Oline to offline 시대의 커머스 사업 트렌드와 혁신 방안

1. 김지현
ioojoo@gmail.com
http://oojoo.tistory.com
IOT 패러다임과 산업의 변화
O2O 트렌드와 커머스 산업
오프라인 커머스, 반격의 기회
Next Commerce,
혁신하는 커머스 산업

2. 1) IOT paradigm
IT 어제와 오늘 & 내일
1990 2000 2010 2020
IT 플랫폼 PC통신 WWW 모바일 IOT
Interface 이야기 익스플로러 앱스토어 Cloud
Service 접속번호 Site App Data
킬러앱 chatting portal SNS M2M
Value Time Search Relation Context
패러다임 Digital Online Convergence O2O

3. 2) O2O & commerceIoT가 가져올 산업의 변화 - O2O

4. 2) O2O & commerce기존 산업의 붕괴 - uber (배달의 민족, 결제, 유통)
http://goo.gl/jMoAax

5. 2) O2O & commerce무한 산업의 확장 - airbnb

6. 2) O2O & commerce기존 제도의 파괴 - Aereo TV

8. 2) O2O & commerce아마존의 물류 혁신, kiva 인수
http://goo.gl/p1JTFd

9. 2) O2O & commerce꿈을 실현해내는 기술력과 실행력
http://goo.gl/iBlIrw

10. 2) O2O & commerceIOT와 혁신적 아이디어
http://goo.gl/SSxilf

11. http://goo.gl/KDX19u
2) O2O & commerce아마존의 제조업 진출

13. 3) offline commerce innovationoffline retailer들의 혁신
! 매장#진입#시,#Loyalty#Card#정보를#통해#
Mobile#Device와#Syndication#진행#
–
! 스캔한#제품과#관련된#Cross-Selling
#쿠폰#및#쇼핑몰#위치에#기반한#실
시간#맞춤형#쿠폰#발급#가능#
! 구매#목록#및#Total#Price#확인#가능#
! 쇼핑#중,#바코드#스캔을#통해#PoS와#같은#
형식의#결제#내역#확인#가능#
! 쇼핑#후,#Loyalty#Card#정보를#통해#
모바일#기기의#Chekout#내역이#PoS로#
전송되어#자동#결제#가능#
진입 시
쇼핑 중
계산 시

14. 3) offline commerce innovationBLE 비콘을 이용한 소비자와의 커뮤니케이션
http://goo.gl/pGQJKv

15. 3) offline commerce innovation아날로그 전단지와 찌라시의 몰락

16. 3) offline commerce innovation데이터 중심의 전략
http://echoss.com

18. 3) offline commerce innovationconsumer-retailer가 만나는 접점의 기회
소비자 주목 관심 상품검색 가격비교 탐색 소비 공유
Every
where
매장 주변
매장 내
매장 밖
판매자 광고 집객 판매 단골관리

19. “You can’t manage what you can’t measure”
정량화 해서 측정할 수 없으면 관리할 수 없다!
피터드러커

20. http://goo.gl/3CZjuC
3) offline commerce innovation스타벅스의 사이렌 오더

21. http://goo.gl/G1DEkL
3) offline commerce innovationSK플래닛의 Smart Marketing Platform

22. 3) offline commerce innovationoffline 커머스와 마케팅의 시장 규모
1차 Target Marketing
Budget
22조
Loyalty Program 시장 1.8조원
230조
86조
Non-Marketing Area
공교육, 주거 등
91조
Captive & Low-Frequency Area
주유, 통신, 가구 등
8.4조
Pre transaction
4.5조
Transaction
2.1조
Post Transaction
전단지
찌라시
판촉물
쿠폰
적립
단골관리
Next Commerce Biz Size 15조원
15조
Addressable Market

23. http://goo.gl/4JUHkk
3) offline commerce innovationIOT 시대의 새로운 쇼핑 서비스

24. http://goo.gl/bYTNOU
3) offline commerce innovationIOT 시대의 새로운 쇼핑 서비스

25. 1min SUMMARY
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