Este documento presenta un análisis estratégico del Club Universitario de Deportes. Incluye matrices como CANVAS, FODA y una visión a 1, 3, 5 y 20 años, con indicadores clave de desempeño. También incluye un mapa estratégico con objetivos e iniciativas clave para los próximos años, apuntando a la estabilidad económica, títulos internacionales y relaciones con otros clubes. Finalmente, propone estrategias en tres áreas: económica, deportiva y de posicionamiento.
4. CREACIÓN DE VALOR
¿A quién se satisface?
• Simpatizantes: socios e hinchas.
• Compañías de ropa deportiva y
demás auspiciadores.
• Empresas dedicadas a la venta de
derechos de transmisión y/o
investigación de mercado
¿Qué se satisface?
•La necesidad de
pertenencia o afiliación por
parte de los simpatizantes.
•La necesidad de diversión y
entretenimiento
•La necesidad de promoción
de marca de las empresas
vinculadas.
¿Cómo se satisface?
• Condiciones económicas,
buen clima laboral y cultura
organizacional .
• Inversiones.
• Espectáculo que permita la
diversión.
• Ofreciendo elementos
identificadores, como estilo
de juego, merchandising,
etc.
5. ACTIVIDADES QUE
GENERAN VALOR
Desarrollo y
mantenimiento de
canteras
competentes
Realización de
actividades de
identificación
como eventos de
confraternidad
entre todos los
simpatizantes
Identificación y
captación de los
mejores
reclutadores de
talento
6. MATRIZ CANVAS –
MODELO DE NEGOCIO
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de
Distribución
Segmento de
Clientes
7. ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Gran cantidad de socios e hinchas
fieles y comprometidos.
2. Gran trayectoria institucional.
3. Estilo de juego característico: la Garra
Crema como marca registrada.
4. Marca posicionada y con gran
participación en el mercado peruano.
5. Conjunto peruano que más copas
continentales disputó.
6. Cuenta con instalaciones deportivas de
gran infraestructura.
7. Uso intensivo de las redes sociales.
1. Ausencia de una dirección estratégica
clara.
2. Enfoque cortoplacista con relación a
resultados inmediatos.
3. Historia dirigencial plagada de
corrupción que genera repercusiones
hasta hoy.
4. Ingresos económicos limitados.
5. Inestabilidad financiera.
6. Campañas futbolísticas irregulares
tanto nacionales como internacionales
durante los últimos años
7. Poca disciplina por parte de algunos
jugadores.
8. Carencia de página web actualizada.
8. ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. La solvencia a nivel macroeconómico genera
el aumento del ingreso per cápita y la
inversión en actividades de entretenimiento y
ocio como el fútbol.
2. El desarrollo del fútbol como negocio global.
3. Benchmarking gerencial de los equipos de
fútbol de primer mundo.
4. Desarrollo de las TIC podrían reforzar la
relación consumidor/club de fútbol que
posibilita un hincha más informado y fiel.
5. Creciente interés de la comunidad por la
responsabilidad social.
1. Retraso en el proceso de profesionalización.
2. Aumento de la violencia en los estadios en
partidos de fútbol peruano.
3. La cobertura de la prensa sobre eventos
negativos genera un incremento de la
percepción del fútbol como un espectáculo
violento.
4. Prolongación de la administración estatal
temporal de manera indefinida.
5. Pérdida de simpatizantes por preferencia de
equipos de ligas internacionales con alto
nivel competitivo y amplio desarrollo.
6. Pérdida de motivación de los auspiciadores
para patrocinar equipos peruanos.
9. MATRIZ FODA
FO (ESTRATEGIAS DE DESARROLLO-POTENCIALIDADES) FA (ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO-RIESGOS)
1. Formar parte de una élite de clubes a nivel latinoamericano
regidos por una filosofía deportiva similar. (F3, F4, F5, O2,
O5)
2. Creación de un museo “Crema” para que puedan apreciar
trofeos, camisetas, videos, etc. que reflejen la larga trayectoria
institucional de la U. (F1, F2, F5, O1)
3. Uso de las instalaciones deportivas para que niños de bajos
recursos compartan un día deportivo con sus ídolos cremas.
(F6, O6)
1. Promover una cultura de paz a través de una campaña de
sensibilización contra la violencia junto con la prensa, lo cual
permita lograr un mayor posicionamiento en el mercado
nacional. (F4, F7, A2, A3)
2. Buscar auspiciadores con presencia en países de
Latinoamérica y realizar campañas publicitarias televisadas
de sus marcas, lo que permitirá empezar a consolidar la
marca U a nivel internacional y aumentará el interés de otros
auspiciadores para patrocinar al club. (F3, F4, F5, A6)
DO (ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN-RETOS) DA (ESTRATEGIAS DE CAMBIOS -LIMITACIONES)
1. Tropicalizar la profesionalización de los equipos de fútbol a
nivel internacional en el contexto peruano para la U. (D1, D2,
O2, O4)
2. Aprovechar al máximo el contexto de auge económico para
desarrollar nuevos productos que generen mayores ingresos
económicos al club y, con ello, disminuir la inestabilidad
financiera. (D4, D5, O2)
3. Aprovechar la evolución de las TIC a través de una
reingeniería de la página web actual. (D8, O5)
1. Reenfocar la dirección estratégica de acuerdo a objetivos
claros de mediano y largo plazo, lo cual permita acelerar el
proceso de profesionalización del club. (D1, D2, A1)
2. Ser rigurosos en el entrenamiento e incentivar la disciplina en
los jugadores desde las canteras, lo cual generará un círculo
virtuoso de resultados positivos y evitará la pérdida de
simpatizantes. (D6, D7, A5)
3. Establecer instituciones fuertes y consistentes que faciliten el
proceso de profesionalización y mantenga una buena relación
con el Estado peruano. (D3, A1, A4)
10. MATRIZ VISIÓN
Años Visión del Negocio Indicadores de Desempeño / Metas
20
años
• Económico (E): Ser el Club de fútbol más sólido
económicamente en el mercado peruano.
• Deportivo (D): Ser el Club de fútbol que haya ganado
mayor cantidad de torneos en América.
• Posicionamiento (P): Ser el Club de fútbol peruano que
haya logrado mayor reconocimiento a nivel
Latinoamericano.
• E: Margen neto de 40%
• D: Rendimiento del club en los torneos
internacionales(Conmebol)
• P: Top of Mind de clubes Latinoamericanos de fútbol.
5
años
• E: Lograr un crecimiento económico sostenido.
• D: Ser el Club de fútbol que haya ganado mayor
cantidad de torneos en el Perú.
• P: Incrementar el valor de marca del club.
• E: Incremento de los ingresos en 9% con respecto al
año anterior.
• D: Cantidad de torneos nacionales ganados (Copa
Movistar).
• P: Alto grado de lealtad hacia la marca.
3
años
• E: Manejar de manera eficiente los recursos económicos
del club.
• D: Lograr el primer puesto en el torneo nacional y
ofrecer los mejores espectáculos de fútbol peruano.
• P: Fidelizar más a los hinchas y socios del club, por
medio del incremento de beneficios recibidos.
• E: Disminución en 90% de la deuda con los
acreedores.
• D: Afluencia de público asistente promedio a los
partidos: Entre el 50% y 80%
• P: Cantidad de hinchas y/o socios tránsfugas/ cantidad
de hinchas y/o socios
1 año
• E: Contar con una plana administrativa altamente
calificada para el manejo del club.
• D: Ubicarse entre los 3 primeros puestos del torneo
nacional.
• P: Renegociar los contratos con los auspiciadores
actuales y captar a los potenciales sponsors.
• E: 80% de cumplimiento de metas establecidas
• D: Puntaje obtenido en la tabla de posiciones mayor al
cuarto superior.
• P: Incremento del ingreso por auspiciador.
11. Capacidades
Resultados
Intermedios
Resultados
Finales
Económico Deportivo Posicionamiento
Temas
Estratégicos
Profesionalización de la gestión deportiva
Desarrollo de actividades de
marketing focalizadas en
productos y servicios que le
agreguen valor a la marca U.
Desarrollar liderazgo y capacidad
de gestión en cada uno de sus
colaboradores administrativos.
Triunfos
constantes en
los partidos
Óptimo
manejo de los
recursos
financieros
del Club
Los mejores
espectáculos
deportivos
Excelente desempeño
de los jugadores en la
cancha
Fuerte vínculo
con los
auspiciadores,
empresas de
transmisión y de
merchandising
Ser el Club de fútbol peruano
que haya logrado mayor
títulos a nivel
Latinoamericano.
Posicionamiento de la
marca en la mente
Latinoamericanos
Mayor cuota
de mercado
Estabilidad económica
Incremento de
ingresos
Mayor afiliación por parte de
simpatizantes y socios
MAPA ESTRATÉGICO
Fomentar el desarrollo de nuevos
talentos (canteras) que se identifiquen
desde un inicio con el club.
Consolidar el
crecimiento
profesional de
sus jugadores
Consolidar la imagen del club
a nivel Latinoamérica como
sinónimo de “Pasión y Garra
Crema”.
Construir
relaciones
confiables y
duraderas con
clubes de fútbol
que compartan
ideologías
similares.
Contar con los mejores scouts
y cuerpo técnico del medio
12. UNIVERSITARIO DE DEPORTES
Objetivo Indicador
Meta
2014
Meta
2015
Meta
2016
Iniciativa
Estabilidad económica Margen Neto 7% 10% 15% Implementar metas económicas
Ser el Club de fútbol
peruano que haya logrado
mayor títulos a nivel
Latinoamericano
Rendimiento del
club en los torneos
internacionales
(Conmebol)
0 0 1
Llevar a cabo pre temporadas
efectivas
Construir relaciones
confiables y duraderas
con clubes de fútbol que
compartan ideologías
similares.
Cantidad de clubes
unidos a red
estratégica de
equipos de fútbol
de Latinoamérica.
3 5 8
Desarrollar campañas publicitarias
de la filosofía deportiva
Fomentar el desarrollo de
nuevos talentos (canteras)
que se identifiquen desde
un inicio con el club
Cantidad de
jugadores
promovidos a
nuevos equipos
0 3 7 Desarrollar un plan de capacitación
Contar con los mejores
scouts y cuerpo técnico
del medio
Cantidad de
jugadores
competitivos
reclutados
4 7 9
Desarrollar un plan de incentivos
para los scouts y cuerpo técnico
Desarrollar liderazgo y
capacidad de gestión en
cada uno de sus
colaboradores
Cumplimiento de
metas establecidas
80% 85% 90%
Evaluar al personal por
competencias y resultados.
16. TIPO DE ESTRATEGIA
Estrategia de
internacionalización y
consolidación de la marca
U mediante el
reforzamiento de la
identidad institucional
crema
17. Solidez económica
sostenible
Gestión eficiente de los
recursos económicos-
financieros de la
institución que le permitan
alcanzar sus metas tanto
deportivas como de
solvencia económica.
Posicionamiento
Consolidación de la
marca "U" y
reconocimiento de la
identidad de la
institución en el ámbito
internacional.
Deportivo
Canteras sólidas que
desarrollen las
capacidades deportivas
de los
niños, complementadas
con una formación
educativa en valores
afines a la institución.
PENSAMIENTO SISTÉMICO
19. ESTRATEGIAS
Reclutar a profesionales altamente calificados para el manejo
administrativo y comercial del club mediante convenios con
universidades, escuelas de negocio y postgrado de gestión deportiva a
fin de contar con una oferta de candidatos de primer nivel para los
puestos administrativos y comerciales del club.
Perfeccionar a los jugadores más destacados de las canteras mediante
pasantías en ligas de mayor peso competitivo mediante la suscripción
de convenios con clubes e inversionistas extranjeros interesados en el
reclutamiento posterior de jugadores con mayor nivel competitivo, sobre
los cuales tendrían las primeras opciones de negociación.
Explotar el poder de marca y promover la defensa de la propiedad intelectual
y comercial de los clubes. La venta de indumentaria deportiva y otros artículos
de merchandising oficial del club es una fuente de ingresos importante que
este debe defender por medio de la suscripción de convenios especiales con
INDECOPI, fiscalías y policía para combatir la piratería y evitar la
comercialización de artículos falsificados.
Económica
Deportiva
Posicionamiento
20. CULTURA ORGANIZACIONAL
Visión
• “Ser reconocido como un club
referente en Latinoamérica en el
ámbito deportivo, económico, y
como marca, que ofrece
entretenimiento y bienestar
social para la comunidad en la
cual se inserta”.
Misión
• “Proporcionar a nuestros socios
e hinchas un espectáculo
deportivo competitivo y seguro a
través de la promoción del
deporte e integración social por
medio de ciudadanos y atletas
identificados con la mística
crema”.