El documento trata sobre diversas teorías de la psicología organizacional. Aborda la jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría de los dos factores de Herzberg, las teorías X y Y de McGregor, el logro-afiliación-poder de McClelland, la teoría de la equidad, el hombre complejo de McGregor, la teoría de la valencia-expectativa-instrumentalidad y la teoría de la fijación de metas. Explica conceptos clave de cada teoría y su aplicación al estudio del comport
2. La organización no puede controlar
aspectos psicológicos de tipo
motivacional que influyen en el
desempeño de sus empleados.
El crecimiento organizacional sólo será
posible si los empleados están
suficientemente motivados
Psicología de la Organización
El individuo en la organización
3. Frederick Herzberg
Abraham Maslow
Stacey Adams
Douglas
Mc Gregor
Edgar Shein David Mc Clelland
Edwin Locke
Víctor Vroom
Psicología Organizacional Omar Pérez Mateos
5. Jerarquía de Necesidades
Formula en su teoría una jerarquía de
necesidades humanas y defiende que
conforme se satisfacen las necesidades
más básicas (parte inferior de la pirámide),
los seres humanos desarrollan
necesidades y deseos más elevados (parte
superior de la pirámide.
Psicología Organizacional
6. Jerarquía de Necesidades
Auto
realización
reconocimiento Superiores
afiliación
seguridad
Básicas
fisiológicas
Psicología Organizacional
7. básicas para mantener la homeostasis,
comer, beber, dormir, sexo, respirar…
Jerarquía de necesidades
Maslow
8. Son las necesidades de sentirse seguro
y protegido, seguridad física, tener
empleo, estar sano…
Jerarquía de necesidades
Maslow
9. El ser humano por naturaleza siente la
necesidad de relacionarse, ser parte de
una comunidad, de agruparse en
familias, con amistades o en
organizaciones sociales, participar, ser
aceptado…
Jerarquía de necesidades
Maslow
10. El tener satisfecha esta necesidad
apoya el sentido de vida y la valoración
como individuo y profesionalmente,
confianza, status, libertad…
Jerarquía de necesidades
Maslow
11. Es a través de su satisfacción que se
encuentra una justificación o un
sentido valido a la vida mediante el
desarrollo potencial de una actividad.
Jerarquía de necesidades
Maslow
13. Teoría de los 2 factores
Según esta teoría, las personas
están influenciadas por dos
factores:
Satisfacción Insatisfacción
Motivación Higiene
Psicología Organizacional
14. Teoría de los 2 factores
Sueldo y beneficios
Logros Política de la empresa
Reconocimiento Relaciones
Independencia laboral Ambiente físico
Responsabilidad Motivacionales Higiene
Supervisión
Promoción Seguridad laboral
No crean Crean
insatisfacción insatisfacción
Psicología Organizacional
16. Teoría “X” y “Y”
Aporta dos teorías contrapuestas…
Psicología Organizacional
17. Teoría “X” y “Y”
Supone que el trabajador es
pesimista, estático, rígido y con
aversión innata al trabajo evitándolo
si es posible. Los trabajadores son
poco ambiciosos, buscan la seguridad,
prefieren evitar responsabilidades, y
necesitan ser dirigidos. Y considera
que para alcanzar los objetivos de la
empresa, él debe presionar, controlar,
dirigir, amenazar con castigos y
recompensar económicamente.
Psicología Organizacional
18. Teoría “X” y “Y”
Se caracteriza por considerar al
trabajador como el activo más
importante de la empresa. A los
trabajadores se les considera personas
optimistas, dinámicas y flexibles.
El directivo piensa que el trabajo es tan
natural como el descanso y el juego. Las
personas ejercen autodirección y
autocontrol.
Psicología Organizacional
20. Logro – Afiliación y Poder
Encontró que algunas personas se
diferencian de otros por su deseo de
realizar mejor las cosas.
Buscan situaciones, en las que tengan la
responsabilidad personal de brindar
soluciones a los problemas
Psicología Organizacional
21. El individuo busca:
Metas
Logro elevadas
Formar parte de
un grupo
Afiliación Poder
Influir y controlar
a las personas
Psicología Organizacional
22. El individuo busca:
•Deseo de excelencia
•Trabajo bien realizado
Logro
Psicología Organizacional
23. El individuo busca:
•Ser popular
•Contacto con los demás
Afiliación
Psicología Organizacional
24. El individuo busca:
•Se le considere importante
•Predominen sus ideas
Poder
Psicología Organizacional
26. Teoría de la equidad
Esta teoría se enfoca sobre el criterio que
se forma la persona en función de la
recompensa que recibe comparándola con
las recompensas que reciben otras
personas que realizan la misma labor .
Psicología Organizacional
27. Aparece en dos formas:
Relación
esfuerzo - respuesta
Relación esfuerzo – respuesta
en situaciones parecidas
Psicología Organizacional
29. Teoría del hombre complejo
Argumenta que se deben evitar
suposiciones generalizadas acerca de lo
que motiva a los demás, según
proyecciones de sus propias opiniones y
expectativas; se divide en 3 supuestos:
Psicología Organizacional
30. Hombre complejo
Por naturaleza, el ser humano tiende
a satisfacer gran variedad de
necesidades, algunas básicas y otras
de grado superior
31. Hombre complejo
Las necesidades, una vez satisfechas,
pueden reaparecer (por ejemplo, las
necesidades básicas), otras (por
ejemplo, las necesidades superiores)
cambian constantemente y se
reemplazan por necesidades nuevas
32. Hombre complejo
Las necesidades varían, por tanto no
sólo de una persona a otra, sino
también en una misma persona
según las diferencias de tiempo y
circunstancias
34. Valencia-expectativa-medios
El esfuerzo para obtener un alto
desempeño en el mundo laboral está
directamente relacionado con la
posibilidad de conseguirlo y de que, una
vez alcanzado, el individuo sea
recompensado de tal manera que el
esfuerzo realizado haya valido la pena
Psicología Organizacional
35. El nivel de deseo que
una persona tiene
para alcanzar una
Valencia Factor:
meta, está
condicionada por la
experiencia y puede
variar con el tiempo.
Psicología Organizacional
36. El grado de convicción
de que el esfuerzo
relacionado con el Expectativa Factor:
trabajo producirá la
realización de una
tarea
Psicología Organizacional
37. Es la estimación que
posee una persona
sobre la obtención de
Medios Factor:
una recompensa
Psicología Organizacional
39. Teoría de la fijación de metas
Destaca el papel motivador de las metas
específicas en el comportamiento del
individuo. Una meta es cualquier cosa que
un individuo se esfuerce por alcanzar.
Psicología Organizacional
40. Psicología Organizacional
Dificultad
(metas con muy baja o demasiada
dificultad no operan como motivadoras)
Las metas deben tener:
41. Psicología Organizacional
Específicas
(señalar clara y precisamente qué es lo
que se desea lograr).
Las metas deben ser:
42. Psicología Organizacional
Retroalimentación
El individuo debe tener la posibilidad de
conocer sus progresos en su camino a la
meta
Tiene que haber: