1. Last Document on Earth.
L’industrie lourde de la
dématérialisation
Comment modifie-t-elle nos usages ?
Comment conditionne-t-elle nos comportements ?
Pourquoi le fait-elle ?
Que pouvons nous y faire ?
Olivier Ertzscheid.
Université de Nantes. IUT La Roche
sur Yon
4. L’histoire commence comme ça …
• Dans sa maison, un homme enregistre sur le dernier
disque dur de la dernière tablette de la planète, le
dernier document écrit de la planète. C’est un fichier
word. Que s’est-il passé ensuite ?
4
6. 1. CULTURE
• Il n’y a plus sur terre aucune
copie physique d’aucun
document, d’aucune image,
d’aucun film. L’ensemble de nos
données personnelles,
l’ensemble des biens culturels
de la planète, films, DVD,
disques, musique, livres, BD,
sont disponibles, en ligne, et
à la demande, sur des écrans 6
7. 2. ART
• Les musées ont tous disparus.
Ce sont désormais Facebook et
Apple qui décident des critères
de ce qui est ou non une œuvre
d’art, ainsi que des règles
sociales régissant les tabous
et les interdits.
7
8. 3. ECRITURE & MÉMOIRE
• La totalité des ordinateurs
personnels, tablettes, etc a
disparu. Il ne reste plus que
des life-phones.
• L’écriture manuscrite a
également disparue. Ainsi que
l’écriture tapuscrite, sur les
anciens claviers, également
envolés. Remplacées par la
commande vocale. 8
9. 4. CONSOMMATION EN STREAMING
• Grâce à l’informatique en nuage
(cloud computing) les opérateurs de
l’accès savent en permanence ce que
nous lisons, ce que nous regardons,
ce que nous écoutons, quels passages
nous soulignons dans les livres, etc.
• Nous ne « possédons » plus rien
puisque nous n’achetons plus que la
possibilité d’accéder à quelque
chose. En me couchant hier soir ma
« bibliothèque numérique » comprenait
17 livres. En me réveillant ce matin
elle n’en compte plus que 4, dont 3
nouveaux que je n’ai jamais commandés
mais que je lirai quand même. Peut- 9
10. 5. Vie privée
• Les cinémas et multiplex ont
disparu mais l’industrie
cinématographique ne s’est jamais
aussi bien portée. Des caméras
intégrées aux téléviseurs
holographiques, nous filment en
permanence, pendant que nous
regardons des films en streaming,
et facturent ensuite cette
« séance » en fonction du nombre
de personnes présentes dans la
pièce ou assises sur le canapé. 10
11. 6. Vie privée (encore)
• L’ensemble de nos comportements
en ligne, de nos intentions
d’achat, de nos envies de
sorties ou de rencontres sont
déjà prévus, à l’heure près. Il
est également possible de
prévoir l’évolution de nos
idées politiques, de nos
préférences sexuelles ou
religieuses. Une nouvelle
science s’est d’ailleurs créée,
11
baptisée « la science du
12. 7. Aliénation &
stéréotypies
• Les « moteurs de recherche »
ont été remplacés par des
« moteurs de suggestions » : il
est devenu impossible de poser
une question, une simple
« requête » composée de
plusieurs mots. On entre
désormais une seule lettre et
le moteur nous affiche la liste
des questions les plus
fréquemment posées, et,
12
instantanément, les réponses
13. 8. Socialisation
• Les déclarations de naissance
et de décès s’effectuent sur
Facebook. Chaque nouveau-né
dispose ainsi de son profil
personnel et à son décès,
chaque individu voit son compte
se transformer en mémorial.
13
14. 9. Economie / capitalisme
• Le capitalisme financier s’est effondré,
remplacé par le capitalisme
linguistique. Ce sont désormais les
moteurs de recherche qui contrôlent
l’entrée dans le dictionnaire de
nouveaux mots. Nouveaux mots dont ils
fixent ensuite le prix aux enchères.
Chaque individu est alors taxé une fois
par an (via un paiement sans contact
opéré par la puce sous-cutanée de son
Facebook ou via son life-phone) en
fonction des enchères et de son taux
d’utilisation des mots (vu que toutes
les « commandes » vocales sont
enregistrées par les opérateurs) : c’est
ce que l’on nomme le revenu 14
linguistique. Il a totalement remplacé
17. 1. CULTURE
• L’ensemble de nos
données personnelles,
l’ensemble des biens
culturels de la
planète, films, DVD,
disques, musique,
livres, BD, sont
disponibles, en ligne,
17
et à la demande
18. 1. CULTURE
• L’ensemble de nos
données
personnelles,
l’ensemble des
biens culturels de
la planète, films,
DVD, disques,
musique, livres,
BD, sont
disponibles, en
ligne, et à la
demande
18
19. 2. ART
• Ce sont désormais Facebook et Apple qui
décident des critères de ce qui est ou non
une œuvre d’art, ainsi que des règles
sociales régissant les tabous et les 19
20. 2. ART et Tabous
AUTORISÉ
INTERDIT AUTORISÉ
INTERDIT
Apple nipples***
AUTORISÉ
INTERDIT
Puritanisme anglo-saxon ?
Hygiènisme boutiquier ?
MAIS :
le Store : 400 millions de comptes bancaires actifs*
ebook : 1 milliard d’utilisateurs actifs**
*http://belgium-iphone.lesoir.be/2012/06/11/apple-communique-des-chiffres-impressionnants-a-la-wwdc
**http://affordance.typepad.com/mon_weblog/2012/10/facebook-1-milliard.html 20
***http://www.france24.com/fr/20100223-apple-veut-pas-seins-son-iphone
21. 3. ECRITURE & MÉMOIRE
• L’écriture
manuscrite a
également
disparu.
21
22. 4. CONSOMMATION EN STREAMING
• Nous ne « possédons »
plus rien puisque nous
n’achetons plus que la
possibilité d’accéder à
quelque chose. En me
couchant hier soir ma
« bibliothèque
numérique » comprenait
17 livres. En me
réveillant ce matin
elle n’en compte plus
que 4,
22
23. 5. Vie privée
• Des caméras intégrées aux
téléviseurs nous filment
en permanence, pendant que
nous regardons des films
en streaming, et facturent
ensuite cette « séance »
en fonction du nombre de
personnes présentes dans
la pièce ou assises sur le
canapé.
23
24. 6. Vie privée (encore)
• Il est également
possible de
prévoir
l’évolution de
nos idées
politiques, de
nos préférences
sexuelles ou
religieuses.
24
25. 7. Aliénation &
stéréotypies
Les « moteurs de recherche » ont été remplacés
par des « moteurs de suggestions »
*Google suggest > suggestions de
recherche
*Google Instant Search > auto-
complétion + affichage de résultats
en cours de frappe
LA RÉPONSE AVANT LA QUESTION
25
26. 8. Socialisation
• Les déclarations de
naissance et de décès
s’effectuent sur
Facebook. Chaque
nouveau-né dispose
ainsi de son profil
personnel et à son
décès, chaque
individu voit son
compte se transformer
en mémorial.
26
27. 9. Economie / capitalisme
• Ce sont désormais
les moteurs de
recherche qui
contrôlent l’entrée
dans le dictionnaire
de nouveaux mots.
27
28. 9. Economie /
capitalisme
• Le capitalisme
financier s’est
effondré, remplacé
par le capitalisme
linguistique.
28
29. 9. Economie /
capitalisme
• Le capitalisme Google :
1.accumule et exploite du
financier s’est capital linguistique
(direct : ses services, ou
effondré, remplacé dérivé : son moteur)
par le capitalisme 2.confie à un algorithme le
soin d’organiser la
linguistique**. spéculation
3.Crée, contrôle et profite
du 1er marché linguistique
mondial
(d’après Frédéric Kaplan**)
29
ttp://fr.slideshare.net/frederickaplan/kaplan-enmi12
30. 3 L’HISTOIRE DES
MEDIAS EST
UNE CLÉ DE
COMPREHENSION
IMPORTANTE
30
31. Avant de vous raconter la suite de
l’histoire : Retour vers le futur
31
32. Les table(tte)s de la loi
13 siècles avant JC
(Jesus Christ)
2 ans après SJ
(Steve Jobs)
32
33. Le retour à la liste
Goody, « Raison graphique » 3 stades de l’écriture (du moins au plus élaboré) :
liste, tableau, formule
Google, Raison calculatoire est une raison graphique à l’envers :
une formule (algo) nous donne accès à des listes. 33
34. Retour vers le futur
• Les technologies de reconnaissance vocale nous ramènent
aux premiers temps de l’humanité (oralité). Bien avant
la liste. Bien avant l’écriture.
34
35. 1. Les technologies portent en elle des promesses dont
il faut être capable de s’affranchir.
2. La valeur réelle d’une technologie se mesure à
l’aune des usages
qu’elle autorise. Plus précisément à ceux dont elle
nous libère,
et à ceux auxquels elle nous aliène.
3. Il faut toujours envisager leur disparition pour
savoir vraiment ce qu’elles nous apportent et ce dont
elles nous privent.
Que se passera-t-il le jour où YouTube fermera** ??
**http://www.ecrans.fr/Le-jour-ou-YouTube-fermera,14081.html 35
37. Le web : 1 idée simple
• Un homme, une page, une adresse
• « Que nous puissions tous devenir propriétaires de
notre espace — d’hébergement —, que nous parlions
tous le même langage — HTML — et que si nous en
ressentions le besoin, nous puissions tous,
toujours, nous en servir pour y porter notre voix,
comme nous seuls entendons pouvoir le faire. Un
Homme. Une Page. Une adresse. » **
37
** http://www.ecrans.fr/Le-web-promesse-tenue,15605.html
38. Des fondations
solides
• Un réseau de réseaux non
propriétaire et sans droits
d’accès
• Sans filtrage (éditorial)
• Des contenus indépendants des
tuyaux (principe neutralité du
net)
38
39. • "Son histoire est un accident fortuit résultant
d’un désintérêt commercial initial, d’une
négligence gouvernementale et militaire et de
l’inclinaison des ingénieurs à construire des
systèmes ouverts simples et faciles."
http://www.internetactu.net/2013/03/21/pouvoir-et-inter
Et un peu de chance …
39
40. Résultat : Cyber-Utopie
(1996)
• John Perry Barlow. 1996. Déclaration d’indépendance
du cyber-espace.
http://w2.eff.org/Censorship/Internet_censorship_bills/
• "Nous sommes en train de créer un monde où chacun, où
qu'il soit, peut exprimer ses convictions, aussi
singulières qu'elles puissent être, sans craindre
d'être réduit au silence ou contraint de se conformer
à une norme. Vos notions juridiques de propriété,
d'expression, d'identité, de mouvement et de
circonstance ne s'appliquent pas à nous. Elles sont
fondées sur la matière, et il n'y a pas de matière
ici."
40
41. 2012 : Retour à la
réalité
• La plus grande partie du
cyberespace est un monde fermé,
propriétaire, contrôlé par le
marketing, régi par un carcan de
normes arbitraires, de lois
liberticides et de technologies
"privatives". Un monde
41
42. Nouveau village global ou grande propriété
privée ?
42
http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0202480707577-google-investit-la-silicon-prairie-525638.php
44. 2010 : CLOUD
1ère RÉVOLUTION : DÉRIVE DES
COMPUTING CONTINENTS DOCUMENTAIRES
2000
INDEXABILITÉ
1990
WEB PUBLIC
WEB PRIVÉ
DOC. PERSONNELS
INFOS INTIMES
44
45. 2ème RÉVOLUTION > CHANGEMENT
D’AXE DE ROTATION DU WEB >
DOCUMENTS > HOMMES
DOCUMENTATION DE SOI
• L’essentiel du web n’a plus pour
fonction principale de permettre à
des hommes de relier des documents,
mais de permettre à quelques
multinationales de collecter de
l’information sur l’activité de
chacun d’entre nous.
45
46. 3ÈME RÉVOLUTION : DATA REVOLUTION >
ALGORITHMES PRÉDICTIFS**
BIG DATA
46
p://www.internetactu.net/2011/09/19/la-police-predictive-lalgorithme-du-crime/
47. 5 INDUSTRIE
LOURDE.
TRÈS LOURDE.
TRÈS TRÈS LOURDE
47
48. Internet (réseau de réseaux filaires,
satellitaires, etc.)
& le web (Datacenters, Cloud Computing, etc …)
SONT DES INDUSTRIES LOURDES.
http://www.pcworld.fr/2011/08/02/business/les-data-centers-consommation-electrique-mondiale/51
48
50. Internet 2012
Tous les jours, sans le savoir, vous empruntez ainsi le cable baptisé
« Apollo », long de 13 000 kilomètres. L’un des 3 qui part de la pointe
finistère de l’hexagone, de Lanion très précisément. 50
56. 1. « l’internet des
silos »
Google
Facebook
Apple
Amazon
Twitter
Google, Facebook, Apple, Amazon, etc sont SUR le web, ils utilisent
l’infrastructure du Net, mais quand nous sommes chez eux nous ne
sommes plus sur le web, nous n’utilisons plus l’infrastructure du
56
net mais la LEUR.
57. 6
Qui dit « industrie »,
Dit « matières premières »
57
60. « chaînes de
production »
Services
légers
Design graphique soigné
colorés 60
61. Architecture de
l’information
Entre design ...
(services, navigation, etc.)
Et industrie lourde
(infrastructures, datacenters, gisements de données etc.)
61
62. Matières premières :
nos recherches
SHOPPING
HEALTH
(digital
(Diabetes)
cameras)
LOCAL
TRAVEL
(French
(United 875)
Restaurant)
62
72. • Pour les moteurs …
• Pour les réseaux sociaux
Indexable, cherchable,
Profilable, « monétisable » …
« un document »
72
73. « L’antilope qui court dans les plaines d’Afrique ne peut être considérée comme un document…»
« Mais si elle est capturée… et devient un objet d’études, on la considère alors comme un document.
Elle devient une preuve physique. » Suzanne Briet
73
74. Petit manuel de survie à l’heure du
numérique
1. Pouvoir tjrs récupérer ses données. Même si c’est pour ne rien
en faire. S’assurer de la possibilité de COPIER LIBREMENT.
D’avoir SA copie.
2. Principe de la vraie vie : Ne rien dire / montrer sur Facebook
que l’on n’accepterait pas qu’un milliard de personnes puissent
savoir / voir
3. Le vie privée sur le web N’EXISTE PAS. Le web est un MEDIA et
un espace public. Facebook, G+, Twitter sont des MEDIAS privés.
Le mélange des deux fait que l’on a l’impression d’être dans un
espace semi-public (zones d’ombres, paravents). C’est UNE
ILLUSION entretenue par les MEDIAS PRIVES.
4. Si c’est gratuit, c’est que c’est vous le produit. Ne vous
laissez pas « marketer » sans réagir. Les outils existent
(adblock dans le navigateur par exemple)
5. Préférer TOUJOURS les logiciels et technologies Open Source aux
74
technos et logiciels propriétaires (même si c’est moins
75. er ci.
.? . .M
qu
e st
ion
s .?
.q
uTemail.com
eid A s
g
r.ertz
sc h tio
SAV :
o livie
ns
.? .
75
Notas do Editor
A part quelques firmes agroalimentaires et pharmaceutiques, connaissez-vous d’autres exemples de sociétés où la décision de quelques hommes influent immédiatement sur les pratiques de milliards d’autres ? D’autant qu’) côté de ce combat pour la nudité, on peut continuer de
Suggestion et auto-complétion : pas loin de l’auto-suggestion. Sauf que là elle est médiée par Google. Donc Google nous dit quoi penser, quoi chercher, quoi trouver. Il est toujours plus facile de fournir les bonnes réponses quand on connaît les questions à l’avance. 100 000 recherches par seconde. Plus de 3000 milliards de recherches par an.
in 1989, while working at the European Particle Physics Laboratory, I proposed that a global hypertext space be created in which any network-accessible information could be refered to by a single "Universal Document Identifier". Given the go-ahead to experiment by my boss, Mike Sendall, I wrote in 1990 a program called "WorldWideWeb", a point and click hypertext editor which ran on the "NeXT" machine. This, together with the first Web server, I released to the High Energy Physics community at first, and to the hypertext and NeXT communities in the summer of 1991. Also available was a "line mode" browser by student Nicola Pellow, which could be run on almost any computer. The specifications of UDIs (now URIs), HyperText Markup Language (HTML) and HyperText Transfer Protocol (HTTP) published on the first server in order to promote wide adoption and discussion.
15 ans plus tard le web est devenu une industrie lourde. Faite principalement de matière (d’immenses centres de stockage de données, baptisés « data centers », nécessitant pour fonctionner l’équivalent énergétique de pays entiers.
Google fournit donc les contenus (YouTube), les réponses (moteur de recherche), les coupures pub (régie publicitaire) ET les tuyaux. RUPTURE d’un principe fondateur : si je dispose de MES Propres tuyaux, je peux faire circuler plus vite MES contenus et moins vite ceux des autres (affaire free)
Nous sommes dans la caverne de Platon. Et nous trouvons le spectacle d’ombres à notre goût. Un algorithme permet de calculer la pertinence d’une page. Qu’en sera-t-il si la question de la pertinence des profils humains doit être posée ?
Imaginez un monde dans lequel on sait …. Imaginez que ces sociétés partagent ces infos entre elles Imaginez que ces sociétés travaillent avec des états Imaginez que ces sociétés soient de nouveaux états.
De TOUS les textes De TOUT CE QUI fait texte Une lecture renouvellée de tout ce qui fait SENS Parfois jusqu’à saturation, jusqu’à la nausée, souvent jusqu’au VERTIGE Jusqu’au vertige de rencontres que l’on n’aurait jamais cru possibles
Et puis bien sûr l’immensité des données de la famille documentaire. Une immensité exponentielle. Dans laquelle notre « empreinte documentaire » - comme on parle de notre « empreinte carbone » - est de plus en plus élevée.
Services et « méta-services » permettant de trouver le bon service ou d’en comparer plusieurs
Une base de donnée des intentions qui va augmenter la « prédictibilité » des recherches Et donc augmenter également leur valeur transactionnelle, leur valeur marchande. On peut donc considérer que tout le monde est content.
WUM : " Web Usage Mining " qui s'intéresse notamment à l'analyse des logs pour retracer des profils d'utilisateurs et s'attache également à déterminer des formes ("patterns") de navigation. WCM : " Web Content Mining " qui s'intéresse au "contenu" (pages web et résultats d'une recherche) WSM " Web Structure Mining " qui prend en compte les hyperliens (statiques ou dynamiques
Extraction facilitée par le fait que ...
Tout commence par une page blanche, presque entièrement blanche, virginale et sécurisante.
Quelle vierge immaculée pourrait donc nous vouloir du mal ?
Oui mais voilà … tout paradis, tout Eden comporte sa part d’ombre. Son pêché originel …
Ce pêché, c’est l’identification. S’identifier c’est croquer la pomme, c’est mettre sa conscience, sa vigilance en sommeil durant tout le temps de sa navigation
. C’est à chaque requête déposée, donner au moins autant d’informations aux moteurs que ceux-ci nous en renvoient. D’autant que, nous l’avons vu tout à l’heure, cette identification va céder la place à des mécanismes bien rôdés de personnalisation (transparente, persistante) Au final, chaque CLIC, chaque action, chaque COMPORTEMENT, fait fonction de métadonnée dans une sorte de panoptique GLOBAL. Le tour de force des moteurs c’est d’avoir réussi à ramener le mode opératoire des métadonnée au niveau d’un processus presque inconscient (ou subconscient).
Dès lors et pour toutes ces raisons, l’homme est, pour les moteurs, un document comme les autres. Souvenez-vous de l’image de l’Antilope échaffaudée par Suzanne Briet, « Madame Documentation » …
Une autre manière de voir les choses est de considérer que cette capation « tout azimuth » de la moindre de nos traces documentaires est l’aboutissement Question de l’externalisation des mémoires documentaires est déjà ancienne. Elle prit un virage radical dans les années 80 avec l’explosion des mémoires optiques de stockage (CD et DVD-ROM). Aujourd’hui cette externalisation est « à terme ». Elle est au bout de sa logique. L’étape suivant (dans laquelle nous sommes déjà un peu engagés) c’est l’hypermnésie. Celle dont souffre Funès dans la nouvelle de Borges. Mais cette hypermnésie est aujourd’hui calculatoire, algorithmique, ambiante. Elle est massivement distribuée, ce qui lui confère cette impression de dilution, de non-dangerosité. Mais quelques acteurs disposent des moyens de l’activer et de tout rassembler. Pour l’instant ce n’est que pour nous vendre de la publicité, du temps de cerveau disponible. Mais que deviendrait cette arme hypermnésique entre les mains d’états ?