1. Modelos de negocio IV
Publicidad y Medios Digitales
Tendencias y Mercado

2. Recursos clave

3. Todos los modelos de negocio requieren recursos clave que
permiten a las empresas crear y ofrecer una propuesta de valor,
llegar a los mercados, establecer relaciones con segmentos de
mercado y percibir ingresos. Cada modelo de negocio requiere
recursos clave diferentes.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

4. Físicos
En esta categoría se incluyen los activos físicos, como instalaciones
de fabricación, edificios, vehículos, máquinas, sistemas, puntos de
venta y redes de distribución.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

5. Intelectuales
Los recursos intelectuales, como marcas, información privada,
patentes, derechos de autor, asociaciones y bases de datos de
clientes, son elementos cada vez más importantes en un modelo de
negocio sólido.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

6. Humanos
Todas las empresas necesitan recursos humanos, aunque en algunos
modelos de negocio las personas son más importantes que en otros.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

7. Económicos
Algunos modelos de negocio requieren recursos o garantías
económicos, como dinero en efectivo, líneas de crédito o una
cartera de opciones sobre acciones para contratar a empleados
clave.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

8. Actividades clave

9. Todos los modelos de negocio requieren una serie de actividades
clave. Estas actividades son las acciones más importantes que debe
emprender una empresa para tener éxito, y al igual que los recursos
clave, son necesarios para crear y ofrecer una propuesta de valor,
llegar a los mercados, establecer relaciones con los clientes y
percibir ingresos. Además, las actividades clave también varían en
función del modelo de negocio.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

10. Producción
Estas actividades están relacionadas con el diseño, la fabricación y la
entrega de un producto en grandes cantidades o con una calidad
superior.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

11. Resolución de problemas
Este tipo de actividades implica la búsqueda de soluciones nuevas a
los problemas individuales de cada cliente.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

12. Plataforma/Red
Los modelos de negocio diseñados con una plataforma como
recurso clave están subordinados a las actividades clave
relacionadas con la plataforma o la red.
Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves. Generación de modelos de negocio.

13. Modelos de negocio

14. AsC
Fabricantes de
dispositivos
AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Servicios
Red
Teléfonos
gratuitos
Permanencia de
contrato
Clientes
Red
Teléfonos
Alta
N X Cuota mensual
1 X GRATISServicios
Ejemplo: Modelo de negocio de los teléfonos móviles gratuitos
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.

15. AsC
Acuerdos de
distribución con
redes de
transporte
público
AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Escribir y producir
un periódico diario
Distribución
Marca
Red de
distribución y
logística
Equipo comercial
publicitario
Transporte
público,
estaciones de tren,
paradas de
autobus
Espacio
publicitario en
periódico
gratuito con
mucha
distribución
Captación
Fidelización
Anunciantes
Contenido, diseño e impresión de
periódico diario
Distribución
Periódico
gratuito para
transeuntes
distribuido por
toda la ciudad
Transeuntes
Periódico gratuito
Pago por espacio publicitario
Ejemplo: Modelo de negocio de un periódico gratuito
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.

16. Ejemplo: Modelo de negocio de Flickr
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.
AsC AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Gestión de la
plataforma.
Plataforma Flickr.
Marca.
Espacio gratuito
básico para
compartir fotos.
Espacio
premium para
compartir fotos.
Usuarios
ocasionales.
Usuarios
con mucho
volumen.
Desarrollo de la plataforma.
Costes de almacenamiento.
Cuentas básicas gratuitas limitadas.
Cuenta profesional de suscripción anual.
Yahoo!
Personalización
masiva.
Costes de
cambio.
Flickr.com
Yahoo.com

17. Ejemplo: Modelo de negocio de Google
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.
AsC AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Gestión de la
plataforma,
gestión de
servicios y
ampliación del
alcance
Plataforma de
búsqueda
Anuncios
específicos Anunciantes
Costos de la plataforma
Búsqueda
gratuita
Usuarios de
internet
Subasta de palabras clave
Gratis
Monetarización
de contenido Creadores de
contenido

18. Ejemplo: Modelo de negocio de iPod - iTunes
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.
AsC
Discográficas
OEM
AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Diseño de
hardware
Marketing
Personas
Marca Apple
Hardware iPod
Software iTunes
Contenido y
acuerdos
Tiendas
minoristas
Tiendas Apple
Tiendas iTunes
apple.com
Música sin
interrupciones
Amor a la marca
Coste del
cambio
Mercado de
masas
Personas Fabricación Marketing y
ventas
Tienda
iTunes
Elevados
ingresos por
hardware
Algunos
ingresos por
música

19. Ejemplo: Modelo de negocio de Skype
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.
AsC
Proveedores de
pago
Socios de
distribución
AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Desarrollo de
software
Desarrolladores
de software
Software
skype.com
Videollamadas
y llamadas a
través de
internet
gratuitas
Personalización
masiva
Usuarios de la
web de todo el
mundo
Desarrollo de software
Gestión de reclamaciones
Socios de
telecomunicacio
nes
Llamadas
baratas a
teléfonos
(Skypeout)
Socios
auriculares
Personas que
llaman por
teléfono
Gratis
Skype de prepago o con suscripción
Ventas de hardware

20. Ejemplo: Modelo de negocio de Lego Factory
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.
AsC AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Proporcionar y
gestionar la
plataforma y la
logística para
embalar y entregar
los kits realizados
por los clientes.
LEGO no ha
adaptado sus
recursos
diseñados para el
mercado de
masas.
LEGO Factory
amplía
considerableme
nte la gama de
kits disponibles
al ofrecer a los
fans de LEGO
las
herramientas
necesarias para
crear, exhibir y
vender los kits
que diseñan.
LEGO Factory pone
a los clientes que
crean diseños
personalizados en
contacto con otros
clientes, de modo
que se crea una
plataforma de
contactos y las
ventas aumentan.
LEGO Factory aprovecha los costes de
producción y logística que genera el
modelo tradicional de venta al por menor.
El objetivo de LEGO Factory es generar
pequeños ingresos con un gran número de
artículos diseñados por clientes.
Los clientes que
crean nuevos
diseños de LEGO
y los muestran en
Internet se
convierten en
socios clave que
generan contenido
y valor.
Larga cola de
clientes
interesados en
contenido
especializado y
original.
La existencia de
LEGO Factory
depende en gran
medida del canal
web.

21. Ejemplo: Modelo de negocio de InnoCentive
Osterwalder. Generación de modelos de negocio.
AsC AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Gestión de la
plataforma.
Plataforma
Innocentive con
cartera de
empresas y
expertos
Acceso a una
extensa red de
expertos
Anunciantes
Gestión de la plataforma
Contacto entre
empresas y
expertos
Usuarios de
internet
Acceso gratuito a retos
Pago de cuotas para publicar retos
Comisión sobre los premios
Acceso a retos
científicos con
premios en
efectivo
Creadores de
contenido
Principales
empresas
Captar empresas y
expertos
Perfiles en línea
innocentive.com
Captación de empresas y expertos

22. @omarvite