1. IMAGEN SECRETARIAL Los empresarios están comenzando a comprender que el éxito no solo depende de la capacidad intelectual de los directivos de una empresa, hoy día para sobrevivir en el mercado laboral cada vez más complejo, las secretarias de empresarios, a distancia, secretarias tradicionales, asistentes virtuales o asistentes personales, tienen que utilizar otras habilidades como la comunicación y la organización, psicología para trabajar con diferentes personalidades, etc.