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Consumidor Perú 2011

  • 2. Estado de internet Perú 2011 http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 3. Población mundial online millones 2010-2011 http://www.comscore.com/
  • 4. Población mundial online millones 2010-2011 http://www.comscore.com/
  • 5. Tamaño de la población online (MM) América Latina 2011 * * 10´567,000 según Ipsos Apoyo. 4´832,000 en Lima. http://www.comscore.com/
  • 7. Top 10 Most Engaged Markets for Social Networking http://www.comscore.com/
  • 8. Total Horas Online Mensuales por Visitante en América Latina http://www.comscore.com/
  • 9. Composición de Audiencia de Internet 15+ http://www.comscore.com/
  • 10. Sitios de Redes Sociales Uso Promedio Mensual (Horas por Visitante) http://www.comscore.com/
  • 11. Indicadores de acceso a Internet y consumo de medios durante 2010 y 2011 – América Latina * * 72% según datos de Ipsos Apoyo. http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 12. Población de internautas 2011 Total Lima Interior Región Región Región Sur Región Norte Centro Oriente Internautas 57% 63% 50% 53% 57% 54% 35% Población de 10´567,00 4´832,000 5´434,000 2´154,000 928,000 1´840,000 619,000 internautas http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
  • 13. Lugares de conexión a internet 2011 http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
  • 14. Indicadores de interacción (%) http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
  • 15. Actividades más frecuentes 2011 (%) http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
  • 16. Actitud frente a encuestas, concursos y promociones (%) http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
  • 17. Tenencia y uso del celular 2011 (%) * 99% de la población del Perú son usuarios de telefonía móvil según datos de Google. http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
  • 18. Usuarios de redes sociales 2011 (%) http://www.ipsos- apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
  • 19. Usuarios de redes sociales 2011 (%) * 13% tienen cuenta de Twitter. http://www.ipsos- apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
  • 20. Principales hábitos de los usuarios de redes sociales 2011 http://www.ipsos- apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
  • 21. Número promedio de amigos en la red 2011 (Abs.) http://www.ipsos- apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
  • 22. Actividades realizadas por los usuarios de redes sociales 2011 (%) http://www.ipsos- apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
  • 23. Alcance de Categorías Claves http://www.comscore.com/
  • 24. Perfil del usuario de redes sociales del Perú Urbano http://www.ipsos- apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
  • 25. Comportamiento del consumidor Perú 2011 http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 26. Atención hacia la tanda comercial en televisión http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKTData%20RADIO%20Y%20TV%202011.pdf
  • 27. Publicidad en las redes sociales 2011 (%) http://www.ipsos- apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
  • 28. Usuarios de internet que buscan información antes de comprar 8 de cada 10 http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 29. Usuarios de internet que usaron Google para un primer contacto con el producto 55% http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 30. Usuarios de internet que usaron Google para comparar precios 60% http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 31. Usuarios de internet que ingresaron criterios genéricos de búsqueda en Google 80% p.e. “cómo quitar una mancha” http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 32. Usuarios de internet que consultaron información de otros usuarios antes de comprar– América Latina 62% http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 33. Usuarios de internet que contribuyen en forma regular con información en foros, sitios y redes sociales – América Latina 30% http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 34. Información buscada - Perú 1. Evaluar marcas 2. Conocer características 3. Consultar precios y tiendas más cercanas 4. Ver videos y formas de uso 5. Leer reseñas de otros consumidores en foros. http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 35. Motivos por los que los consumidores consultan información online – América Latina Motivos % Permite ahorrar tiempo 72% Permite comparar precios 63% Permite consultar mayor variedad 76% Permite conseguir productos difíciles de encontrar 70% http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 36. Rubros más consultados - Perú Rubro % Turismo 60 Automóviles y autopartes 51 Computadoras 51 Accesorios para computadoras 50 Teléfonos celulares 46 Libros 44 Servicios financieros 37 Planes de servicio de celulares 36 CD/DVDs 34 Servicios de conexión a internet en el hogar 33 http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 37. Sitios Retail Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) http://www.comscore.com/
  • 38. Subcategorías de Retail – Alcance Perú vs Regional/Global http://www.comscore.com/