1. Sistemi CRM per aziende produttrici di beni di largo consumo SELL M anager S ales E nhanced L ifecyc L e
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4. Sistemi di Supporto alla Gestione del Processo Gli applicativi sono integrati con SAP e integrabili con altri Erp Area Processo Prodotto Caratteristiche CMO/Demand Analisi KPI (DSS) SELL ADV ( A dvanced D ashboard V iewer) Sistema on-line di supporto alle decisioni per l’analisi multidimensionale dei dati di Vendita/Merchandising/Promozioni relativi ai Clienti/Prodotti Organizzazione Forza Vendite SELL SFE ( S ales F orce E fficiency) Strumento per la gestione delle zone e dei carichi di lavoro della “Forza Vendite” Interfaccia Clienti Negoziazione SELL CAT ( C ategory A ssortment T ool) Sistema per l’analisi/definizione dell’assortimento ottimale del cliente in funzione delle performance delle categorie SELL SPV ( S u p er V isor) Analisi dei dati di Vendita/Merchandising e Promozioni relativi ad aggregati di clienti raggruppati per responsabilità di Account/CBD SELL PAP ( P romotional A ctivity P lan) Gestione attività promozionali con il cliente: allocazione del budget, definizione del calendario, verifica e liquidazione del servizio Servizi per il Riordino SELL SFA ( S ales F orce A utomation) Sistema per la raccolta ordini, gestione delle promozioni/prenotazioni Condivisione Info SELL CWP ( C ustomer W eb P ortal) Sistema basato su internet per la fornitura di ‘servizi alla clientela’ (graphic farm, customer portal) Gestione PV Shelf Management SELL SDM ( S helf D esign M anager) Sistema per l’ottimizzazione della produttività degli spazi lineari, dotato di efficaci strumenti grafici 3D per la definizione del layout dello scaffale Visita in Store SELL MCD ( M er c han d ising) Sistema per la rilevazione/analisi dei dati di merchandising sul PV: Assortimento (Out-of-stock), livelli espositivi, Promozioni, Prezzi al pubblico. Raccolta dati Cassa SELL OSA ( O ptimal S helf A vailability) Sistema per la rilevazione dei dati POS (uscita cassa) che permette analisi puntuali sui dati di vendita (out-of-stock, category analysis, consumer profiling)