Desarrolla tu Inteligencia Emocional para ser un líder de excepción, esta presentación te ayudará a ser un líder que sobresale, explicandote como utilizar este concepto.

2. LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL PARA EL LÍDER

3. UNA DEFINICIÓN DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
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La inteligencia emocional se refiere a la capacidad
de conocer, percibir, evaluar, controlar y saber
manejar los sentimientos y las emociones de uno
mismo y de los demás para poder tomar
decisiones adecuadas y reaccionar correctamente
en cada momento de la vida, no solo en la parte
profesional, sino también en la personal.
Ya ha sido probado por diferentes investigaciones
el hecho de que la mayor diferencia entre los
trabajadores excepcionales y los promedio está en
que los primeros tienen un mayor cociente de
inteligencia emocional; en segundo lugar, el
experto se refiere a que se trata de algo que
realmente puede ser aprendido.
Las habilidades blandas se relacionan con la
llamada “inteligencia emocional”, en otras
palabras, la capacidad de manejar las emociones,
la asertividad, la conducta y las relaciones
interpersonales efectivas.

4. CONCEPTOS CLAVES PARA EL DESARROLLO DE
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
• 1. Al pensar en los estilos de personalidad se deben descartar las
ideas de “bueno” o “malo”. Las personas son simplemente
diferentes.
• 2. La gente identifica frecuentemente “diferente” con “difícil”; en
realidad lo diferente sólo es difícil porque las personas no han
aprendido a trabajar efectivamente con las diferencias.
• 3. Así como un palo tiene dos extremos, las personas tienen
fortalezas y debilidades. Todas las fortalezas tienen una debilidad
asociada y todas las debilidades tienen una fortaleza asociada. Cada
quien escoge cuál extremo del palo va a recibir su atención.

5. CONCEPTOS CLAVES PARA EL DESARROLLO
DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
• 4. Todos los estilos de personalidad le suman a la
fortaleza de un equipo; solo es cuestión de enfocarse
en las fortalezas en vez de en las debilidades. Quien se
enfoca en las fortalezas se hace más fuerte y quien lo
hace en las debilidades se hace más débil.
• 5. Buscar las fortalezas en los diferentes estilos no es
algo que se dé naturalmente, sino que debe ser
conseguido con un esfuerzo constante.
• 6. No se puede ser efectivo si se espera que todo el
mundo se encuentre en el mismo terreno conocido.

6. CONCEPTOS CLAVES PARA EL DESARROLLO DE
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
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7. No se puede asumir que se conoce lo que para otra persona significa ganar; se
puede tener una idea general pero para ser efectivos realmente, es mejor
preguntar y asegurarse que tenemos todos el mismo concepto de la palabra.
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8. Al poner los objetivos personales por encima de los de los demás, de los del
equipo y de la misión y visión de la organización se crean divisiones que debilitan
mucho la habilidad de maximizar resultados.
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9. La efectividad tiene que ver con hacer lo correcto y la eficiencia con hacerlo
rápidamente. Cuando se trabaja con personas la efectividad rara vez es eficiente.
Los mejores resultados se obtienen, generalmente, cuando se toma el tiempo
necesario para hacer las cosas correctamente a través de distintas relaciones.
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10. Una cosa es comprender estos puntos y otra diferente es llevarlos a cabo.

7. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
LAS HABILIDADES SOCIALES
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Empatía.
Las relaciones interpersonales.
Persuasión.
Capacidad de comunicación.

8. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
LAS HABILIDADES PROFESIONALES
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Trabajo en equipo
Control del estrés
Capacidad analítica
Argumentación
Innovación y creatividad
Iniciativa

9. LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES

10. LA CONSCIENCIA EMOCIONAL
• La primera tarea de un líder es
conocerse a si mismo.
• Implica identificar las propias
emociones y los efectos que pueden
tener.
• Significa que debemos conocer
nuestros propios recursos interiores,
habilidades y limites.

11. EJERCICIO1
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Durante los 15 días que vienen deberás prestar atención a tus sentimientos y emociones
positivas y negativas:
Ejemplos:
Frustración,
desesperación,
alegría,
enojo,
celos,
incomprensión.
Definirlas en varias situaciones y analizar tu comportamiento:
En juntas,
situaciones de conflictos,
de contradicción,
Al momento de motivar a una persona o a un equipo.
Al momento de regañar a una persona o a un equipo.
con tu equipo,
clientes/proveedores,
personas importantes para el negocio.

12. EJERCICIO 2
• Definir las palabras claves para el negocio y para
tu management.
• En el Team Building trabajaremos con el equipo
sobre el sentido de estas palabras.
• Ejemplos de palabras:
• Excelencia,
• calidad,
• Exigencia,
• Ganar,
• Etc.

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