Erfaringer fra innholdsdrevet webutvikling i Telenor. inkludert tips til hvordan redesigne og lansere et nettsted i etapper – kjerneside for kjerneside.
8. Telenor – merkevare på web Ny web for privatdelen av Telenor Prosjektstart januar 2010 - > Mål med prosjektet Øke salget Færre henvendelser til kundeservice per telefon Gjøre nettstedet lettere å vedlikeholde
72. Resultater og statistikk Økt konverteringen på Mobilt Bredbånd med 80 % Økt salg av mobiltelefoner Mer trafikk til kundeservice – færre telefoner Kundene løser selv oppgaver på web og finner frem Redusert antall sider med 70-80 prosent Større forståelse i organisasjonen for prioriteringer Prosjektet er utvidet til å omfatte resten av Telenor.no
73. Takk for oss! Veronica Heltne veronica@netliferesearch.com 938 39 385 http://twitter.com/vheltne Ove Dalen ove@netliferesearch.com 918 59 180 http://twitter.com/ovedalen