Serveis de Xarxes Socials

XARXES SOCIALS APLICADES A L’ADMINISTRACIÓ

XARXES SOCIALS
ap licad e s a
l’ Ad m inis tració

Xarxes Socials aplicades a l’Administració



Serveis de Xarxes Socials

2.1 Definició i breu història dels Serveis de Xarxes
Socials
2.2 Perfils dels usuaris
2.3 Tipus de Serveis de Xarxes Socials




2.1 Definició i breu història dels Serveis de Xarxes Socials
"Ningú ho sap tot. Tots sabem alguna cosa. Tot el coneixement
resideix en les xarxes“ Pierre Lévy

Els llocs de Xarxes Socials són
serveis web especialitzats en
possibilitar relacions entre persones.

http://www.flickr.com/photos/34610267@N05/5228899045

Els vincles poden ser de diversos tipus: social, sentimental, professional…etc.




Segons la definició de D. Boyd i N. Ellison (2007), els Serveis de Xarxes Socials
permeten:

• Construir un perfil públic o semi-públic dins d’un sistema que sigui tancat.

• Crear una llista de persones amb les quals es manté algun tipus de connexió.

• Veure i recórrer el seu llistat de contactes.

Molts dels actuals serveis de la web 2.0 tendeixen a
adquirir característiques de xarxa social.




Les Xarxes Socials en termes simples de Commoncraft.

http://www.youtube.com/watch?v=Jos7CADwzss




L’eix fonamental de les Xarxes Socials és posar en contacte. Per a això, cada
eina posa a l’abast dels seus usuaris una sèrie de funcionalitats com:

• Missatges en el perfil dels contactes.

• Compartir materials amb la xarxa personal.

• Canals de conversa grupal (fòrums de discussió).

• Canals de comunicació sincrònica (xat).

• Possibilitat d’escriure articles extensos (blogs, notes).

• Enviament de missatges privats a persones de la xarxa.

• Creació de grups d’interès.



Les Xarxes Socials no són un invent nou. A pesar d’això, a través d’Internet ha
estat possible superar alguns obstacles: el temps i la distància.




Segons la definició establerta per Boyd i Ellison, la primera Xarxa Social Virtual
va ser Sixdegrees.com (1997-2000). El nom fa referència a la teoria dels 6
graus de separació.

http://www.sixdegrees.com/





Els anys 2002-2003 les xarxes socials
comencen a ser utilitzades de forma
extensiva per la població.

http://www.flickr.com/photos/blogpocket/3601105178/




2.2 Ús de Xarxes Socials





http://www.youtube.com/watch?v=ikIwvc4tzoQ&annotation_id=annotation_914656&feature=iv




• En España, las RS más utilizadas son Facebook, Youtube y Tuenti.

http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico





http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico




Xarxes Socials estrictes

L’eix del servei gira entorn a les
relacions entre persones.

http://www.flickr.com/photos/eekim/2235293916/

A nivell tècnic, és important distingir entre aquelles aplicacions que requereixen
la instal·lació del software a un servidor de les que funcionen com a llocs web (es
troben al núvol i no requereixen cap instal·lació).




Software per a instal·lar

• Són programes que es descarreguen des d’Internet i s’instal·len en un servidor
propi.

• El nivell de control sobre l’eina és molt elevat.

• Es poden configurar i personalitzar a mida.

• A tenir en compte: requereixen d’un servidor propi i personal tècnic.

Alguns exemples:




Software per a instal·lar > Elgg

• Xarxa social de codi obert presentada en el 2008.

• Principals característiques:
• Disponible en molts idiomes.
http://www.elgg.org/
• Creació de grups públicos o privats.
• Blogs.
• Permet la sindicació a llocs web.
• Tot pot ser etiquetat.
• Permet compartir arxius.
http://innonet.technion.ac.il/




Software per a instal·lar > Open Atrium

• Open Atrium és una intranet empaquetada que permet que diferents equips
tinguin el seu propi espai de treball i converses.

• Principals característiques:
• Blog.
• Wiki.
• Calendaris.
• Llista de tasques.
• Microblog.
• Creació de grups de treball.
• Compartir arxius. http://openatrium.com/es




Software per a instal·lar > BudyPress

• BuddyPress és una extensió de
WordPress. És una característica que
possibilita afegir una xarxa social a la
instal·lació ja existent. http://es.buddypress.org/home/

• BuddyPress és essencialment un conjunt de plugins de WordPress. Cada
plugin afegeix una característica distinta i cada un d’ells, s’encarrega d’una
funcionalitat distinta (per exemple, missatgeria interna entre usuaris).




Llocs web

• El principal avantatge que presenten és que no requereixen cap tipus
d’instal·lació ni coneixements tècnics pel seu manteniment.

• Les possibilitats de personalització depenen del proveïdor.

• Sovint ofereixen serveis gratuïts. Amb tot, en alguns casos el que inicialment
no tenia cost, s’ha convertit de pagament.

• No es té el control i, sovint, tampoc la propietat, de les dades i els continguts.




Llocs per crear xarxes socials > Grou.ps

• Lloc per a la creació de xarxes socials, molt similar a grouply o a ning.

• Permete utilizar:
• Blog.
• RSS.
• Fòrums de discussió.
• Gestor d’arxius de la xarxa.
• Wiki http://grou.ps/

• Material audiovisual
• Xat.
• Anuncis, notícies i evenos.
• Subgrups.



Les xarxes socials es divideixen en diversos tipus segons diferents criteris:

Pel seu públic objectiu i la seva temàtica:
• Les Xarxes horitzontals
• Les Xarxes Socials verticals

Per la seva localització geogràfica
• Xarxes socials sedentàries
• Xarxes socials nòmades




Segons temàtica i públic > Xarxes horitzontals

• S’adrecen a tot tipus d’usuaris.

• No tenen una temàtica concreta definida.

• La participació no està orientada a un fi determinat i principalment cerquen
aconseguir massa.

• També se les coneix com a Xarxes Socials generalistes.

• Exemples: Facebook, Twitter, Google buzz, Orkut, Identi.ca.




Xarxes horitzontals > Facebook

• Xarxa social creada en el 2006 per Mark Zuckerberg.

• Inicialment s’adreçava als estudiants de Harvard,
posteriorment s’amplia a més centres d’educació
superior i en el 2006 s’obre a totes les persones (a
http://es-es.facebook.com/
partir dels 13 anys d’edat).

• En el gener de 2011, Facebook ha arribat als 600 mil·lions d’usuaris registrats,
el que suposa el 10% de la població del planeta.




Xarxes horitzontals > Facebook

A FB, els usuaris poden:
• crear perfils amb fotos, llistes d’interessos informació
personal de diversos tipus.
• Informar sobre la seva activitat i penjar materials.
• Comunicar-se amb altres usuaris a través de missatges
públics, privats i xat.
• Participar a grups d’interès (públics o privats). http://es-es.facebook.com/

• Crear pàgines.
•Utilitzar aplicacions desenvolupades per tercers.
• Crear notes en les que incloure entrades de blog, fotos, textos, vídeos…etc.




Xarxes horitzontals > Twitter

• Servei de microblogging creat per Jack Dorsey en el
2006.

• El microblogging consisteix en l’escriptura de textos http://twitter.com/

breus, en aquest cas limitats a 140 caràcters.

• Els usuaris poden publicar missatges, respondre a altres usuaris (de forma
pública i privada) i etiquetar missatges. Existeixen numeroses aplicacions
desenvolupades per 3ers.




Segons temàtica i públic > Xarxes verticals
• S’adrecen a un col·lectiu concret definit per la temàtica.
• En funció de la seva especialització, poden classificar-se en:

• RS verticals professionals: relacions professionals entre els usuaris. Ex: LinkedIn,
Xing y Viadeo.

• RS verticals sobre un tema de interès: col·lectius que desenvolupen activitats d’oci,
esport, videojocs, etc. Ex: Wipley, Minube Dogster, last.fm i Moterus.

• RS verticals Mixtes: ofereixen als usuaris un entorn específic per desenvolupar
activitats professionals i personals al voltant dels seus perfils. Ex: Yuglo, Unience i
PideCita.



Xarxes verticals > Linkedin

És una xarxa social de contactes professionals fundada en el 2003 per Reid
Hoffman. Neix seguint teories com la idea del Món petit o els Sis graus de
separació.

• Permet als seus usuaris:
• Contactar amb antics companys de feina, d’estudis, coneguts, etc.
• Establir noves relacions professionals (suggerències de nous contactes).
• Comunicar-se amb altres professionals.
• Integrar serveis d’altres mitjans socials.
• Participar a grups d’interès. http://twitter.com/




Localització geogràfica > RS sedentàries

• Aquest tipus de xarxa social muta en funció de les relacions entre persones,
els continguts compartits o els events creats.
• Exemples: Plaxo, Plurk




Localització geogràfica > RS nòmades
• Es tracta de xarxes socials geolocalitzades.
• La ubicació del subjecte es converteix en un
element a partir del qual es generen
relacions.
• Sovint funcionen amb GPS, però també és
possible que el mateix usuari indiqui la seva
localització.
• Els exemples més destacats són: Latitud,
Brigthkite, Foursquare



RS nòmades > Foursquare

• Xarxa Social que apareix en el 2009.

• Combina l’etiquetatge virtual de llocs, guia
social de ciutats, geoposicionament mitjançant
smart phones, integració amb Facebook i
Twitter.
http://foursquare.com/

• Ofereix una aplicació que s’instal·la al telèfon mòbil, i que per mitjà de GPS
indica la ubicació de l’usuari.

Serveis de Xarxes Socials

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Serveis de Xarxes Socials

Semelhante a Serveis de Xarxes Socials (20)

Serveis de Xarxes Socials

Notas do Editor