5. Gartner (2007)
5
Les applications sociales supportent des
environnements à travers desquels les participants
créent, organisent et partagent de l’information.
Ils permettent aux gens de se retrouver
grâce à leur profil et ensuite à interagir les
uns avec les autres.
8. Andrew McAfee (2006)
8
L’Entreprise 2.0 se définit
comme étant l’utilisation par
une entreprise de Plateforme
Applicative Sociale
Émergente (traduction libre
de Emergent Social Software
Plaforms – ESSP), dans la
poursuite de ses objectifs
12. 12
5
10
15
20
25
30
30 40 50 60
Les gens ne sont pas enclins à
collaborer sur une base régulière si une
distance de plus 50 pieds les sépare.
Thomas Allen – MIT, 1977
18. • Les blogs sont une bonne manière de communiquer de
l’information à toute l’entrerprise.
• Ils permettent de présenter des idées ou des nouvelles à
des collègues
• Ils invitent au dialogue, i.e. à la rétroaction et à la
discussion
• Ils permettent de garder une trace de l’information qui est
diffusée
Pourquoi les blogs en Entreprise?
18
20. • Permettent de capturer de l’information qui
autrement aurait été échangées à travers des
courriels
• Permet à l’ensemble de la communauté d’enrichir
des réponses à des problèmes ou de corriger des
erreurs.
• Facile à créer, utiliser et accéder
Pourquoi les wikis en Entreprise?
20
21. • Mode corporatif : “Knowledge base” de l’organisation avec des
références pour les nouveaux employés, les normes et procédure
de l’entreprise, etc…
• Gestion de projet : Pour la gestion des requis en mode projet
• Vente et Marketing : Vigie, pour capturer l’information du marché
• Recherche et développement : Prise de notes, documentation de
l’avancement des travaux
• Opération/Développement : Documentation des produits
Exemples d’utilisation des wikis?
21
23. • Facilite la recherche de personne à l’intérieur de
l’Entreprise
• Permet de créer des liens malgré les contraintes
géographique
• Créer un espace social où les gens peuvent se
rencontrer
Pourquoi les réseau sociaux en Entreprise?
23
26. Le facteur de succès le plus
important d’un projet d’Entreprise
2.0 est la capacité d’intégrer
l’utilisation des plateformes dans
les processus de travail.
Il est primordial de bien définir les
objectifs du projet afin de pouvoir
mesurer le succès.
26
L’entreprise 2.0 est un nouveau
courant de pensée. De plus en plus
d’entreprises s’y intéressent, mais
peu de projets formels sont
documentés.
Le Web 2.0 facilite l'interaction entre utilisateurs, le crowdsourcing et la création de réseaux sociaux rudimentaires, pouvant servir du contenu et exploitant les effets de réseau, avec ou sans réel rendu visuel et interactif de pages Web.
Pourquoi les deux affirmations précédentes freinent-elles la collaboration, la communication et la capacité d’innovation d’une organisation?
Une des explications se trouvent dans la théorie des liens faibles.
Cette dernière veut que la dynamique qui se crée à l’intérieur d’une équipe favorise la cohésion et la productivité au détriment de l’innovation.
Pourquoi?
Strong Ties
Strong ties : are relationships between people who work, live of play together
The lead to redundancy in ideas since members tend to think alike
Weak Ties
Weak ties are relationships between members of different groups
Lead to a diversity of ideas as a they tie together separate modes of thought