
ETUDE / EVOLUTION DES
COMPORTEMENTS

8. Tempéo
Une méthode innovante de répartition des frais de chauffage
par GDF Suez
Sonde
température
Nouvelle
méthode
de répartition
des frais
+
€/T°C
Logements à
chauffage collectif au
gaz (par GDF Suez)
ETUDE / EVOLUTION
DES COMPORTEMENTS
CONTEXTE
La répartition des frais de chauffage est un levier important pour
susciter des économies d’énergie. 10% du parc français - 95% en
Allemagne, 70 % en Autriche et en Belgique - sont équipés de
compteurs thermiques difficilement compréhensibles du grand
public. Les frais par logements sont classiquement indexés sur la
quantité de chaleur consommée par le logement.
LE PROJET D’EXPÉRIMENTATION
L’expérimentation propose un nouveau principe :
- Une sonde température affichant la température ambiante
- Une méthode de calcul indexée sur le confort dans le logement,
lui-même indexé sur la température ambiante (< 20 C, 20-21 C ,
+ de 21 C)
- Une sensibilisation des usagers par la visualisation de la
température ambiante, de leur consommation, et des conseils
type éco-gestes
L’objectif de l’expérimentation est d’observer si cette nouvelle
méthode de tarification a un impact sur la réduction des
consommation et si elle est acceptée par les occupants. C’est
donc l’aspect sociologique qui est principalement étudié dans
cette expérimentation.

9. Tempéo par GDF SUEZ
Visuels du Portail
Logo(s)

10. Matériel installés
Logo(s)
Tempéo par GDF SUEZ
Robinet Thermostatique
Sonde de température
Passerelle
Schéma de fonctionnement

11. Modalités de
l’expérimentation
L’analyse de l’expérimentation s’effectuera en 4 étapes, sur une durée de 24 mois (2 saisons de
chauffe) avec une comparaison d’un immeuble équipé et d’un immeuble témoin similaire :
- 1. Phase d’installation : entretien téléphonique auprès des locataires
- 2. Etude sociotechnique et analyse de perception : identifier le profil sociologique des
locataires et étudier leur perception de la solution
- 3. Analyse énergétique : tout au long de l’expérimentation, relevé des consommations
énergétiques
- 4. Analyse d’impact sur les comportements. Des entretiens qualitatifs, une observation des
interactions avec les objets techniques et des focus groups seront menés pour analyser les
comportements, la différence entre le perçu et le réel et les modes d’appropriation de
l’information.
Impacts sur le bâtiment
Installation d’une sonde
de température dans
chaque pièce des
logements, d’un répéteur
et de passerelles dans
les parties communes
Changement du mode de
facturation pour les
habitants
Typologie des bâtiments souhaités
Critères impératifs : logements collectifs, chauffage collectif au
gaz fourni par GDF SUEZ, sans travaux de rénovation prévus
au cours des 24 prochains mois et historiques de
consommation disponibles
Critères souhaités: logements sociaux anciens (construits
avant 1990 distribution en boucle verticale) avec deux
bâtiments similaires, un gestionnaire intéressé par une étude
sociologique de plus de 12 mois (idéalement 24 )logements
disposant de robinets thermostatiques, possibilité d’installer des
robinets thermostatiques électroniques, immeubles de 20 à 40
logements,100% des locataires volontaires
Tempéo par GDF SUEZ

12. AFER
par CARDONNEL
Ingénierie
 Analyse des Flux des Energies
et Ressources du Bâtiment
Résidentiel
ETUDE / MODÉLISATION

13. AFER
Analyse des Flux des Energies et Ressources du Bâtiment
Résidentiel
par CARDONNEL Ingénierie
2 ou 3 Habitations
Collectives
20 à 100 logements
LE PROJET D’EXPÉRIMENTATION
Le bâtiment est envisagé comme un métabolisme avec des flux entrants
(air neuf, eau froide sanitaire, énergie électrique, combustibles, produits
alimentaire et usages humains) et des flux sortant (eaux usées à 30 C ou
+ , air chaud à 20 C ou +). L’expérimentation vise à analyser sur une
année, au pas horaire, ces différents flux ainsi que les usages et
comportement des habitants.
L’analyse des flux se fera à l’aide d’une solution de métrologie en
relevant :
• Alimentation générale, gaz, réseaux eau chaude, extracteurs
ventilation, climat extérieur
• Comptage des entrées et sorties au niveau du hall
• Relevé des ouvertures-fermetures des fenêtres et protections (appareil
photo automatique)
Les comportements seront analysés via des enquêtes usagers afin de
définir les profils.
LA SOCIÉTÉ
CARDONNEL ingénierie est un bureau d’étude de 30 collaborateurs qui
accompagne les maîtrises d’ouvrage dans leurs constructions de qualité
environnementale. L’entreprise de conseil effectue des études
essentiellement sur des programmes résidentiels (50 à 300 logements) et
développe de nouveaux concepts (Smart Thermogène Grid)
ETUDE /
MODÉLISATION

14. Les mesures sur 12
mois
AFER par CARDONNEL
Ingénierie
Les mesures au pas horaire ou plus sur 8760 h (24h x 365 j) :
Le climat extérieur : θe °C, HR %, E soleil W/m², CO2 PPM
Les énergies qui rentrent au pas horaire :Electricité kWh, m3 Gaz, m3 d’EFS
La chaufferie : chaleur chauffage produite et m3 ECS
La ventilation : Q d’air extrait m3/h, θ °C, HR %, CO2 PPM, …
Les logements de référence : θa, HR%, CO2, niveau sonore séjour (option)
Le bâtiment estimation des entrées/sorties des usagers hall
La façade du bâtiment: ouverture/fermeture des volets
….

15. AFER par CARDONNEL
Ingénierie
Les résultats attendus
Après l’analyse et le décryptage des données au pas horaire, on souhaite aboutir
à une meilleure connaissance du métabolisme du bâtiment :
Appel de puissance chauffage, EFS et ECS, ventilation QAI, électrique, rejet d’eaux grises
en fonction de différents paramètres
Diagramme de BRAGER du confort ambiant en fonction du climat
Profil type de puisage ECS en fonction de l’heure, jour et la saison
Evolution de la qualité d’air intérieur, PPM de CO2, ….
Exemple de diagramme de BRAGER
Pour le confort ambiant
Exemple de courbes type
de puisages ECS en fonction heure

16. Modalités de
l’expérimentation
PROTOCOLE EXPERIMENTAL
L’expérience se déroulera sur une durée de 16 mois au total. Le protocole expérimental
consiste en une liste des données mesurées en entrée, à l’intérieur et en sortie du
bâtiment.
• Mesure des flux entrants : Débit d’eau froide, T C eau froide, irradiation solaire, T C et
Humidité de l’air extérieur, Niveau CO2 air extérieur et air vicié, Energie électrique,
Energie combustible (gaz), énergie du réseau de chaleur urbain
• Mesure des flux internes : consommations électriques, combustibles, T C des réseaux
de distribution, T C interne, Gaz/ électricité eau chaude, éclairage, consommation
électrique de ventilation
• Mesure des flux sortants : Air chaud et vicié extrait (T C, début, niveau de CO2, de
COV, humidité), eaux usagées (T C et débit), Chaleurs au travers des parois en hiver,
mi- saison et été (caméra thermique)
Impacts sur le bâtiment
Les appareils de métrologie sont prévus en
chaufferie, dans les gaines techniques, à
l’extérieur ou en toiture, en dehors des
logements (sauf quelques sondes de
température ambiante).
outils de mesure : compteur gaz, pinces
ampérométriques, sondes thermo,
débitmètre, sondes T C, Sonde humidité,
compteur de personnes
Typologie des bâtiments souhaités
Bâtiments à usage d’habitation collective de
20 à 100 logements,
Construits entre 1948 et 2012,
Aucun prérequis sur la production de
chaleur(générations électriques,
combustibles, collectives ou individuelles)
AFER par CARDONNEL
Ingénierie

17. ENERGISME
par Energisme et le
LaisC
Système distribué de supervision
basé sur un réseau de capteurs
ETUDE / MODÉLISATION

18. ENERGISME
Système distribué de supervision basé sur un réseau de
capteurs
par Energisme et LaisC
10 bâtiments entre 1 000
et 10 000 m2 de
typologies différentes
Capteurs
Logiciel statistique
et aide à la décision
+
LE PROJET D’EXPÉRIMENTATION
Le projet vise à expérimenter un nouveau service à destination des
gestionnaires de bâtiment, qui couple deux briques technologiques
:
- un réseau de capteurs installés par Energisme dans des
bâtiments publics à usages variés (Ecoles, Musées, Centres
Sportifs…)
- Et un système statistique d’aide à la décision associé à de
l’information géographique édité par le Laboratoire en
Informatique et des Systèmes Complexes (LaisC)
C’est ce deuxième point qui sera expérimenté, le premier étant
maitrisé. Les objectifs terrains seraient de surveiller les fuites de
gaz, la consommation excessive d’électricité, d’adapter la
production/consommation au contexte saisonnier et au confort, et
d’exploiter au mieux l’inertie thermique des bâtiments en évaluant
la pertinence du modèle créé par le LaisC.
LA SOCIÉTÉ
Créé en 2004, Energisme est spécialiste de la Téléinformation. Elle
a développé des infrastructures télécoms et réseaux pour la
supervision d’équipements de production et de consommation
d’énergie et d’eau sur des parcs de bâtiments.
Son partenaire, le LaisC est un laboratoire universitaire de l’Ecole
des Hautes Pratiques des Hautes Etudes effectuant des
recherches fondamentales en informatique.
ETUDE /
MODÉLISATION

19. Energisme
Caractérisation des
Bâtiments supervisés
Notation des
Bâtiments de AAA à
CCC en fonction de
leur Efficacité
Energétique
MUSEES MAIRIES
STADESECOLES

20. Le Process
Expérimental
Energisme
Logo(s)
Installation
de
Capteurs
Réception
des
Données

21. Modalités de
l’expérimentation
Impacts sur le bâtiment
3 sondes devront être installées :
• une sonde radio dans le Transformateur
Général Basse Tension( TGBT),
• une sonde radio sur le compteur de gaz,
• une sonde température
Typologie des bâtiments souhaités
4 types de bâtiments : Ecoles, Musées,
Bâtiments Administratifs, Centres Sportifs.
Au total, un territoire d’expérimentation de
10 bâtiments est préconisé, entre 1,000m² et
10,000m² chacun.
Préférence sera donnée à des bâtiments
présentant des caractéristiques différentes
L'expérimentation a pour objet d'identifier les leviers les plus pertinents pour améliorer
l'efficacité énergétique de bâtiments avec un besoin de financement (investissement) le
plus faible possible :
• Modification du comportement des occupants en particulier par l'information
énergétique
• Rationalisation dans l'utilisation des automatismes existants
Le protocole consiste en un recueil de données sur une durée de 9 mois :
- Caractéristiques des bâtiments,
- Usages et occupation des bâtiments,
- Mesure de l’énergie consommée et des températures intérieures/extérieures
Energisme

22. Pour en savoir plus,
contactez Arthur COUSSY
arthur.coussy@parisregionlab.com