1. Досвід запровадження
інноваційних бібліотечних
послуг в Україні та за
кордоном
Олена Башун, менеджер тренінгових центрів
програми “Бібліоміст”, кандидат педагогічних
наук

2. Що таке інновація?
• Інновація — запроваджений вид
діяльності, продуктів, послуг, що
мають абсолютну або відносну
новизну, яка виходить за межі
сталих традицій і виводить
професійну діяльність на
принципово покращений або якісно
новий рівень (Є. М. Гусєва)
• http://on.fb.me/JSxlVS

3. Інноваційна діяльність
спрямована на стимулювання
розвитку бібліотек завдяки
змістовному, структурно-
організаційному оновленню та
технологічній модернізації
процесів, а також позитивним
змінам у професійній свідомості

4. Стимули до інновацій
• Зовнішні фактори: соціально-
політичні та економічні зміни і
трансформації, розширення
комп’ютерних технологій на всі
сфери суспільного життя
• Соціальна та професійна
відповідальність

5. Види інновацій
• продуктні (нові види послуг
та бібліотечних продуктів)
• сервісні
• техніко-технологічні
• організаційно-структурні
• соціальні

6. Типи інновацій
• Радикальні (базисні)
• Модифікуючі (поліпшуючі)

7. Роль керівника у
запровадженні інновацій
• Керівник – ідеолог
• Керівник – організатор процесу
• Створення команд для забезпечення
інноваційного процесу
• Заохочення до інновацій кожного
працівника бібліотеки
• Створення соціально-психологічних
умов для введення інновацій

8. Основні етапи інноваційної
діяльності
• Аналіз запроваджених інновацій в
бібліотеках і запозичення з
адаптацією до власних умов
бібліотеки
• Розробка інновації, створення умов
для її запровадження
• Апробація інновації
• Застосування інновації

9. Відмінності інновацій від
творчості
• Творчість – це
народження нових ідей
• Інновації – це
впровадження цих ідей у
життя

10. За висловом Томаса
Едісона
Якщо Ви маєте бажання
вигадати гарні ідеї, знайте:
кращі з них Ви можете
запозичити

11. Будь-яка інновація починається з ідеї
• Реалізація ідей можлива завдяки
проектній діяльності

12. “Бібліоміст” пропонує такі
конкурси

13. Організація нових бібліотечних послуг
з використанням вільного доступу до
Інтернету
• Переможці – 334 ЦБС (понад 1600 бібліотек, 5 тис.
комп’ютерів)
• Міжліснянська бібліотека-філія, Барський р-н, Вінницька обл.

14. Традиційні чи інноваційні
послуги?

15. Інноваційні послуги з використанням
новітніх технологій у публічних
бібліотеках
• Доступ до Інтернету
• Користування комп’ютером
• Тренінги та навчання користувачів
• Доступ до ЕК, БД, електронних книг, журналів
тощо, створення повнотекстових БД
• Віртуальні консультації, ЕДД
• Скайп-спілкування, скайп-конференції,
вебінари
• Віртуальне замовлення літератури тощо

16. Конкурси з метою розширення
інноваційних послуг бібліотеками
- Співпраця бібліотек з місцевими
громадами ( 9 раундів - 55 переможців)
- Навчально-інноваційна бібліотека (2
раунди – 8 переможців)
- Сучасна бібліотека йде в люди (1 раунд
– 3 переможці)
- Лідер бібліотечної справи I-II (19
проектів, стажування в США, Польщі)

17. Сфери інноваційної
діяльності
• Вирішення соціальних проблем,
розвиток місцевої громади
• Сприяння розвитку третього сектору
• Правова освіта, доступ до електронних
урядових і місцевих документів
• Розвиток туризму, етнічних культур
• Заохочення до інтелектуального
розвитку, читання

18. Інноваційні ідеї бібліотек
• Бібліотека + громада = творці змін у
місцевій економіці
• Заробітчанська правда: бібліотека як
вікно у життя українських емігрантів
• Бібліотечна служба швидкої
допомоги для жінок “Берегиня”
• Дамо засудженим шанс у громаді
• В інтелектуальний простір - через
Інтернет

19. Де запозичувати ідеї?
• Сайт програми «Бібліоміст»
www.bibliomist.org
• Інформаційний портал для тренерів
www.bibliomist.org.ua
• Cайт Міжнародного фонду
“Відродження”
www.irf.ua
• Cайти інших донорів

20. Бібліотечні блоги
(вже існує понад 600)
• Cписок блогів
http://bibliomist.org/ua/resursi/bibliotechni-blogi
• Творчість та інновації в українських бібліотеках:
інформаційно-просвітницький блог для бібліотекарів
http://libinnovate.wordpress.com
• Блог «Инновации в библиотеках»
http://blog.c-bit.ru/
• Молодежь и библиотеки: зарубежный опыт
http://blog.rgub.ru/libex/category/biblioteka-20/page/10/
• E-content (про е-книги, Е-рідери, е-бібліотеки)
д
http://americanlibrariesmagazine.org/e-content

21. Запозичення ідей
бібліотечних інновацій за
кордоном

22. Бібліотеки як канал зв’язку з
електронним урядом
• 79% публічних бібліотек США допомагали
користувачам встановити контакти з різними
урядовими службами у 2010 р. (на 23% більше 2009)
• Дві третини американських публічних бібліотек
допомагали користувачам заповнювати різні урядові
форми (бланки)
• 21% публічних бібліотек США у 2010 р.
співпрацювали з іншими місцевими, цивільними або
федеральними агентствами в питаннях встановлення
контактів з електронним урядом (на 13% більше
2009)

23. Репетиція іспитів у
бібліотеці
• Безкоштовне онлайн тренування складання
єдиного тесту (SAT) для прийому в коледж чи
університет. Іспит складається з трьох тестів і
триває зазвичай близько 4 годин. До того ж
це платна процедура (43 долари для жителів
США і 71 ​долар для іноземців)

24. Онлайнова програма читання
(Engaged Readers, США)
• програма читання для бібліотек, що володіє
всіма ознаками соціальної мережі. Вона
сприяє залученню до читання всіх категорій (і
особливо молоді) користувачів, надаючи їм
можливість інтерактиву з іншими читачами і
бібліотечним персоналом при створенні і
розповсюдженні списків книг, написанні
оглядів та коментарів тощо

25. Музичний сервіс
• "Freegal“ у публічній бібліотеці графства
Hennepin (Міннесота, США) можна вільно
скачувати три будь-які музичні файли на
тиждень з колекції Sony Music (файли не
потрібно повертати, після скачування вони
належать тому, хто має бібліотечний квиток)
• Бібліотеки в місті Stockton (Велика Британія)
пропонують користувачам завантажувати
аудіо та електронні книги, що збільшило
кількість користувачів на 15%

26. Мобільні бібліотечні
послуги
• Бібліобуси (в т. ч. Інтернет-послуги - США,
Фінляндія)
• Пересувна віртуальна бібліотека (графство Арлінгтон
(США)
• Доставка книг (США)
• Роp-up (пересувні бібліотеки в людних місцях, там де
збирається молодь, Велика Британія, США)
• Маленька вільна бібліотека (міні-бібліотека)
• Народна бібліотека для протестувальників у Нью-
Йорку

27. Бібліотечний експрес
(Library Express, St. Paul, Міннесота, США)
• Бібліотека - це стелаж з металевими
скриньками, що знаходяться на зовнішній
стороні будівлі місцевого муніципалітету.
Книги або DVD замовляються в онлайні, а
потім через кілька днів їх можна забрати зі
скрині за допомогою електронного ключа

28. Бібліотека в телефонній будці.
Книжковий міні-бар
Сомерсет (Велика Британія) в
ній біля 100 книг ( існує 350
таких міні-бібліотек)
В Канаді можна отримати
замовлені книги у міні-барі,
друкується квитанція

29. Вуличні книги
(проект обслуговування безхатченків у
Портленді, штат Орегон, США)

30. Бібліотека на пляжі у Сіднеї

31. Залучення користувачів до
бібліотек у Великій Британії
• Жителі Cornwall можуть зареєструвати
народження, шлюб і смерть у місцевих
публічних бібліотеках, які мають
електронний доступ до різних
муніципальних послуг

32. Залучення користувачів до
бібліотек у Великій Британії
• У Windsor і Maidenhead в кожній
бібліотеці є пункти поліцейської
звітності, де користувачі можуть
заявити про втрачені речі або
познайомитися з законодавством

33. Перший глобальний онлайновий
сервіс для бібліотекарів
• Сервіс «Допоможи Бібліотекарю» Help a
Librarian (HAL) має на меті об'єднати
бібліотекарів усього світу, допомогти
відповісти на ті чи інші питання,
поділитися знаннями, підвищити
взаєморозуміння різних культур
http://www.helpalibrarian.com/

34. Соціальна бібліотечна мережа
для бібліотекарів "Бібліотека 2.0"
• Це своєрідне інтернаціональне співтовариство
бібліотекарів - прихильників концепції "Бібліотека 2.0“
• Кожен бажаючий може зареєструватися в мережі та
обмінюватися інформацією, ідеями, писати коментарі
• У 2008 році число користувачів цієї мережі
перевищила 3 тис. осіб (всього 65 тис. відвідувань),
що представляли 160 країн по всьому світу
http://www.library20.com/

35. Дякую за увагу!
obashun@irex.org
067-442-70-54