Slides da primeira Aula de Teorias da Comunicação Digital do curso de pós-graduação lato sensu em Marketing e Comunicação Digital da PUC Minas em Poços de Caldas

1. Teorias da Comunicação Digital
Pós Graduação em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais
2012
Pablo Moreno Fernandes Viana

2. Teorias da Comunicação Digital
 Ementa
Histórico do desenvolvimento das tecnologias de
comunicação digital. Constituição das redes
sociotécnicas. Cibercultura e contemporaneidade. Relação
públicos e redes. Midias sociais e a gestão de informações
on-line. Convergência midiática.

3. Teorias da Comunicação Digital
Objetivos
 Problematizar a evolução  Estudar a convergência
das tecnologias da midiática e as interações
comunicação digital e as dos meios de comunicação
transformações nas formas tradicionais a partir da
de sociabilidade dos inserção das tecnologias na
sujeitos. sociedade.
 Discutir a sociedade em  Analisar as interações
rede e a cibercultura. sociais entre os sujeitos e
as organizações no
contexto da web 2.0

4. Unidade 1
Panoramas da Comunicação 1.1 A pesquisa em
Digital Comunicação e a Comunicação
Digital
1.2 Surgimento e evolução das
tecnologias da informação e
da comunicação
1.3 Sociedade em rede:
Cibercultura

5. Unidade 2
Redes Sociotécnicas 2.1 A pesquisa em
Comunicação e a Comunicação
Digital
2.2 Surgimento e evolução das
tecnologias da informação e
da comunicação
2.3 Sociedade em rede:
Cibercultura

6. Unidade 3
Comunicação Digital e
Contemporaneidade
3.1 Mídias locativas e
territórios informacionais
3.2 Redes sociais e o sujeito
no ciberespaço
3.3 Convergência midiática

7. Sistema de avaliação
 Exercícios de análise:  Trabalho Final (Paper):
40 pontos 60 pontos

8. Por que se estudar a internet?
Qual a importância da Comunicação Digital na sua vida?

9. Quem acessa a
internet?
81 milhões de brasileiros com
mais de 16 anos.
85 milhões de brasileiros com
mais de seis anos.
Fonte: Internet Advertising Bureau Brasil (IAB)

10. Ações publicitárias em mídia digital
hoje representam 5,03% do total dos investimentos das
empresas em publicidade.

11. Ações publicitárias em mídia digital
Se os valores investidos pelas empresas nos mecanismos de
busca for agregado às contas, o percentual sobe para 9,58%.

12. Investimentos em publicidade

13. 5,03% ou 9,58%... É muito
ou pouco?
O que esse número significa?

14. A Internet é o meio que
mais cresce.
O aumento de investimentos no meio foi de 21,61%.

15. Participação de mercado
 Em 2010, 4,4%  Em 2009, 3,5%
 Em 2008, 2,8%  Em 2007, 2,1%

16. e-commerce
 atualmente, 20 milhões de
pessoas fazem compras
online.
 No primeiro semestre de
2010, esse segmento
faturou R$ 6,7 bilhões.  Esse valor sinaliza para um
aumento de 40% em relação
a 2009.

17. Mobile
 Em abril de 2011, o país  Em dezembro de 2010, 14,6
contava com 212 milhões milhões de celulares
de celulares. contava com conexão 3G à
internet.
 Os modems 3G totalizavam
4,3 milhões.

18. Classes C,D,E
Representam 52,8% dos acessos à
internet.
As classes AB representam 47,2%

19. E o que mudou com a internet?
Algo mudou, de fato?

20. As teorias da Comunicação…
 O campo da comunicação vive em discussões
epistemológicas permanentes. Historicamente, observa-
se ajustes na forma de se olhar para o objeto de acordo
com as configurações sociais.

21. As teorias da comunicação…
 Mass Comunication  Teoria Hipodérmica
Research
Estímulo-resposta. Receptor
Estuda o efeito do rádio passivo (massa)
 O modelo de Lasswell  Teoria da persuasão
Insere o contexto. E-M-C-R Audiência (interesse) e
mensagem (credibilidade)

22. As teorias da comunicação…
 Teoria empírica de campo  Teoria Funcionalista
Teoria dos líderes de opinião. Estuda as funções exercidas
O público é capaz de fazer pelos meios
escolhas.
 Teoria Crítica  Estudos culturais
Cultura de massa > Indústria Estuda os fatores políticos e
Cultural. Entender a cultura econômicos na produção
como fenônomeno de midiática.
transformação social.

23. As teorias da comunicação
 Teoria do agendamento  Gatekeeper
(Agenda Setting)
Estuda o poder dos
Estuda o poder dos meios de profissionais de comunicação
comunicação na determinação em pautar a mídia.
dos assuntos midiáticos.
 Newsmaking
Construção da realidade
através da mídia.

24. As teorias da Comunicação
 O meio é a mensagem
Marshall McLuhan
Meios quentes e meios frios.
Participação sensorial do
receptor.
 Aldeia Global
As tecnologias interligam o
mundo, que se torna uma teia  Os meios de comunicação
de interdependência mútua como extensão do homem
Prótese técnica. novas formas
de sensorialização.

25. As teorias da comunicação
 Cibercultura  Flexibiliza o espaço de
comunicação em relação às
Relação entre tecnologia e mídias tradicionais.
modernidade.
 Resgata manifestações
culturais baseadas em
trocas e influências
mútuas.

26. Para ler mais sobre Cibercultura…
André Lemos e Pierre Lévy possuem obras homônimas sobre o
tema.

27. Tecnologia, Sociedade…
…e transformação

28. Tecnologia, Sociedade e
transformação
A tecnologia não determina a
As transformações sociais são
sociedade. Nem a sociedade
resultado de um complexo
escreve o curso da
padrão interativo.
transformação tecnológica.

29. A tecnologia é a sociedade
e a sociedade não pode ser entendida ou representada sem suas
ferramentas tecnológicas.

30. A tecnologia é a sociedade
O paradigma tecnológico Até mesmo o fato de esse
concebido nos EUA nos anos paradigma surgir nos EUA se
70 veio em função de um relaciona à cultura da
segmento da sociedade norte- liberdade, inovação individual
americana que concretizou e iniciativa empreeendedora
um novo estilo de dos campi universitários
comunicação, produção e norte-americanos dos anos
gerenciamento. 60.

31. A tecnologia é a sociedade
A revolução da tecnologia da informação vai difundir o espírito
libertário dos anos 60 através da ênfase na interatividade e nos
dispositivos personalizados.

32. 1962-1965
Entender a história da Internet ajuda a compreender os
caminhos de sua futura produção histórica.

33. Lições da história da internet
Segundo Manoel Castells

34. 1962-1965
Fórmula improvável
Big
Science
Pesquisa
Militar
Cultura da
liberdade

35. 1962-1965
 ARPA  Advanced Research Project
Agency
Entidade formada em 1958 pelo Departamento de Defesa dos EUA para
mobilizar recursos de pesquisa no mundo universitário.

36. ARPANET
 Rede de computadores montada pela ARPA em 1969.
Objetivo: Estimular a pesquisa em comunicação interativa.

37. Arpanet
Mais de 15 nós em centros
1971 universitários de pesquisas nos
EUA.

38. Arpanet
define-se o protocolo padrão
TCP/IP.
1973 (Protocolo de Controle de
Transmissão/Protocolo de
Interconexão)

39. TCP/IP?
• que é?
o TCP/IP é o principal protocolo
de envio e recebimento de
dados, uma espécie de
comunicador que fornece o
endereço e o nome e permite a
localização do outro computador
devido ao recebimento das
mesmas informações, sendo
usado para estabelecer esta
relação tanto na internet quanto
em uma intranet.
http://www.tecmundo.com.br/780-o-que-e-tcp-ip-.htm

40. Arpanet
o controle é transferido para a
1975 Defense Communication Agency.

41. Arpanet
1990 é retirada de operação.

42. NSFNET
Surge em 1984, quando a National Science Foundation monta
sua própria rede de comunicação entre computadores.

43. NSFNET
a NSF encaminha a privatização
1990 da internet.

44. A privatização
Fabricantes de computadores dos
1990 EUA são financiados para incluir o
TCP/IP em seus protocolos.

45. A privatização
Muitos provedores montam suas
1990 redes e estabelecem suas bases
comerciais.

46. Outras redes
Paralelamente às pesquisas militares e acadêmicas dos EUA,
outras redes surgiram ao redor do mundo.

47. Outras redes
 Final da década
de 1970
 Bulletin Board
Systems (BBS)  Movimento que surge da
interconexão de
computadores

48. BBS: o que faziam?
• Download de software e dados
Upload de software e dados
• Ler notícias
• Trocar mensagens com outros
utilizadores
• Participar em fóruns de
discussão
• Conversar (chat) com outros
utilizadores
• Divertir-se com jogos online

49. Outras redes
 1977
 MODEM Programa que permitia a
transferência de arquivos
entre computadores pessoais.

50. Outras redes
 1978
 Computer
Bulletin Board Programa que permitia o
Systems (CBS) armazenamento e transmissão
de mensagens.

51. Compartilhamento
Tanto o MODEM quanto o CBS
foram liberados para domínio
público pelos seus criadores,
Ward Christensen e Randy Suess,
da Universidade de Chicago.

52. Outras redes
 1981
 Bitnet Rede de computadores para
usuários de sistemas IBM.

53. UNIX
Sistema operacional desenvolvido em 1974, distribuído às
Universidades, com código totalmente aberto.

54. Outras redes
 1980
 Usenet News Rede de comunicação entre
computadores com o sistema
UNIX, fora da Arpanet.

55. 1990
World Wide Web
O pesquisador Berners-Lee, em
parceria com Robert Cailliau
desenvolve um programa
navegador/editor, chamado
World Wide Web.

56. 1990
 World Wide Web
Tratava-se de uma aplicação de compartilhamento de
informações para qualquer computador conectado através da
Internet (HTTP, MTML, URI-URL).

57. 1994
Surge o primeiro navegador
comercial: Netscape
Navigator

59. Começa então…
A batalha dos navegadores

60. 1995
 A Microsoft integra a Internet ao Windows 95, por meio
de seu próprio navegador, o Internet Explorer.

62. O surgimento dos applets
Nesse mesmo ano, surge o Java,
1995 linguagem que permite a
transferência de mini aplicativos
entre computadores, expandindo
a esfera das aplicações web.

63. Cultura da Internet
Ela existe?

64. Cultura
Conjunto de valores e crenças que formam o comportamento.

65. Cultura
Padrões repetitivos de comportamento geram costumes que são
repetidos por instituições, bem como por organizações sociais
formais.

66. Cultura
Construção coletiva que transcende preferências individuais, ao
mesmo tempo em que influencia as práticas das pessoas no seu
âmbito.

67. A cultura da internet
Os sistemas tecnológicos são socialmente produzidos.

68. A cultura da internet
A produção social é estruturada culturalmente.

69. A cultura dos produtores da
Internet moldou o meio.
Quem são os produtores mesmo?

70. As quatro camadas
Juntas, elas contribuem para uma ideologia da liberdade que é
amplamente disseminada no mundo da Internet.

71. Camada 1
Academia e Ciência;
 Cultura
tecnomeritocrática
Crença no bem inerente ao
desenvolvimento científico;

72. Camada 1
A relevância das descobertas é
dada pelo reconhecimento dos
pares;
 Cultura
tecnomeritocrática
A coordenação dos projetos é
assegurada por figuras de
autoridade.

73. Camada 2
Cooperação e comunicação livre;
 Cultura hacker
Hacker ≠ Cracker

74. Camada 2
A autoridade é baseada na
excelência tecnológica para o
bem-estar da comunidade.
 Cultura hacker
Compartilhamento como a forma
de reconhecimento.

75. Camada 3
Surge com os primeiros usuários
de redes de computadores.
 Cultura comunitária
virtual
Moldou as formas sociais,
processos e usos da rede.

76. Camada 3
Tem origens muito semelhantes
aos movimentos contraculturais e
dos modos de vida alternativa
dos anos 60.
 Cultura comunitária
virtual

77. Camada 4
Só se interessa pela Internet na
década de 1990.
 Cultura empresarial
Com os investimentos, a Internet
se desenvolve muito
rapidamente.

78. Camada 4
A partir da Internet surge uma
nova economia.
 Cultura empresarial
As organizações que investiram
em novas ideias ganharam em
termos financeiros.

79. Enfim, a cultura da internet
É feita de uma crença tecnocrática no
progresso dos seres humanos através da tecnologia,
levado a cabo por comunidades de hackers
que prosperam na criatividade tecnológica livre e
aberta, incrustrada em redes virtuais que
pretendem reinventar a sociedade, e materializada
por empresários movidos a dinheiro na nova
economia.

80. Cultura da internet
As camadas culturais estão hierarquicamente dispostas.

81. Cultura da internet
 A cultura
tecnomeritocrátic
a especifica-se como uma
cultura hacker ao As camadas estão
incorporar normas e hierarquicamente dispostas
costumes a redes de
cooperação voltadas para
projetos tecnológicos.

82. Cultura da internet
 A cultura comunitária
virtual acrescenta uma
dimensão social ao
As camadas estão
compartilhamento
hierarquicamente dispostas
tecnológico, fazendo da
internet um meio de
interação social seletiva e
de integração simbólica.

83. Cultura da internet
 A cultura
empresarial
trabalha, ao lado da
cultura hacker e da
cultura As camadas estão
comunitária, para hierarquicamente dispostas
difundir práticas da
Internet em todos os
domínios da sociedade
como meio de ganhar
dinheiro.

84. Cultura da internet
 Sem a cultura
tecnomeritocrátic
a os hackers não As camadas estão
passariam de uma hierarquicamente dispostas
comunidade contracultural
específica de geeks e
nerds.

85. Cultura da internet
cultura
 Sem a
hacker, as redes
As camadas estão
comunitárias na Internet
hierarquicamente dispostas
não se distinguiriam de
muitas outras comunidades
alternativas.

86. Cultura da internet
 Assim como, sem a
cultura hacker e os
valores comunitários, As camadas estão
hierarquicamente dispostas
a cultura empresarial
não pode ser caracterizada
como específica à Internet.

87. A filosofia da rede
Para se entender a metáfora

90. Rede
Pluralidade de pontos ligados entre si por uma pluralidade de
ramificações.

91. Rede
Ser intermediário entre a rigidez do mineral e a decomposição
da fumaça.

92. Rede
Compromisso entre dois extremos: uma ordem repetitiva
perfeitamente simétrica cujos cristais são os modelos físicos
mais clássicos e uma varidade infinitamente complexa e
imprevisível, como a das formas evanescentes da fumaça.

93. Rede
Está sempre vinculada ao conceito de passagem.

94. Rede
Estrutura de interconexão instável, composta de elementos em
interação, e cuja variabilidade obedece a alguma regra de
funcionamento.

95. Rede
 Estrutura composta de  Estrutura de interconexão
elementos em interação; instável no tempo. Sua
esses elementos são os nós dinâmica é inserida em sua
da rede, ligados entre si estrutura.
por caminhos ou ligações,
sendo o conjunto instável e
definido em um espaço de
três dimensões.  A modificação de sua
estrutura obedece a alguma
regra de funcionamento.

96. Rede matriz técnica
Espacial temporal, ela desterritorializa e reterritorializa.
Adiciona ao espaço-tempo físico um espaço ampliado e um
tempo reduzido.

97. Rede matriz técnica
Forma de repensar o espaço-tempo e o vínculo social.

98. O rizoma
Representação da rede conceituada por Deleuze e Guattari.

99. O rizoma
Metáfora para a rede porque sua estrutura é definida não pela
sua forma, mas pelas suas conexões.

102. O virtual
Não se opõe ao real.

103. O virtual
Não se situa no tempo e no espaço. Esses elementos deixam de
ser importantes em sua abordagem.

104. O virtual
 Virtual: Aquilo que existe
em potência, não em ato, O oposto ao virtual, segundo
aquilo que se torna Levy é o atual.
potência.

105. A semente da árvore
Dadas as condições ideais, irá se atualizar e transformar em
árvore. Portanto, a semente é a virtualização da árvore.

106. Uma conversa ao telefone
Pode suscitar emoções e interferir na realidade do interlocutor
tal qual se estivesse no mesmo ambiente físico.

107. Não confrontar real x virtual
Ambos fazem parte do cotidiano e não se opõem. As tecnologias
da comunicação digital atualizam as relações espaço-temporais,
tornando o virtual possível.

108. Rede
 Telemática  Sociotécnica
Aspecto tecnicista e Insere o sujeito como
reducionista. Não considera o elemento constitutivo da
sujeito como parte integrante rede. Ele é um dos nós que a
do processo. integra.

109. O que a rede representa?
Um rompimento com os modelos clássicos de comunicação por colocar
emissores e receptores integrados no mesmo nível hierárquico
potencialmente.