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Commerce 2.0It’s Global Opportunity! 2010.6.10  ㈜플라이팬 CEO 정지웅
1. “Commerce 2.0” ?
E-Commerce Market B2C E-Commerce Market U.S 153B$ Japan 80B$ U.K  55B$ Germany 27B$ China  18B$  and Korea 17B$ (약 21조) 세계 6위 시장
It’s just beginning 기존 상거래 대비 전자상거래의 침투율은 아직 4~6%에 불과  매년 20% 이상의 성장률
E-Commerce? 웹의 혜택을 가장 빨리 본 분야  하지만, 15년 동안 바뀌지 않은 분야
Commerce 2.0? Commerce 2.0 ≠ 친구끼리 쇼핑하기  = Social Web을 통한 상거래/유통의 구조의 변화  4가지 특성  군집화 (Crowding) 실시간성(Real Time) 지역성(Locality) 개인화(Personalization)
Commerce 2.0 ideas 1.군집화 (Crowding)  = Demand Aggregation    (Group Buying , Aggregating Niches ) 2.실시간성(Real Time) = Flash Sales , Customer Acquisition via SNS 3.지역성(Locality)  = Local Market (Local Service , Retailer) 4.사회화(Personalization + Social Rating)  = Customized Shopping , Social Review  그리고 Mobile Web은 1~4를 가속화시키는 촉매 Mobile Shopping ≠ Commerce 2.0
Commerce 2.0 Social Web이 가진 특성을 이용해, 기존의 상거래/유통 구조를 만드는 것 1. 새로운 판매형태 (New Kind of Shop) 2. 새로운 카테고리 (New Category) 3. 새로운 플랫폼 (New Platform)
1.New Kind of Shop Social Web의 메커니즘을 이용한 새로운  판매,유통형태를 활용  Group Buying , Flash Sales ,  Private Group Sales  e.g) Groupon , Gilt Groupe , Woot
Groupon 공동구매형 쿠폰(Group Buying) 하룻동안 1도시에 1상품(Flash Sales) Local 서비스들의 마케팅 수단 기업가치 1조 8천억 (1.5B$) , 2050억 투자 유치
Gilt 초대받은 사람들에게 럭셔리 상품의 한정 세일  (Private Flash Sales) 럭셔리 브랜드들의 마케팅 수단 기업가치 4천8백억 (400M$) , 580억 투자 유치
2. New Category Social Web을 통해  Niche Market의  Provider와 Buyer을 모으기   e.g) Etsy , foodzie , chegg
Etsy 개인 생산자  소비자 직거래 (P2P Market) Handmade란 특성화 마켓을 바탕으로 급성장  30만 판매자 , 연 2400억 거래 , 매년 100% 성장  5000억 기업가치 , 380억 투자 유치 , IPO 예정
Chegg 온라인으로 교과서를 빌려주는 플랫폼 Netflix의 교과서 버전? 헌책 돌려써요~! 6400여 대학, 170억 투자유치, 연160억 매출
3. New Plaform 기존의 Platform  (포털 광고 , 오픈마켓)이 아닌,  “Social Platform” 기반의 상거래  e.g) Facebook
Facebook 전세계인이 함께 쓰는 싸이월드 전세계 5억명의 사용자  미국내 접속률 1위 사이트 (구글,야후를 제친!)
Facebook
Facebook Commerce 플랫폼으로 거듭나는 Facebook 내 상품이 5억명이 사용하는 플랫폼에 노출된다면? 5억명이 내 상품의 리뷰를 주고 받는 다면?  싸이월드에서 곧바로 내 상품을 보고, 결제할 수 있다면? Facebook이 꾸는 꿈 (Social Web 정복!) FbConnect + SocialGraph 모든 웹페이지,데이터를 Facebook으로 통일! FbCredit 페이스북내에서 곧바로 결제! (카드번호 정도는 기억!) BigCommerce , Payvment 메이크샵, 샵링커in Facebook
2. FLY FAN Innovate a e-commerce through social web
㈜플라이팬 TEAM  국내 포털 기업 출신 (NHN , NCSoft , Daum) 창업. 현재 6인  Vision Innovate e-commerce through the social web 지금까지 해온 일  1forME.net 오픈 ( Asia’s Etsy )  2010년 1월25일  신규서비스 오픈  7월말 오픈 예정
Group Buying is More Than Just a Fad  Groupon Clone War
BetterUs : eBay for Group Buying   “Matching group of retailers    with  groups of customers       through a moderator”   No More groupon clone.   Not a  coupon Business transaction for physical goods    Buying is like a Blind Date
Problems Buyers Group buying is good. But, can I trust these products? I need trustworthy recommendation. TRUST This is  weakness of Groupon too!    Retailers     Marketing is a issue Companies often need help creating viral marketing            MARKETING     Flexible selling make it difficult to lower distribution costs. FIXED AMOUNT SELLING WILL ANYONE TAKE CARE OF THESE PROBLEMS FOR ME?
The solution We’ve Found Learned One buyer (called the Moderator) takes a charge of each part of the group buying process.  After buying, buyers rate the moderator.          Helps buyers to choose the right product via recommendations. Helps retailers to find groups of customers quickly. Helps retailers with marketing using based on reputation. The Moderator’s Role Select from retailer’s offers (acts as a merchandiser) Facilitates exposure through their social media presence. (acts as a marketer)  Recruits a group of customers (acts as a salesman)            Learned from Korean Moms’           group buying patterns, a.k.a 		“ Group Buying Moderating by  		the Power Mom Blogger“
1. Transaction List  list of Deals Recommended by Moderator  the Moderator’s Reputation  limited time (flash sales) limited sales (fixed amount sales) the transaction is activated only if sales meet certain numbers
2. Moderator chooses the Deal Moderator’s Blog  Twitter & Facebook Recruit Early-Bird Group
3. User rate the Moderator 4. Group Dynamics  Rewards vary according to buyer’s participation level ,[object Object]
Early Bird group
Late Comer grouplike a pyramid. 1) Moderator  Free Product +Revenue Sharing  2)  Early Bird Group Heavy Discount  (e.g 30%)  3) Late Comer Group Basic Discount  (e.g 20%)  Additional Discount /w Referral Invitation
Market Size Household/living products for moms/parents (25 to 45 age range) total addressable market opportunity  is    2B$ in Korea , 18B$ in U.S with 20% annual growth rate   emerging & untapped Markets low e-commerce penetration percentages so far (1~4%) market where “trusted group buying” works well.
Business Model transaction fee from retailers  future potential #1  : advertising target ads about retailer’s other goods future potential #2 : subscriptions  more discounts for a private group of paid members Adjustment Checkout retailer  group of buyers BetterUs Shipping
Technology / Advantage Core technology  rating the Moderator according to feedback  from retailers & buyers  rewarding buyers according to participation level  We Developed a rating/rewarding algorithm based on various Korean online games & multi-level marketing campaigns. TEAM  The team members have extensive backgrounds in blogosphere commerce We have strong connection with “Power Mom Bloggers” The Team knows what makes “Trusted Group Buying” tick…
Value to the Customer
Value to Retailers small  retailer guaranteed  fixed amount of sales  mid to large  retailer  viral marketing channel feedback from early adopter Group company in  product development
Road Map      end of July             2010 4Q                     2011     launch                    launch                     expand      in Korea               one of US city             to global                                   ( e.g L.A )                                      ( Asian retailers            ( global retailers                                        and U.S Moderators)     and Moderators )
Vision : Third Wave of Online Marketplace KOREA             U.S BetterUs
3. Global Opportunity
Web 2.0 비즈니스의 변화 BM of Web 2.0 Business = Advertsing Only  존재하는 “Simple” Business Model에  Social Web의 특성을 살린 서비스로 낮은 고객 획득 비용을 핵심경쟁력으로 하는  (Low Customer Acquisition Cost) 비즈니스가 성공하고 있다! Commerce 2.0 비즈니스가 떠오르는 이유
글로벌 웹비즈니스의 변화 자국 또는 타국에서  나타나는  특수한 Local Behavior를  Global Model로 변용해서 Global Launch!  혁신을 빨리 내놓고도, 글로벌화에 실패했던 한국  CyWorld => Facebook 지식인 => Yahoo Answers , Mahalo 온라인게임 수익모델 => Zynga , Tencent
Silicon Valley is just a state of mind  http://techcrunch.com/2010/06/01/geeksonaplane-in-korea-12-demos-from-local-startups/
기회의 땅, 한국  세계 1위의 브로드밴드 보급률(95%) , 발달한 전자상거래 모바일(3G) 인프라의 높은 Coverage 비디오 , 고화질 상품정보의 일반화  한국 소비자의 높고 까다로운 기준 = Global Test Market  24시간 유통  당일 배송

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Commerce 2.0 , It's Global Opportunity!

  • 1. Commerce 2.0It’s Global Opportunity! 2010.6.10 ㈜플라이팬 CEO 정지웅
  • 3. E-Commerce Market B2C E-Commerce Market U.S 153B$ Japan 80B$ U.K 55B$ Germany 27B$ China 18B$ and Korea 17B$ (약 21조) 세계 6위 시장
  • 4. It’s just beginning 기존 상거래 대비 전자상거래의 침투율은 아직 4~6%에 불과 매년 20% 이상의 성장률
  • 5. E-Commerce? 웹의 혜택을 가장 빨리 본 분야 하지만, 15년 동안 바뀌지 않은 분야
  • 6. Commerce 2.0? Commerce 2.0 ≠ 친구끼리 쇼핑하기 = Social Web을 통한 상거래/유통의 구조의 변화 4가지 특성 군집화 (Crowding) 실시간성(Real Time) 지역성(Locality) 개인화(Personalization)
  • 7. Commerce 2.0 ideas 1.군집화 (Crowding) = Demand Aggregation (Group Buying , Aggregating Niches ) 2.실시간성(Real Time) = Flash Sales , Customer Acquisition via SNS 3.지역성(Locality) = Local Market (Local Service , Retailer) 4.사회화(Personalization + Social Rating) = Customized Shopping , Social Review 그리고 Mobile Web은 1~4를 가속화시키는 촉매 Mobile Shopping ≠ Commerce 2.0
  • 8. Commerce 2.0 Social Web이 가진 특성을 이용해, 기존의 상거래/유통 구조를 만드는 것 1. 새로운 판매형태 (New Kind of Shop) 2. 새로운 카테고리 (New Category) 3. 새로운 플랫폼 (New Platform)
  • 9. 1.New Kind of Shop Social Web의 메커니즘을 이용한 새로운 판매,유통형태를 활용 Group Buying , Flash Sales , Private Group Sales e.g) Groupon , Gilt Groupe , Woot
  • 10. Groupon 공동구매형 쿠폰(Group Buying) 하룻동안 1도시에 1상품(Flash Sales) Local 서비스들의 마케팅 수단 기업가치 1조 8천억 (1.5B$) , 2050억 투자 유치
  • 11. Gilt 초대받은 사람들에게 럭셔리 상품의 한정 세일 (Private Flash Sales) 럭셔리 브랜드들의 마케팅 수단 기업가치 4천8백억 (400M$) , 580억 투자 유치
  • 12. 2. New Category Social Web을 통해 Niche Market의 Provider와 Buyer을 모으기 e.g) Etsy , foodzie , chegg
  • 13. Etsy 개인 생산자  소비자 직거래 (P2P Market) Handmade란 특성화 마켓을 바탕으로 급성장 30만 판매자 , 연 2400억 거래 , 매년 100% 성장 5000억 기업가치 , 380억 투자 유치 , IPO 예정
  • 14. Chegg 온라인으로 교과서를 빌려주는 플랫폼 Netflix의 교과서 버전? 헌책 돌려써요~! 6400여 대학, 170억 투자유치, 연160억 매출
  • 15. 3. New Plaform 기존의 Platform (포털 광고 , 오픈마켓)이 아닌, “Social Platform” 기반의 상거래 e.g) Facebook
  • 16. Facebook 전세계인이 함께 쓰는 싸이월드 전세계 5억명의 사용자 미국내 접속률 1위 사이트 (구글,야후를 제친!)
  • 18. Facebook Commerce 플랫폼으로 거듭나는 Facebook 내 상품이 5억명이 사용하는 플랫폼에 노출된다면? 5억명이 내 상품의 리뷰를 주고 받는 다면? 싸이월드에서 곧바로 내 상품을 보고, 결제할 수 있다면? Facebook이 꾸는 꿈 (Social Web 정복!) FbConnect + SocialGraph 모든 웹페이지,데이터를 Facebook으로 통일! FbCredit 페이스북내에서 곧바로 결제! (카드번호 정도는 기억!) BigCommerce , Payvment 메이크샵, 샵링커in Facebook
  • 19. 2. FLY FAN Innovate a e-commerce through social web
  • 20. ㈜플라이팬 TEAM 국내 포털 기업 출신 (NHN , NCSoft , Daum) 창업. 현재 6인 Vision Innovate e-commerce through the social web 지금까지 해온 일 1forME.net 오픈 ( Asia’s Etsy ) 2010년 1월25일 신규서비스 오픈 7월말 오픈 예정
  • 21. Group Buying is More Than Just a Fad Groupon Clone War
  • 22. BetterUs : eBay for Group Buying “Matching group of retailers with groups of customers through a moderator” No More groupon clone. Not a coupon Business transaction for physical goods Buying is like a Blind Date
  • 23. Problems Buyers Group buying is good. But, can I trust these products? I need trustworthy recommendation. TRUST This is weakness of Groupon too! Retailers Marketing is a issue Companies often need help creating viral marketing MARKETING Flexible selling make it difficult to lower distribution costs. FIXED AMOUNT SELLING WILL ANYONE TAKE CARE OF THESE PROBLEMS FOR ME?
  • 24. The solution We’ve Found Learned One buyer (called the Moderator) takes a charge of each part of the group buying process. After buying, buyers rate the moderator. Helps buyers to choose the right product via recommendations. Helps retailers to find groups of customers quickly. Helps retailers with marketing using based on reputation. The Moderator’s Role Select from retailer’s offers (acts as a merchandiser) Facilitates exposure through their social media presence. (acts as a marketer) Recruits a group of customers (acts as a salesman) Learned from Korean Moms’ group buying patterns, a.k.a “ Group Buying Moderating by the Power Mom Blogger“
  • 25. 1. Transaction List list of Deals Recommended by Moderator the Moderator’s Reputation limited time (flash sales) limited sales (fixed amount sales) the transaction is activated only if sales meet certain numbers
  • 26. 2. Moderator chooses the Deal Moderator’s Blog Twitter & Facebook Recruit Early-Bird Group
  • 27.
  • 29. Late Comer grouplike a pyramid. 1) Moderator Free Product +Revenue Sharing 2) Early Bird Group Heavy Discount (e.g 30%) 3) Late Comer Group Basic Discount (e.g 20%) Additional Discount /w Referral Invitation
  • 30. Market Size Household/living products for moms/parents (25 to 45 age range) total addressable market opportunity is 2B$ in Korea , 18B$ in U.S with 20% annual growth rate emerging & untapped Markets low e-commerce penetration percentages so far (1~4%) market where “trusted group buying” works well.
  • 31. Business Model transaction fee from retailers future potential #1 : advertising target ads about retailer’s other goods future potential #2 : subscriptions more discounts for a private group of paid members Adjustment Checkout retailer group of buyers BetterUs Shipping
  • 32. Technology / Advantage Core technology rating the Moderator according to feedback from retailers & buyers rewarding buyers according to participation level We Developed a rating/rewarding algorithm based on various Korean online games & multi-level marketing campaigns. TEAM The team members have extensive backgrounds in blogosphere commerce We have strong connection with “Power Mom Bloggers” The Team knows what makes “Trusted Group Buying” tick…
  • 33. Value to the Customer
  • 34. Value to Retailers small retailer guaranteed fixed amount of sales mid to large retailer viral marketing channel feedback from early adopter Group company in product development
  • 35. Road Map end of July 2010 4Q 2011 launch launch expand in Korea one of US city to global ( e.g L.A ) ( Asian retailers ( global retailers and U.S Moderators) and Moderators )
  • 36. Vision : Third Wave of Online Marketplace KOREA U.S BetterUs
  • 38. Web 2.0 비즈니스의 변화 BM of Web 2.0 Business = Advertsing Only 존재하는 “Simple” Business Model에 Social Web의 특성을 살린 서비스로 낮은 고객 획득 비용을 핵심경쟁력으로 하는 (Low Customer Acquisition Cost) 비즈니스가 성공하고 있다! Commerce 2.0 비즈니스가 떠오르는 이유
  • 39. 글로벌 웹비즈니스의 변화 자국 또는 타국에서 나타나는 특수한 Local Behavior를 Global Model로 변용해서 Global Launch! 혁신을 빨리 내놓고도, 글로벌화에 실패했던 한국 CyWorld => Facebook 지식인 => Yahoo Answers , Mahalo 온라인게임 수익모델 => Zynga , Tencent
  • 40. Silicon Valley is just a state of mind http://techcrunch.com/2010/06/01/geeksonaplane-in-korea-12-demos-from-local-startups/
  • 41. 기회의 땅, 한국 세계 1위의 브로드밴드 보급률(95%) , 발달한 전자상거래 모바일(3G) 인프라의 높은 Coverage 비디오 , 고화질 상품정보의 일반화 한국 소비자의 높고 까다로운 기준 = Global Test Market 24시간 유통 당일 배송
  • 42. It’s Global Opportunity ! Commerce 2.0. 이제 막 시작되는 변화! 한국은 e-commerce에서 가장 혁신적인 국가! “외국의 성공적인 모델을 한국적 scale로 줄여 전개하는것보다, 한국만이 가진 context를 살린 글로벌 모델 을 전개해야 할때. 한국이 좁은것을 떠나, 한국적인 것이 충분히 세계속에 통할 수 있다 는 사실이 중요합니다”
  • 43. Watch Us! “FLY FAN” Commerce 2.0 혁신을 선도하는 기업 http://flyfan.net jwchung@flyfan.net Twitter @jiwoongchung