Documento fundamental de la carrera en el encontraran Visión, Misión y Perfil de Egreso, entre otros.

1. PROYECTO EDUCATIVO
UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
ESCUELA DE INGENIERIA COMERCIAL
Versión 1
Diciembre 2010
El presente documento tiene carácter nacional y aplica en todas las sedes en que se imparte la carrera. Ha sido elaborado por el Sr. Carlos
Maquieira Villanueva, Decano de la Facultad de Administración.

2. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
ANTECEDENTES
1. RESEÑA HISTÓRICA
La Corporación Santo Tomás, fundada en el año 1975, cuenta con tres tipos de instituciones de
educación superior: universidad, instituto profesional y centro de formación técnica, todas ellas
con presencia en la mayoría de las regiones del país.
La Universidad Santo Tomás, UST, fue creada el año 19901, con ubicación en la ciudad de
Santiago. En el año 20022 logra su plena autonomía institucional. En el año 2003 inicia un
proceso de renovación de su oferta académica y de expansión con la apertura de varias sedes
en las principales ciudades del país, en donde la Corporación ya tenía una presencia con
Centros de Formación Técnica e Institutos Profesionales, lo que se materializó durante el año
2004. Posteriormente, y como paso fundamental, la UST logra su acreditación institucional a
fines del año 20053 y su reacreditación, por un periodo de cuatro años a fines de 2007.
En su estructura orgánica, la unidad académica básica de UST es la Escuela. Es por ello, que
cada Escuela tiene su propio Proyecto Educativo, el cual debe estar en coherencia con los
principios y fundamentos del Proyecto Educativo Institucional (PEI). A su vez, la Escuela
depende funcionalmente de una Facultad de nivel nacional, la que está dirigida por un Decano
quien entre otras tareas define los lineamientos estratégicos de las Escuelas y Carreras de su
ámbito, así como la investigación, extensión y programas de postgrado. Además dirige la
conformación de planes de desarrollo de las Escuelas, coordinando la acción de éstas, para que
exista homogeneidad académica a nivel nacional y colabora con Vice Rectoría Académica en
aspectos centrales de la gestión académica.
A nivel de sedes, se constituyen las Escuelas a través de las cuales la UST ofrece sus carreras.
Cada Escuela tiene un Director, un Jefe de Carrera y una planta de académicos, según los
estándares definidos a nivel Institucional4.
En el año 1999 es creada la Facultad de Administración mediante decreto de Rectoría Nº
209/1999, y en esta Facultad están incluidas las siguientes carreras:
- Ingeniería Comercial, con decreto de creación del año 1990.
- Contador Público y Auditor, con decreto de creación del año 1993.
- Ingeniería en Control de Gestión, con decreto de creación del año 2010.
La carrera de Ingeniería Comercial ya tiene 20 años desde su creación y, en este tiempo, ha sido
objeto de modificaciones en su plan de estudios, en función de los avances y tendencias en el
área de la administración de empresas.
Entre los años 1990 y 2002, los planes de estudios incluían 10 semestres de asignaturas
obligatorias y electivas, más una práctica profesional y la actividad de titulación, que consistía en
la elaboración de una Memoria.
1 Repertorio Nº 1690 del 25 de agosto de 1989
2 Acuerdo Nº 020/2003 Consejo Superior de Educación Sesión Ordinaria jueves 23.01.2003
3 Acuerdo de acreditación Institucional Nº 09 Universidad Santo Tomas
4
El estándar actual define un profesor jornada completa por cada 50 a 60 alumnos. Este estándar se debe alcanzar al tercer año de haberse
comenzado a dictar la carrera en una sede.
2

3. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
En el año 2003, se realiza un cambio importante en el plan de estudios de la carrera, cuyo
objetivo fue fundamentalmente realizar una profunda actualización de los planes y programas,
siguiendo las tendencias más modernas en el área de administración. Posteriormente, se
realizaron cambios en algunos programas de asignaturas, con el propósito de mantener
actualizado los contenidos de los mismos, sin modificar la estructura de la malla curricular.
El actual plan de estudios entra en vigencia el año 2008, según decreto Nº070/2007, realizando
una modificación menor el año 2010, según decreto Nº010/2010, cuyo fundamento es la
continua flexibilización de las mallas curriculares de Ingeniería Comercial de las instituciones de
Educación Superior. En este sentido, se requería contar con un plan de estudios que permitiera
una salida intermedia y la articulación con continuidad de estudios hacia un programa de
Magister de la Facultad de Administración y que se oriente al desarrollo de las habilidades
genéricas y específicas más requeridas por el mercado.5 En el año 2008 se crea un Magister en
Administración de Empresas (MBA) en la sede Santiago, sirviendo de continuidad de estudios
para los estudiantes de Ingeniería Comercial y, a fines del año 2010, se crea un Magíster en
Gestión Internacional, que en un comienzo será ofrecido en la sede Santiago para luego ir
paulatinamente incorporándolo a las sedes regionales, conforme a la planificación de la carrera
en cada sede.
En el año 2004, comienza el proceso de expansión de la Universidad a nivel nacional y se abre
la carrera en tres sedes, Antofagasta, Los Ángeles y Puerto Montt. Posteriormente, en el año
2008 se inicia la carrera en Viña del Mar; 2010 en Iquique y para el año 2011 se espera ofrecer
la carrera en La Serena, Concepción, Temuco y Valdivia, completando así 10 sedes en todo el
país. Esta expansión se sustenta en la creciente demanda por Ingeniería Comercial tanto a nivel
de la Educación Superior, como particularmente a nivel de la UST. Esta carrera es una de las
más que muestra mayor demanda por matrículas en Educación Superior y, al mismo tiempo,
desde el punto de vista de campo laboral, es altamente solicitada por las empresas.6
2. PRINCIPIOS ORIENTADORES
Los principios que sustentan el Proyecto Educativo de la Escuela de Ingeniería Comercial están
en estrecha relación con la visión y la misión de la UST, los que están definidos en el documento
“Proyecto Educativo de UST”7, en él se establece que “La Institución aspira a formar
profesionales competentes y comprometidos con una visión cristiana de la persona y del mundo,
inspirada en el realismo y la diversidad del conocimiento”. Coincidentes con los aspectos
esenciales de los principios Institucionales, la Escuela enuncia sus principios orientadores
focalizándolos en su quehacer profesional.
2.1. Visión, Misión y Propósitos de la Escuela
• Visión
Ser una Escuela que, inserta en un mundo globalizado, se caracterice por contribuir a la
formación de profesionales que puedan ser un aporte al crecimiento de las distintas
organizaciones, principalmente de las pequeñas y medianas empresas de nuestro país.
5
Ver documento de Especificaciones de carrera de Ingeniería Comercial.
6 Ver documento de Plan Estratégico de Desarrollo de la carrera de Ingeniería Comercial
7
Ver Proyecto Educativo Universidad Santo Tomás, septiembre 2006
3

4. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
• Misión
En el contexto de la misión institucional de la Corporación Santo Tomás, que es promover la
movilidad social a través del desarrollo de personas provenientes fundamentalmente de familias
de ingresos medios de nuestro país, orientamos nuestros esfuerzos a la formación de Ingenieros
Comerciales, especializados en administración de empresas, que posean una preparación
profesional íntegra, basada en valores y principios cristianos, que les permitan desempeñarse
con creatividad, eficiencia y responsabilidad social en distintas organizaciones públicas o
privadas, con especial énfasis en el sector de pequeñas y medianas empresas nacionales.
Para el logro de este fin, la Escuela pone énfasis en lo siguiente:
- Propiciar un ambiente formativo, que estimule un estudio riguroso y exigente, cuyas
interacciones entre los actores relevantes del proceso educativo sean de diálogo y respeto
mutuo.
- Promover la capacidad analítica, el pensamiento crítico y la búsqueda de la verdad, para el
logro de una sólida formación profesional basada en fundamentos teóricos y prácticos,
coherentes y actualizados8
- Apoyar el desarrollo personal del futuro Ingeniero Comercial, favoreciendo una formación
moral orientada por las virtudes de honestidad, responsabilidad, respeto y tolerancia.
- Establecer un eje de formación práctica, que propicie el desarrollo de destrezas y
habilidades necesarias para la gestión y la aplicación de conocimientos en la empresa, en
particular en el sector de las PYMES.
- Fomentar el desarrollo académico de los docentes de la Escuela, a través de propuestas de
perfeccionamiento, que permitan su actualización y que tenga un impacto significativo en el
mejoramiento de la calidad del proceso enseñanza aprendizaje.
- Estimular en la comunidad de académicos al desarrollo de proyectos de investigación y de
desarrollo de la docencia, que contribuyan a incrementar el conocimiento y dar respuesta a
problemas de la sociedad.
8
Ver Guía Docente en el Marco del Modelo Pedagógico Santo Tomás, Dirección de Procesos de Aprendizaje, marzo 2006.
4

5. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
Propósitos de la Escuela
La misión de la Escuela se traduce en los siguientes propósitos9:
- Lograr mayor homogeneidad en la gestión académica a nivel nacional.
- Mantener un muy buen clima laboral que contribuya a un trabajo en equipo efectivo y
eficiente entre profesores, autoridades y personal administrativo de la institución.
- Mantener un continuo vínculo con la realidad nacional en temas de creación y gestión de
empresas, a través de la organización de seminarios, la publicación y difusión regular de
una revista de coyuntura y participar en la opinión pública en temas tanto del ámbito
económico como de gestión.
- Lograr que el mercado perciba que se forman profesionales íntegros y capacitados para
gestionar eficientemente las organizaciones.
- Consolidar la carrera en aquellas sedes donde se ofrece.
- Penetrar en las regiones en que se imparte la carrera.
- Ser líder dentro de nuestro grupo estratégico.
- Generar iniciativas de postgrados que permitan la continuidad de estudios de los
alumnos de la carrera.
- Lograr una mejora continua del proceso enseñanza-aprendizaje para alcanzar un
aprendizaje significativo en los estudiantes, en el contexto del Proyecto Educativo de la
carrera.
- Contar con el cuerpo académico adecuado en cantidad y calidad para formar
profesionales íntegros a través del quehacer académico a nivel nacional.
- Contar con infraestructura y recursos físicos (bibliografía, medios audiovisuales, etc.)
adecuados para optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
- Potenciar la carrera dentro de la comunidad.
- Potenciar la relación de alumnos y exalumnos de la carrera.
- Realizar investigación aplicada tratando temas de interés para la docencia y la sociedad.
- Vincular a los estudiantes con la realidad internacional, a través de acuerdos de
intercambio (profesores y alumnos), certificados internacionales y programas de doble
grado con universidades en Estados Unidos, Europa y Asia.
9 Ver Plan estratégico de Desarrollo, 2011-2015 de la Escuela de Ingeniería Comercial.
5

6. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
2.2. Identidad de la Escuela
Desde sus inicios en el año 1990, la Escuela de Ingeniería Comercial se ha guiado por el
realismo y pensamiento de Santo Tomás de Aquino, que se orienta a la búsqueda del bien
común en el contexto de una comunidad universitaria acogedora, que proporciona condiciones
humanas y valóricas esenciales para el óptimo crecimiento intelectual, moral y espiritual de sus
miembros.
La Escuela desea formar a un Ingeniero (a) Comercial, Licenciado (a) en Ciencias de la
Administración de Empresas, responsable socialmente, con vocación de servicio y respetuoso de
la diversidad, que le permita desarrollarse y enfrentar los desafíos propios de su profesión, en
forma ética y con base en la verdad, de acuerdo a los principios de la Universidad Santo Tomás.
En la construcción de la identidad de la Escuela están presentes los principios de la Universidad
Santo Tomás10:
- Realismo. Respeto al ser y al valor objetivo de la realidad, tanto en el conocimiento como
en la acción.
- Universalidad. Apertura a todo lo bueno, venga de donde venga, para discernir y rescatar
todo lo valioso e integrarlo en una visión amplia y profunda.
- Amor a la verdad. Búsqueda desinteresada del saber, motivada por el gozo de contemplar
la belleza y el misterio de la realidad. Preocupación por el desarrollo intelectual.
- Fe y Razón. Armonía entre las fuentes racionales y religiosas de conocimiento, con
respeto a los métodos propios de cada disciplina y a las opciones de fe personales.
- Virtudes morales. Formación humana integral para disponer el alma hacia la recta
consecución del bien. Entre otra: fortaleza, responsabilidad, buen trato.
- Bien común. Integración de los miembros de la comunidad en pos de la vida buena y feliz
de todos y cada uno de ellos, poniendo al servicio de los demás las cualidades personales
y profesionales.
3. FUNDAMENTOS
3.1. Universidad Eminentemente Docente11
La Universidad Santo Tomás y la Escuela de Ingeniería Comercial tienen una orientación hacia
la docencia de pregrado, esto es la formación de profesionales del área de la Administración de
Empresas. No obstante, no se excluyen las otras funciones propias de las instituciones de
educación superior, como la extensión, la investigación y la docencia de postgrado. Por ello, la
Universidad se ha planteado en sus objetivos estratégicos, junto con el énfasis en la docencia de
pregrado, desarrollar algunos programas de postgrado y actividades de investigación y que
complementen esta docencia.
10
Proyecto Educativo Universidad Santo Tomás, septiembre 2006.
11 Proyecto Educativo Universidad Santo Tomás, septiembre 2006.
6

7. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
En la Facultad de Administración los programas de postgrado se entienden como un aporte a las
organizaciones y a la sociedad, así mismo como un apoyo para la educación continua y el
desarrollo profesional de los exalumnos.
La investigación aplicada se concibe como un apoyo a la docencia y al desarrollo de los
académicos, ya que promueve una actualización permanente en sus áreas de especialización.
Sin embargo, esto no coarta de ninguna manera el libre pensamiento y la posibilidad de
desarrollar trabajos teóricos que contribuyan al conocimiento de la administración de empresas.
3.2. El Estudiante como Sujeto Activo de su Aprendizaje12
El Proyecto Educativo de la Universidad Santo Tomás se centra en el rol protagónico del
estudiante en el proceso de enseñanza aprendizaje. En este sentido, el Modelo Pedagógico
incentiva la participación activa del estudiante en su aprendizaje y crecimiento personal. En dicho
modelo se promueve la capacidad de los estudiantes de gestionar sus propios aprendizajes,
“que ellos puedan adoptar una autonomía creciente en su carrera académica y disponer de
herramientas intelectuales y sociales que les permita un aprendizaje continuo a lo largo de toda
su vida”.13
Tanto el educador como el educando son participantes activos del proceso educativo. Entre
enseñanza y aprendizaje hay una relación dinámica donde el aprendizaje es el resultado
sintético e integrador que el estudiante hace del proceso de enseñanza (conocimientos, valores,
actitudes y habilidades que promueve el docente y de cómo los promueve) y de su propio
proceso de apropiación del conocimiento (forma en que los estudiantes mediatizan, dan
significado o amplían la información a través de sus propias interpretaciones y
reprocesamientos).
La participación activa en la construcción del conocimiento implica el desarrollo de habilidades
de pensamiento que privilegien el pensamiento crítico y reflexivo en los estudiantes.
3.3. Formación Continua
La formación de un Ingeniero Comercial no finaliza con la titulación del estudiante. Por el
contrario, ésta formación debe necesariamente continuar durante el ejercicio de la profesión. La
Escuela considera la formación de pregrado como formación inicial que debe estar articulada con
el desarrollo profesional e instancias de continuidad de estudios de especialización y de
postgrado, que reflejen las necesidades del mercado en esta disciplina.
Por este motivo, la Escuela estima necesario enfatizar en la formación inicial, el dominio de
aquellos conocimientos, habilidades y destrezas considerados esenciales o fundamentales para
el quehacer profesional, consolidando su programa de pregrado. Del mismo modo, dando cuenta
de la declaración de propósitos de la oferta de continuidad de estudios, el año 2008 inicia el
programa de Magister en Administración de Empresas (MBA) y, en la actualidad, está en
desarrollo un programa de Magister en Gestión Internacional que servirá como continuidad de
estudios para aquellos alumnos que buscan trabajar o se encuentran ya trabajando en empresas
12 Ver Teorías y Métodos Curriculares en anexo de Proyecto Educativo Universidad Santo Tomás, septiembre 2006.
13 Ver Guía Docente en el Marco Pedagógico Syllabus, marzo 2006.
7

8. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
que exportan productos o servicios o bien en otras que se deseen insertarse en los negocios
internacionales.
3.4. Vinculación Teoría y Práctica
Las aplicaciones prácticas acompañan toda la formación del estudiante de Ingeniería Comercial,
que permite a éste articular el conocimiento y fundamentos teóricos en cada asignatura, con
ejecución de actividades analíticas que apoyan el desarrollo de capacidades y actitudes
profesionales.
La formación general y la formación pertinente a la disciplina de la carrera se conciben en
vinculación con contextos reales. Las aplicaciones prácticas se traducen en la realización de
talleres, trabajos aplicados a empresas, utilizando datos reales, y en el desarrollo de casos,
dependiendo de las características propias de cada asignatura. En este escenario, el docente
actúa como un facilitador, orientando a la búsqueda de información, a la búsqueda de soluciones
a las diversas problemáticas y a la toma de decisiones. La autonomía del estudiante, en estas
actividades, se manifiesta natural y progresivamente a medida que avanza en el plan de
estudios.
En el último año de la carrera, en la asignatura Creación de Empresas, el estudiante experimenta
en la práctica la generación de una idea de negocio y desarrolla un plan de negocios, teniendo
en el último semestre de la carrera la posibilidad de profundizar ese plan inicial, teniendo la
posibilidad de que finalmente sea su actividad de titulación. El valor agregado de esta
experiencia, es la posibilidad de integrar las distintas áreas del conocimiento que involucra la
disciplina y además permite al alumno conocer sus propias potencialidades como emprendedor.
En aquellas sedes en que se ofrecen programas de postgrado del área de administración,
orientados a alumnos que no posean mucha experiencia profesional, el estudiante puede tomar
cursos en esos programas durante el último semestre de la carrera en vez del plan de negocios
como actividad de titulación.
Finalmente, la práctica profesional le permite al alumno asumir un rol protagónico en el ejercicio
de la profesión, con responsabilidad y un mayor grado de autonomía.
3.5. Profesionalización del Estudiante
En la etapa de formación práctica, es decir en la práctica profesional se espera que el
estudiantes sea un agente activo de su proceso de aprendizaje, que se responsabilice por el
logro de sus aprendizajes, que sea proactivo y autónomo para buscar soluciones de acuerdo al
contexto profesional y a la heterogeneidad de éstas, que sea capaz de adquirir conocimientos a
partir de su propia práctica, con capacidad de autocrítica, y de buscar los recursos necesarios
para mejorarlos, que muestre actitud positiva y capacidad de trabajar en equipo.
Con el propósito de privilegiar el desarrollo de la autonomía del estudiante y su acercamiento a la
realidad empresarial, en el transcurso de la carrera tiene la posibilidad de realizar consultorías a
pequeñas y medianas empresas, en las diversas áreas funcionales de la administración y en el
contexto del convenio con la Cámara Nacional de Comercio, desarrollado para la sede Santiago
y que se evalúa expandir a nivel nacional.
8

9. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
3.6. Extensión e investigación
La Escuela permanentemente desarrolla charlas, conferencias y seminarios en diferentes
temáticas propias del quehacer profesional, de interés para la comunidad universitaria en
general, dirigido a estudiantes, docentes, exalumnos y profesionales del área.
La extensión se materializa además en la relación con el medio empresarial, en este sentido la
Escuela tiene un convenio con la Cámara Nacional de Comercio, para la realización de
seminarios y conferencias y para que nuestros alumnos apliquen los conocimientos adquiridos
en pequeñas y medianas empresas. Además la Facultad está formando un Consejo Empresarial
que permita no sólo una mayor vinculación con las empresas sino además que permita en forma
oportuna conocer las necesidades actuales u futuras en la formación de profesionales del área
de la administración.
Pese a la orientación docente de la Escuela, se realiza investigación aplicada, con el apoyo
principalmente de la Dirección de Investigación y Postgrado de la Universidad.
4. CONCEPCIÓN PEDAGÓGICA
Modelo Pedagógico para la Escuela de Ingeniería Comercial
El Proyecto Educativo de la Escuela, en consecuencia con el Proyecto Educativo UST, plantea
en sus fundamentos que el alumno debe ser autónomo y activo en su proceso de aprendizaje.
Para responder a este requerimiento ha implementado un modelo pedagógico que asume el
enfoque cognitivo constructivista14 y que ha denominado Modelo Pedagógico Santo Tomás. Sus
ejes centrales son la formación integral, el aprendizaje como proceso activo de construcción de
conocimiento, el logro de aprendizajes significativos y sustentables, que el estudiante aprenda a
pensar, aprenda a aprender y que desarrolle su autonomía y responsabilidad al ser capaz de
controlar, regular y gestionar sus procesos de aprendizaje. Centra el foco de atención en el
estudiante – en su rol activo- y en el proceso que éste realiza. La clase está definida como un
encuentro pedagógico, como un espacio de construcción mutua.
En este modelo se privilegian metodologías en las que el estudiante es activo y actor de su
propio aprendizaje, situación que requiere de un docente con un rol de facilitador, guía y
orientador, que tenga una amplia gama de conocimientos pedagógicos que le permita enfrentar
los procesos de enseñanza y aprendizaje de acuerdo a cada contexto, que sustente su quehacer
en sólidos y pertinentes procesos de planificación, organización y evaluación.
Una de las metodologías que se utiliza bajo el marco del modelo pedagógico Santo Tomás es la
metodología Syllabus, la que refiere un marco específico de cómo organizar y planificar el
semestre por sesión de clase (Planificación del semestre) y de cómo organizar cada sesión de
clase (Plan de clases). En este esquema para cada clase se definen: una actividad previa a la
clase (lectura, entrevistas, búsqueda de información, etc.) que permite al estudiante anticiparse y
prepararse para lo que se estudiará en la sesión, una breve interrogación oral o escrita sobre la
actividad previa que da inicio a la clase (Quiz), el desarrollo propiamente tal del tema de modo
interactivo, la invitación a profundizar el tema tratado con una actividad posterior a la sesión y,
14 Ver Proyecto Educativo Universidad Santo Tomás, septiembre 2006.
9

10. Proyecto Educativo Escuela de Ingeniería Comercial, versión 01
finalmente, el anuncio de la actividad previa de la siguiente sesión15. Con esta metodología se
busca promover en el estudiante el hábito de prepararse para participar en la clase, y
profundización de los contenidos y el desarrollo de un pensamiento reflexivo y crítico situación
que favorece la integración de los conocimientos previos con los nuevos, la resolución de dudas,
la realización de aplicaciones de cómo se integra la parte práctica con la teoría y ejercicios, la
precisión de conceptualizaciones fundamentales, el cuestionamiento y profundización de los
contenidos y el desarrollo de un pensamiento reflexivo y crítico.
15“La preparación sigue el esquema que usaba Santo Tomás para realizar sus clases, esto es: antes de la clase o lección de profesor (lectio), el
alumno se prepara leyendo sobre el tema (pre-lectio); luego se discute y reflexiona en clase (disputatio); durante el proceso de construcción
común se aclaran las dudas; y se concluye apuntando a la generación del pensamiento propio o nuevo (thesis) por parte de los estudiantes”.
Guía docente en marco del Modelo Pedagógico Santo Tomás, Dirección de Procesos de Aprendizaje, marzo 2006, pág. 7
10