1. Fleurop.be 2 ème année bachelor en marketing

2. Contact

3. Paiements

4. Livraison

5. Lisibilité

6. Groupement

7. Feedback direct et contrôle utilisateur

8. Feedback direct et contrôle utilisateur

9. Informations produit

10. Informations

11. Concision

12. Gestion des erreurs

13. Cohérence

14. Réseaux sociaux

15. Réseaux sociaux

16. Assortiment

17. Assortiment

18. Offre élargie

19. Conclusion