1. Segmentation stratégique
Market LandscapeTM
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2. Market LandscapeTM
Une pratique
Market LandscapeTM est une méthode de éprouvée mise en
segmentation stratégique qui consiste à : œuvre dans plus de
15 pays pour un
Construire une vision globale du marché incluant : client international
(leader de la RHF)
– Les attitudes et comportements des consommateurs
– La situation de la marque / des marques du client par
Numsight a reçu le
rapport aux concurrents
Grand Prix des
Etudes
Identifier et prioriser des opportunités de croissance Internationales au
fondées sur des consumer insights précis : SEMO 2008
– Qui ont un potentiel élevé (en volume / valeur)
– Qui sont les plus faciles à conquérir (compte tenu de la Principaux clients :
situation concurrentielle) de grandes sociétés
multinationales de
l’agro-alimentaire,
Définir les projets / programmes d’innovation de l’hygiène-beauté,
permettant de réaliser cette croissance de la distribution.
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3. Des applications très opérationnelles
Innovation Portefeuille de marques
Plan Marketing Marketing ciblé
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4. Schéma général en 5 étapes
Etape 1 – Analyse des comportements et attitudes sur un
échantillon représentatif de consommateurs / clients
Etape 2 – Segmentation des consommateurs sur les
dimensions-clefs. Portrait détaillé des segments.
Etape 3 – Quantification des segments stratégiques.
Identification et priorisation des opportunités de croissance
Etape 4 – Identification et définition des plans d’action
Etape 5 – Création de nouvelles idées pour répondre aux
opportunités de croissance
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5. Une vision 360°du client construite à partir de
données consommateurs et/ou de BDD
Bases de
Questionnaire
données
Segmentation attitudinale Segmentation comportementale
Segmentation fondée sur les attentes Segmentation de clients de la BDD :
et attitudes :
Comportement réel d’utilisation / de
Attitudes et attentes (sur la consommation
catégorie) Circonstances et occasions de
Image des marques consommation (moment, lieu, ..)
Utilisation / consommation des Consommation des produits et
marques concurrentes services de la marque
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6. Des résultats faciles à comprendre et à utiliser
(exemple : segmentation sur les jus de fruits et de légumes)
Exemple fictif
Fruit juice can’t be used / Looking for new and
offered alone, but only sophisticated taste
as an alcohol mixer (mixes of several fruits
(“vodka-orange) / vegetables
Alcohol mixer Taste
Fruit Juice is more Fruit and vegetables
Health
positive in a social are essential in diet
concerned
context than alcohol or
Social status
soft drinks
Tradition & Low
price
Old couples looking for
Quality & traditional offers
Breakfast duty
Convenience
Fruit juice (often
enriched in vitamins) is
used for breakfast (as
a “medicine”)
Older singles looking for
Quality and Convenience
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7. Le portrait de chaque segment permet d’identifier des
insights consommateurs
Segment ‘Health concerned’ = 8% of population Exemple fictif
General attitudes : Brands they like the most :
– Exercise regularly
(liking score: 1 to 10)
– Cautious buyers (Look carefully at what products are made
of, inform myself about products)
XXX (7,5 vs 5,9)
– Green awareness (do my best to protect environment)
YYY (7,5 vs 6,8)
– They try to preserve the traditional “3 meals a day” structure
ZZZ (6,9 vs 5,6)
(try not skip meals), food variety and to transmit food culture
to their kids. AAA (6,6 vs 6,3)
30%
Health : Products they buy (Sh of M)
25%
– Health concerns influence strongly their beverage attitudes
2,0%
(important to drink all along the day, diet drinks, choose 1,2% 0,8%
1,3%
healthier drink options) 20%
6,6%
– Fruit and vegetables are essential in diet
8,0%
15%
– Health is linked to Natural (avoid to eat products with artificial
ingredients) 3,9%
10% 3,5%
They are very positive towards vegetables juices : 4,5%
2,6%
– They strongly prefer the taste of vegetables 5%
3,9%
4,6%
– They don’t like sweet fruit juices 1,8%
0%
0,9%
Total Occasional consumer of
On average, they drink 3,6 glasses of fruit and vegetables juices during a week Total Segment Health
Solub
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8. Prioriser les cibles et les opportunités stratégiques
Fictional example
Category occasions
index L’objectif est de :
> 120
105-120 De prioriser les segments
< 105
stratégiques et les opportunités
Other Brands
(5%/ind171) de croissance pour les marques
Client Brands 4%/ind74)
- Brand A (1%/ind134)
du client
Competitor X: 12%
Client Brands (8%/ind160)
- Brand A (4%/ind160)
- Brand C (2%/ind142) A C A L’analyse est fondée sur :
L’importance des segments (en %
Competitor X: 10%
Competitor Y: 12%% A B d’utilisateurs et % d’occasions)
Client Brands (8%/ind150)
- Brand A (6%/ind343)
C La position des marques du client
- Brand C (2%/ind136)
Other Brands (3%/ind125) sur chaque segment
B L’adéquation de chaque marque
Client Brands (9%/ind179)
aux opportunités identifiées
- Brand B (8%/ind254)
Light consumers but they over consume
Competitor Z: 8% -
Client Brand B (3%/ind136)
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9. Contact
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