1. Vous présentent « 9 Months Community »
La première communauté qualitative dédiée aux foyers attendant un enfant, à l’arrivée de
celui-ci et aux évolutions des modes de vie et comportements de consommation
à cette étape.
Etude en souscription
Cible : 50 femmes enceintes (+ les pères)
Méthodologie : communauté qualitative
Durée : 9 mois
Souscription : dès maintenant
Démarrage : octobre 2014
L'Institut des Mamans - Membre du SYNTEC Etudes et ADETEM - www.institutdesmamans.com
Krealinks - Paris . New York . Hong Kong - www.krealinks-group.com - info@krealinks.com
2. Pourquoi « 9 months community » ?
1/ Parce que les communautés ouvrent le champs des
possibles des études
Elles multiplient les potentialités d’études au service des
marques. Permettent de décupler les modalités
d’échange, de recueillir quantité d’insights protéiformes,
en optimisant les coûts… et favorisent dorénavant
l’investigation de cibles moins accessibles, un rapport
rallongé à la temporalité et des recherches marketing plus
intimes.
2/ Parce que la grossesse est un moment clef dans la
relation parents – marques
La grossesse et les premiers mois après la naissance, a
fortiori pour le premier enfant, représentent une révolution
pour les (futurs) parents, un marché important, mais
aussi une porte d’entrée phare pour les marques chez
les consommateurs concernés.
• Au delà de la mutation et de l’augmentation du
panier d’achat, cette étape est pour les parents
celle de l’initiation à de nouveaux modes de
consommation.
• Pour les marques, elle constitue une période
d’expression à haute valeur ajoutée pour
s’introduire dans le panier d’achat et créer
une relation durable avec le foyer; en
particulier si celles-ci sont absentes du spectre
des parents, ou en sous-représentation
(alimentation, hygiène, beauté, vêtements,
automobile, loisirs, équipement, banque,
assurance …)
3/ Parce que la cible des « digital pré-mums » est toute
désignée pour se prêter au jeu du communautaire
Disposant de temps libre, friandes d’informations et de
recherches on line, les femmes enceintes sont également
de plus en plus en attente d’échanges et de partage avec
leurs semblables…
Bébés par an en moyenne
qui pointent le bout de leur
nez en France
4 560
800 000
Le budget moyen annuel en
euros dédié à bébé
A l’arrivée d’un enfant :
Des couples changent de véhicule
Achètent de l’électroménager
Changent de logement
Contractent un crédit à la
consommation
X2
33%
38%
39%
73%
L’indice de consommation
d’un couple qui donne
naissance à un enfant est
multiplié par environ
Les futurs parents sont en
attente d’informations pour
guider leurs choix de la part :
Des marques
Sur les sites marchands
Via la presse spécialisée
Sur le point de vente
21%
32%
36%
48%
Sources : Insee, Axciom, Baby Adgency, Institut Des Mamans
3. Objectif « 9 months »
Suivre et interroger durant 9 mois une communauté de 50 (futures)
mamans pour appréhender au fil de leur grossesse, et après la naissance,
l’ensemble des évolutions de leurs modes de vie et habitudes de
consommation.
Socle de base de la communauté 9 mois : 6 + 3 = 9 mois
Début de la communauté à environ 3 mois de grossesse, suivi des 6
mois jusqu’à la naissance et poursuite jusqu’à 3 mois après la
naissance = 9 mois d’immersion
Afin d’entrer dans l’intimité de 50 foyers de (futurs) parents et ainsi :
• Explorer IN SITU ET EN MOBILITE le vécu, l’évolution des attitudes, des pratiques et
des besoins de ces familles,
• Collecter de nouveaux insights dans la durée (durant la grossesse et après),
• Comprendre la place et l’image de votre marque, de votre offre et de votre
communication dans un univers réel et concurrentiel,
• Situer les meilleurs moments et canaux de perméabilité à votre marque, pour
vous permettre d’adresser le bon message au bon moment …
Socle additionnel premier âge = 3 mois de plus
Si vous le souhaitez, une prolongation de 3 mois est envisageable pour
suivre les jeunes parents quand tout s’accélère !
En option
4. Comment ça marche ?
4 grands axes investigués pendant 9 mois
1. « Le vécu, le ressenti »
Pour s’immerger dans l’intimité des foyers, connaître et comprendre l’état d’esprit des parents, leur style
de vie, leurs valeurs, leurs préoccupations, leur vécu de l’aventure d’un point de vue personnel et
émotionnel et toutes les fluctuations potentielles liées à cette période.
2. « Le shopping »
Pour observer et analyser tous les changements de consommation : les prescripteurs et sources
d’informations, les drivers d’achats et les univers de considération, les parcours de décision et d’achat,
les pratiques de consommation ; mais aussi les nouveaux besoins, les manques et les attentes…
3. « La future maman et les marques »
Pour comprendre la perception et relation aux marques, enseignes et sites internet tout au
long de la période.
4. « La communication »
Sonder la réceptivité et l’ouverture aux communications et sollicitations des marques via
l’ensemble des points de contact : médias de masse et spécialisés, off et on line, réseaux
sociaux, forums… avec notamment des focus sur le marketing direct pré et post natal.
+ Des zooms thématiques
Des zooms thématiques définis avec vous, pour aller plus loin sur les catégories
qui vous intéressent (budget, alimentation, soin, hygiène, équipement, loisirs, médias, auto
…)
+ Des modules d’études confidentiels à la carte
En option, vous avez la possibilité de solliciter les participantes de la communauté pour
vos propres études :
• Soit via la souscription à un Bulletin Board Flash qui vous donne droit à un forum ou un blog
d’une semaine avec 15 participantes de la communauté, pour tester ce que vous souhaitez : un
concept, un produit, une offre, une communication … (9 questions)
• Soit, si votre problématique le nécessite, via un dispositif sur mesure, y compris via des
méthodologies plus classiques ou plus techniques…
5. Concrètement
Spécifications :
• Toutes les femmes membres de la communauté « 9 mois » seront environ au même stade de grossesse,
variable indispensable à l’homogénéité du vécu et à l’investigation de moments clés de choix
• Les pères seront sollicités puisqu’ils seront consultés par leurs compagnes, et également invités à poster sur
le forum
• Pour moitié de l’échantillon, il s’agira du premier enfant, afin d’observer au mieux la formation des opinions et
des pratiques, non encore cristallisées à ce stade. L’autre moitié sera constituée de multipares afin d’avoir un
éclairage complémentaire sur cette cible.
• Nous varierons plusieurs critères au sein de la communauté :
• Age : de 20 à 40 ans
• Situation matrimoniale : mariées, pacsées, en concubinage, célibataires, séparées …
• Habitat : urbains, ruraux, périurbains
• CSP : diversifiées
• Chaque femme sera invitée à poster du contenu a minima une fois par semaine, au moment et sur le device
de son choix (ordinateur, tablette, téléphone mobile)
Vous disposerez de :
• 9 Newsletters (1 par mois)
• 3 rapports détaillés (1 par trimestre)
avec zoom sur votre secteur
• 1 rapport général (sur 9 mois)
avec zoom sur votre secteur
• 30 comptes observateurs
• 9 questions spécifiques à poser par trimestre (soit 27
questions sur 9 mois), en plus des questions générales et par
secteurs
• 9 questions confidentielles à poser 1 fois sur les 9 mois
au travers d’un Bulletin Board Flash …
Livrables et budget :
900€ par mois
pendant 9 mois
+
900€ pour
1 Bulletin Board Flash
6. A propos de
Kréalinks :
Agence Française leader des Etudes Communautaires, Krealinks a créé et géré plus de 1.100 communautés
de 10 à +100.000 personnes en 2013 sur tous secteurs d’activité et dans plus de 42 pays. Société cotée sur le
marché Alternativa (Bourse Européenne des PME innovantes), Krealinks dispose d’agences sur Paris, New
York et Hong Kong.
L’Institut des Mamans :
Avec près de 15 ans d’expérience consacrée aux études marketing sur la cible des mamans, des familles et
des enfants, l’IDM accompagne les marques sur l’ensemble de leurs projets, en France et à l’international
grâce au Mother Expert Network. L’IDM développe des approches ethno, quali et quanti, « au plus près », sur
mesure et à forte valeur ajoutée.
L’IDM est aussi le précurseur et le leader des études online : Access panel online propriétaire, exclusif, le plus
important sur la cible en France (100 000 parents et 150 000 enfants), études quanti online dès 2001,
communautés et études quali online depuis 2010.
7. KREALINKS INSTITUT DES MAMANS
Directeur commercial :
William YATTAH
w.yattah@krealinks.com
DGA – Cofondatrice :
Béatrice MACCARIO
b.maccario@krealinks.com
Responsable de projet :
Nathalie FOLCHER MARC
n.folcher-march@krealinks.com
Directrice du développement :
Virginie FOUCAULT-ROUGÉ
vfoucault@institutdesmamans.com
Directrice Générale :
Patricia GELIN
pgelin@institutdesmamans.com
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